Интернет-провайдерлерінің көпшілігі интернет байланысымен бірге хабар тарату қызметтерін де ұсынып келеді.

Алайда, соңғы уақытта онлайн медиа ағынды платформаларды пайдаланудың жаппай өсуіне байланысты адамдардың көпшілігі ұнамайды. кабельдік теледидарлар және олар енді қызметтерді пайдаланбайды.

Мен Xfinity интернет қызметтерін біраз уақыттан бері пайдаланып келемін, бірақ олардың хабар тарату қызметтерін пайдаланбадым.

Дегенмен, жақында Мен алған ай сайынғы шотты талдап отырғанымда, оған телехабар тарату ақысы қосылыпты, таң қалдым.

Біраз уақыттан бері төлемақыны байқамай төлеп жүргенім белгілі болды.

Әрине, менің бірінші әрекетім тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қоңырау шалу болды, онда олар маған барлық тұтынушылар бірдей сигналдарды алатындықтан, оларды декодтауды таңдаса да, қабылдамаса да, ақы төлеу керек екенін айтты.

Осыдан кейін мен адамдар төлемнен бас тарта алады ма, жоқ па, соны анықтау үшін өз бетімше зерттеу жүргізуді ұйғардым.

Мен көптеген компаниялардың, соның ішінде Spectrum және AT&T компанияларының осыған сәйкес келетініне таң қалдым. тәжірибе.

Теледидар тарату ақысынан құтылудың ең жақсы жолы - компанияның тұтынушыларды қолдау қызметімен келіссөздер жүргізу. Әйтпесе, сіз пайдаланбайтын қызметтер үшін қосымша ақы талап етпейтін үшінші тарап қызмет провайдерлерін іздеуге тура келуі мүмкін.

Теледидар тарату ақысы дегеніміз не?

Қызметке сәйкеспровайдерлер үшін телехабар тарату ақысы жергілікті хабар тарату станцияларын сізге қамтамасыз ету үшін төлеуге тиіс шығындар болып табылады.

Алайда, бұл үкімет бекіткен төлем емес екенін және ол ешқандай ескертусіз көтерілетінін біліңіз. мезгіл-мезгіл.

Төлемнің негізгі себебі тұтынушыларға жергілікті хабар тарату станцияларымен қамтамасыз етілуде, бірақ теледидарды көрмейтін немесе жергілікті хабар тарату станцияларының пайдасын көрмейтін тұтынушылар ше?

Өкінішке орай, олар сигналды қабылдап жатқандықтан, оны декодтауды шешеді ме, жоқ па, олар төлеуі керек.

Бұл дегеніміз, сіз теледидар деңгейлеріне жазылған болсаңыз, сізден қызметтерді пайдаланбасаңыз да, қосымша ақы төлеңіз.

Хабар тарату ақысы қайдан келді?

Енді бұл сұрақтың жауабы өте қызықты.

Ең көне хабар тарату қызметінің провайдерлерінің бірі, AT&T-ге иелік ететін сол компанияға тиесілі DirecTV «Аймақтық спорт ақысы» деп аталатын төлем жүйесін бастады.

Компания мұны оларға көмектесу үшін жасалғанын мәлімдеді. спорт арналарын тарату құнын құрайды.

Спортты тіпті жақсы көрмейтін және қызметтерді пайдаланбаған пайдаланушылар әлі де бұл соманы төлеуге мәжбүр болды.

Көп ұзамай, AT&T 2013 жылы «Теледидар хабарларын таратуға арналған қосымша төлемді» бастады.

Бұл компания төлеуі тиіс комиссияның бір бөлігін өндіруге көмектесу үшін қажетті сома ретінде белгіленді.жергілікті хабар таратушылар өз арналарын тасымалдауға мәжбүр етеді.

Бірнеше айдың ішінде Comcast және Xfinity сияқты басқа компаниялар да осындай алымдарды қоса бастады.

Тұтынушылардың соңғы есептеріне сәйкес, мұндай қосымша төлемдер айырмашылықты тудыруы мүмкін. шоттарда жылына $100-ге дейін өседі.

Жақында Comcast бұл тәжірибе үшін сотқа берілді, бірақ компания әлі де төлемнен бас тартқан жоқ.

Егер сізде хабар тарату ақысын төлеу керек пе? Сізде тек интернет бар ма?

Егер сіз тек Интернетті пайдаланып жатсаңыз және «сымды кесіп алсаңыз», шотыңыздан хабар тарату ақысын енді көре алмайсыз.

Алайда, компаниямен келіссөздер жүргізу және хабар тарату ақысын азайту арқылы сіз жазылған ағымдағы қызметті сақтап қалудың жолдары бар.

Корпоративтік көрініс

Корпоративтік көзқарасқа сәйкес, компаниялар өз пайдаланушыларынан неліктен хабар тарату ақысын алып жатқанына жауап жоқ.

Бұл тактикадан басқа ештеңе емес. Интернет және кабельдік қызмет провайдерлері өз тұтынушыларының қалтасынан ақша алу үшін пайдаланады.

Сонымен қатар, төлем өсімсіз баға ретінде жарнамаланады.

Алайда, жоғарыда айтылғандай, олай емес. үкімет реттейді; демек, іс жүзінде ол жоқ.

Сонымен қатар, компаниялар бағаны қалаған кезде өсіре алады.

Тұтынушылар мұны биллингтік компаниялар қолданатын айла-амал деп атайды. .

Осылайша сіз сомасыззаряды сіз жазылған кабельге байланысты әр түрлі болады.

Comcast оның талаптарына сәйкес өз төлемін белгіледі, ал Spectrum өз талабына сәйкес төлемді белгіледі.

Тұтынушыға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

Хабар тарату ақысын толығымен алып тастаудың нақты жолы жоқ.

Алайда, кейбір қызмет провайдерлері мұны келісуге болады және олармен сөйлесу үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне қоңырау шалуға болады. алым туралы.

Бұл дегеніміз, егер олар сізден қомақты сомалар алып жатса, олармен келіссөздер жүргізіп, белгілі бір пайыздан бас тартуды талқылауға болады.

Егер жарамды мәміле жасай алсаңыз. тұтынушыларға қолдау көрсету арқылы төлемнің айтарлықтай төмендеуі және сирек жағдайларда жойылуы мүмкін.

Оларға бас тартқыңыз келетін тілек туралы хабарлаңыз

Тұтынушыларды қолдау қызметімен сөйлескен кезде, Төлем сізге қиындық тудыратынын және алымдар сізге ыңғайсыз екенін түсіндіруден тартынбаңыз.

Сонымен қатар, егер төлемдер алынып тасталмаса, олардан бас тартуыңызға болатынын хабарлаңыз. қызметтерді тұтастай алғанда.

Көптеген адамдар қанағаттанбаған үнді қабылдау және бәрін анық түсіндіру оларға қызмет провайдерлерімен мәміле жасауға көмектесті деп мәлімдейді.

Келісуге тырысыңыз

Әрине , компания сізбен келіссөздер жүргізуге тырысады және бұл қалай екенін айтып, төлемді сақтап қалуға тырысады.

Дегенмен, бұл кезде сіз өз ұстанымыңызды жәнекеліссөздер жүргізіңіз.

Сіздің бастапқы ұстанымыңыз ақыдан мүлдем бас тартуды қамтуы керек.

Бірақ компания иілмесе, алым сомасын мүмкіндігінше азайтуға тырысыңыз және келіссөздер жүргізіңіз.

Теледидар тарату қызметтерінің баламалары

Егер сіз компаниямен мәміле жасай алмасаңыз және қызметіңізден бас тартқыңыз келсе, әрқашан балама қызметті таңдай аласыз.

Бірақ компаниялар Comcast ұсынатын 260+ кабельдік арналар сияқты, сіз қанша арна көретініңізді түсіндіңіз бе?

Бұл арналардың көпшілігі сіз үшін пайдасыз, себебі олар басқа тілде немесе олар сізді қызықтырмайтын шоулар таратады.

Осылайша, азырақ арналарды ұсынатын, бірақ көргенді ұнататын қызметтерге жүгінуге болады.

Мысалы, YouTube әлдеқайда пайдалырақ шамамен 85 арна ұсынады.

Басқа опция – Live TV бар HULU.

Xfinity TV-дан қалай бас тартуға болады

Xfinity теледидарынан бас тарту үшін xfinity.com/instan-tv/cancel сайтына кіріп, тіркелгі деректерін қосыңыз.

Бас тарту сұрауыңызды өңдеуге 48 сағат қажет екенін ескеріңіз.

Ол өңделгеннен кейін сіз хабарландыру аласыз.

Бас тартудан кейін Xfinity Интернет қызметі белсенді болып қалады, бірақ лездік теледидарға қол жеткізу аяқталады.

Ақшаңызды және жоғары жылдамдықты интернет жоспарыңызды барынша тиімді пайдалану үшін Xfinity-үйлесімді Wi-Fi маршрутизаторын алуға болады, осылайша төлемді тоқтатуға болады.Comcast Rent.

Spectrum TV-дан қалай бас тартуға болады

Спектр ТВ-дан олардың тегін нөміріне қоңырау шалу және тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу арқылы бас тартуға болады.

Басынан бері компания келісім-шартсыз провайдер болып табылады, сізге ешқандай бас тарту алымы немесе мерзімінен бұрын тоқтату ақы төлеудің қажеті жоқ.

Ақшаңызды тиімді пайдалану үшін тіпті Spectrum Compatible Mesh Wi-Fi Router алуға болады. жоғары жылдамдықты интернеттің артықшылығы.

AT&T TV-дан қалай бас тартуға болады

AT&T TV жазылымынан кез келген уақытта олардың тегін нөміріне қоңырау шалу арқылы бас тартуға болады. .

Дегенмен, сіз таңдаған контактіге және келісім-шарттың ұзақтығына байланысты бас тарту ақысын төлеуге тура келуі мүмкін.

Ақшаңызды барынша тиімді пайдалану үшін, тіпті алуға болады. жоғары жылдамдықты интернеттің артықшылығын пайдалану үшін AT&T жүйесіне арналған торлы Wi-Fi маршрутизаторы.

Теледидар тарату ақысынан құтылу туралы соңғы ойлар

Егер сіз өте техникалық адам болмасаңыз және Сіз біраз уақыттан бері төлеп келген хабар тарату ақысына қатысты компаниялармен қалай келіссөздер жүргізу керектігін нақты білмесеңіз, мұны істеу үшін үшінші тарап компанияларын жалдауға болады.

Бірнеше шот түзететін компаниялар есепшотты бағалайды. және сіз үшін тұтынушыларды қолдау қызметімен келіссөздер жүргізеді.

Бұл компаниялардың Comcast сияқты компаниялармен келіссөздер жүргізуде үлкен тәжірибесі бар және олар ағымдағы нарықтық үрдістерді жақсы біледі, сондықтан олар қашан ереуіл жасау керектігін жәнене айту керек.

Сонымен қатар, кабельдік қызметтен бас тарту және кез келген онлайн мультимедиа ағындық платформасына немесе спутниктік антенналық теледидар қызметінің провайдеріне көшу мүмкін.

Оқуды да ұната аласыз. :

• Xfinity мерзімінен бұрын тоқтату: бас тарту төлемдерінен қалай құтылуға болады [2021]
• Спектрлік интернеттен бас тарту: мұны істеудің оңай жолы [2021]

Жиі қойылатын сұрақтар

Ең арзан спектр жоспары қандай?

TV Select - 125+ HD арнасын ұсынатын және іске қосылатын ең арзан Spectrum TV пакеті айына $44,99.

Xfinity Flex шынымен тегін бе?

Иә, бірақ сізге көп жарнама көруге тура келеді.

Xfinity TV-дан бас тартып, оны сақтай аламын ба? Интернет?

Иә, Xfinity TV-дан бас тарта аласыз, бірақ Интернетті сақтай аласыз.

AT&T TV-де келісім-шарт бар ма?

Иә, AT&T-де сізбен бірнеше келісімшарттар бар. таңдай алады.