عندما حاولت تثبيت Snapchat على هاتفي بعد أن أقنعني أحد الأصدقاء بتثبيته ، واجهت مشكلة كبيرة.

لم أتمكن من تثبيت التطبيق على جهاز iPhone الخاص بي ، وبغض النظر عن ذلك ما جربته ، لم يتمكن شريط التقدم من تجاوز علامة الصفر بالمائة حتى عند الاتصال باتصال إنترنت عالي السرعة ، وتركته للتثبيت لمدة نصف ساعة على الأقل.

لذلك قررت لمعرفة سبب حدوث ذلك وما إذا كان هناك أي حل بديل لتثبيت Snapchat على هاتفي.

لمساعدتي في ذلك ، قررت إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان هناك أشخاص آخرون قد واجهوا نفس المشكلة وما يوصي به Snapchat و Apple في حالة عدم تمكني من تنزيل التطبيق.

مرت عدة ساعات من البحث ، وكنت راضيًا عما تعلمته لأنني وجدت الكثير من المقالات التقنية وصفحات الدعم كجزء من بحثي.

ستساعدك هذه المقالة في تثبيت Snapchat على جهاز iPhone بمجرد الانتهاء من قراءته بالكامل.

إذا لم تتمكن من تثبيت Snapchat على جهازك iPhone ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store أو إيقاف تشغيل Screen Time من الإعدادات.

استمر في القراءة لمعرفة كيف يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store وما يمكنك فعله إذا لم ينجح شيء حقًا.

لماذا لا يمكنني تنزيل Snapchat على جهاز iPhone الخاص بي؟

عادةً ما يتم تنزيل التطبيقات بسرعة كبيرة من متجر التطبيقات ، ولكن كانت هناك حالات لا يوجد فيها شيءيبدو أنه يحدث عند محاولة تثبيت أحد التطبيقات أثناء الاتصال باتصال إنترنت عالي السرعة.

قد يكون هذا بسبب اتصال شبكة غير متناسق أو مشكلة في خدمات متجر التطبيقات التي تتيح لهاتفك تنزيل التطبيقات وتثبيتها .

قد يكون أيضًا خطأ في الهاتف نفسه ، وأي مشكلات أخرى تتعلق بالبرنامج مع iOS قد تؤدي أيضًا إلى عدم تثبيت التطبيق.

سأتحدث عن جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها سيتعامل مع جميع المشكلات المحتملة ، وقد قمت بتصميمه بطريقة يمكن لأي شخص اتباعها.

تحقق من إعدادات وقت الشاشة

تحتوي أجهزة iPhone على إعدادات وقت الشاشة التي تقيد الهاتف من تثبيت تطبيقات محددة أو تقييد الوقت الذي ستستخدمه فيه.

إذا قمت بإيقاف تشغيل الميزة أو إزالة Snapchat من قائمة التطبيقات المحظورة ، فستتمكن من تنزيل تطبيق Snapchat وتثبيته.

للقيام بذلك:

1. افتح الإعدادات .
2. حدد وقت الشاشة & gt؛ المحتوى وأمبير ؛ قيود الخصوصية .
3. أوقف تشغيل الإعداد ، أو إذا كنت تريد تغييره للتطبيقات فقط ، فانقر فوق iTunes & amp؛ مشتريات App Store .
4. انقر فوق السماح على الشاشة التالية.

بمجرد القيام بذلك ، انتقل إلى App Store وحاول تثبيت Snapchat على هاتفك لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر التطبيقات

قد لا تتمكن من تنزيل Snapchat وتثبيته على جهاز iPhone الخاص بك بسبب أي مشاكل في التطبيقخدمة المتجر.

يستخدم App Store ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي قام بتخزينها للعمل بشكل صحيح ، وفي حالة تلفها ، ستحتاج إلى مسحها لإصلاح المشكلة.

إلى امسح بيانات التطبيق لخدمة App Store:

1. افتح الإعدادات .
2. انتقل إلى عام & gt؛ تخزين iPhone .
3. انقر فوق App Store من قائمة التطبيقات.
4. انقر فوق إلغاء تحميل التطبيق .

أعد تشغيل متجر التطبيقات ؛ قد تضطر إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple ID الخاص بك مرة أخرى لاستخدام App Store.

حاول تثبيت Snapchat مرة أخرى بعد تسجيل الدخول.

تحديث iOS

في بعض الأحيان ، يمكن أن تمنعك أخطاء iOS من تثبيت التطبيقات على هاتفك ، ويرجع ذلك أساسًا لأسباب تتعلق بالسلامة ، ولكن يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى إيقاف تثبيت التطبيقات المشروعة عبر متجر التطبيقات.

لإصلاح أي أخطاء قد تكون قد توقفت بعد تثبيت التطبيق ، اتبع الخطوات أدناه:

1. قم بتوصيل هاتفك بالشاحن وتوصيله بشبكة Wi-Fi.
2. افتح الإعدادات .
3. انقر فوق عام ، ثم تحديث البرنامج .
4. قم بتشغيل التحديثات التلقائية .
5. الرجوع و انقر فوق تنزيل وتثبيت إذا كان هناك تحديث متوفر.

بعد انتهاء التنزيل من التحديث وتثبيته ، قم بتشغيل متجر التطبيقات وتنزيل Snapchat مرة أخرى.

أعد تشغيل iPhone

إذا تم تحديث هاتفك بالفعل ، أو يبدو أن تحديث البرنامج لا يعمل على حل المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الهاتفبدلاً من ذلك.

ستؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى إعادة تعيين برنامج الجهاز ، وفي معظم الحالات ، سيكون هذا كافيًا لإصلاح أي مشكلات في تثبيت التطبيق قد تواجهك.

لإعادة تشغيل جهازك iPhone:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى يظهر شريط التمرير.
2. استخدم شريط التمرير لإيقاف تشغيل الهاتف.
3. بمجرد إيقاف تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

انتقل إلى App Store بمجرد تشغيل الهاتف ومعرفة ما إذا كان يمكنك تثبيت Snapchat على هاتفك.

أنت يمكنك محاولة إعادة التشغيل مرتين أخريين إذا لم يبدو أن إعادة التشغيل لأول مرة تسمح لك بتثبيت التطبيق.

اتصل بالدعم

إذا لم يعمل شيء آخر وكان هاتفك قيد التشغيل كالمعتاد ، قد تحتاج إلى الاتصال بشركة Apple حيث يبدو أن هذه مشكلة في متجر التطبيقات.

قد تحتاج إلى نقل الهاتف إلى متجر Apple المحلي حتى يتمكن الفنيون هناك من تشخيص المشكلة بشكل أفضل.

قد يحاولون إجراء بعض الإصلاحات هناك ، وإذا كان يحتاج إلى أي إصلاحات ، فقد تحتاج إلى الدفع مقابل ذلك ما لم يكن لديك Apple Care. عند محاولة تثبيت تطبيق ما هو اتصالهم بالإنترنت.

لن تفكر في التحقق من سرعة الإنترنت لديك لأنه يمكنك تشغيل متجر التطبيقات والعثور على التطبيق الذي تحتاجه.

في بعض الحالات ، قد تكون سرعة الإنترنت لديك كافية فقط لتحميل متجر التطبيقات ، ولكنها قد لا تكون كذلكيكفي لتنزيل أي تطبيقات منه.

لذا حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi أسرع أو إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية ، فحاول الانتقال إلى منطقة ذات تغطية أفضل.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• كيفية رؤية كلمة مرور Wi-Fi على iPhone: دليل سهل
• Face ID لا يعمل 'حرك iPhone إلى الأسفل' : كيفية الإصلاح
• كيفية توصيل iPhone بتلفزيون Samsung باستخدام USB: شرح
• استخدام iPhone كجهاز تحكم عن بعد لتلفزيون Samsung: دليل مفصل

الأسئلة المتداولة

ما هو نظام iOS المطلوب لـ Snapchat؟

يحتاج جهاز iOS الخاص بك إلى تشغيل iOS 12.0 أو إصدار أحدث حتى تتمكن من التثبيت تطبيق Snapchat.

يتضمن هذا جميع أجهزة iPhone من 5s والأحدث.

كيف تعيد تعيين Snapchat على جهاز iPhone الخاص بك؟

يمكنك إعادة تعيين Snapchat على جهاز iPhone الخاص بك عن طريق إلغاء تحميل التطبيق من الإعدادات.

سيؤدي القيام بذلك إلى تسجيل خروجك من حساب Snapchat الخاص بك ، وسيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى.

هل لا يزال Snapchat يعمل على iPhone 6؟

حتى كتابة هذا المقال ، سيظل تطبيق Snapchat يعمل على iPhone 6 ومن المتوقع أن يفعل ذلك في المستقبل.

قد يتوقف التطبيق عن دعم النموذج لعدة سنوات في المستقبل ، ولكن اعتبارًا من الآن ، لا يزال التطبيق يعمل على iPhone 6.

كيف تعيد تثبيت Snapchat؟

لإعادة تثبيت Snapchat ، أولاً ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق من هاتفك.

ابحث عن التطبيق مرة أخرى في متجر التطبيقات وقم بتثبيت التطبيق مرة أخرى.