Kun yritin saada Snapchatin asennettua puhelimeeni ystävän suostuttelemana, törmäsin suureen ongelmaan.

En saanut sovellusta asennettua iPhonelleni, ja vaikka mitä yritin, etenemispalkki ei päässyt nollan prosentin rajan yli edes silloin, kun se oli kytketty nopeaan internetyhteyteen, ja jätin sen asentumaan ainakin puoleksi tunniksi.

Päätin siis selvittää, miksi näin oli käynyt ja oliko Snapchatin asentamiseksi puhelimeeni olemassa mitään ratkaisua.

Auttaakseni minua tässä asiassa päätin tehdä hieman tutkimusta verkossa nähdäkseni, olivatko muut ihmiset törmänneet samaan ongelmaan ja mitä Snapchat ja Apple suosittelevat siinä tapauksessa, etten saisi sovellusta ladattua.

Tutkimusta kesti useita tunteja, ja olin enimmäkseen tyytyväinen siihen, mitä opin, koska löysin melko paljon teknisiä artikkeleita ja tukisivuja osana tutkimustani.

Tämä artikkeli auttaa sinua saamaan Snapchatin asennettua iPhoneen, kun olet lukenut sen kokonaan.

Jos et pysty asentamaan Snapchatia iPhoneen, yritä tyhjentää App Storen välimuisti tai poistaa Screen Time käytöstä asetuksista.

Lue, miten voit tyhjentää App Storen välimuistin ja mitä voit tehdä, jos mikään ei toimi.

Miksi en voi ladata Snapchatia iPhoneen?

Sovellukset latautuvat yleensä melko nopeasti App Storesta, mutta on ollut tapauksia, joissa mitään ei näytä tapahtuvan, kun sovellusta yritetään asentaa nopean internetyhteyden yhteydessä.

Tämä voi johtua epäjohdonmukaisesta verkkoyhteydestä tai ongelmasta App Store -palveluissa, joiden avulla puhelimesi voi ladata ja asentaa sovelluksia.

Vika voi olla myös puhelimessa itsessään, ja muut iOS:n ohjelmisto-ongelmat voivat myös aiheuttaa sen, että sovellus ei asennu.

Puhun kaikista vianmääritysvaiheista, jotka käsittelevät kaikkia todennäköisiä ongelmia, ja olen jäsentänyt sen tavalla, jota kuka tahansa voi seurata.

Tarkista ruutuajan asetukset

iPhonessa on näyttöaika-asetukset, jotka estävät puhelinta asentamasta tiettyjä sovelluksia tai rajoittavat niiden käyttöaikaa.

Jos otat ominaisuuden pois käytöstä tai poistat Snapchatin rajoitettujen sovellusten luettelosta, voit ladata ja asentaa Snapchat-sovelluksen.

Tätä varten:

1. Avaa Asetukset .
2. Valitse Ruutuaika > Sisältö & Yksityisyyden suojaa koskevat rajoitukset .
3. Kytke asetus pois päältä, tai jos haluat muuttaa sen vain sovellusten osalta, napauta kohtaa iTunes & App Store -ostokset .
4. Napauta Salli seuraavassa näytössä.

Kun olet tehnyt tämän, mene App Storeen ja yritä asentaa Snapchat puhelimeesi nähdäksesi, toimiiko se.

Tyhjennä App Storen välimuisti

App Store -palvelun ongelmien vuoksi et ehkä pysty lataamaan ja asentamaan Snapchatia iPhoneen.

App Store käyttää välimuistia ja tietoja, jotka se on tallentanut toimiakseen oikein, ja jos nämä korruptoituvat, sinun on tyhjennettävä ne ongelman korjaamiseksi.

App Store -palvelun sovellustietojen tyhjentäminen:

1. Avaa Asetukset .
2. Siirry osoitteeseen Yleistä > iPhonen tallennus .
3. Napauta App Store sovellusten luettelosta.
4. Napauta Offload App .

Käynnistä App Store uudelleen; saatat joutua kirjautumaan Apple ID -tunnuksellasi uudelleen, jotta voit käyttää App Storea.

Yritä asentaa Snapchat uudelleen kirjautumisen jälkeen.

Päivitä iOS

Joskus iOS:n viat voivat estää sovellusten asentamisen puhelimeesi lähinnä turvallisuussyistä, mutta tämä voi myös estää laillisten sovellusten asentamisen App Storen kautta.

Voit korjata mahdolliset viat, jotka ovat saattaneet estää sovelluksen asennuksen, noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Kytke puhelin laturiin ja yhdistä se Wi-Fi-yhteyteen.
2. Avaa Asetukset .
3. Napauta Yleistä , niin Ohjelmiston päivitys .
4. Kytke päälle Automaattiset päivitykset .
5. Palaa takaisin ja napauta Lataa ja asenna jos päivitys on saatavilla.

Kun päivitys on ladattu ja asennettu, käynnistä App Store ja lataa Snapchat uudelleen.

Käynnistä iPhone uudelleen

Jos puhelimesi on jo päivitetty tai jos ohjelmistopäivitys ei näytä korjaavan ongelmaa, voit kokeilla puhelimen uudelleenkäynnistystä.

Puhelimen uudelleenkäynnistäminen nollaa laitteen ohjelmiston, ja useimmissa tapauksissa tämä riittää korjaamaan mahdolliset sovellusten asennusongelmat.

iPhonen uudelleenkäynnistäminen:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes liukusäädin tulee näkyviin.
2. Sammuta puhelin liukusäätimellä.
3. Kun puhelin sammuu, kytke puhelin takaisin päälle painamalla virtanäppäintä pitkään.

Mene App Storeen, kun puhelin käynnistyy, ja katso, saatko Snapchatin asennettua puhelimeesi.

Voit kokeilla uudelleenkäynnistystä vielä pari kertaa, jos sovellus ei näytä asentuvan ensimmäisellä käynnistyskerralla.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään muu ei toimi ja puhelimesi toimii normaalisti, sinun on ehkä otettava yhteyttä Appleen, koska kyseessä näyttää olevan App Store -ongelma.

Sinun on ehkä vietävä puhelin paikalliseen Apple Storeen, jotta paikalliset teknikot voivat diagnosoida ongelman paremmin.

Siellä saatetaan yrittää tehdä muutamia korjauksia, ja jos se tarvitsee korjauksia, sinun on ehkä maksettava niistä, ellei sinulla ole Apple Care -palvelua.

Lopulliset ajatukset

Useimmat ihmiset unohtavat sovellusta asentaessaan internet-yhteyden.

Et tule ajatelleeksi internetin nopeuden tarkistamista, koska saat App Storen toimimaan ja löydät tarvitsemasi sovelluksen.

Joissakin tapauksissa internetin nopeus saattaa riittää App Storen lataamiseen, mutta se ei välttämättä riitä minkään sovelluksen lataamiseen.

Yritä siis muodostaa yhteys nopeampaan Wi-Fi-verkkoon, tai jos käytät matkapuhelinverkkoa, siirry alueelle, jossa on parempi kuuluvuus.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Wi-Fi-salasanan näyttäminen iPhonessa: helppo opas
• Face ID ei toimi 'Siirrä iPhonea alemmas': Kuinka korjata
• iPhonen liittäminen Samsung TV:hen USB:llä: Selitetty
• iPhonen käyttäminen kaukosäätimenä Samsung TV: yksityiskohtainen opas

Usein kysytyt kysymykset

Mitä iOS:ää tarvitaan Snapchatiin?

iOS-laitteessasi on oltava iOS 12.0 tai uudempi, jotta voit asentaa Snapchat-sovelluksen.

Tämä sisältää kaikki iPhonet 5s:stä ja uudemmista.

Miten Snapchat nollataan iPhonessa?

Voit nollata Snapchatin iPhonessa poistamalla sovelluksen asetuksista.

Näin kirjaudut ulos Snapchat-tililtäsi, ja sinun on kirjauduttava sisään uudelleen.

Toimiiko Snapchat vielä iPhone 6:ssa?

Tätä kirjoitettaessa Snapchat-sovellus toimii edelleen iPhone 6:ssa, ja sen odotetaan toimivan myös tulevaisuudessa.

Sovellus saattaa lakata tukemasta kyseistä mallia useita vuosia tulevaisuudessa, mutta tällä hetkellä sovellus toimii edelleen iPhone 6:ssa.

Miten Snapchat asennetaan uudelleen?

Jos haluat asentaa Snapchatin uudelleen, poista ensin sovellus puhelimestasi.

Etsi sovellus uudelleen sovelluskaupasta ja asenna sovellus uudelleen.