Enamik internetiteenuse pakkujaid on juba mõnda aega pakkunud ringhäälinguteenuseid koos internetiühendusega.

Kuid viimasel ajal, kui online-meedia voogedastusplatvormide kasutamine on massiliselt kasvanud, ei ole enamik inimesi kaabeltelevisioonist enam huvitatud ja nad ei kasuta enam neid teenuseid.

Olen juba mõnda aega kasutanud Xfinity internetiteenuseid, kuid ma ei ole nende ringhäälinguteenuseid kasutanud.

Siiski, kui ma hiljuti analüüsisin igakuist arvet, mille ma sain, siis minu üllatuseks oli sellele lisatud ringhäälingutasu.

Tuleb välja, et olen juba mõnda aega maksnud tasu, ilma et oleksin sellest aru saanud.

Loomulikult oli minu esimene reaktsioon helistada klienditeenindusse, kus mulle öeldi, et kuna kõik kliendid saavad samu signaale, olenemata sellest, kas nad otsustavad neid dekodeerida või mitte, peavad nad maksma tasu.

Pärast seda otsustasin ma ise uurida, kas inimesed saavad loobuda tasust või mitte.

Olin üllatunud, et enamik ettevõtteid, sealhulgas Spectrum ja AT&T, järgisid seda tava.

Parim viis vabaneda teleringhäälingutasust on pidada läbirääkimisi ettevõtte klienditoega. Vastasel juhul peate võib-olla uurima kolmanda osapoole teenusepakkujaid, kes ei nõua teilt lisatasu teenuste eest, mida te ei kasuta.

Mis on ringhäälingutasu?

Teenusepakkujate sõnul on ringhäälingutasu kulu, mida nad peavad maksma selleks, et pakkuda teile kohalikke ringhäälingujaamu.

Kuid teadke, et see ei ole valitsuse poolt määratud tasu ja see suureneb aeg-ajalt ilma igasuguse hoiatuseta.

Tasu peamine põhjus on see, et klientidele pakutakse kohalikke ringhäälingujaamu, kuid kuidas on lood nende klientidega, kes ei vaata televiisorit ega saa kasu kohalikest ringhäälingujaamadest?

Kahjuks, kuna nad võtavad signaali vastu, peavad nad maksma, olenemata sellest, kas nad otsustavad seda dekodeerida või mitte.

See tähendab, et seni, kuni olete tellinud TV-taseme, peate maksma lisatasu isegi siis, kui te ei kasuta teenuseid.

Kust tuli ringhäälingutasu?

Vastus sellele küsimusele on üsna huvitav.

Üks vanimaid ringhäälinguteenuse pakkujaid, DirecTV, mis kuulub samale ettevõttele, kellele kuulub ka AT&T, käivitas tasusüsteemi nimega "Regional Sports Fee".

Ettevõte väitis, et seda tehti selleks, et aidata neil korvata spordikanalite edastamise kulusid.

Kasutajad, kes isegi ei armastanud sporti ja kes ei kasutanud teenuseid, pidid selle summa ikkagi maksma.

Varsti pärast seda järgnes AT&T ja alustas 2013. aastal "Broadcast TV Surcharge".

See oli märgitud summana, mis on vajalik selleks, et aidata ettevõttel tagasi saada osa tasust, mida ettevõte peab maksma kohalikele ringhäälinguorganisatsioonidele nende kanalite edastamise eest.

Mõne kuu jooksul hakkasid teised ettevõtted, nagu Comcast ja Xfinity, sarnaseid tasusid kehtestama.

Tarbijakaitsjate hiljutiste aruannete kohaselt võivad sellised lisatasud põhjustada arvetes kuni 100 dollari suuruse erinevuse aastas.

Comcast kaevati hiljuti selle praktika eest kohtusse, kuid ettevõte ei ole ikka veel sellest tasust loobunud.

Kas peate maksma ringhäälingutasu, kui teil on ainult internet?

Kui te kasutate ainult internetti ja olete "katkestanud", siis ei näe te oma arvel enam teleteenustasu.

Siiski on võimalusi, kuidas saate säilitada praeguse teenuse, millega olete liitunud, kui räägite ettevõttega läbi ja vähendate ringhäälingutasu.

Ettevõtte vaade

Ettevõtete arvates ei ole vastust sellele, miks ettevõtted võtavad oma kasutajatelt ringhäälingutasu.

See ei ole midagi muud kui taktika, mida interneti- ja kaabellevi teenusepakkujad kasutavad selleks, et oma klientide taskust raha välja võtta.

Lisaks sellele reklaamitakse tasu kui mittekõrgendatavat hinda.

Kuid nagu mainitud, ei ole see valitsuse poolt reguleeritud; seega ei ole seda tegelikult olemas.

Lisaks sellele võivad ettevõtted vabalt hindu tõsta, millal iganes nad soovivad.

Tarbijakaitsjad nimetavad seda arveldusfirmade poolt kasutatavaks nutikaks trikiks.

Seetõttu on teie poolt tasutav summa erinev, sõltuvalt sellest, millise kaabliga te olete liitunud.

Comcast on kehtestanud oma tasu vastavalt oma nõudmistele, Spectrum aga on kehtestanud tasu vastavalt oma nõudmistele.

Võtke ühendust klienditeenindusega

Kindlat võimalust ringhäälingumaksust täielikult loobumiseks ei ole.

Mõne teenusepakkuja puhul on see siiski kaubeldav ja võite helistada klienditoele, et rääkida nendega tasust.

See tähendab, et kui nad võtavad teilt suuri summasid, võite nendega läbirääkimisi pidada ja lasta aruteludel teatud protsendist loobuda.

Kui teil õnnestub klienditoega sõlmida kehtiv tehing, on võimalus, et tasu vähendatakse oluliselt ja harvadel juhtudel kaob.

Teavitage neid oma tühistamise soovist

Klienditoega rääkides ärge kartke seletada, et tasu on teie jaoks tüütu ja te ei ole tasudega rahul.

Samuti teavitage neid kindlasti sellest, et kui tasu ei vähendata, võite teenusest üldse loobuda.

Paljud inimesed väidavad, et rahulolematu tooni võtmine ja kõige selgemini selgitamine on aidanud neil teenusepakkujatega kokkuleppele jõuda.

Püüa läbirääkimisi pidada

Loomulikult üritab ettevõte teiega läbirääkimisi pidada ja püüab tasu säilitada, öeldes, et nii ongi.

Sel hetkel peate siiski oma positsiooni hoidma ja läbirääkimisi pidama.

Teie esialgne seisukoht peaks sisaldama tasu maksmisest täielikku loobumist.

Kui aga ettevõte ei paindu, proovige pidada läbirääkimisi, et vähendada tasu summat nii palju kui võimalik.

Alternatiivid ringhäälinguteenustele

Kui te ei suuda ettevõttega kokkuleppele jõuda ja otsustate lõpuks, et soovite oma teenuse tühistada, võite alati valida alternatiivse teenuse.

Kuigi ettevõtted nagu Comcast pakuvad 260+ kaablikanalit, olete te kunagi aru saanud, kui palju kanaleid te vaatate?

Enamik neist kanalitest on teie jaoks kasutud, sest need on kas võõrkeelsed või edastavad saateid, mis teid ei huvita.

Seega võite valida teenuseid, mis pakuvad vähem kanaleid, kuid mida teile meeldib vaadata.

Näiteks YouTube pakub umbes 85 kanalit, mis on palju kasulikumad.

Teine võimalus on HULU koos Live TV-ga.

Kuidas tühistada Xfinity TV

Xfinity TV tühistamiseks külastage xfinity.com/instant-tv/cancel ja lisage oma volitused.

Pange tähele, et teie tühistamistaotluse menetlemine võtab 48 tundi.

Kui see on töödeldud, saate teate.

Pärast tühistamist jääb teie Xfinity internetiteenus aktiivseks, kuid juurdepääs otsetelevisioonile lõpeb.

Et oma raha ja kiiret internetiplaani maksimaalselt ära kasutada, võite saada ka Xfinityga ühilduva Wi-Fi ruuteri, et lõpetada Comcasti rendi maksmine.

Kuidas tühistada Spectrum TV

Spectrum TV saate tühistada, helistades nende tasuta numbrile ja rääkides nende klienditoega.

Kuna ettevõte on lepinguvaba teenusepakkuja, ei pea te maksma mingeid tühistamis- või ennetähtaegse lõpetamise tasusid.

Et oma raha maksimaalselt ära kasutada, võite hankida isegi Spectrumiga ühilduva võrgusilma Wi-Fi ruuteri, et kasutada ära oma kiiret internetti.

Kuidas tühistada AT&T TV

Võite AT&T TV tellimuse igal ajal tühistada, helistades nende tasuta numbrile.

Siiski, sõltuvalt valitud kontaktist ja lepingu kestusest, peate võib-olla maksma tühistamistasu.

Et oma raha maksimaalselt ära kasutada, võite isegi hankida AT&T-i võrgusilma Wi-Fi ruuteri, et kasutada ära oma kiiret internetti.

Viimased mõtted ringhäälingutasust vabanemise kohta

Kui te ei ole väga tehniline inimene ja ei tea täpselt, kuidas pidada ettevõtjatega läbirääkimisi seoses ringhäälingutasuga, mida olete juba mõnda aega maksnud, võite palgata selleks kolmanda osapoole ettevõtteid.

Mitmed arve fikseerijad ettevõtted hindavad arve teie eest ja peavad teie eest läbirääkimisi klienditoega.

Neil ettevõtetel on palju kogemusi läbirääkimistel selliste ettevõtetega nagu Comcast ja nad on hästi kursis praeguste turusuundumustega, nii et nad teavad täpselt, millal streikida ja mida öelda.

Lisaks sellele võib teine võimalus olla kaabellevi teenuse tühistamine ja üleminek mõnele veebipõhisele meedia voogedastusplatvormile või satelliittelevisiooniteenuse pakkujale.

Võite nautida ka lugemist:

• Xfinity ennetähtaegne lõpetamine: kuidas vältida tühistamistasusid [2021]
• Tühista Spectrum Internet: lihtne viis seda teha [2021]

Korduma kippuvad küsimused

Milline on kõige odavam spektriplaan?

TV Select on kõige odavam Spectrum TV pakett, mis pakub 125+ HD-kanalit ja algab 44,99 dollarist kuus.

Kas Xfinity Flex on tõesti tasuta?

Jah, kuid te peate vaatama palju reklaame.

Kas ma võin Xfinity TV ära öelda ja interneti säilitada?

Jah, te võite Xfinity TV ära öelda, kuid Interneti-teenuse säilitada.

Kas AT&T TV-l on leping?

Jah, AT&T-l on mitmeid lepinguid, mille hulgast saate valida.