Більшість інтернет-провайдерів вже давно надають послуги мовлення разом із підключенням до Інтернету.

Однак останнім часом, з масовим зростанням використання онлайн-платформ для потокового мовлення, більшість людей розчарувалися в кабельному телебаченні і більше не користуються його послугами.

Я вже деякий час користуюся інтернет-послугами Xfinity, але ще не користувався їхніми послугами мовлення.

Проте нещодавно, коли я аналізував отриманий щомісячний рахунок, до нього, на мій подив, була додана плата за ефірне телебачення.

Виявляється, я вже деякий час сплачую внесок, не усвідомлюючи цього.

Звісно, моєю першою реакцією було зателефонувати до служби підтримки, де мені сказали, що оскільки всі клієнти отримують однакові сигнали, незалежно від того, хочуть вони їх розшифровувати чи ні, вони повинні платити за це.

Після цього я вирішила провести власне дослідження, щоб з'ясувати, чи можуть люди відмовитися від плати чи ні.

Я був здивований, що більшість компаній, включаючи Spectrum та AT&T, наслідували цю практику.

Найкращий спосіб позбутися плати за телевізійну трансляцію - домовитися зі службою підтримки компанії. В іншому випадку, можливо, вам доведеться шукати сторонніх постачальників послуг, які не вимагатимуть додаткової оплати за послуги, якими ви не користуєтеся.

Що таке плата за ефірне телебачення?

За словами провайдерів, абонентська плата за ефірне телебачення - це витрати, які вони повинні сплачувати, щоб мати можливість надавати вам місцеві телерадіостанції.

Однак знайте, що це не встановлений урядом збір, і він час від часу збільшується без будь-якого попередження.

Основною причиною абонентської плати є те, що споживачі отримують доступ до місцевих телерадіостанцій, але як бути з тими, хто не дивиться телевізор і не користується послугами місцевих телерадіостанцій?

На жаль, оскільки вони отримують сигнал, незалежно від того, вирішать вони його декодувати чи ні, їм доводиться платити.

Це означає, що поки ви підписані на телевізійні рівні, ви повинні будете сплачувати додаткову плату, навіть якщо ви не користуєтесь послугами.

Звідки взялася плата за трансляцію?

Відповідь на це питання досить цікава.

Один з найстаріших провайдерів послуг мовлення, DirecTV, що належить тій самій компанії, яка володіє AT&T, запровадив систему платежів під назвою "Регіональний спортивний збір".

Компанія стверджувала, що це було зроблено для того, щоб допомогти їм компенсувати витрати на трансляцію спортивних каналів.

Користувачі, які навіть не захоплювалися спортом і не користувалися послугами, все одно повинні були заплатити цю суму.

Незабаром після цього компанія AT&T наслідувала цей приклад і запровадила "Надбавку за трансляцію телебачення" у 2013 році.

Це була сума, необхідна для того, щоб допомогти компанії відшкодувати частину плати, яку вона має сплачувати місцевим мовникам за трансляцію своїх каналів.

За кілька місяців інші компанії, такі як Comcast та Xfinity, почали запроваджувати подібні збори.

Згідно з нещодавніми звітами захисників прав споживачів, такі доплати можуть спричинити різницю в рахунках на цілих 100 доларів щорічно.

Нещодавно на Comcast подали до суду за таку практику, але компанія все ще не відмовилася від плати.

Чи потрібно платити за трансляцію, якщо у вас є лише інтернет?

Якщо ви користуєтеся лише Інтернетом і "перерізали шнур", ви більше не побачите у своєму рахунку плату за ефірне телебачення.

Однак є способи зберегти поточну послугу, на яку ви підписані, домовившись з компанією про зниження плати за ефірне телебачення.

Корпоративний погляд

Згідно з корпоративною точкою зору, немає відповіді на питання, чому компанії стягують з користувачів плату за трансляцію.

Це не що інше, як тактика, яку використовують інтернет-провайдери та провайдери кабельних послуг, щоб витягти гроші з кишень своїх клієнтів.

Більше того, комісія рекламується як ціна, що не збільшується.

Однак, як уже згадувалося, він не регулюється урядом, а отже, в реальності його не існує.

Крім того, компанії можуть вільно підвищувати ціни, коли їм заманеться.

Захисники прав споживачів називають це хитрим прийомом, який використовують білінгові компанії.

Ось чому сума, яку ви платите, відрізняється залежно від кабелю, на який ви підписалися.

Comcast встановив власну плату відповідно до своїх вимог, тоді як Spectrum встановив плату на основі власних вимог.

Зверніться до служби підтримки

Не існує надійного способу повністю відмовитися від плати за мовлення.

Однак деякі постачальники послуг роблять це питання обговорюваним, і ви можете зателефонувати до служби підтримки клієнтів, щоб обговорити з ними цю плату.

Це означає, що якщо вони стягують з вас великі суми, ви можете домовитися з ними про відмову від певного відсотка.

Якщо вам вдасться домовитися зі службою підтримки, існує ймовірність того, що комісію буде значно зменшено, а в рідкісних випадках - скасовано.

Повідомте їх про своє бажання скасувати операцію

Під час розмови зі службою підтримки не соромтеся пояснити, що комісія є для вас неприємністю, і ви незадоволені її стягненням.

Також обов'язково повідомте їм, що якщо звинувачення не будуть зняті, ви можете взагалі відмовитися від послуги.

Багато людей стверджують, що незадоволений тон і чітке пояснення допомогли їм укласти угоду з постачальниками послуг.

Спробуйте домовитися

Звичайно, компанія намагатиметься домовитися з вами і спробує утримати плату, пояснюючи це тим, що так воно і є.

Однак на цьому етапі вам потрібно зайняти свою позицію і вести переговори.

Ваша початкова позиція має передбачати повну відмову від плати.

Але якщо компанія не гнеться, спробуйте домовитися про максимальне зменшення суми збору.

Альтернативи ефірному телебаченню

Якщо ви не можете домовитися з компанією і врешті-решт вирішили, що хочете відмовитися від послуги, ви завжди можете обрати альтернативний сервіс.

Хоча такі компанії, як Comcast, пропонують 260+ кабельних каналів, чи задумувались ви коли-небудь над тим, скільки каналів ви дивитесь?

Більшість з цих каналів вам не потрібні, тому що вони або іншомовні, або транслюють шоу, які вас не цікавлять.

Таким чином, ви можете скористатися послугами, які надають менше каналів, але ті, які вам сподобаються.

Наприклад, YouTube пропонує близько 85 каналів, які є набагато кориснішими.

Інший варіант - HULU з прямим ефіром.

Як відключити Xfinity TV

Щоб скасувати підписку на Xfinity TV, відвідайте сторінку xfinity.com/instant-tv/cancel і додайте свої облікові дані.

Зверніть увагу, що обробка вашого запиту на скасування займає 48 годин.

Як тільки вона буде оброблена, ви отримаєте відповідне повідомлення.

Після відключення послуга доступу до Інтернету Xfinity залишиться активною, але доступ до миттєвого телебачення буде припинено.

Щоб максимально ефективно використовувати свої гроші та високошвидкісний інтернет-план, ви також можете придбати сумісний з Xfinity Wi-Fi роутер, щоб більше не платити за оренду Comcast.

Як відмовитися від "Спектр ТВ

Ви можете відмовитися від Spectrum TV, зателефонувавши на їхній безкоштовний номер і поспілкувавшись зі службою підтримки.

Оскільки компанія є безконтрактним провайдером, вам не доведеться сплачувати жодних зборів за скасування або дострокове розірвання договору.

Щоб отримати максимальну віддачу від своїх грошей, ви навіть можете придбати сумісний зі спектром Mesh Wi-Fi роутер, щоб скористатися перевагами високошвидкісного Інтернету.

Як відмовитися від AT&T TV

Ви можете скасувати підписку на AT&T TV у будь-який час, зателефонувавши за безкоштовним номером.

Однак, залежно від обраного вами контакту та тривалості контракту, можливо, вам доведеться заплатити певну плату за скасування.

Щоб отримати максимальну віддачу від своїх грошей, ви навіть можете придбати Mesh Wi-Fi Router для AT&T, щоб скористатися перевагами високошвидкісного Інтернету.

Останні думки щодо позбавлення від плати за ефірне телебачення

Якщо ви не дуже технічна людина і не знаєте, як вести переговори з компаніями щодо плати за трансляцію, яку ви сплачували протягом певного часу, ви можете найняти для цього сторонні компанії.

Кілька компаній, що займаються виправленням рахунків, оцінять рахунок для вас і проведуть переговори зі службою підтримки клієнтів.

Ці компанії мають великий досвід ведення переговорів з такими компаніями, як Comcast, і вони добре обізнані з поточними ринковими тенденціями, тому точно знають, коли наносити удар і що говорити.

Крім того, ще одним варіантом може бути відмова від кабельного телебачення та перехід на будь-яку платформу для потокового перегляду медіа в Інтернеті або на супутникову антену.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Дострокове розірвання договору Xfinity: як уникнути штрафів за скасування [2021].
• Скасувати спектральний інтернет: простий спосіб це зробити [2021].

Поширені запитання

Який найдешевший план використання спектру?

TV Select - найдешевший пакет Spectrum TV, який пропонує 125+ каналів у форматі HD за ціною від $44,99 на місяць.

Чи дійсно Xfinity Flex безкоштовний?

Так, але вам доведеться дивитися багато реклами.

Чи можу я відмовитися від Xfinity TV і залишити Інтернет?

Так, ви можете відключити Xfinity TV, але залишити інтернет.

Чи є у AT&T TV контракт?

Так, у AT&T є кілька контрактів, з яких ви можете вибрати.