Fox Network og dets datterselskaber er nogle af de største udbydere af medier og nyheder på verdensplan, og da Comcast er en af de største kabeludbydere i USA, kan det være frustrerende, når du ikke kan se Fox News.

Jeg var hos mine bedsteforældre forleden dag, og de ser Fox News hver aften, men selv om vi var på kanalen for Fox News, var der ingen lyd eller video.

Jeg ville ikke have, at de skulle gå igennem fejlfinding på egen hånd, så jeg besluttede mig for at tage mig af det selv.

Efter at have gravet lidt rundt på internettet var jeg i stand til at finde problemet og løse det.

Hvis Fox News eller andre kanaler ikke virker, skal du nulstille eller genstarte kabelboksen for at genetablere forbindelsen eller køre kanalindstillingen igen for at scanne og tilføje kanaler, der muligvis er blevet fjernet.

Du kan også prøve at kontakte kundeservice, da dette problem oftest skyldes en fejl i forbindelsen fra Comcast.

Kontroller, om andre kanaler fungerer

Det første, du skal tjekke, hvis Fox News ikke virker, er at tjekke, om der mangler andre kanaler.

Det kan ske, fordi der er flere signal-sendere i et boligområde, og det kan medføre, at dit tv mister overblikket over, hvilket signal det skal have forbindelse til.

Du kan løse dette ved at køre en simpel Auto-tune på dit tv.

Tjek, om Fox News har en kanalafbrydelse

Hvis alle dine andre kanaler virker undtagen Fox News, så tjek, om der er en afbrydelse på andre Fox-kanaler.

Du kan også tjekke online, om Fox- eller Comcast-tjenesterne er nede, og hvad årsagen kan være.

Hvis det er tilfældet, kan du ikke gøre noget fra din side, da det skal rettes af Fox eller Comcast.

Tjek dine kabler

Du skal også sørge for, at alle dine kabler er forbundet korrekt mellem enhederne.

Kabler kan løsne sig eller blive afbrudt, når du rydder op eller omlægger ting.

Hvis du har et multimeter, kan du også sikre dig, at kablet ikke er flosset eller beskadiget et sted i midten. Du kan leje et multimeter i din lokale isenkræmmerforretning, hvis du ikke har et.

Kontroller også, om kablerne til antennen er tilsluttet og fastgjort korrekt, da der er større sandsynlighed for, at de bliver løse eller løsnet på grund af vejrliget.

Genstart din Xfinity kabelboks

Den enkleste, men mest effektive løsning til de fleste elektroniske enheder.

Hvis ingen af ovenstående løsninger har løst din situation, skal du blot slukke for din Comcast-kabelboks og afbryde strømmen i 30 sekunder til et minut.

Tilslut kabelboksen igen, og tænd den igen. Når den starter op, bør du kunne se dine kanaler igen.

Dette skyldes primært, at antennen opfanger flere signaler, hvilket kan forårsage afbrydelser eller blokeringer.

Nulstil din Xfinity kabelboks

Hvis du har en ældre Comcast- eller Xfinity-enhed, kan du nulstille din xfinity-kabelboks ved at bruge en papirclips eller et værktøj til fjernelse af sim-kort til at holde den forsænkede nulstillingsknap på bagsiden af kabelboksen nede.

Hvis du har en nyere Comcast-enhed, er der dog ikke nødvendigvis en fysisk nulstillingsknap.

I dette tilfælde har du to muligheder for at nulstille din enhed.

Nulstilling via enheden

Sådan nulstiller du enheden direkte:

• Sørg for, at du er på startskærmen for din kabelboks.
• Tryk på A-knappen på din Comcast-fjernbetjening for at få vist menuen til fejlfinding. Den er placeret lige under retningsskemaet.
• Når menuen til fejlfinding er åben, bør du se nogle få muligheder.

Herfra kan du vælge at "Genstarte" systemet, hvilket er en blød nulstilling, eller udføre en "Systemopdatering", hvilket vil hard resette dit system og køre dig gennem den oprindelige opsætning.

Dette er generelt den enkleste løsning til at løse mange mindre problemer, der kan opstå med tiden.

Nulstilling via Comcast-konto

Du kan også logge ind på din Comcast-konto fra din browser eller bruge appen på din smartphone.

Herfra kan du se de enheder, du ejer.

Vælg den enhed, du ejer, og vælg fejlfinding. Herfra skal du vælge "Systemopdatering" for at nulstille din enhed.

Denne metode vil også hard resette din kabelboks og burde løse de fleste problemer.

Kontakt support

Hvis alle ovenstående løsninger ikke lykkedes, og du stadig ikke kan se Fox News, kan du overveje at kontakte Xfinity Support. De vil kunne finde frem til det nøjagtige problem og finde en løsning meget hurtigere.

Sidste overvejelser om at få Fox News til at fungere på Xfinity

Selv om det kan være frustrerende, når de kanaler, vi gerne vil se, ikke virker, er det som regel let at løse problemet.

Du kan også prøve at få Comcast til at placere din antenne, så du ikke oplever hyppige afbrydelser, så du undgår interferens.

En anden metode er at tjekke, om dit nuværende abonnement har de kanaler, som du eller din husstand ønsker at se, da disse abonnementer opdateres mindst to gange om året.

Men som nævnt ovenfor burde de fleste af disse løsninger løse dine tv-problemer.

Du vil måske også nyde at læse:

• Kan du få Apple TV på Xfinity?
• Sådan ser du Xfinity Comcast Stream på Apple TV [Comcast Workaround]
• Xfinity Stream App Sound virker ikke: Sådan løser du problemet
• Dit system er ikke kompatibelt med Xfinity Stream: Sådan løser du problemet
• Xfinity Stream-appen virker ikke på Samsung TV: Sådan løser du problemet

Ofte stillede spørgsmål

Har Xfinity Fox News?

Fox News er tilgængelig på kanal 38 på Xfinity-kabelbokse.

Hvorfor virker Fox News live ikke?

Hvis du bruger Fox News-appen til at se live-nyheder, skal du sørge for, at din app er opdateret til den nyeste version. Hvis du ser nyhederne på andre platforme, skal du sørge for, at dit netværk er forbundet og stabilt.

Hvilken kanal er Fox News på med Xfinity?

Fox News er opført som kanal 38 på Xfinity-enheder.

Hvorfor er Fox News slået fra på mit tv?

Sørg for, at alle kabler er sat korrekt i stikket, og kontrollér, at mute-knappen på fjernbetjeningen er slået fra.