اشتريت جهاز التلفزيون الخاص بي منذ بضعة أشهر وكنت سعيدًا جدًا به حتى وقت قريب عندما بدأ قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi بدون سبب واضح.

في البداية ، سأعيد توصيله بشبكة Wi-Fi.

ومع ذلك ، بمرور الوقت أصبح الأمر محبطًا. ما فائدة التلفزيون الذكي عندما لا يظل متصلاً بشبكة Wi-Fi؟

نظرًا لأنني لم أفهم المشكلة حقًا ، فقد بحثت جيدًا عن سبب استمرار انقطاع اتصال Wi-Fi الخاص بتلفزيون Samsung.

على الرغم من أن الأمر استغرق مني بعض الوقت ، إلا أنني تمكنت أخيرًا من حل المشكلة.

إذا استمر انقطاع اتصال Wi-Fi على تلفزيون Samsung الخاص بك ، فقم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة على التلفزيون وتعطيل IPv6 على تلفزيون Samsung الخاص بك.

أعد تعيين إعدادات الشبكة على تلفزيون Samsung Smart TV الخاص بك

قد تؤدي مشكلة في تكوين الشبكة إلى مشكلة حيث يستمر فصل تلفاز Samsung عن شبكتك اللاسلكية.

قد يتم حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تعيين الشبكة على تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك.

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون Samsung.
2. افتح قائمة الإعدادات .
3. انتقال إلى علامة التبويب عام .
4. فتح إعدادات الشبكة .
5. انقر فوق إعادة تعيين الشبكة .
6. اضغط موافق للتأكيد.
7. أعد تشغيل التلفزيون.
8. أعد تكوين إعدادات الشبكة على تلفزيون Samsung الخاص بك.

يمكن أن تساعد إعادة تكوين شبكتك تلفزيون Samsung في إنشاء اتصال مستقر مع Wi-Fi.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول استخدام Samsungمستعرض الإنترنت الخاص بالتلفزيون ومعرفة ما إذا كان لا يزال لا يعمل.

تعطيل IPv6 على تلفزيون Samsung الخاص بك

IPv6 هو أحدث إصدار من بروتوكول الإنترنت.

تستخدمه أحدث أجهزة تلفزيون Samsung للوصول إلى المحتوى عبر الويب.

من المحتمل ألا تحتوي طرازات تلفزيون Samsung القديمة على خيار تعطيل IPv6 لأنها تقنية جديدة نسبيًا.

ومع ذلك ، من أجل أحدث طرازات تلفزيون Samsung ، قد يكون IPv6 أحد الأسباب التي تجعل تلفازك Wi-Fi يستمر في قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi.

يمكنك إيقاف تشغيل خيار IPv6 أو تعطيله على تلفزيون Samsung الخاص بك لتجنب هذه المشكلة.

1. افتح قائمة الإعدادات .
2. انتقل إلى علامة التبويب الشبكات .
3. حدد الإعدادات المتقدمة .
4. انتقل إلى IPv6 وحدد تعطيل .

تغيير إعدادات DNS وعنوان IP

في بعض الأحيان قد يواجه جهازك صعوبات في حل DNS استنادًا إلى إعدادات IP الخاصة بشبكتك.

يعمل نظام اسم المجال أو خادم DNS على أسماء مجالات موقع الويب المرتبطة ببروتوكول الإنترنت أو عنوان IP الخاص بك. .

قد يتعذر على تلفاز Samsung الذكي تكوين إعدادات DNS تلقائيًا.

في هذه الحالة ، يجب عليك إدخال خادم DNS الصحيح وعنوان IP المرتبط باتصالك بالإنترنت.

اتبع الإجراء لإدخال عنوان IP وخادم DNS يدويًا على تلفزيون Samsung الخاص بك.

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية على تلفزيون Samsung الخاص بكعن بعد.
2. افتح قائمة الإعدادات .
3. انتقل إلى علامة التبويب عام .
4. فتح الشبكة .
5. انتقل إلى حالة الشبكة .
6. قم بإلغاء الإجراء الحالي.
7. حدد إعدادات IP .
8. انتقل إلى DNS واختر أدخل يدويًا .
9. أدخل DNS كـ 8.8.8.8 .
10. اضغط موافق لحفظ التغييرات.

تحقق مما إذا كانت مشكلة اتصال Wi-Fi على تلفزيون Samsung الخاص بك قد تم حلها الآن.

يمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك إذا واصلت مواجهة نفس المشكلة.

إخراج عدد قليل من الأجهزة من Wi-Fi

تأتي بعض أجهزة توجيه Wi-Fi مع قيود على عدد الأجهزة التي يمكن توصيلها في وقت واحد.

حتى إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يسمح بتوصيل المزيد من الأجهزة بالنظام ، فمن الجيد إبقاء أجهزتك المختلفة ، مثل أنظمة الألعاب ، منفصلة عن شبكة Wi-Fi عند عدم استخدامها.

يساعد في تجنب ازدحام الشبكة أيضًا.

تحقق من قوة إشارة Wi-Fi

إذا تلقى التلفزيون إشارة Wi-Fi ضعيفة ، فسيتم استمر في قطع الاتصال بالشبكة.

يمكنك التحقق من قوة إشارة Wi-Fi في قائمة إعدادات التلفزيون.

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد من Samsung.
2. فتح الإعدادات .
3. انتقل إلى عام .
4. افتح قائمة الشبكة .
5. اختر الشبكة الإعدادات .
6. انقر فوق لاسلكي .
7. لاحظ عدد الأشرطة في شبكة Wi-Fiالشبكة.

تغيير موضع موجه Wi-Fi الخاص بك

إذا تم وضع موجه Wi-Fi على مسافة من التلفزيون ، فقد يتم قطع اتصاله بشكل متكرر بالشبكة.

تأكد من عدم وجود عوائق بين جهاز التوجيه والتلفزيون. يمكن أن تؤدي العوائق إلى ضعف قوة الإشارة.

أعد تشغيل موجه الإنترنت الخاص بك

مثل التليفزيون الخاص بك ، يمكن أن يواجه موجه Wi-Fi أيضًا مشكلات فنية. تساعد إعادة التشغيل في إزالة الذاكرة المتبقية والطاقة من الجهاز.

كل ما عليك فعله هو فصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة لبضع دقائق.

استخدم اتصال إنترنت آخر

استخدم اتصال شبكة مختلف إذا كنت قد جربت الطرق المذكورة أعلاه ولا يمكنك استكشاف مشكلة Wi-Fi على تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك وإصلاحها.

هناك الأوقات التي ستواجه فيها مشكلة في اتصالك بالإنترنت.

لاكتشافها ، يمكنك محاولة توصيل أجهزة أخرى بشبكة Wi-Fi.

إذا فشلت في توصيل الأجهزة الأخرى بمنزلك ( على سبيل المثال ، أنظمة الألعاب) الشبكة ، هناك احتمالية كبيرة لوجود مشكلة في اتصالك بالإنترنت.

بدلاً من استكشاف أخطاء تلفاز Samsung وإصلاحها ، حاول توصيلها بشبكات لاسلكية أخرى (على سبيل المثال ، نقطة اتصال الهاتف المحمول) و معرفة ما إذا كان يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi بشكل صحيح.

دورة الطاقة في تلفزيون Samsung الخاص بك

تعد إعادة تشغيل تلفزيون Samsung طريقة فعالة أخرى للتخلص من الأخطاء التقنية البسيطة والتأخيرات.

يمكنك إعادة تشغيل Samsung الخاص بكتلفزيون ذكي بطريقتين.

لذا ، دعونا نلقي نظرة على خطوات إعادة التشغيل.

افصل كابل الطاقة الخاص بالتلفزيون من مصدر طاقة مقبس الحائط. انتظر لدقيقه.

بعد ذلك ، أعد توصيل كابل الطاقة في المقبس الخاص به.

تحديث برنامج Samsung TV

يمكن أن تتداخل مشكلات البرامج مع وظائف تلفزيون Samsung.

يمكن أن يؤدي استخدام البرامج القديمة إلى ظهور العديد من المشكلات ، بما في ذلك مشكلات الاتصال بالشبكة اللاسلكية.

لتحديث نظامك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بتلفزيون Samsung وافتح الإعدادات.
2. انقر فوق الدعم.
3. انقر فوق خيار تحديث البرنامج.
4. في حالة توفر تحديث ، يمكنك النقر فوق الزر تحديث.
5. ستتم إعادة تشغيل التلفزيون بعد اكتمال تثبيت البرنامج الثابت الأخير.
6. أعد تشغيل التلفزيون.

تحقق مما إذا كانت مشكلة اتصال Wi-Fi على تلفزيون Samsung الخاص بك هي تم حله بعد تحديث البرنامج.

إعادة تعيين تلفزيون Samsung الخاص بك

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فقد تكون إعادة تعيين تلفزيون Samsung هو خيارك الأخير.

ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حذف جميع التفضيلات والإعدادات المحفوظة وتحويل التلفزيون إلى جهاز جديد.

1. افتح قائمة الإعدادات بعد الضغط على زر الصفحة الرئيسية.
2. انتقل إلى الدعم.
3. انقر على قائمة Device Care.
4. حدد التشخيص الذاتي.
5. انقر فوق زر إعادة التعيين.
6. أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك عندما حث. إذا لم يكن لديك دبوس محدد لجهاز Samsung الخاص بكTV ، استخدم الدبوس الافتراضي 0.0.0.0.
7. اضغط على موافق للتأكيد.

الأفكار النهائية

لتحقيق أقصى استفادة من تلفزيونك الذكي ، فكر في استخدام اتصال إنترنت عالي السرعة بخطة غير محدودة.

تجنب توصيل العديد من الأجهزة بجهاز توجيه Wi-Fi نفسه حتى لا تتنازل عن سرعة الإنترنت.

استخدم كابل إيثرنت إذا كان اتصال Wi-Fi لا يعمل بشكل صحيح على تلفزيون Samsung. الأسلاك المتصلة بأجهزتك.

في بعض الأحيان تتشابك الأسلاك وتؤدي إلى مشاكل في الاتصال.

حافظ على أجهزتك نظيفة وقم بفك الكابلات والأسلاك عند الحاجة.

أيضًا ، احتفظ بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز التلفزيون بعيدًا عن متناول الأطفال لتجنب حدوث اضطرابات في إعدادات التلفزيون.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

• كيفية إصلاح الوضع "غير مدعوم على تلفزيون Samsung" ”: Easy Guide
• كيفية إضافة تطبيقات إلى الشاشة الرئيسية على تلفزيونات Samsung: دليل خطوة بخطوة
• Netflix لا يعمل Samsung TV: كيفية الإصلاح في دقائق
• كيفية إصلاح مشكلات حجم صوت Samsung Soundbar: الدليل الكامل
• Samsung TV Remote لا يعمل: إليك الطريقة لقد أصلحته

الأسئلة المتداولة

لماذا يتم فصل تلفزيون Samsung الخاص بي عن شبكة Wi-Fi؟

يمكن فصل تلفزيون Samsung عن شبكة Wi-Fi -فاي بسبب عدةالأسباب.

السبب الأكثر شيوعًا هو وجود مشكلة في الإعدادات المتعلقة بالشبكة على التلفزيون الخاص بك.

علاوة على ذلك ، قد يتم وضع جهاز التوجيه في موضع خاطئ ، بسبب استمرار فصل التلفزيون لديك من شبكة Wi-Fi.

كيف يمكنني توصيل تلفزيون Samsung بشبكة Wi-Fi؟

لتوصيل تلفزيون Samsung بشبكة Wi-Fi ، افتح الإعدادات أولاً.

حدد الشبكة وابحث عن شبكة Wi-Fi للاتصال بها.

كيف يمكنني إعادة ضبط شبكتي؟

يمكنك فصل التلفزيون عن مصدر الطاقة لإعادة ضبطه هو - هي. انتظر دقيقة قبل توصيل الكبل بلوحة إمداد الكهرباء.

أخيرًا ، قم بتشغيل التلفزيون.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط لفترة طويلة على زر التشغيل في جهاز التحكم عن بُعد من Samsung حتى يتم تشغيل التلفزيون تلقائيًا إعادة التشغيل.

ثم انتظر حتى تكتمل العملية.