Большасць інтэрнэт-правайдэраў ужо некаторы час прадастаўляюць паслугі вяшчання разам з інтэрнэт-злучэннем.

Аднак у апошні час з масавым ростам выкарыстання анлайнавых платформаў струменевай перадачы мультымедыя большасць людзей не любяць кабельнае тэлебачанне, і яны больш не карыстаюцца гэтымі паслугамі.

Я выкарыстоўваю інтэрнэт-сэрвісы Xfinity некаторы час, але я не карыстаўся іх паслугамі вяшчання.

Тым не менш, нядаўна калі я аналізаваў атрыманы штомесячны рахунак, да майго здзіўлення, да яго была дададзена плата за тэлевяшчанне.

Аказалася, што я плачу плату ўжо некаторы час, не разумеючы гэтага.

Натуральна, маёй першай рэакцыяй было патэлефанаваць у службу падтрымкі кліентаў, дзе мне сказалі, што, паколькі ўсе кліенты атрымліваюць аднолькавыя сігналы, незалежна ад таго, вырашылі яны іх дэкадзіраваць ці не, яны павінны заплаціць плату.

Пасля гэтага я вырашыў правесці самастойнае даследаванне, каб высветліць, ці могуць людзі адмовіцца ад платы.

Я быў здзіўлены, што большасць кампаній, у тым ліку Spectrum і AT&T, рушылі ўслед гэтаму прыкладу практыка.

Лепшы спосаб пазбавіцца ад платы за тэлевяшчанне - дамовіцца са службай падтрымкі кліентаў кампаніі. У адваротным выпадку вам, магчыма, прыйдзецца шукаць старонніх пастаўшчыкоў паслуг, якія не патрабуюць ад вас дадатковай аплаты за паслугі, якімі вы не карыстаецеся.

Што такое плата за трансляцыю ТБ?

Паводле службыправайдэраў, плата за тэлевяшчанне - гэта выдаткі, якія яны павінны заплаціць, каб мець магчымасць прадастаўляць вам мясцовыя станцыі вяшчання.

Аднак майце на ўвазе, што гэта плата не прадугледжана ўрадам, і яна павялічваецца без папярэджання з боку час ад часу.

Асноўная прычына платы заключаецца ў тым, што кліентам прадастаўляюцца мясцовыя станцыі вяшчання, але як быць з кліентамі, якія не глядзяць тэлевізар і не карыстаюцца перавагамі мясцовых вяшчальных станцый?

На жаль, паколькі яны прымаюць сігнал, незалежна ад таго, вырашылі яны дэкадзіраваць яго ці не, яны павінны плаціць.

Гэта азначае, што пакуль вы падпісаны на ўзроўні ТБ, вам трэба будзе заплаціце дадатковую плату, нават калі вы не карыстаецеся паслугамі.

Адкуль узялася плата за трансляцыю?

Адказ на гэтае пытанне даволі цікавы.

Адзін з найстарэйшых пастаўшчыкоў паслуг вяшчання, DirecTV, які належыць той жа кампаніі, якая валодае AT&T, запусціў сістэму аплаты пад назвай "Рэгіянальны спартыўны збор".

Кампанія сцвярджала, што гэта было зроблена, каб дапамагчы ім кампенсуюць кошт трансляцыі спартыўных каналаў.

Карыстальнікі, якія нават не захапляліся спортам і не карысталіся паслугамі, па-ранейшаму павінны былі заплаціць гэтую суму.

Неўзабаве AT&T рушыў услед гэтаму прыкладу і ў 2013 годзе ўвёў «дадатковую плату за тэлевяшчанне».

Гэта была сума, неабходная, каб дапамагчы кампаніі вярнуць частку платы, якую кампанія павінна заплаціцьмясцовыя вяшчальнікі, каб трансляваць свае каналы.

Праз некалькі месяцаў іншыя кампаніі, такія як Comcast і Xfinity, пачалі ўводзіць падобныя зборы.

Згодна з нядаўнімі паведамленнямі спажыўцоў, такія даплаты могуць выклікаць розніцу у рахунках на 100 долараў штогод.

Comcast нядаўна быў пададзены ў суд за гэтую практыку, але кампанія да гэтага часу не адмовілася ад платы.

Ці трэба плаціць плату за трансляцыю, калі У вас ёсць толькі Інтэрнэт?

Калі вы карыстаецеся толькі Інтэрнэтам і "перарэзалі шнур", вы больш не ўбачыце плату за трансляцыю ТБ на сваім рахунку.

Аднак, ёсць спосабы, з дапамогай якіх вы можаце захаваць бягучую паслугу, на якую вы падпісаны, шляхам перамоваў з кампаніяй і зніжэння платы за тэлевяшчанне.

Карпаратыўны погляд

Згодна з карпаратыўным поглядам, няма адказу на пытанне, чаму кампаніі бяруць з карыстальнікаў плату за трансляцыю.

Гэта не больш чым тактыка выкарыстоўваецца пастаўшчыкамі інтэрнэт- і кабельных паслуг, каб выцягваць грошы з кішэні сваіх кліентаў.

Больш за тое, плата рэкламуецца як бескарысная цана.

Аднак, як ужо згадвалася, гэта не рэгулюецца ўрадам; такім чынам, у рэчаіснасці яго не існуе.

У дадатак да гэтага, кампаніі могуць павышаць цэны, калі заўгодна.

Спажыўцы называюць гэта хітрым прыёмам, які выкарыстоўваюць білінгавыя кампаніі .

Вось чаму сума, якую выплата адрозніваецца ў залежнасці ад кабеля, на які вы падпісаліся.

Comcast усталяваў уласную плату ў адпаведнасці са сваімі патрабаваннямі, у той час як Spectrum усталяваў плату ў залежнасці ад сваіх патрабаванняў.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Няма дакладнага спосабу цалкам адмовіцца ад платы за вяшчанне.

Аднак некаторыя пастаўшчыкі паслуг робяць гэта дагаворным, і вы можаце патэлефанаваць у службу падтрымкі, каб пагаварыць з імі аб ганарары.

Гэта азначае, што калі яны бяруць з вас вялікія сумы, вы можаце дамовіцца з імі і абмеркаваць адмову ад пэўнага працэнта.

Калі вы зможаце заключыць сапраўдную здзелку са службай падтрымкі кліентаў, ёсць верагоднасць, што плата будзе значна зніжана і, у рэдкіх выпадках, адменена.

Паведаміце ім аб сваім жаданні адмяніць

Размаўляючы са службай падтрымкі кліентаў, не ўхіляйцеся ад тлумачэнняў, што плата з'яўляецца непрыемнасцю для вас і вас не задавальняюць спагнанні.

Акрамя таго, не забудзьцеся паведаміць ім, што калі зборы не будуць зняты, вы можаце адмовіцца ад паслугу ў цэлым.

Многія людзі сцвярджаюць, што незадаволены тон і яснае тлумачэнне ўсяго дапамаглі ім заключыць здзелку са сваімі пастаўшчыкамі паслуг.

Спрабуйце дамовіцца

Вядома , кампанія будзе спрабаваць дамовіцца з вамі і будзе спрабаваць утрымаць плату, кажучы, што так яно і ёсць.

Аднак на дадзены момант вам трэба застацца на сваёй пазіцыі ідамаўляйцеся.

Ваша першапачатковая пазіцыя павінна ўключаць поўную адмову ад ганарару.

Але калі кампанія не прагнецца, паспрабуйце дамовіцца, каб паменшыць суму ганарару, наколькі гэта магчыма.

Альтэрнатывы паслугам тэлевяшчання

Калі вы не можаце заключыць здзелку з кампаніяй і ў выніку вырашылі адмовіцца ад паслугі, вы заўсёды можаце выбраць альтэрнатыўную паслугу.

Хоць кампаніі як Comcast прапануе больш за 260 кабельных каналаў, ці ўсведамлялі вы, колькі каналаў вы глядзіце?

Большасць з гэтых каналаў бескарысныя для вас, таму што яны альбо на іншай мове, альбо транслююць шоу, якія вас не цікавяць.

Такім чынам, вы можаце выбраць сэрвісы, якія забяспечваюць менш каналаў, але тыя, якія вы будзеце атрымліваць асалоду ад прагляду.

Напрыклад, YouTube прапануе каля 85 каналаў, якія значна больш карысныя.

Іншы варыянт - HULU з Live TV.

Як адмяніць Xfinity TV

Каб адмяніць Xfinity TV, наведайце xfinity.com/instant-tv/cancel і дадайце свае ўліковыя даныя.

Звярніце ўвагу, што апрацоўка вашага запыту на адмену займае 48 гадзін.

Пасля яго апрацоўкі вы атрымаеце апавяшчэнне.

Пасля адмены ваш Інтэрнэт-сэрвіс Xfinity будзе застанецца актыўным, але доступ да імгненнага тэлебачання будзе спынены.

Каб атрымаць максімальную аддачу ад вашых грошай і тарыфнага плана для высакахуткаснага інтэрнэту, вы таксама можаце атрымаць маршрутызатар Wi-Fi, сумяшчальны з Xfinity, і спыніць аплатуАрэнда Comcast.

Як адмовіцца ад Spectrum TV

Вы можаце адмовіцца ад Spectrum TV, патэлефанаваўшы па бясплатным нумары і звярнуўшыся ў службу падтрымкі кліентаў.

Паколькі кампанія з'яўляецца пастаўшчыком без дагавораў, вам не трэба будзе плаціць ніякіх збораў за адмену або датэрміновае спыненне.

Каб атрымаць максімальную аддачу ад вашых грошай, вы нават можаце атрымаць сумяшчальны са спектрам ячэісты Wi-Fi маршрутызатар. Высакахуткасны Інтэрнэт .

Аднак, зыходзячы з выбранага вамі кантакту і працягласці кантракта, магчыма, вам прыйдзецца заплаціць некаторую плату за скасаванне.

Каб максімальна выкарыстоўваць свае грошы, вы нават можаце атрымаць маршрутызатар Mesh Wi-Fi для AT&T, каб скарыстацца перавагамі вашага высокахуткаснага Інтэрнэту.

Апошнія думкі аб збавенні ад платы за тэлевяшчанне

Калі вы не вельмі тэхнічны чалавек і вы не ведаеце, як весці перамовы з кампаніямі наконт платы за трансляцыю, якую вы плацілі некаторы час, вы можаце наняць для гэтага староннія кампаніі.

Некалькі кампаній, якія займаюцца фіксацыяй рахункаў, ацэняць рахунак за вы і будзеце весці перамовы са службай падтрымкі кліентаў для вас.

Гэтыя кампаніі маюць вялікі вопыт вядзення перамоваў з такімі кампаніямі, як Comcast, і яны добра ведаюць сучасныя тэндэнцыі рынку, таму дакладна ведаюць, калі нанесці ўдар ішто сказаць.

Акрамя гэтага, іншым варыянтам можа быць адмена кабельнага абслугоўвання і пераход на любую анлайн-платформу струменевага мультымедыя або пастаўшчыка паслуг спадарожнікавай антэны.

Вам таксама можа спадабацца чытаць :

• Датэрміновае скасаванне Xfinity: як пазбегнуць платы за скасаванне [2021]
• Скасаванне Інтэрнэту Spectrum: просты спосаб зрабіць гэта [2021]

Часта задаюць пытанні

Які самы танны план спектру?

TV Select - гэта самы танны пакет Spectrum TV, які забяспечвае 125+ каналаў HD і пачынаецца па 44,99 долараў у месяц.

Ці сапраўды Xfinity Flex бясплатны?

Так, але вам давядзецца глядзець шмат рэкламы.

Ці магу я адмяніць Xfinity TV і захаваць Інтэрнэт?

Так, вы можаце адмовіцца ад Xfinity TV, але захаваць Інтэрнэт.

Ці ёсць кантракт у AT&T TV?

Так, у AT&T ёсць некалькі кантрактаў, з якімі вы можа выбраць з.