Di recente ho acquistato un nuovo telefono da Verizon. Purtroppo il dispositivo ha smesso di funzionare dopo averlo utilizzato per qualche giorno.

Poiché il dispositivo era in garanzia, ho deciso di presentare una richiesta di restituzione.

Quando ho effettuato l'accesso al mio account Verizon, mi è stato chiesto di inserire obbligatoriamente il mio "Codice località" per completare l'applicazione.

Non conoscendo il mio codice di localizzazione, ho cercato aiuto su Internet per scoprirlo.

Dopo aver letto gli articoli web disponibili, è stato facile per me comprenderne l'importanza.

Il codice di sede Verizon è un codice univoco assegnato a ciascun negozio fisico, necessario per tracciare i pre-ordini, presentare i resi e per le richieste di risarcimento assicurativo.

Parleremo anche di quanto tempo ci vuole per ricevere il codice e dei metodi alternativi per ottenere il codice di localizzazione.

Che cos'è un codice di localizzazione Verizon?

Il codice di localizzazione Verizon è un codice unico assegnato al cliente al momento della conferma dell'ordine.

Aiuta Verizon a rilevare la posizione degli ordini e lo stato di spedizione del corriere.

Vi consente di tenere traccia dei vostri pre-ordini in modo semplice e vi servirà anche per presentare richieste di risarcimento e di restituzione.

I codici di località sono alfanumerici e iniziano con le lettere X o N, seguite da numeri. A volte possono contenere solo numeri.

Come trovare il codice di localizzazione Verizon?

Se avete effettuato un ordine online tramite il sito web di Verizon, potete trovare il codice della località nella pagina web di conferma dell'ordine, proprio sotto la voce "Riepilogo dell'ordine".

Allo stesso modo, è possibile individuarlo per i preordini.

Quando si acquista un prodotto presso un negozio autorizzato Verizon, il prodotto si trova in alto a destra nella fattura dell'ordine.

In alternativa, è possibile accedere al proprio account Verizon per ottenere il codice.

1. Accedere all'account My Verizon.
2. Andate al segmento I miei ordini, dove troverete i dettagli dei vostri ordini recenti e passati.
3. Fare clic sull'ordine specifico per visualizzarne i dettagli.
4. Il codice della località è indicato in "Riepilogo dell'ordine".

Ogni punto vendita Verizon ha un codice di ubicazione?

Ogni negozio Verizon avrà un particolare codice di ubicazione. Verizon ha bisogno di tenere un registro delle vendite giornaliere, che le consenta di individuare la fonte o l'origine di ogni fattura.

Poiché i prodotti Verizon vengono spediti dai punti vendita, anche gli acquisti online sono collegati al negozio fisico assegnato al luogo di consegna.

Inoltre, aiuta Verizon a sapere da quale negozio è stato acquistato un prodotto e a tracciarne le spedizioni.

A ogni acquisto Verizon viene assegnato un codice di località?

Non tutti gli ordini Verizon avranno un codice di localizzazione.

Inoltre, gli ordini effettuati presso i rivenditori autorizzati da Verizon, come Best Buy, non avranno alcun codice di localizzazione.

In questi casi, è più facile recarsi dal rivenditore autorizzato per risolvere qualsiasi problema.

Fortunatamente, qualsiasi acquisto, online o offline, effettuato direttamente tramite Verizon contiene il codice di localizzazione.

Quanto tempo occorre per ricevere il codice di localizzazione Verizon?

Quando si acquista presso il negozio Verizon più vicino, la ricevuta o la fattura del prodotto viene spedita per posta, dove è indicato il codice della località, e può richiedere fino a 12 ore.

Se non si riceve alcuna e-mail da Verizon, controllare anche la cartella spam della casella di posta elettronica.

Una copia cartacea della fattura dell'ordine impiega ancora più tempo a raggiungervi.

Se ordinate un prodotto online, potete trovare immediatamente il vostro codice di località nella pagina di conferma dell'ordine.

Avete bisogno del vostro codice di localizzazione Verizon per tracciare una spedizione?

È necessario disporre di un account Verizon per tracciare una spedizione utilizzando il sito web di Verizon.

Dopo aver effettuato l'accesso al vostro account, vi verrà chiesto di inserire alcuni dati fondamentali.

Il codice di località Verizon è un campo obbligatorio per il tracciamento di un ordine. Purtroppo, senza di esso non è possibile tracciare il pacco Verizon.

Se non si dispone di un codice di località per il proprio ordine, è possibile contattare l'assistenza clienti Verizon.

Tracciate i vostri preordini utilizzando il codice di localizzazione Verizon attraverso il vostro account Verizon

In questa sezione viene descritta la procedura passo-passo per rintracciare il vostro ordine Verizon.

1. Accedere al proprio account Verizon.
2. Visitate la pagina Verifica lo stato dell'ordine.
3. Inserite il vostro "Numero di conferma del pre-ordine" dall'e-mail di conferma dell'ordine.
4. Inserire il codice della località.
5. Inserite anche il vostro cognome e il codice postale della zona.
6. Verificate di non essere un robot.
7. Una volta compilati i dati necessari, fare clic sulla casella "Verifica stato".

È necessario il codice di localizzazione Verizon per effettuare le richieste di rimborso?

Per presentare una richiesta di risarcimento per il dispositivo è necessario il codice di localizzazione presso Verizon.

Il reclamo può riguardare danni al dispositivo, assicurazione, consegna o promozione (ad esempio, promozione Samsung).

Inoltre, anche per l'invio di una richiesta di restituzione, il codice di localizzazione è obbligatorio.

Cosa succede se non si riesce a recuperare il codice di localizzazione Verizon?

Un codice di localizzazione Verizon è obbligatorio per diversi processi vitali, come già menzionato nelle sezioni precedenti di questo articolo.

Se non si inserisce un codice di località valido, si viene privati dei servizi critici di Verizon. Per saperne di più, è possibile contattare il servizio clienti di Verizon.

Tuttavia, i documenti di Verizon, come la compilazione del modulo del Piano di concessione, non richiedono un codice di localizzazione.

Pertanto, in questi casi è possibile lasciarlo vuoto e utilizzare invece un numero di negozio.

Esiste un modo alternativo per ottenere il codice di posizione Verizon?

Se non si riesce a rintracciare il codice della località, rivolgersi a un rappresentante di Verizon, a condizione che il prodotto sia stato acquistato direttamente da Verizon.

È possibile chiamare Verizon al numero 1-800-837-4966 e seguire le istruzioni per la chiamata.

Vi porranno alcune domande a scopo di verifica e, una volta completata la verifica, vi forniranno immediatamente un codice di localizzazione adeguato.

Come si può individuare il numero del negozio Verizon?

Il numero di negozio viene assegnato a ciascun punto vendita di Verizon. In alcuni casi è possibile utilizzarlo al posto del codice di località.

Per trovare il numero del vostro negozio Verizon, potete visitare la pagina Trova un negozio. Inserite la vostra località nella casella di ricerca e attendete i risultati.

In alternativa, è possibile individuare il numero utilizzando il codice postale della propria zona.

È anche possibile che l'accesso alla posizione del browser sia attivato per consentire al sito web di individuare il negozio più vicino.

Contatto con l'assistenza

Se non riuscite ancora a recuperare il vostro codice di localizzazione da Verizon, potete sempre chiedere aiuto alla pagina del supporto clienti.

È possibile contattare direttamente Verizon chiamando il numero 1-800-837-4966. È anche possibile chattare con loro e lasciare la propria domanda sulla pagina della community dedicata al codice di localizzazione.

Pensieri finali

Controllate sempre il codice di localizzazione ogni volta che acquistate un prodotto da Verizon, che sia online, nei negozi fisici, tramite l'app mobile o le vendite telefoniche. Serve come prova dell'autenticità dell'acquisto.

Tuttavia, se si acquista un prodotto Verizon da un qualsiasi venditore autorizzato, questi non fornirà il codice di localizzazione Verizon.

Il codice di localizzazione è indispensabile quando si vuole presentare immediatamente una dichiarazione.

Se i vostri preordini non vi arrivano in tempo, potete segnalarlo a Verizon utilizzando il codice della vostra località.

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Domande frequenti

Come posso rintracciare una spedizione Verizon?

È possibile seguire le spedizioni o i preordini Verizon utilizzando il numero d'ordine Verizon e compilando gli altri dati obbligatori richiesti durante il processo online.

Verizon si avvale di partner per le consegne?

Verizon si avvale di partner per le consegne come FedEx e UPS.

Cosa significa il codice di localizzazione sul mio pre-ordine?

Il codice di località di un pre-ordine indica la località del negozio Verizon in cui è stata generata la fattura.

Aiuta Verizon a tenere traccia degli ordini e a fornire servizi migliori ai clienti.

Come posso richiedere un reso per il mio telefono Verizon senza il mio codice di localizzazione?

Non è possibile lasciare in bianco il codice della località per presentare una richiesta di risarcimento per qualsiasi dispositivo Verizon.

Tuttavia, se non riuscite a trovare il vostro codice di localizzazione, potete sempre chiamare il servizio clienti Verizon che vi aiuterà.