Vor kurzem habe ich ein neues Telefon von Verizon gekauft, das leider nach ein paar Tagen nicht mehr funktioniert.

Da das Gerät noch unter die Garantie fiel, beschloss ich, einen Rückgabeantrag zu stellen.

Als ich mich bei meinem Verizon-Konto anmeldete, wurde ich aufgefordert, meinen "Location Code" einzugeben, um den Antrag abzuschließen.

Ich kannte meinen Ortscode nicht, also habe ich im Internet nachgeforscht, um ihn zu erfahren.

Nach der Lektüre der verfügbaren Webartikel war es für mich ein Leichtes, ihre Bedeutung zu verstehen.

Der Verizon-Standortcode ist ein eindeutiger Code, der jeder Filiale zugewiesen wird und für die Nachverfolgung von Vorbestellungen, die Einreichung von Rücksendungen und für Versicherungsansprüche erforderlich ist.

Ich werde auch darüber sprechen, wie lange es dauert, bis Sie Ihren Code erhalten und welche alternativen Methoden es gibt, um Ihren Standortcode zu erhalten.

Was ist ein Verizon Location Code?

Ein Verizon Location Code ist ein eindeutiger Code, der Ihnen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung zugewiesen wird.

Es hilft Verizon zu erkennen, an welchem Ort die Bestellungen aufgegeben werden und wie der Versandstatus des Kurierdienstes ist.

Damit können Sie Ihre Vorbestellungen leicht nachverfolgen, und Sie benötigen es auch für die Einreichung von Reklamationen und Rückgabeanträgen.

Ortscodes sind alphanumerisch und beginnen mit den Buchstaben X oder N, gefolgt von Ziffern; manchmal enthalten sie auch nur Ziffern.

Wie finden Sie Ihren Verizon Location Code heraus?

Wenn Sie eine Online-Bestellung über die Verizon-Website aufgegeben haben, finden Sie den Standortcode auf der Seite mit der Bestellbestätigung, direkt unter der Überschrift "Bestellübersicht".

In ähnlicher Weise können Sie es für Ihre Vorbestellungen ausfindig machen.

Wenn Sie ein Produkt in einem autorisierten Verizon Store kaufen, finden Sie es oben rechts auf Ihrer Rechnung.

Alternativ können Sie sich auch bei Ihrem Verizon-Konto anmelden, um den Code abzurufen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem My Verizon-Konto an.
2. Gehen Sie zum Bereich Meine Bestellungen, wo Sie die Details Ihrer aktuellen und vergangenen Bestellungen finden.
3. Klicken Sie auf die jeweilige Bestellung, um die Details zu sehen.
4. Sie finden den Ortscode unter "Zusammenfassung der Bestellung".

Verfügt jede Verizon-Verkaufsstelle über einen Standortcode?

Jede Verizon-Filiale hat einen bestimmten Standortcode. Verizon muss Aufzeichnungen über die täglichen Verkäufe führen, um die Quelle oder Herkunft jeder Rechnung zu ermitteln.

Da die Produkte von Verizon von Filialen aus versandt werden, sind auch Online-Käufe mit der Filiale verknüpft, die Ihrem Lieferort zugeordnet ist.

Außerdem kann Verizon damit feststellen, in welchem Geschäft ein Produkt gekauft wurde, und den Versand verfolgen.

Wird jedem Verizon-Kauf ein Standortcode zugewiesen?

Nicht alle Verizon-Bestellungen werden mit einem Standortcode versehen.

Außerdem werden die Bestellungen, die über von Verizon autorisierte Einzelhändler wie Best Buy aufgegeben werden, keinen Standortcode haben.

In solchen Fällen ist es einfacher, den autorisierten Händler aufzusuchen, um alle Probleme zu lösen.

Zum Glück enthält jeder Kauf, ob online oder offline, der direkt über Verizon getätigt wird, den Standortcode.

Wie lange dauert es, bis Sie Ihren Verizon Location Code erhalten?

Wenn Sie in einer Verizon-Filiale in Ihrer Nähe einkaufen, wird Ihnen der Kaufbeleg oder die Rechnung unter Angabe Ihres Standortcodes per Post zugeschickt. Dies kann bis zu 12 Stunden dauern.

Falls Sie keine E-Mail von Verizon erhalten, überprüfen Sie auch den Spam-Ordner Ihres Postfachs.

Ein Ausdruck Ihrer Bestellrechnung braucht noch länger, um Sie zu erreichen.

Wenn Sie ein Produkt online bestellen, können Sie Ihren Standortcode sofort auf der Bestellbestätigungsseite finden.

Benötigen Sie Ihren Verizon-Standortcode für die Sendungsverfolgung?

Sie müssen ein Verizon-Konto haben, um eine Sendung über die Verizon-Website zu verfolgen.

Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, einige wichtige Angaben zu machen.

Ihr Verizon-Standortcode ist ein Pflichtfeld für die Nachverfolgung einer Bestellung. Ohne diesen Code können Sie Ihr Verizon-Paket leider nicht verfolgen.

Sie können sich an den Verizon-Kundenservice wenden, wenn Sie keinen Standortcode für Ihre Bestellung haben.

Verfolgen Sie Ihre Vorbestellungen mit dem Verizon Location Code über Ihr Verizon-Konto

In diesem Abschnitt wird Schritt für Schritt beschrieben, wie Sie Ihre Verizon-Bestellung verfolgen können.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Verizon-Konto an.
2. Besuchen Sie die Seite Bestellstatus prüfen.
3. Geben Sie Ihre "Vorbestellungs-Bestätigungsnummer" aus Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail ein.
4. Geben Sie Ihren Standortcode ein.
5. Geben Sie auch Ihren Nachnamen und Ihre Postleitzahl ein.
6. Vergewissern Sie sich, dass Sie kein Roboter sind.
7. Klicken Sie auf das Feld "Status prüfen", sobald Sie die erforderlichen Angaben gemacht haben.

Benötigen Sie Ihren Verizon-Standortcode, um Ansprüche geltend zu machen?

Sie benötigen Ihren Standortcode bei Verizon, um eine Forderung für Ihr Gerät einzureichen.

Dabei kann es sich um Schäden am Gerät, eine Versicherung, eine Lieferung oder eine Werbeaktion (z. B. Samsung-Werbeaktion) handeln.

Noch wichtiger ist, dass der Ortscode sogar für die Eingabe eines Rücksendeantrags obligatorisch ist.

Was passiert, wenn Sie Ihren Verizon-Standortcode nicht abrufen können?

Wie bereits in den vorangegangenen Abschnitten dieses Artikels erwähnt, ist ein Verizon-Standortcode für mehrere wichtige Prozesse erforderlich.

Wenn Sie keinen gültigen Standortcode eingeben, werden Ihnen wichtige Verizon-Dienste vorenthalten. Sie können sich an den Verizon-Kundendienst wenden, um mehr darüber zu erfahren.

Für den Papierkram von Verizon, z. B. das Ausfüllen des Formulars für den Konzessionsplan, ist jedoch kein Standortcode erforderlich.

Daher können Sie es in solchen Fällen leer lassen und stattdessen eine Geschäftsnummer verwenden.

Gibt es eine alternative Möglichkeit, Ihren Verizon-Standortcode abzurufen?

Wenn Sie Ihren Standortcode nicht zurückverfolgen können, wenden Sie sich an einen Mitarbeiter von Verizon, sofern Sie das Produkt direkt bei Verizon erworben haben.

Sie können Verizon unter der Nummer 1-800-837-4966 anrufen und den Anweisungen am Telefon folgen.

Dort werden Ihnen einige Fragen zur Überprüfung gestellt, und nach Abschluss der Überprüfung wird Ihnen sofort ein geeigneter Standortcode mitgeteilt.

Wie können Sie die Nummer des Verizon Store finden?

Die Filialnummer wird jeder Verizon-Filiale zugewiesen und kann in einigen Fällen anstelle eines Standortcodes verwendet werden.

Besuchen Sie die Seite Filialsuche, um die Nummer Ihrer Verizon-Filiale zu finden, geben Sie Ihren Standort in das Suchfeld ein und warten Sie auf die Ergebnisse.

Alternativ können Sie die Nummer auch über Ihre Ortsvorwahl ermitteln.

Vielleicht haben Sie auch den Standortzugriff Ihres Browsers aktiviert, damit die Website die nächstgelegene Filiale ermitteln kann.

Kontakt zum Support

Wenn Sie Ihren Standortcode immer noch nicht von Verizon abrufen können, können Sie jederzeit auf der Kundensupportseite Hilfe suchen.

Sie können sich direkt an Verizon wenden, indem Sie unter der Nummer 1-800-837-4966 anrufen. Sie können sogar mit Verizon chatten und Ihre Anfrage auf der Community-Seite für Standortcodes hinterlassen.

Abschließende Überlegungen

Überprüfen Sie immer den Standortcode, wenn Sie ein Produkt von Verizon kaufen, sei es online, im Ladengeschäft, über die mobile App oder über den Telefonverkauf. Er dient als Nachweis für die Echtheit Ihres Kaufs.

Wenn Sie jedoch ein Verizon-Produkt von einem autorisierten Verkäufer kaufen, erhalten Sie von diesem keinen Verizon-Standortcode.

Ein Ortscode ist ein Muss, wenn Sie eine Steuererklärung sofort abgeben wollen.

Wenn Sie Ihre Vorbestellungen nicht rechtzeitig erhalten, können Sie dies Verizon unter Angabe Ihres Standortcodes melden.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Sendung von Verizon verfolgen?

Sie können Ihre Verizon-Lieferungen oder Vorbestellungen anhand Ihrer Verizon-Bestellnummer verfolgen und die anderen während des Online-Prozesses abgefragten Pflichtangaben machen.

Arbeitet Verizon mit Lieferpartnern zusammen?

Verizon arbeitet mit Lieferpartnern wie FedEx und UPS zusammen.

Was bedeutet der Standortcode auf meiner Vorbestellung?

Der Standortcode auf einer Vorbestellung gibt den Standort des Verizon-Geschäfts an, in dem die Rechnung erstellt wurde.

Es hilft Verizon, den Überblick über seine Bestellungen zu behalten und den Kunden einen besseren Service zu bieten.

Wie kann ich eine Rückgabe für mein Verizon-Telefon ohne meinen Standortcode beantragen?

Sie können den Standortcode nicht leer lassen, um einen Antrag für ein Verizon-Gerät zu stellen.

Wenn Sie Ihren Standortcode jedoch nicht finden können, können Sie jederzeit den Verizon-Kundendienst anrufen, der Ihnen weiterhelfen wird.