हुलु मेरे पसंदीदा ऑनलाइन स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म में से एक है क्योंकि इसमें मेरे सभी पसंदीदा शो एक ही स्थान पर हैं।

इस महीने की शुरुआत में, काम पर एक लंबे सप्ताह के बाद, मैंने फैसला किया कि मैं इसमें रहूंगा और उन सभी शो को देखूंगा जिन्हें मैंने मिस किया है।

हालांकि, जब हुलु मेरे विजियो स्मार्ट टीवी पर काम नहीं कर रहा था तो मैं अचंभित रह गया। मैंने देखा कि मेरी सारी योजनाएँ धरी की धरी रह गईं।

मैंने एप्लिकेशन को फिर से शुरू करने, वाई-फाई को फिर से जोड़ने और टीवी को फिर से शुरू करने की कोशिश की, लेकिन कुछ भी काम नहीं आया।

स्क्रीन Hulu लोगो स्क्रीन से आगे नहीं जा रही थी। मैंने इसे कुछ मिनटों के लिए वहीं छोड़ने का फैसला किया, यह सोचकर कि ऐप को लोड करने में परेशानी हो सकती है, लेकिन स्क्रीन पर 10 मिनट तक घूरने के बाद भी कुछ नहीं हुआ।

तभी मैंने एक संभावित समाधान के लिए इंटरनेट को स्कैन करने का निर्णय लिया।

पता चला, कई अन्य Hulu उपयोगकर्ताओं ने एक समय में समस्या का अनुभव किया था और कुछ समस्या निवारण विधियाँ थीं कि मैं इसे ठीक करने के लिए अनुसरण कर सकता हूं।

इंटरनेट पर सभी सूचनाओं को पढ़ने की परेशानी से बचने के लिए, मैंने इस लेख में सभी समाधानों की एक विस्तृत सूची तैयार की है।

अगर हुलु आपके विज़िओ स्मार्ट टीवी पर काम नहीं कर रहा है, तो टीवी के मॉडल की जांच करें, कई पुराने विज़िओ टीवी मॉडल हुलु के साथ संगत नहीं हैं। इसके अलावा, किसी भी भू-प्रतिबंधों की भी जाँच करें।

यदि आपका टीवी मॉडल हुलु का समर्थन करता है और आपके पास कोई भू-प्रतिबंध नहीं है, तो मेरे पास हैटीवी के कैश को साफ़ करने, फ़ैक्टरी को टीवी को रीसेट करने और हुलु एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने सहित अन्य सुधारों को भी सूचीबद्ध किया।

जांचें कि आप किस विज़िओ टीवी मॉडल के मालिक हैं

हालाँकि हुलु अधिकांश विज़िओ टीवी के साथ संगत है, प्लेटफ़ॉर्म अब कुछ विज़िओ वीआईए उपकरणों का समर्थन नहीं करता है।

इसलिए, इससे पहले कि आप इस निष्कर्ष पर पहुंचें कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है या हुलु ऐप काम नहीं कर रहा है, जांचें कि आपका विज़िओ टीवी हुलु के साथ संगत है या नहीं।

अगर आपके पास विजिओ टीवी है जिसे आपने 2011 के बाद खरीदा है, तो आप मॉडल और सीरियल नंबर की जांच के लिए उसके रिमोट कंट्रोल का उपयोग कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करें:

• रिमोट पर मेनू बटन दबाएं।
• 'सिस्टम' (या पुराने मॉडलों में 'सहायता') चुनें और ठीक क्लिक करें।
• सिस्टम इंफॉर्मेशन पर जाएं और ओके दबाएं।

मॉडल नंबर और सीरियल नंबर सिस्टम जानकारी की पहली दो पंक्तियों में सूचीबद्ध होंगे।

विज़ियो वीआईए टीवी जो अब हुलु प्लस का समर्थन नहीं करते हैं

जैसा कि उल्लेख किया गया है, हुलु कई विज़िओ वीआईए उपकरणों पर काम नहीं करता है। यदि हुलु ऐप आपके टीवी पर काम नहीं कर रहा है, तो हो सकता है कि आप उन उपकरणों की सूची देखना चाहें जो हुलु का समर्थन नहीं करते हैं। अपना टीवी बदलें। आप Netflix, Amazon Prime Video, या Disney+ जैसे किसी अन्य स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

मेन्यू के माध्यम से अपने विज़िओ टीवी को रीबूट करें

यदि विज़िओ टीवी मॉडलआप उपयोग कर रहे हैं हुलु के साथ संगत है लेकिन आप अभी भी ऐप तक पहुंचने में असमर्थ हैं, हो सकता है कि आप अपने विज़िओ टीवी को पुनरारंभ करना चाहें।

ऐसा करने का एक सरल तरीका टीवी को बंद करने के लिए पावर बटन को दबाना और फिर उसे चालू करने के लिए फिर से दबाना है।

हालांकि, अगर यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो निम्न विधि का उपयोग करने का प्रयास करें:

• अपने टीवी पर वॉल्यूम कम करें और इनपुट बटन दबाएं।
• इन बटनों को 15 सेकंड तक दबाते रहें।
• इसके बाद, आपको इनपुट बटन दबाने के लिए कहा जाएगा।
• संकेत मिलने पर, बटन को 10 सेकंड तक दबाएं।
• कुछ सेकंड बाद टीवी फिर से चालू हो जाएगा।

अपने विज़िओ टीवी को अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें

अगर आपका टीवी रीबूट करना काम नहीं करता है, तो इसे पावर स्रोत से अनप्लग करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। इसके बाद इसे दोबारा लगाएं और ऑन करें।

अगर हुलु ऐप में कोई समस्या या गड़बड़ है, तो इस प्रक्रिया को इसे ठीक करना चाहिए। सॉफ़्टवेयर अपडेट, ऐप अपडेट और एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन, बग विज्ञापन गड़बड़ियां बिल्कुल असामान्य नहीं हैं।

इस बात की संभावना है कि इसी तरह के कारण आपका Hulu ऐप काम नहीं कर रहा है।

सिस्टम को रिफ्रेश करने का सबसे अच्छा तरीका एक शक्ति चक्र का प्रदर्शन करना है। इन चरणों का पालन करें:

• टीवी बंद कर दें।
• इसे पावर सॉकेट से अनप्लग करें।
• कम से कम दो मिनट तक प्रतीक्षा करें,
• टीवी को पावर सॉकेट में लगाएं।
• इसे चालू करें।

यह प्रक्रिया सभी प्रणालियों को ताज़ा कर देगी और सबसे अधिक संभावना है कि किसी भी अस्थायी गड़बड़ियों या बग को ठीक कर देगी जो हुलु ऐप को ठीक से काम करने से रोक सकती है।

अपने सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करें विज़िओ टीवी

एक और समस्या जो आपके Hulu ऐप की कार्यक्षमता में बाधा बन सकती है, वह पुराना सॉफ़्टवेयर है।

भले ही अधिकांश स्मार्ट टीवी अपने सॉफ़्टवेयर को स्वचालित रूप से अपडेट करते हैं, कभी-कभी, अस्थिर इंटरनेट या किसी अन्य कनेक्शन समस्या के कारण, सिस्टम अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में विफल रहता है।

ऐसे मामलों में, यह आप पर निर्भर है कि आप सॉफ़्टवेयर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें। एक पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण का उपयोग करने से कई समस्याएँ हो सकती हैं जैसे कि खराब अनुप्रयोग और सुरक्षा समस्याएँ।

अपने विज़िओ टीवी सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• टीवी चालू करें और सुनिश्चित करें कि उसमें स्थिर इंटरनेट है।
• मेनू में जाएं और सिस्टम विकल्प चुनें।
• 'अपडेट की जांच करें' तक नीचे स्क्रॉल करें और ओके दबाएं।
• सिस्टम अपडेट की तलाश शुरू कर देगा।
• अगर कोई अपडेट है, तो उसे अपडेट सेक्शन के तहत सूचीबद्ध किया जाएगा।
• इस पर क्लिक करें और ओके दबाएं। अद्यतन स्थापित करने के लिए प्रतीक्षा करें।

टीवी अपने आप रीस्टार्ट हो जाएगा। एक बार सिस्टम चालू हो जाने पर, Hulu ऐप को फिर से चलाने का प्रयास करें।

फ्लैश ड्राइव के साथ अपने विज़िओ टीवी फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

आप फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके अपने विज़िओ टीवी को भी अपडेट कर सकते हैं। यह विधि विशेष रूप से अच्छी तरह से काम करती है यदि आपके पास स्थिर इंटरनेट नहीं हैसंबंध।

फर्मवेयर अपडेट को आप विजियो सपोर्ट वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं।

ज़िप फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद, इन चरणों का पालन करें:

• .zip फ़ाइल को निकालें और फ़ाइलों को एक फ्लैश ड्राइव में कॉपी करें। सुनिश्चित करें कि ड्राइव पर और कुछ नहीं है।
• टीवी को बंद कर दें और उसे पावर आउटलेट से निकाल दें।
• टीवी के पीछे यूएसबी आउटलेट में फ्लैश ड्राइव डालें और पावर कॉर्ड प्लग करें, टीवी को अभी चालू न करें।
• टीवी के सामने का एलईडी इंडिकेटर चमकने लगेगा। प्रक्रिया के पूरा होने का संकेत एक स्थिर एलईडी लाइट द्वारा दिया जाता है।
• जैसे ही प्रक्रिया पूरी हो जाए, टीवी चालू करें और मेनू पर जाएं।
• सिस्टम सेटिंग्स और फिर सिस्टम इंफॉर्मेशन में जाकर चेक करें कि फर्मवेयर अपडेट किया गया है या नहीं।

Hulu ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

अगर त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो आपको अपने विज़िओ स्मार्ट टीवी पर Hulu ऐप को फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है।

यह एप्लिकेशन की कार्यक्षमता को प्रभावित करने वाले किसी भी अस्थायी बग और ग्लिच को दूर करने में मदद करेगा।

Hulu ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने विज़िओ टीवी पर ऐप स्टोर पर जाएं।
• Hulu ऐप को खोजें।
• ऐप पेज पर, ऐप को हटाने के लिए अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
• एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अनइंस्टॉल बटन इंस्टॉल बटन में बदल जाएगा।
• इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

ऐप इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें और देखें कि ऐप काम करता है या नहीं।

भू-प्रतिबंधों की जांच करें

अगर आपका Hulu ऐप अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो ऐसे किसी भी भू-प्रतिबंधों की जांच करें जो ऐप को आपके स्मार्ट टीवी पर काम करने से रोक रहे हों।

जान लें कि हुलु एक भू-प्रतिबंध आवेदन है और यह केवल यूएस में उपलब्ध है।

इसका मतलब है, अगर आपके पास वीपीएन सक्रिय है या आप यूएस के बाहर किसी स्थान से ऐप को एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको "क्षमा करें, हुलु आपके स्थान पर उपलब्ध नहीं है" कहने वाला एक संदेश प्राप्त होगा।

वीपीएन के साथ भू-प्रतिबंधों को बायपास करें

यदि आप भू-प्रतिबंध के कारण हुलु ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आप वीपीएन का उपयोग करके अपने तरीके से काम कर सकते हैं।

प्रक्रिया बहुत सरल है। आपको केवल ऐप स्टोर का उपयोग करके अपने टीवी पर वीपीएन एप्लिकेशन इंस्टॉल करना है।

ऐप इंस्टॉल हो जाने के बाद, वीपीएन को यूएस में किसी स्थान पर कॉन्फ़िगर करें और इसे सक्रिय करें।

यदि स्थान प्रतिबंध के कारण आपके विज़िओ टीवी पर हुलु ऐप काम नहीं कर रहा है, तो वीपीएन का उपयोग करने से यह हल हो जाएगा।

अपने टीवी का कैशे साफ़ करें

स्मार्ट टीवी में स्टोरेज सीमित होता है और कैशे बिल्ड-अप उनकी कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है। इससे कुछ बग और ग्लिच भी हो सकते हैं।

अगर उनके लेख में बताए गए सभी सुधारों को करने के बाद भी आप Hulu ऐप को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो टीवी के कैशे को साफ़ करने का प्रयास करें।

इन चरणों का पालन करें:

• मेनू बटन दबाएं और जाएंसिस्टम
• रीसेट और एडमिन चुनें और मेमोरी साफ़ करें पर जाएँ। दबाबो ठीक।
• स्क्रॉल करें और क्लियर मेमोरी/फैक्टरी डिफॉल्ट्स पर प्रेस करें
• आपको पिन दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। 0000 जोड़ें जो डिफ़ॉल्ट है। दबाबो ठीक।

यह आपके विज़िओ टीवी का कैशे साफ़ कर देगा और अधिकांश समस्याओं को ठीक कर देगा।

अपने विज़िओ टीवी को फ़ैक्टरी रीसेट करें

अपने विज़िओ टीवी पर हुलु ऐप को ठीक करने का आपका अंतिम उपाय आपके टीवी को रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह सभी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स, एप्लिकेशन और सहेजे गए डेटा को हटा देगा।

अपने विज़िओ टीवी को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• मेनू बटन दबाएं और सिस्टम पर जाएं
• रीसेट और एडमिन का चयन करें और फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट रीसेट करें पर जाएं
• पुष्टि करने के लिए ओके दबाएं
• प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

डेटाबेस तक पहुंचने के लिए आपको हुलु ऐप को फिर से इंस्टॉल करना होगा और फिर से लॉग इन करना होगा।

विज़िओ टीवी पर हूलू के विकल्प

अगर आपके पास पुराना विज़िओ स्मार्ट टीवी मॉडल है या किसी कारण से, हुलु ऐप अभी भी आपके सिस्टम पर काम नहीं करता है, तो आप इनमें से कुछ को आज़मा सकते हैं हुलु ऐप के विकल्प जो बेहतरीन मीडिया स्ट्रीमिंग विकल्प भी प्रदान करते हैं।

इनमें से कुछ हैं:

• FuboTV
• फिलो
• स्लिंग टीवी
• DirecTV
• YouTube TV
• Vidgo

सहायता से संपर्क करें

अगर, इन सभी प्रयासों के बाद भी, आप अपने Vizio स्मार्ट टीवी पर Hulu ऐप को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो आप चाहें विज़िओ ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए।

उनके प्रशिक्षित प्रतिनिधि सक्षम होंगेआपका बेहतर मार्गदर्शन करने और समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए।

निष्कर्ष

स्मार्ट टीवी की समस्याएं जिन्हें आप हल नहीं कर सकते, वे निराशाजनक हो सकती हैं। यदि आपका Hulu ऐप कहीं से भी काम करना बंद कर देता है, तो संभावना है कि यह एक कनेक्शन समस्या है।

हो सकता है कि पीक ऑवर के कारण आपको कम बैंडविड्थ मिल रही हो या आपके आईएसपी के साथ सर्वर-साइड समस्या हो सकती है।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप यह भी जांच लें कि कहीं हुलु सर्वर में कोई समस्या तो नहीं है। इसी तरह के मुद्दों ने उपयोगकर्ताओं को अतीत में हुलु ऐप का उपयोग करने से रोका है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या विज़ियो ने हुलु का समर्थन करना बंद कर दिया?

कुछ विज़ियो स्मार्ट टीवी मॉडल हुलु का समर्थन नहीं करते हैं। उनमें से अधिकांश 2011 से पहले जारी किए गए हैं।

विज़िओ रिमोट पर V बटन क्या है?

V बटन का उपयोग एप्लिकेशन और अन्य स्मार्ट टीवी विकल्पों तक पहुँचने के लिए किया जाता है।

बिना रिमोट के मैं अपने विज़िओ टीवी पर ऐप कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

अगर आपके पास रिमोट नहीं है तो आप अपने मोबाइल फोन पर स्मार्टकास्ट का उपयोग कर सकते हैं।

विज़ियो स्मार्ट टीवी की उम्र कितनी होती है?

विज़ियो टीवी आपके करीब तक चल सकता हैऔसतन 7 साल।