Nemrég vásároltam egy új telefont a Verizontól. Sajnos a készülék néhány napos használat után leállt.

Mivel a készülék garanciális volt, úgy döntöttem, hogy visszaküldési kérelmet nyújtok be.

Amikor bejelentkeztem a Verizon-fiókomba, a rendszer arra kért, hogy az alkalmazás befejezéséhez kötelezően adjam meg a "helykódomat".

Nem voltam tisztában a helykódommal, ezért az interneten kerestem segítséget, hogy megtudjam.

A rendelkezésre álló webes cikkek elolvasása után könnyen megértettem a fontosságukat.

A Verizon helykód egy egyedi kód, amelyet minden egyes fizikai üzlethez rendelnek, és amely az előrendelések nyomon követéséhez, a visszáru bejelentéséhez és a biztosítási igények benyújtásához szükséges.

Beszélek arról is, hogy mennyi időbe telik, amíg megkapod a kódodat, és alternatív módszerekről a helymeghatározó kódod megszerzéséhez.

Mi az a Verizon helykód?

A Verizon helykód egy egyedi kód, amelyet a megrendelés megerősítésekor kap.

Segít a Verizonnak felismerni, hogy a megrendeléseket melyik helyen adták le, és a futárszolgálattól milyen a szállítási státusz.

Segítségével könnyen nyomon követheti előrendeléseit, és szüksége lesz rá a reklamációk és a visszaküldési kérelmek benyújtásakor is.

A helykódok alfanumerikusak, X vagy N betűkkel kezdődnek, amelyeket számok követnek. Néha csak számokat tartalmazhatnak.

Hogyan tudhatja meg a Verizon helykódját?

Ha online rendelést adott le a Verizon weboldalán keresztül, a helykódot a rendelés visszaigazolásának weboldalán, közvetlenül a "Rendelés összefoglalása" címszó alatt találja.

Hasonlóképpen megkeresheti az előrendelésekhez.

A terméket a rendelésről szóló számla jobb felső sarkában találja, ha egy terméket egy hivatalos Verizon üzletben vásárolt.

Alternatívaként bejelentkezhet Verizon-fiókjába is, hogy lekérje a kódot.

1. Jelentkezzen be a My Verizon fiókjába.
2. Menjen a Megrendeléseim szegmensbe. Itt megtalálja a legutóbbi és korábbi megrendeléseinek részleteit.
3. Kattintson az adott megrendelésre a részletek megtekintéséhez.
4. A helykódot a "Rendelés összefoglalója" alatt találja.

Minden Verizon-üzlethelynek van helykódja?

Minden Verizon üzletnek van egy adott helykódja. A Verizonnak nyilvántartást kell vezetnie a napi eladásokról. Ez segít nekik abban, hogy felismerjék az egyes számlák forrását vagy eredetét.

Mivel a Verizon-termékeket az üzlethelyiségekből szállítják, még az online vásárlások is ahhoz a fizikai üzlethez kapcsolódnak, amelyik az Ön szállítási helyéhez van rendelve.

Segít továbbá a Verizonnak abban, hogy megtudja, melyik üzletből vásárolt egy terméket, és nyomon követheti a szállítást.

Minden Verizon-vásárláshoz hozzárendelnek egy helykódot?

Nem minden Verizon-rendeléshez lesz hozzárendelve helykód.

A Verizon által felhatalmazott kiskereskedőkön, például a Best Buy-on keresztül leadott megrendelések nem tartalmaznak helykódot.

Ilyen esetekben egyszerűbb, ha felkeresi a hivatalos kiskereskedőt az esetleges problémák megoldása érdekében.

Szerencsére minden vásárlás, legyen az online vagy offline, közvetlenül a Verizonon keresztül történik, tartalmazza a helykódot.

Mennyi időbe telik, amíg megkapja a Verizon helykódját?

Ha a legközelebbi Verizon üzletben vásárol, a termék nyugtáját vagy a számlát postán küldik el Önnek, ahol a helykódja szerepel. Ez akár 12 órát is igénybe vehet.

Ha nem kap levelet a Verizontól, ellenőrizze a postafiókja spam mappáját is.

A megrendelés számlájának nyomtatott példánya még tovább tart, mire eljut Önhöz.

Ha online rendel egy terméket, a megrendelés visszaigazoló oldalán azonnal megtalálja a helykódját.

Szüksége van a Verizon helykódjára a küldemény nyomon követéséhez?

A küldemény nyomon követéséhez a Verizon weboldalán keresztül Verizon-fiókkal kell rendelkeznie.

Miután bejelentkezett a fiókjába, néhány fontos adatot kell megadnia.

A Verizon helykódja kötelező mező a rendelés nyomon követéséhez. Sajnos e nélkül nem tudja nyomon követni a Verizon csomagját.

Ha nem rendelkezik a megrendeléshez tartozó helykóddal, forduljon a Verizon ügyfélszolgálatához.

Előrendelései nyomon követése a Verizon helykód segítségével a Verizon-fiókján keresztül

Ez a szakasz megemlíti a Verizon megrendelésének lépésről-lépésre történő nyomon követését.

1. Jelentkezzen be Verizon-fiókjába.
2. Látogasson el a Rendelés állapotának ellenőrzése oldalra.
3. Adja meg az "Előzetes rendelés visszaigazolási számát" a megrendelést visszaigazoló e-mailből.
4. Adja meg a helykódot.
5. Adja meg a vezetéknevét és a terület irányítószámát is.
6. Ellenőrizze, hogy Ön nem robot.
7. Kattintson az "Állapot ellenőrzése" mezőre, miután kitöltötte a szükséges adatokat.

Szüksége van a Verizon helykódjára az igények benyújtásához?

A készülékre vonatkozó igénylés benyújtásához szüksége lesz a Verizonnál megadott helykódjára.

Az igény lehet készülékkár, biztosítás, szállítás vagy promóció (például Samsung promóció).

Ennél is fontosabb, hogy a helykód még a visszaküldési kérelem benyújtásakor is kötelező.

Mi történik, ha nem tudja lekérni a Verizon helykódját?

A Verizon helykódja számos létfontosságú folyamathoz kötelező, amint azt a cikk korábbi részeiben már említettük.

Az érvényes helykód megadásának elmulasztása megfosztja Önt a Verizon kritikus szolgáltatásaitól. A Verizon ügyfélszolgálatához fordulhat, ha többet szeretne megtudni erről.

A Verizon papírmunkája, például a koncessziós terv űrlap kitöltése azonban nem igényel helykódot.

Ezért ilyen esetekben üresen hagyhatja, és helyette használhatja a Store Number-t.

Van alternatív módja a Verizon helykódjának lekérdezéséhez?

Ha nem tudja lenyomozni a helykódot, beszéljen a Verizon képviselőjével, feltéve, hogy a terméket közvetlenül a Verizontól vásárolta.

Hívja fel a Verizont az 1-800-837-4966-os telefonszámon, és kövesse a hívás közbeni utasításokat.

Fel fognak tenni néhány kérdést az ellenőrzés céljából, és az ellenőrzés befejezése után azonnal megadják Önnek a megfelelő helykódot.

Hogyan találhatja meg a Verizon Store számát?

Az üzletszámot a Verizon minden egyes üzlethelyiségéhez hozzárendelik. Bizonyos esetekben ezt használhatja a helykód helyett.

A Verizon üzletszámának megkereséséhez látogasson el az üzletkereső oldalra. Írja be a keresőmezőbe a tartózkodási helyét, és várja meg az eredményeket.

Alternatív megoldásként a számot a körzetirányítószám segítségével is megkeresheti.

A böngészője helymeghatározási funkciója is bekapcsolható, hogy a weboldal kitalálja a legközelebbi üzletet.

Kapcsolat Támogatás

Ha még mindig nem tudja lekérni a helykódját a Verizonról, bármikor kérhet segítséget az ügyfélszolgálati oldalukon.

A Verizonhoz közvetlenül az 1-800-837-4966-os telefonszámon fordulhatsz, de akár cseveghetsz is velük, és a helykóddal kapcsolatos közösségi oldalukon is megkeresheted őket.

Végső gondolatok

Mindig ellenőrizze a helykódot, amikor a Verizontól vásárol terméket, legyen szó online, fizikai üzletben, mobilalkalmazáson keresztül vagy telefonos értékesítésről. Ez a vásárlás hitelességének bizonyítékaként szolgál.

Ha azonban Verizon-terméket vásárol bármelyik hivatalos eladótól, akkor nem kapja meg a Verizon helykódját.

A helymeghatározó kód elengedhetetlen, ha azonnal be akarja nyújtani a bevallást.

Ha az előrendelései nem érkeznek meg időben, a tartózkodási helyének kódjával jelentheti ezt a Verizonnak.

Ön is élvezheti az olvasást

• Verizon Pay Stub: Itt a legegyszerűbb módja annak, hogy megkapd
• Hogyan adhat hozzá egy vonalat a Verizonon: A legegyszerűbb módja
• Verizon váltás a Frontierre: Mit jelent ez?
• Váltás az AT&T-ről a Verizonra: 3 rendkívül egyszerű lépés
• Verizon hűségkedvezmény: Ellenőrizze, hogy jogosult-e rá

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan követhetem nyomon a Verizon küldeményt?

Verizon-szállítmányait vagy előrendeléseit a Verizon megrendelési számának használatával követheti nyomon, és kitöltheti az online folyamat során kért egyéb kötelező adatokat.

Használ-e a Verizon kézbesítő partnereket?

A Verizon olyan kézbesítő partnereket használ, mint a FedEx és a UPS.

Mit jelent az előrendelésemen szereplő helykód?

Az előrendelésen szereplő helykód azt a Verizon üzletet jelöli, ahol a számlát kiállították.

Segít a Verizonnak nyomon követni a megrendeléseket, és jobb szolgáltatásokat nyújtani az ügyfeleknek.

Hogyan igényelhetek visszatérítést a Verizon telefonomra a helykódom nélkül?

A helykódot nem hagyhatja üresen, ha bármely Verizon készülékre vonatkozó igényt kíván benyújtani.

Ha azonban nem találja a helykódját, bármikor felhívhatja a Verizon ügyfélszolgálatát, ahol segítenek Önnek.