अधिकांश इंटरनेट सेवा प्रदाता कुछ समय से इंटरनेट कनेक्शन के साथ-साथ प्रसारण सेवाएं प्रदान कर रहे हैं।

हालांकि, हाल ही में, ऑनलाइन मीडिया स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के उपयोग में भारी वृद्धि के साथ, अधिकांश लोग इसे पसंद नहीं कर रहे हैं। केबल टीवी, और वे अब सेवाओं का लाभ नहीं उठाते हैं।

मैं अभी कुछ समय से Xfinity की इंटरनेट सेवाओं का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन मैंने उनकी प्रसारण सेवाओं का लाभ नहीं उठाया है।

फिर भी, हाल ही में जब मैं प्राप्त हुए मासिक बिल का विश्लेषण कर रहा था, तो मेरे आश्चर्य की बात यह थी कि इसमें एक प्रसारण टीवी शुल्क जोड़ा गया था।

यह पता चला है कि मैं कुछ समय से शुल्क का भुगतान कर रहा हूं, लेकिन मुझे पता नहीं है।

स्वाभाविक रूप से, मेरी पहली प्रतिक्रिया कस्टमर केयर को कॉल करने की थी, जहां उन्होंने मुझे बताया कि चूंकि सभी ग्राहकों को समान सिग्नल प्राप्त होते हैं, चाहे वे उन्हें डिकोड करना चुनते हैं या नहीं, उन्हें शुल्क का भुगतान करना होगा।

इसके बाद, मैंने यह पता लगाने के लिए स्वयं कुछ शोध करने का निर्णय लिया कि क्या लोग शुल्क माफ कर सकते हैं या नहीं।

मुझे आश्चर्य हुआ कि स्पेक्ट्रम और एटी एंड टी सहित अधिकांश कंपनियां इसका अनुसरण कर रही थीं अभ्यास।

टीवी प्रसारण शुल्क से छुटकारा पाने का सबसे अच्छा तरीका कंपनी के ग्राहक सहायता के साथ बातचीत करना है। अन्यथा, आपको तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं की तलाश करनी पड़ सकती है, जिनके लिए आपको उन सेवाओं के लिए अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं।

प्रसारण टीवी शुल्क क्या है?

सेवा के अनुसारप्रदाताओं, प्रसारण टीवी शुल्क वह खर्च है जो उन्हें आपको स्थानीय प्रसारण स्टेशन प्रदान करने में सक्षम होने के लिए भुगतान करना पड़ता है। समय-समय पर।

शुल्क का मुख्य कारण यह है कि ग्राहकों को स्थानीय प्रसारण स्टेशन प्रदान किए जा रहे हैं, लेकिन उन ग्राहकों के बारे में क्या जो टीवी नहीं देखते हैं या स्थानीय प्रसारण स्टेशनों से लाभान्वित होते हैं?

दुर्भाग्य से, चूंकि वे सिग्नल प्राप्त कर रहे हैं, चाहे वे इसे डीकोड करने का निर्णय लें या नहीं, उन्हें भुगतान करना होगा।

इसका मतलब है, जब तक आप टीवी स्तरों की सदस्यता लेते हैं, आपको यह करना होगा यदि आप सेवाओं का लाभ नहीं उठा रहे हैं तो भी अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करें।

प्रसारण शुल्क कहां से आया?

अब, इस प्रश्न का उत्तर काफी दिलचस्प है।

सबसे पुराने प्रसारण सेवा प्रदाताओं में से एक, DirecTV, जिसका स्वामित्व उसी कंपनी के पास है जो AT&T की मालिक है, ने 'क्षेत्रीय खेल शुल्क' नामक एक शुल्क प्रणाली शुरू की।

कंपनी ने दावा किया कि यह उनकी मदद करने के लिए किया गया था खेल चैनलों के प्रसारण की लागत को पूरा करें।

जो उपयोगकर्ता खेल के शौकीन भी नहीं थे और जिन्होंने सेवाओं का लाभ नहीं उठाया था, उन्हें अभी भी इस राशि का भुगतान करना था।

इसके तुरंत बाद, एटी एंड टी सूट का पालन किया और 2013 में 'ब्रॉडकास्ट टीवी सरचार्ज' शुरू किया।स्थानीय प्रसारकों को अपने चैनल चलाने के लिए।

कुछ महीनों के भीतर, Comcast और Xfinity जैसी अन्य कंपनियों ने समान शुल्क शामिल करना शुरू कर दिया।

उपभोक्तावादियों की हालिया रिपोर्टों के अनुसार, इस तरह के अधिभार एक अंतर पैदा कर सकते हैं। बिलों में सालाना $100 जितना।

कॉमकास्ट पर हाल ही में इस प्रथा के लिए मुकदमा किया गया था, लेकिन कंपनी ने अभी भी शुल्क माफ नहीं किया है।

क्या आपको प्रसारण शुल्क का भुगतान करना होगा यदि आपके पास केवल इंटरनेट है?

यदि आप केवल इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं और 'कॉर्ड कट' कर चुके हैं, तो आपको अपने बिल पर प्रसारण टीवी शुल्क फिर से दिखाई नहीं देगा।

हालांकि, ऐसे तरीके हैं जिनसे आप कंपनी के साथ बातचीत करके और प्रसारण टीवी शुल्क को कम करके वर्तमान सेवा को बनाए रख सकते हैं।

कॉर्पोरेट दृष्टिकोण

कॉर्पोरेट दृष्टिकोण के अनुसार, इस बात का कोई जवाब नहीं है कि कंपनियां अपने उपयोगकर्ताओं से प्रसारण शुल्क क्यों ले रही हैं।

यह एक रणनीति से ज्यादा कुछ नहीं है इंटरनेट और केबल सेवा प्रदाताओं द्वारा अपने ग्राहकों की जेब से पैसा निकालने के लिए उपयोग किया जाता है।

इसके अलावा, शुल्क को गैर-वृद्धिशील मूल्य के रूप में विज्ञापित किया जाता है।

हालांकि, जैसा कि उल्लेख किया गया है, यह नहीं है सरकार द्वारा विनियमित; इसलिए, वास्तव में, यह मौजूद नहीं है।

इसके अलावा, कंपनियां जब भी चाहें कीमतें बढ़ाने के लिए स्वतंत्र हैं।

उपभोक्तावादी इसे बिलिंग कंपनियों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली एक चालाक चाल कहते हैं। .

यही कारण है कि आप राशि हैंआपके द्वारा सब्सक्राइब किए गए केबल के आधार पर शुल्क अलग है।

कॉमकास्ट ने अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अपना शुल्क निर्धारित किया है, जबकि स्पेक्ट्रम ने अपनी आवश्यकता के आधार पर शुल्क निर्धारित किया है।

ग्राहक सेवा से संपर्क करें

प्रसारण शुल्क को पूरी तरह से माफ करने का कोई निश्चित तरीका नहीं है।

हालांकि, कुछ सेवा प्रदाता इसे बातचीत योग्य बनाते हैं, और आप उनसे बात करने के लिए ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं शुल्क के बारे में।

इसका मतलब है, अगर वे आपसे मोटी रकम वसूल रहे हैं, तो आप उनके साथ बातचीत कर सकते हैं और एक निश्चित प्रतिशत माफ करने के लिए चर्चा कर सकते हैं।

अगर आप एक वैध सौदेबाजी करने में सक्षम हैं ग्राहक सहायता के साथ, एक मौका है कि शुल्क काफी हद तक कम हो जाएगा और, दुर्लभ मामलों में, हटा दिया जाएगा।

उन्हें रद्द करने की अपनी इच्छा के बारे में सूचित करें

ग्राहक सहायता से बात करते समय, यह समझाने में संकोच न करें कि शुल्क आपके लिए एक परेशानी है और आप शुल्कों के साथ सहज नहीं हैं।

साथ ही, उन्हें सूचित करना सुनिश्चित करें कि यदि शुल्क नहीं हटाया जाता है, तो आप इससे बाहर निकल सकते हैं सेवा पूरी तरह से।

बहुत से लोग दावा करते हैं कि असंतुष्ट स्वर अपनाने और सब कुछ स्पष्ट रूप से समझाने से उन्हें अपने सेवा प्रदाताओं के साथ एक सौदा करने में मदद मिली है।

बातचीत करने की कोशिश करें

बेशक , कंपनी आपके साथ बातचीत करने की कोशिश करेगी और यह कहकर शुल्क को बनाए रखने की कोशिश करेगी कि यह ऐसा ही है।

हालांकि, इस बिंदु पर, आपको अपना रुख बनाए रखने की आवश्यकता है औरबातचीत करें।

आपके शुरुआती रुख में शुल्क को पूरी तरह से माफ करना शामिल होना चाहिए।

लेकिन अगर कंपनी झुक नहीं रही है, तो जितना संभव हो शुल्क राशि को कम करने के लिए बातचीत करने का प्रयास करें।

प्रसारण टीवी सेवाओं के विकल्प

यदि आप कंपनी के साथ कोई सौदा नहीं कर सकते हैं और अंत में यह निर्णय लेते हैं कि आप अपनी सेवा रद्द करना चाहते हैं, तो आप हमेशा एक वैकल्पिक सेवा का विकल्प चुन सकते हैं।

हालांकि कंपनियां जैसे Comcast 260+ केबल चैनल प्रदान करता है, क्या आपने कभी महसूस किया है कि आप कितने चैनल देखते हैं?

इनमें से अधिकांश चैनल आपके लिए बेकार हैं क्योंकि वे या तो किसी अन्य भाषा में हैं या वे ऐसे शो प्रसारित करते हैं जिनमें आपकी रुचि नहीं है।

इसलिए, आप उन सेवाओं के लिए जा सकते हैं जो कम चैनल प्रदान करती हैं लेकिन जिन्हें देखने में आपको आनंद आएगा।

उदाहरण के लिए, YouTube लगभग 85 चैनल प्रदान करता है जो बहुत अधिक उपयोगी हैं।

एक अन्य विकल्प लाइव टीवी के साथ HULU है।

Xfinity TV को कैसे रद्द करें

अपने Xfinity टीवी को रद्द करने के लिए, xfinity.com/instant-tv/cancel पर जाएं और अपने क्रेडेंशियल्स जोड़ें।

ध्यान दें कि आपके रद्दीकरण अनुरोध को संसाधित करने में 48 घंटे लगते हैं।

एक बार इसके संसाधित होने के बाद, आपको एक सूचना प्राप्त होगी।

रद्दीकरण के बाद, आपकी Xfinity इंटरनेट सेवा सक्रिय रहें, लेकिन झटपट टीवी तक पहुंच समाप्त हो जाएगी।

अपने पैसे और अपने हाई स्पीड इंटरनेट प्लान का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, आप एक Xfinity-संगत वाई-फाई राउटर भी प्राप्त कर सकते हैं ताकि आप भुगतान करना बंद कर सकेंकॉमकास्ट रेंट।

स्पेक्ट्रम टीवी को रद्द कैसे करें

आप उनके टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके और उनके ग्राहक सहायता से बात करके स्पेक्ट्रम टीवी को रद्द कर सकते हैं।

चूंकि कंपनी एक अनुबंध-मुक्त प्रदाता है, आपको कोई रद्दीकरण शुल्क या जल्दी समाप्ति शुल्क नहीं देना होगा।

अपने पैसे का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, आप एक स्पेक्ट्रम संगत मेश वाई-फाई राउटर भी प्राप्त कर सकते हैं। आपके हाई-स्पीड इंटरनेट का लाभ।

AT&T TV को कैसे रद्द करें

आप किसी भी समय उनके टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके AT&T TV की सदस्यता रद्द कर सकते हैं। .

हालांकि, आपके द्वारा चुने गए संपर्क और अनुबंध की अवधि के आधार पर, आपको कुछ रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।

अपने पैसे का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, आप प्राप्त भी कर सकते हैं आपके हाई-स्पीड इंटरनेट का लाभ उठाने के लिए एटी एंड टी के लिए एक मेश वाई-फाई राउटर।

प्रसारण टीवी शुल्क से छुटकारा पाने पर अंतिम विचार

यदि आप बहुत तकनीकी व्यक्ति नहीं हैं और आप कुछ समय से भुगतान कर रहे प्रसारण शुल्क के संबंध में कंपनियों के साथ बातचीत करना नहीं जानते हैं, तो आप ऐसा करने के लिए तृतीय-पक्ष कंपनियों को नियुक्त कर सकते हैं।

कई बिल फिक्सर कंपनियां बिल का मूल्यांकन करेंगी आप और आपके लिए ग्राहक सहायता के साथ बातचीत करेंगे।

इन कंपनियों के पास कॉमकास्ट जैसी कंपनियों के साथ बातचीत करने का बहुत अनुभव है, और वे बाजार के मौजूदा रुझानों से अच्छी तरह वाकिफ हैं, इसलिए वे ठीक से जानते हैं कि कब हड़ताल करनी है औरक्या कहें।

इसके अलावा, एक अन्य विकल्प आपकी केबल सेवा को रद्द कर सकता है और किसी भी ऑनलाइन मीडिया स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म या सैटेलाइट डिश टीवी सेवा प्रदाता के पास जा सकता है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सबसे सस्ता स्पेक्ट्रम प्लान कौन सा है?

TV Select सबसे सस्ता स्पेक्ट्रम टीवी पैकेज है जो 125+ HD चैनल प्रदान करता है और शुरू होता है $44.99 प्रति माह।

क्या Xfinity Flex वास्तव में मुफ्त है?

हां, लेकिन आपको बहुत सारे विज्ञापन देखने होंगे।

क्या मैं Xfinity TV को रद्द कर सकता हूं और इसे रख सकता हूं इंटरनेट?

हां, आप Xfinity TV को रद्द कर सकते हैं लेकिन इंटरनेट को रख सकते हैं।

क्या AT&T TV का कोई अनुबंध है?

हां, AT&T के पास आपके लिए कई अनुबंध हैं से चुन सकते हैं।