ほとんどのインターネットサービスプロバイダーは、以前からインターネット接続と一緒に放送サービスを提供しています。

しかし、最近では、オンラインメディアストリーミングプラットフォームの利用が大幅に増加したため、ほとんどの人がケーブルテレビを好まず、サービスを利用しなくなりました。

私は以前からXfinityのインターネットサービスを利用していますが、放送サービスは利用したことがありません。

とはいえ、最近、毎月届く請求書を分析していたら、なんと放送受信料が加算されていた。

今まで気づかないうちに料金を支払っていたことが判明しました。

当然、真っ先にカスタマーケアに電話したところ、「デコードするしないにかかわらず、すべてのお客様が同じ信号を受信しているので、料金を支払わなければならない」と言われました。

この後、手数料を免除してもらえるかどうか、自分で調べてみることにしたんです。

SpectrumやAT&Tなど、ほとんどの会社がこのやり方に追随していることに驚きました。

テレビ放送の受信料を無料にするには、放送局のカスタマーサポートと交渉するのが一番ですが、そうでない場合は、利用しないサービスに対して追加料金を支払う必要のないサードパーティーのサービスプロバイダーを検討する必要があるかもしれません。

放送受信料とは？

サービス提供者によると、放送テレビ料は、地域の放送局を提供できるようにするために支払わなければならない費用であるとのことです。

ただし、これは政府が定めた料金ではなく、時折何の前触れもなく増加することを承知しておいてください。

料金の一番の理由は、お客様にローカル放送局を提供することですが、テレビを見ないお客様やローカル放送局の恩恵を受けていないお客様はどうでしょうか。

残念ながら、信号を受信している以上、デコードするかしないかは別として、お金を払わなければならない。

つまり、テレビに加入している限り、サービスを利用していなくても追加料金を支払う必要があるのです。

放送料金はどこから来たのか？

さて、この質問に対する答えはなかなか興味深いものです。

AT&Tと同じ会社が経営する老舗の放送サービス会社DirecTVが、「地域スポーツ料」という料金システムを始めた。

同社は、スポーツチャンネルを放送するための費用を補うために行ったと主張している。

スポーツが好きでもない、サービスを利用しないユーザーも、この金額を支払わなければならないのです。

ほどなくしてAT&Tもこれに続き、2013年から「Broadcast TV Surcharge」を開始しました。

これは、同社が地方放送局へ支払う放映料の一部を回収するために必要な金額と表示されたものです。

数ヶ月のうちに、ComcastやXfinityなど他の企業も同様の料金を取り入れ始めました。

消費者の最近の報告によると、これらのようなサーチャージは、年間100ドルもの請求額の差を生じさせます。

コムキャストは最近この行為で訴えられたが、同社はいまだにこの料金を免除していない。

インターネットだけなら、放送料金は払わなくていいのか？

インターネットのみを利用し、「断捨離」した場合、請求書に放送受信料が表示されることはありません。

しかし、会社と交渉して放送テレビ料金を下げることで、現在加入しているサービスを維持できる方法があります。

コーポレートビュー

企業側の見解によると、なぜ企業がユーザーに放送料金を請求するのか、答えは出ていない。

これは、インターネットやケーブルのサービスプロバイダーが、顧客のポケットからお金を引き出すために使う戦術に他なりません。

しかも、この料金は、インクリメントしない価格として宣伝されている。

しかし、前述の通り、政府による規制がないため、現実には存在しない。

さらに、各社は好きなときに自由に価格を上げることができます。

消費者側は、課金会社が使う巧妙な手口と呼んでいます。

そのため、加入しているケーブルによって課金額が異なるのです。

Comcastは自社の要求に応じて料金を設定し、Spectrumは自社の要求に応じて料金を設定しています。

カスタマーサービスへのお問い合わせ

放送受信料を完全に免除する確実な方法はない。

しかし、サービスプロバイダーによっては、これを交渉の対象とするところもあり、カスタマーサポートに電話をして料金について相談することができます。

つまり、相手が高額な請求をしてきた場合、相手と交渉し、一定の割合を免除してもらう話し合いをすることができるのです。

カスタマーサポートと有効な交渉ができれば、手数料が大幅に減額され、まれに削除される可能性もあります。

キャンセルの意思を伝える

カスタマーサポートに相談しながら、手数料が迷惑であることを遠慮なく説明しましょう。

また、料金が下がらない場合は、完全にサービスから脱退する可能性があることを必ず伝えてください。

多くの人が、不満げな口調ですべてを明確に説明することで、サービスプロバイダーとの取引を成立させたと主張しています。

交渉してみる

もちろん、会社側は交渉に応じ、「そういうものだ」といって料金を保持しようとするでしょう。

しかし、この時点では、自分のスタンスを保って交渉する必要があります。

最初のスタンスとしては、料金を完全に免除することも必要でしょう。

しかし、会社が曲がっていない場合は、できるだけ料金額を下げるように交渉してみましょう。

放送テレビサービスの代替となるもの

もし、会社側と折り合いがつかず、サービスを解約することになったとしても、代替サービスを選ぶことができます。

Comcastなどの会社は260以上のケーブルチャンネルを提供していますが、自分がどれだけのチャンネルを見ているか実感したことがありますか？

これらのチャンネルのほとんどは、他言語であったり、興味のない番組を放送していたりして、あなたにとって無用の長物です。

したがって、チャンネル数は少なくても、見ていて楽しいと思えるチャンネルを提供するサービスを利用することができます。

例えば、YouTubeには約85のチャンネルがあり、そちらの方がずっと便利です。

もう一つの選択肢は、Live TVのあるHULUです。

Xfinity TVを解約する方法

Xfinity TVを解約するには、xfinity.com/instant-tv/cancelにアクセスし、認証情報を追加します。

なお、キャンセル依頼の処理には48時間かかりますので、ご注意ください。

処理されると、通知が届きます。

解約後もXfinityインターネットサービスは有効ですが、インスタントTVへのアクセスは終了となります。

また、Xfinity対応のWi-Fiルーターがあれば、Comcastのレンタル料が不要になり、高速インターネットプランを最大限に活用できます。

Spectrum TVを解約する方法

Spectrum TVの解約は、フリーダイヤルに電話して、カスタマーサポートに相談することで可能です。

契約不要のプロバイダーであるため、解約金や早期解約金などを支払う必要はありません。

高速インターネットを有効に活用するために、Spectrum対応のメッシュWi-Fiルーターも用意されています。

AT&T TVの解約方法について

AT&T TVの購読は、フリーダイヤルでいつでも解約することができます。

ただし、選択された連絡先や契約期間に応じて、何らかの解約料をお支払いいただく場合があります。

さらに、高速インターネットを活用するために、AT&T用メッシュWi-Fiルーターも用意されています。

放送受信料をなくすための最終的な考え方

もし、あなたがあまり技術的なことに詳しくなく、これまで支払ってきた放送料金に関して、どのように企業と交渉すればいいのかよくわからない場合は、第三者機関に依頼することができます。

いくつかの請求書修正業者があなたの代わりに請求書を評価し、あなたのためにカスタマーサポートと交渉してくれる。

これらの会社は、コムキャストのような企業との交渉経験が豊富で、現在の市場動向も熟知しているため、いつ攻撃して何を言うべきかを的確に把握しています。

これに加えて、ケーブルテレビを解約して、オンラインメディアストリーミングプラットフォームや衛星放送のテレビサービスプロバイダーに移行することもできます。

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よくある質問

一番安い周波数プランとは？

TV Selectは、125以上のHDチャンネルを提供するSpectrum TVの最も安いパッケージで、月額44.99ドルからです。

Xfinity Flexは本当に無料なのか？

はい、しかし、たくさんのコマーシャルを見る必要があります。

Xfinity TVを解約して、インターネットを維持することはできますか？

そう、Xfinity TVは解約しても、インターネットは維持できるのです。

AT&T TVは契約しているのでしょうか？

はい、AT&Tにはいくつかの契約があり、その中から選ぶことができます。