For nylig købte jeg en ny telefon hos Verizon. Desværre holdt enheden op med at virke efter et par dage med den.

Da enheden var under garanti, besluttede jeg at sende en anmodning om returnering.

Da jeg loggede ind på min Verizon-konto, blev jeg bedt om at indtaste min "Location Code" for at fuldføre ansøgningen.

Jeg var ikke klar over min lokationskode, så jeg søgte hjælp på internettet for at finde ud af det.

Efter at have læst de tilgængelige webartikler var det let for mig at forstå deres betydning.

Verizon Location Code er en unik kode, der er tildelt hver fysisk butik. Den er nødvendig for at spore forudbestillinger, indsende returvarer og for forsikringskrav.

Jeg fortæller også om, hvor lang tid det tager at modtage din kode, og om alternative metoder til at få din lokationskode.

Hvad er en Verizon-lokationskode?

En Verizon-lokationskode er en unik kode, som du får tildelt, når du bekræfter din bestilling.

Det hjælper Verizon med at finde ud af, hvor bestillingerne er placeret, og hvor kurertjenesten har sendt dem.

Med den kan du nemt følge dine forudbestillinger, og du skal også bruge den, når du indgiver reklamationer og anmodninger om returnering.

Lokalitetskoder er alfanumeriske og begynder med bogstaverne X eller N, efterfulgt af tal. Nogle gange kan de kun indeholde tal.

Hvordan finder du ud af din Verizon-lokationskode?

Hvis du har afgivet en onlinebestilling via Verizons websted, kan du finde stedkoden på webstedet for ordrebekræftelsen lige under overskriften "Ordreoversigt".

På samme måde kan du finde den til dine forudbestillinger.

Du kan finde et produkt øverst til højre på din faktura, når du køber et produkt i en autoriseret Verizon-butik.

Alternativt kan du logge ind på din Verizon-konto for at hente koden.

1. Log ind på din Min Verizon-konto.
2. Gå til segmentet Mine ordrer. Her finder du oplysninger om dine seneste og tidligere ordrer.
3. Klik på den specifikke ordre for at få vist dens detaljer.
4. Du kan finde stedkoden under "Ordreoversigt".

Har hvert Verizon-udsalg en lokationskode?

Hver Verizon-butik vil have en bestemt lokationskode. Verizon skal føre en fortegnelse over sit daglige salg. Det hjælper dem med at finde kilden eller oprindelsen til hver enkelt faktura.

Da Verizon-produkter sendes fra butikslokaler, er selv onlinekøb knyttet til den fysiske butik, der er tildelt dit leveringssted.

Det hjælper desuden Verizon med at vide, fra hvilken butik et produkt er blevet købt, og med at spore forsendelserne.

Er der tildelt en lokationskode til hvert Verizon-køb?

Det er ikke alle Verizon-ordrer, der er forsynet med en lokationskode.

Desuden vil ordrer afgivet gennem Verizon-autoriserede forhandlere som Best Buy ikke have nogen lokationskode.

I sådanne tilfælde er det lettere at besøge den autoriserede forhandler for at løse eventuelle problemer.

Heldigvis indeholder alle køb, uanset om de er foretaget online eller offline, direkte gennem Verizon, en lokationskode.

Hvor lang tid tager det at modtage din Verizon-lokationskode?

Når du køber i din nærmeste Verizon-butik, sendes produktkvitteringen eller fakturaen til dig med posten, hvor din lokationskode er nævnt. Det kan tage op til 12 timer.

Hvis du ikke modtager nogen mail fra Verizon, skal du også tjekke spam-mappen i din postkasse.

Det tager endnu længere tid at få en papirudgave af din faktura at nå frem til dig.

Hvis du bestiller et produkt online, kan du straks finde din lokationskode på ordrebekræftelsessiden.

Har du brug for din Verizon-lokationskode til at spore en forsendelse?

Du skal have en Verizon-konto for at spore en forsendelse ved hjælp af Verizons websted.

Når du har logget ind på din konto, bliver du bedt om at udfylde nogle få vigtige oplysninger.

Din Verizon-lokationskode er et obligatorisk felt for at spore en ordre. Uden den kan du desværre ikke spore din Verizon-pakke.

Du kan kontakte Verizons kundeservice, hvis du ikke har en lokationskode til din ordre.

Følg dine forudbestillinger ved hjælp af Verizon-lokationskoden via din Verizon-konto

I dette afsnit beskrives den trinvise procedure for at spore din Verizon-ordre.

1. Log ind på din Verizon-konto.
2. Besøg siden Tjek ordrestatus.
3. Indtast dit "Pre-order Confirmation Number" fra din e-mail med ordrebekræftelse.
4. Indtast din lokalitetskode.
5. Indtast også dit efternavn og dit postnummer i området.
6. Kontroller, at du ikke er en robot.
7. Klik på feltet "Check status", når du har udfyldt de nødvendige oplysninger.

Har du brug for din Verizon-lokationskode for at fremsætte krav?

Du skal bruge din lokationskode hos Verizon for at kunne gøre krav på din enhed.

Kravet kan vedrøre skader på enheden, forsikring, levering eller kampagner (f.eks. Samsung-kampagner).

Endnu vigtigere er det, at selv ved indsendelse af en returanmodning er beliggenhedskoden obligatorisk.

Hvad sker der, hvis du ikke kan hente din Verizon-lokationskode?

En Verizon-lokationskode er obligatorisk for flere vigtige processer, som allerede nævnt i de foregående afsnit af denne artikel.

Hvis du ikke indtaster en gyldig lokalitetskode, mister du vigtige Verizon-tjenester. Du kan kontakte Verizons kundeservice for at få mere at vide om det.

Verizon-papirarbejde, som f.eks. udfyldelse af koncessionsplanformularen, kræver dog ikke en lokalitetskode.

Du kan derfor lade det stå tomt i sådanne tilfælde og bruge et butiksnummer i stedet.

Er der en alternativ måde at hente din Verizon-lokationskode på?

Hvis du ikke kan finde din lokationskode, skal du tale med en Verizon-repræsentant, hvis du har købt produktet direkte hos Verizon.

Du kan ringe til Verizon på 1-800-837-4966 og følge anvisningerne under opkaldet.

De stiller dig et par spørgsmål til bekræftelse, og når du har gennemført bekræftelsen, får du straks en passende lokationskode.

Hvordan kan du finde Verizon-butiksnummeret?

Butiksnummeret er tildelt hvert af Verizons forretninger. Du kan bruge det i stedet for en lokationskode i nogle tilfælde.

Du kan besøge deres side Find en butik for at finde dit Verizon-butiksnummer. Indtast din placering i søgefeltet, og vent på resultaterne.

Du kan også finde nummeret ved at bruge dit postnummer.

Du kan også have aktiveret din browsers lokationsadgang, så webstedet kan finde ud af, hvilken butik der ligger nærmest dig.

Kontakt support

Hvis du stadig ikke kan hente din lokationskode fra Verizon, kan du altid søge hjælp på deres kundesupportside.

Du kan kontakte Verizon direkte ved at ringe til dem på 1-800-837-4966. Du kan endda chatte med dem og stille din forespørgsel på deres side med lokaliseringskoder.

Afsluttende overvejelser

Tjek altid stedkoden, når du køber et produkt fra Verizon, uanset om det er online, i fysiske butikker, via mobilappen eller via deres telefonsalg. Det fungerer som bevis for dit købs ægthed.

Hvis du køber et Verizon-produkt fra en autoriseret sælger, får du dog ikke Verizon-lokationskoden.

En lokalitetskode er et must, når du vil indsende en selvangivelse med det samme.

Hvis dine forudbestillinger ikke når frem til tiden, kan du rapportere det til Verizon ved at bruge din lokationskode.

Du vil måske også nyde at læse

• Verizon-lønseddel: Her er den nemmeste måde at få den på
• Sådan tilføjer du en linje på Verizon: Den nemmeste måde
• Verizon skifter til Frontier: Hvad betyder det?
• Skift fra AT&T til Verizon: 3 ekstremt enkle trin
• Verizon-loyalitetsrabat: Tjek, om du er berettiget til den

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg spore en Verizon-forsendelse?

Du kan spore dine Verizon-forsendelser eller forudbestillinger ved hjælp af dit Verizon-ordrenummer og udfylde de andre obligatoriske oplysninger, som du bliver bedt om i løbet af onlineprocessen.

Bruger Verizon leveringspartnere?

Verizon bruger leveringspartnere som FedEx og UPS.

Hvad betyder lokationskoden på min forudbestilling?

Placeringskoden på en forudbestilling angiver placeringen af den Verizon-butik, hvor fakturaen er blevet genereret.

Det hjælper Verizon med at holde styr på sine ordrer og yde bedre service til kunderne.

Hvordan kan jeg anmode om returnering af min Verizon-telefon uden min lokationskode?

Du kan ikke lade stedkoden være tom for at indgive en ansøgning for en Verizon-enhed.

Men hvis du ikke kan finde din lokationskode, kan du altid ringe til Verizons kundeservice, og de vil hjælpe dig.