Většina poskytovatelů internetových služeb již nějakou dobu poskytuje vysílací služby spolu s připojením k internetu.

V poslední době se však s masivním nárůstem používání online platforem pro streamování médií většina lidí kabelové televize nemá ráda a tyto služby již nevyužívá.

Již nějakou dobu využívám internetové služby společnosti Xfinity, ale jejich vysílací služby jsem nevyužil.

Nicméně když jsem nedávno analyzoval měsíční vyúčtování, které jsem obdržel, k mému překvapení k němu byl připočten poplatek za televizní vysílání.

Ukázalo se, že poplatek platím už nějakou dobu, aniž bych si to uvědomoval.

Samozřejmě jsem nejprve zavolal na zákaznickou linku, kde mi řekli, že jelikož všichni zákazníci přijímají stejné signály, ať už se rozhodnou je dekódovat, nebo ne, musí platit poplatek.

Poté jsem se rozhodl, že si udělám vlastní průzkum, abych zjistil, zda se lidé mohou poplatku zprostit, nebo ne.

Překvapilo mě, že většina společností, včetně společností Spectrum a AT&T, tuto praxi následuje.

Nejlepším způsobem, jak se zbavit poplatku za televizní vysílání, je vyjednávání se zákaznickou podporou společnosti. V opačném případě se možná budete muset poohlédnout po poskytovatelích služeb třetích stran, kteří nevyžadují další poplatky za služby, které nevyužíváte.

Co je to poplatek za televizní vysílání?

Podle poskytovatelů služeb je poplatek za televizní vysílání nákladem, který musí zaplatit, aby vám mohli poskytovat místní vysílání.

Vězte však, že se nejedná o státem stanovený poplatek, který se čas od času bez varování zvyšuje.

Hlavním důvodem poplatku je, že zákazníkům jsou poskytovány místní vysílací stanice, ale co zákazníci, kteří nesledují televizi nebo nevyužívají místní vysílací stanice?

Bohužel, protože signál přijímají, ať už se rozhodnou jej dekódovat, nebo ne, musí za to zaplatit.

To znamená, že pokud máte předplacené televizní úrovně, budete muset platit další poplatek, i když tyto služby nevyužíváte.

Kde se vzal poplatek za vysílání?

Odpověď na tuto otázku je docela zajímavá.

Jeden z nejstarších poskytovatelů vysílacích služeb, DirecTV, vlastněný stejnou společností, která vlastní AT&T, zavedl systém poplatků nazvaný "regionální sportovní poplatek".

Společnost tvrdila, že se tak děje proto, aby jí pomohla vyrovnat náklady na vysílání sportovních kanálů.

Tuto částku museli zaplatit i uživatelé, kteří se sportu nevěnovali a služby nevyužívali.

Brzy poté následovala společnost AT&T a v roce 2013 zavedla "příplatek za televizní vysílání".

Tato částka byla označena jako částka, která má společnosti pomoci získat zpět část poplatku, který musí platit místním vysílacím společnostem za přenos jejich kanálů.

Během několika měsíců začaly podobné poplatky zavádět i další společnosti jako Comcast a Xfinity.

Podle nedávných zpráv spotřebitelů mohou tyto příplatky způsobit rozdíl v účtech až 100 dolarů ročně.

Společnost Comcast byla za tuto praxi nedávno zažalována, ale stále se poplatku nezřekla.

Musíte platit poplatek za vysílání, pokud máte pouze internet?

Pokud používáte pouze internet a "odstřihli jste se", poplatky za televizní vysílání se na vašem účtu již neobjeví.

Existují však možnosti, jak si zachovat stávající službu, kterou máte předplacenou, a to tak, že se společností vyjednáte a snížíte poplatek za televizní vysílání.

Firemní pohled

Podle firemního názoru neexistuje odpověď na otázku, proč společnosti účtují svým uživatelům poplatek za vysílání.

Nejde o nic jiného než o taktiku, kterou poskytovatelé internetových a kabelových služeb využívají k tahání peněz z kapes svých zákazníků.

Poplatek je navíc inzerován jako cena bez navýšení.

Jak však bylo zmíněno, není regulován vládou, a proto ve skutečnosti neexistuje.

Kromě toho mohou společnosti libovolně zvyšovat ceny, kdykoli se jim zachce.

Spotřebitelé to označují za chytrý trik, který používají fakturační společnosti.

Proto se účtovaná částka liší podle toho, jaký kabel jste si předplatili.

Společnost Comcast si stanovila poplatek podle svých požadavků, zatímco společnost Spectrum si stanovila poplatek na základě svých požadavků.

Kontaktovat zákaznický servis

Neexistuje žádný spolehlivý způsob, jak se poplatku za vysílání zcela zprostit.

U některých poskytovatelů služeb je však možné o tomto poplatku jednat a můžete zavolat na zákaznickou podporu a domluvit se s nimi na výši poplatku.

To znamená, že pokud vám účtují vysoké částky, můžete s nimi vyjednávat a domluvit se, aby se vzdali určitého procenta.

Pokud se vám podaří uzavřít platnou dohodu se zákaznickou podporou, existuje šance, že vám bude poplatek výrazně snížen a ve výjimečných případech i zrušen.

Informujte je o svém přání zrušit

Při rozhovoru se zákaznickou podporou se neostýchejte vysvětlit, že vás poplatek obtěžuje a že se vám nelíbí.

Nezapomeňte je také informovat o tom, že pokud poplatky nebudou zrušeny, můžete se ze služby zcela odhlásit.

Mnoho lidí tvrdí, že jim nespokojený tón a jasné vysvětlení všeho pomohlo uzavřít dohodu s poskytovateli služeb.

Zkuste vyjednávat

Společnost se s vámi samozřejmě pokusí vyjednávat a bude se snažit poplatek udržet s tím, že je to tak, jak to je.

V tuto chvíli je však třeba držet se svého postoje a vyjednávat.

Vaše počáteční stanovisko by mělo zahrnovat úplné zrušení poplatku.

Pokud se však společnost neohne, zkuste vyjednávat o co největším snížení výše poplatku.

Alternativy k televiznímu vysílání

Pokud se se společností nemůžete dohodnout a nakonec se rozhodnete službu zrušit, můžete se vždy rozhodnout pro jinou službu.

Přestože společnosti jako Comcast nabízejí více než 260 kabelových kanálů, uvědomili jste si někdy, kolik kanálů sledujete?

Většina těchto kanálů je pro vás nepoužitelná, protože jsou buď v jiném jazyce, nebo vysílají pořady, které vás nezajímají.

Proto si můžete vybrat služby, které poskytují méně kanálů, ale ty, které budete rádi sledovat.

Například YouTube nabízí přibližně 85 kanálů, které jsou mnohem užitečnější.

Další možností je HULU s Live TV.

Jak zrušit službu Xfinity TV

Chcete-li zrušit službu Xfinity TV, navštivte stránku xfinity.com/instant-tv/cancel a přidejte své přihlašovací údaje.

Vezměte na vědomí, že zpracování žádosti o zrušení trvá 48 hodin.

Po zpracování obdržíte oznámení.

Po zrušení zůstane vaše služba Xfinity Internet aktivní, ale přístup k okamžité televizi bude ukončen.

Abyste co nejlépe využili své peníze a svůj tarif vysokorychlostního internetu, můžete si také pořídit Wi-Fi router kompatibilní s Xfinity a přestat platit nájemné společnosti Comcast.

Jak zrušit službu Spectrum TV

Službu Spectrum TV můžete zrušit zavoláním na bezplatné telefonní číslo a domluvou se zákaznickou podporou.

Vzhledem k tomu, že se jedná o bezesmluvního poskytovatele, nemusíte platit žádné poplatky za zrušení nebo předčasné ukončení smlouvy.

Abyste své peníze využili co nejlépe, můžete si pořídit i kompatibilní Mesh Wi-Fi router Spectrum, který vám umožní využívat vysokorychlostní internet.

Jak zrušit službu AT&T TV

Předplatné služby AT&T TV můžete kdykoli zrušit na bezplatném telefonním čísle.

V závislosti na zvoleném kontaktu a době trvání smlouvy však můžete být nuceni zaplatit určitý storno poplatek.

Abyste své peníze využili co nejlépe, můžete si pořídit i Mesh Wi-Fi router pro AT&T a využít tak vysokorychlostní internet.

Závěrečné myšlenky o zrušení poplatku za televizní vysílání

Pokud nejste příliš technicky zdatní a nevíte přesně, jak se společnostmi vyjednávat o poplatku za vysílání, který již delší dobu platíte, můžete si k tomu najmout společnosti třetích stran.

Několik společností, které se zabývají opravami účtů, za vás účet vyhodnotí a vyjedná s podporou zákazníků.

Tyto společnosti mají s vyjednáváním se společnostmi, jako je Comcast, bohaté zkušenosti a dobře znají současné trendy na trhu, takže přesně vědí, kdy a co mají říct.

Další možností je zrušení kabelové televize a přechod na některou z online platforem pro streamování médií nebo na poskytovatele satelitní televize.

Čtení vás může také bavit:

• Předčasné ukončení smlouvy Xfinity: Jak se vyhnout storno poplatkům [2021]
• Zrušit internetové spektrum: snadný způsob, jak to udělat [2021]

Často kladené otázky

Jaký je nejlevnější plán spektra?

TV Select je nejlevnější balíček Spectrum TV, který nabízí více než 125 HD kanálů a začíná na 44,99 USD měsíčně.

Je služba Xfinity Flex opravdu zdarma?

Ano, ale budete se muset dívat na spoustu reklam.

Mohu zrušit službu Xfinity TV a ponechat si internet?

Ano, službu Xfinity TV můžete zrušit, ale internet si ponechat.

Má společnost AT&T TV smlouvu?

Ano, společnost AT&T nabízí několik smluv, ze kterých si můžete vybrat.