Am instalat recent sistemul de securitate ADT la mine acasă. Echipată cu încuietori de ușă inteligente, alarme și camere de luat vederi, casa mea se simte mult mai sigură decât înainte.

Cea mai bună parte este că am putut urmări totul de la distanță prin intermediul aplicației ADT Pulse de pe telefonul mobil.

Cu toate acestea, după doar câteva zile, aplicația ADT a încetat să mai funcționeze.

Securitatea locuinței este crucială, iar mie îmi este imposibil să plec de acasă fără un sistem de supraveghere funcțional.

Aceste caracteristici de securitate mi-au permis să supraveghez foarte bine intrușii nedoriți.

Cu toate acestea, problemele tehnice m-au îngrijorat, așa că am decis să aflu cum să repar o aplicație ADT care nu funcționează.

Mi-a luat câteva ore pentru a căuta toate erorile și soluțiile lor.

Aici, în acest articol, am compilat toate modalitățile posibile prin care puteți să vă repuneți în funcțiune aplicația ADT, de unul singur!

Puteți repara aplicația ADT prin repornirea, actualizarea și reîncărcarea aplicației. În majoritatea cazurilor, acest lucru ar trebui să vă rezolve problema. Cu toate acestea, dacă nu funcționează, încercați să ștergeți memoria cache sau să resetați parola de puls ADT.

În timpul utilizării aplicației ADT, este posibil să vă fi confruntat cu probleme cum ar fi eșecul la conectare, un ecran negru, aplicația nu se conectează la Wi-Fi.

Am aflat, îl poți repara cu ușurință. Iată câteva posibile soluții pe care le poți încerca pe dispozitivul tău!

Cum se repară ecranul negru pe aplicația ADT Pulse

Gândiți-vă la acest lucru: sunteți departe de casă și doriți să vă asigurați că ușile sunt încuiate.

Dar atunci când deschideți aplicația ADT, tot ce vedeți este un ecran negru. Cu toate acestea, există o soluție simplă pentru această problemă.

Urmați acești pași:

• Dacă utilizați un dispozitiv Android, puteți accesa meniul de setări și apoi faceți clic pe App Manager.
• Căutați aplicația ADT Pulse.
• Faceți clic pe butonul Forța de oprire și apoi reporniți aplicația.

Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca un alt truc.

• Găsiți aplicația ADT Pulse în managerul de aplicații.
• Aici, navigați la secțiunea de depozitare.
• În continuare, faceți clic pe Ștergeți memoria cache.
• Închideți aplicația și reporniți-o.

Dacă utilizați un iPhone, scoateți aplicația ADT Pulse App din lista de aplicații utilizate recent și apoi relansați aplicația.

Cum să remediați faptul că aplicația ADT Pulse este offline

Problemele de rețea ar putea împiedica funcționarea normală a aplicației ADT Pulse.

Dacă observați această eroare, încercați să remediați următoarele probleme:

• Verificați conexiunea Wi-Fi și asigurați-vă că conexiunea la internet este activă.
• Verificați dacă există conexiuni slăbite. Gateway-ul ADT ar putea avea probleme din cauza unor conexiuni slăbite și acest lucru ar putea duce, de asemenea, la deconectarea aplicației ADT.
• Încercați să scoateți sistemul din priză și să îl conectați din nou.

Cum să remediați faptul că aplicația ADT Pulse nu se instalează

Dacă nu puteți instala aplicația ADT pe telefonul mobil, este posibil să existe probleme cu stocarea.

În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul dvs. are suficient spațiu de stocare pentru a găzdui aplicația ADT Pulse.

Pentru a verifica spațiul de stocare de pe dispozitivele iOS,

• Mergeți la setări.
• Selectați Generalități.
• Acum faceți clic pe Depozitare pentru a vizualiza cantitatea de spațiu de stocare rămasă pe dispozitiv.

Utilizatorii de Android pot verifica spațiul de stocare în acest fel:

• Mergeți la Setări aplicație.
• Faceți clic pe Despre telefon
• Acum mergeți la Depozitare secțiune.

În afară de problemele de stocare, problema de instalare poate fi cauzată și de setările de securitate.

Trebuie să vă asigurați că dispozitivul dvs. acceptă descărcarea din surse necunoscute. Pentru a permite această permisiune, iată ce puteți face.

Dacă folosiți un dispozitiv Android, iată ce trebuie să faceți:

• Deschideți fereastra Setări aplicație.
• Căutați Securitate setări.
• În setările de securitate, veți găsi "Surse necunoscute" .
• Când vedeți o solicitare, faceți clic pe BINE.

Rezolvarea problemelor de autentificare pe aplicația ADT Pulse

Aplicația ADT nu va funcționa dacă nu vă puteți conecta la aplicație. Acest lucru se poate datora unor motive cum ar fi că ați uitat parola sau o defecțiune a rețelei.

Dacă rețeaua la care sunteți conectat este foarte lentă, este posibil ca aplicația ADT să nu vă permită să vă conectați fără probleme.

Ceea ce puteți face este să verificați viteza rețelei. Dacă viteza este optimă, încercați să vă conectați din nou. Puteți, de asemenea, să vă conectați dispozitivul la o altă conexiune de rețea.

Încercarea de a vă conecta la contul dvs. atunci când vă uitați parola poate fi frustrantă.

Cu toate acestea, puteți schimba cu ușurință parola și seta una nouă, ceea ce vă va permite să accesați din nou aplicația ADT.

Schimbarea parolei de la ADT Pulse este destul de simplă, iată cum să o faceți.

Resetați-vă parola ADT Pulse

Resetați parola aplicației ADT Pulse în acești pași simpli.

• Odată ce ați intrat în aplicația ADT Pulse, căutați opțiunea "Mi-am uitat parola".
• Acum veți primi un link de resetare pe e-mail.
• Faceți clic pe linkul de resetare și setați o nouă parolă.
• Înainte de confirmare, vi se va cere să răspundeți la trei întrebări de securitate.

Acest lucru ar trebui să rezolve problemele de conectare la aplicația ADT Pulse.

Dezinstalarea și reinstalarea aplicației ADT

Aceasta este una dintre cele mai simple modalități de a remedia defecțiunile din aplicația ADT Pulse.

Dacă ați dezactivat funcția de actualizare automată sau dacă conexiunea dvs. la internet este instabilă, există posibilitatea ca aplicația să nu ruleze pe cea mai recentă versiune pe dispozitivul dvs.

Cu toate acestea, pentru a vă asigura că întregul proces este perfect, trebuie să utilizați cea mai recentă versiune a aplicației ADT Pulse.

Pentru a verifica acest lucru pe dispozitivele iOS, puteți accesa App Store și verifica dacă există actualizări.

Dacă nu vedeți o opțiune de actualizare a aplicației ADT, înseamnă că aceasta rulează deja pe cea mai recentă versiune.

Pe dispozitivele Android, procesul este similar. Căutați aplicația ADT Pulse în Google Play Store. Dacă aveți deja aplicația, este posibil să existe o opțiune de actualizare.

În cazul în care nu reușiți să o actualizați, trebuie să dezinstalați aplicația și să o reinstalați din nou. În acest fel, este posibil ca aplicația ADT Pulse să funcționeze din nou în mod normal pentru dvs.

Există o altă modalitate pe care am găsit-o, pentru a obține acces la contul meu ADT Pulse chiar și fără aplicație!

Da, este posibil și o puteți face și dvs. Tot ce aveți nevoie este un browser și căutați mobile.adtpulse.com. Această pagină vă permite să vă conectați la contul dvs. ADT Pulse.

Cum se repară aplicația ADT Pulse care nu se conectează la Wi-Fi

Încercați să supravegheați dispozitivele de securitate din casă, dar aplicația ADT Pulse nu se conectează la Wi-Fi? Iată ce trebuie să aveți în vedere:

Asigurați-vă că routerul este funcțional. Dacă routerul este funcțional, ar trebui să puteți utiliza internetul în mod normal, fără întreruperi.

De asemenea, verificați dacă există cabluri slăbite sau deconectate la router. Puteți încerca, de asemenea, să deconectați cablurile și să le puneți la loc.

Cum să remediați problema de notificare pe aplicația ADT Pulse

Atunci când nu sunteți acasă, notificările de securitate vă țin la curent cu fiecare eveniment care se întâmplă în interior.

Iar faptul că nu primiți aceste notificări la timp ar putea reprezenta un risc major de securitate.

Pentru a remedia problema notificării, puteți încerca următorul lucru:

• Accesați setările dispozitivului dvs.
• Căutați Notificări și apăsați pe ea.
• Acum, în panoul Notification Style (Stil de notificare), selectați aplicația ADT Pulse.
• Activați notificările pentru aplicația ADT Pulse App

Aici puteți selecta și momentul în care doriți să primiți notificările.

Alegeți opțiunea Imediat.

Astfel, ar trebui să începeți să primiți notificări din aplicația ADT Pulse.

Contactați suportul

Chiar și după ce ați încercat toate aceste soluții, există o mică posibilitate să nu reușiți să rezolvați problema în aplicația ADT Pulse.

În acest caz, puteți contacta echipa de asistență pentru clienți a ADT.

Concluzie

Sistemele de securitate la domiciliu sunt cele mai bune atunci când funcționează eficient. Chiar și cele mai mici întreruperi vă pot răpi liniștea sufletească.

Acesta este, de asemenea, motivul pentru care oamenii preferă să cumpere dispozitive și servicii de securitate de încredere pentru casă.

Aplicația ADT Pulse vă ajută să controlați și să urmăriți starea dispozitivelor de securitate instalate în locuința dumneavoastră.

Cu toate acestea, pe baza performanțelor, a costurilor de instalare, a funcțiilor și a taxei lunare de monitorizare, s-ar putea să vă fi gândit la alternative la sistemul de securitate ADT.

Printre alte opțiuni excelente se numără Vivint, Frontpoint, SimpliSafe și Brinks.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Cum să opriți alarma ADT care bipăie? [Explicat]
• Funcționează ADT cu HomeKit? Cum se conectează
• Cele mai bune sisteme de securitate pentru casă DIY pe care le puteți instala astăzi
• Cel mai bun sistem de securitate autocontrolat pentru acasă

Întrebări frecvente

De ce nu funcționează aplicația mea ADT?

Este posibil ca aplicația ADT să nu funcționeze din cauza unor probleme de software, de rețea, de stocare sau de server.

Cum îmi resetez aplicația ADT?

Vă puteți reseta cu ușurință aplicația ADT Pulse făcând clic pe "Reset Password" (Resetare parolă).

Cum conectez aplicația ADT la Wi-Fi?

Puteți conecta aplicația ADT la Wi-Fi. Selectați opțiunea "Tools" (Instrumente) și căutați rețele Wi-Fi. Acum conectați aplicația ADT la Wi-Fi.

Care este diferența dintre ADT Pulse și ADT control?

ADT Pulse este, de asemenea, un sistem de securitate ca și ADT Control, însă nu dispune de un panou de control cu ecran tactil, care este de obicei inclus în ADT Control.

Aplicația ADT Pulse vă permite să vă controlați de la distanță sistemul de securitate.