Hulu - одна з моїх улюблених платформ для онлайн-трансляцій, оскільки на ній зібрані всі мої улюблені шоу в одному місці.

На початку цього місяця, після довгого робочого тижня, я вирішив, що залишуся вдома і передивлюся всі серіали, які пропустив.

Однак я був приголомшений, коли Hulu не працював на моєму телевізорі Vizio Smart TV. Я побачив, що всі мої плани пішли коту під хвіст.

Я спробував перезапустити програму, перепідключити Wi-Fi і перезапустити телевізор, але нічого не допомогло.

Екран не переходив далі логотипу Hulu. Я вирішив залишити його там на кілька хвилин, думаючи, що у додатку можуть виникнути проблеми із завантаженням, але після 10 хвилин вдивляння в екран нічого не відбулося.

Саме тоді я вирішив пошукати в інтернеті можливе рішення.

Виявилося, що багато інших користувачів Hulu зіткнулися з цією проблемою в певний момент часу, і було кілька методів усунення несправностей, які я міг застосувати, щоб виправити її.

Щоб позбавити вас клопоту з пошуком інформації в Інтернеті, я склав великий список усіх рішень у цій статті.

Якщо Hulu не працює на вашому телевізорі Vizio Smart TV, перевірте модель телевізора, багато старих моделей телевізорів Vizio не сумісні з Hulu. Крім того, перевірте наявність географічних обмежень.

Якщо ваша модель телевізора підтримує Hulu і у вас немає географічних обмежень, я також перерахував інші способи вирішення проблеми, зокрема очищення кешу телевізора, скидання до заводських налаштувань і перевстановлення програми Hulu.

Перевірте, якою моделлю телевізора Vizio ви володієте

Хоча Hulu сумісний з більшістю телевізорів Vizio, платформа більше не підтримує деякі пристрої Vizio VIA.

Отже, перш ніж робити висновок, що у вас проблеми з підключенням до Інтернету або не працює додаток Hulu, перевірте, чи сумісний ваш телевізор Vizio з Hulu, чи ні.

Якщо у вас телевізор Vizio, придбаний після 2011 року, ви можете перевірити модель і серійний номер за допомогою пульта дистанційного керування. Виконайте такі дії:

• Натисніть кнопку Меню на пульті дистанційного керування.
• Виберіть "Система" (або "Довідка" у старих моделях) і натисніть "ОК".
• Перейдіть до розділу Інформація про систему і натисніть OK.

Номер моделі та серійний номер будуть вказані в перших двох рядках інформації про систему.

Телевізори Vizio VIA більше не підтримують Hulu Plus

Як уже згадувалося, Hulu не працює на деяких пристроях Vizio VIA. Якщо програма Hulu не працює на вашому телевізорі, перегляньте список пристроїв, які не підтримують Hulu.

Якщо ваш телевізор Vizio більше не підтримує Hulu, можливо, настав час замінити його. Ви також можете спробувати скористатися будь-якою іншою потоковою платформою, наприклад, Netflix, Amazon Prime Video або Disney+.

Перезавантажте телевізор Vizio через меню

Якщо модель телевізора Vizio, яку ви використовуєте, сумісна з Hulu, але ви все одно не можете отримати доступ до програми, можливо, вам слід перезавантажити телевізор Vizio.

Простий спосіб зробити це - натиснути кнопку живлення, щоб вимкнути телевізор, а потім натиснути її ще раз, щоб увімкнути.

Однак, якщо це не спрацювало, спробуйте скористатися наступним методом:

• Натисніть кнопку зменшення гучності та кнопку введення на телевізорі.
• Тримайте ці кнопки натиснутими протягом 15 секунд.
• Після цього вам буде запропоновано натиснути кнопку введення.
• Коли з'явиться відповідний запит, натисніть кнопку і утримуйте її протягом 10 секунд.
• Телевізор перезавантажиться через кілька секунд.

Відключіть телевізор Vizio від мережі та підключіть його знову

Якщо перезавантаження телевізора не спрацювало, відключіть його від мережі та зачекайте кілька секунд. Після цього знову підключіть його до мережі та увімкніть.

Якщо в додатку Hulu виникла проблема або збій, цей процес має її виправити.

Циклічне відключення живлення мережі

Оскільки смарт-телевізори значною мірою залежать від оновлень програмного забезпечення, додатків і стабільного інтернет-з'єднання, помилки та збої в роботі не є чимось рідкісним.

Існує ймовірність, що ваш додаток Hulu не працює через подібний спосіб.

Найкращий спосіб оновити систему - це виконати цикл живлення. Виконайте такі дії:

• Вимкни телевізор.
• Вимкніть його з розетки.
• Зачекайте принаймні дві хвилини,
• Увімкніть телевізор у розетку.
• Вмикай.

Цей процес оновить всі системи і, швидше за все, виправить будь-які тимчасові збої або помилки, які можуть перешкоджати належній роботі додатку Hulu.

Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення на телевізорі Vizio

Ще однією проблемою, яка може перешкоджати функціонуванню вашого додатку Hulu, є застаріле програмне забезпечення.

Незважаючи на те, що більшість Smart TV автоматично оновлюють своє програмне забезпечення, іноді, через нестабільний інтернет або будь-які інші проблеми з підключенням, система не може оновити програмне забезпечення.

У таких випадках ви повинні оновити програмне забезпечення вручну. Використання старої версії програмного забезпечення може спричинити низку проблем, таких як неправильна робота додатків та проблеми з безпекою.

Щоб оновити програмне забезпечення Vizio TV, виконайте наведені нижче дії:

• Увімкніть телевізор і переконайтеся, що він має стабільний інтернет.
• Перейдіть до меню і виберіть пункт Система.
• Прокрутіть вниз до "Перевірити наявність оновлень" і натисніть OK.
• Система почне шукати оновлення.
• Якщо є оновлення, воно буде вказано в розділі "Оновлення".
• Натисніть на нього і натисніть OK. Зачекайте, поки оновлення встановиться.

Телевізор перезавантажиться автоматично. Коли система увімкнеться, спробуйте запустити програму Hulu ще раз.

Оновлення мікропрограми телевізора Vizio вручну за допомогою флеш-накопичувача

Ви також можете оновити телевізор Vizio за допомогою флеш-накопичувача. Цей метод добре працює, особливо якщо у вас немає стабільного з'єднання з Інтернетом.

Оновлення мікропрограми можна завантажити з веб-сайту підтримки Vizio.

Після того, як ви завантажили zip-файл, виконайте наступні кроки:

• Розпакуйте .zip-файл і скопіюйте файли на флешку. Переконайтеся, що на ній немає нічого іншого.
• Вимкніть телевізор і витягніть вилку з розетки.
• Вставте флеш-накопичувач у USB-роз'єм на задній панелі телевізора і підключіть шнур живлення, але не вмикайте телевізор.
• Світлодіодний індикатор на передній панелі телевізора почне блимати. Про завершення процесу свідчить стабільне світіння світлодіода.
• Як тільки процес завершиться, увімкніть телевізор і перейдіть до меню.
• Перевірте, чи було оновлено прошивку, перейшовши до Системних налаштувань, а потім до Відомостей про систему.

Видалення та повторна інсталяція програми Hulu

Якщо помилка не зникає, можливо, доведеться переінсталювати програму Hulu на телевізорі Vizio Smart TV.

Це допоможе усунути будь-які тимчасові помилки і збої, які впливають на функціональність програми.

Щоб перевстановити програму Hulu, виконайте ці дії:

• Перейдіть до магазину додатків на телевізорі Vizio.
• Знайдіть додаток Hulu.
• На сторінці програми натисніть кнопку "Видалити", щоб видалити програму.
• Після завершення процесу кнопка видалення перетвориться на кнопку встановлення.
• Натисніть кнопку "Встановити" і дочекайтеся завершення процесу.

Після встановлення програми увійдіть у систему, використовуючи свої облікові дані, і перевірте, чи працює програма.

Перевірте наявність географічних обмежень

Якщо програма Hulu все ще не працює, перевірте наявність географічних обмежень, які можуть перешкоджати роботі програми на вашому смарт-телевізорі.

Пам'ятайте, що Hulu - це додаток з географічними обмеженнями, і він доступний лише в США.

Це означає, що якщо у вас активована VPN або ви намагаєтеся отримати доступ до програми з місця за межами США, ви отримаєте повідомлення з написом "Вибачте, Hulu недоступний у вашому регіоні".

Обхід геообмежень за допомогою VPN

Якщо ви не можете отримати доступ до програми Hulu через географічне обмеження, ви можете обійти його за допомогою VPN.

Процес досить простий: все, що вам потрібно зробити, - це встановити VPN-додаток на телевізор за допомогою магазину додатків.

Після встановлення програми налаштуйте VPN на розташування в США та активуйте його.

Якщо додаток Hulu на телевізорі Vizio не працює через обмеження щодо місцезнаходження, використання VPN вирішить цю проблему.

Очистіть кеш-пам'ять телевізора

Смарт-телевізори мають обмежену пам'ять, і накопичення кешу може вплинути на їхню функціональність. Це також може призвести до певних помилок і збоїв.

Якщо після виконання всіх виправлень, згаданих у його статті, ви все одно не можете отримати доступ до програми Hulu, спробуйте очистити кеш телевізора.

Виконайте наступні кроки:

• Натисніть кнопку Меню і перейдіть до розділу Система
• Виберіть Скидання та адміністрування і перейдіть до пункту Очистити пам'ять. Натисніть Гаразд.
• Прокрутіть до і натисніть на Очистити пам'ять/Використання заводських налаштувань
• Вам буде запропоновано ввести PIN-код. Додайте 0000, який використовується за замовчуванням, і натисніть "ОК".

Це очистить кеш-пам'ять телевізора Vizio і вирішить більшість проблем.

Скидання до заводських налаштувань телевізора Vizio

Останній спосіб виправити роботу програми Hulu на телевізорі Vizio - це скинути налаштування телевізора. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх налаштувань за замовчуванням, програм і збережених даних.

Щоб відновити заводські налаштування телевізора Vizio, виконайте такі дії:

• Натисніть кнопку Меню і перейдіть до розділу Система
• Виберіть "Скидання та адміністрування" і перейдіть до "Скинути заводські налаштування
• Натисніть OK, щоб підтвердити
• Дочекайтеся завершення процесу.

Щоб отримати доступ до бази даних, вам доведеться перевстановити додаток Hulu і знову увійти в систему.

Альтернативи Hulu на Vizio TV

Якщо у вас старіша модель Vizio Smart TV або з якихось причин додаток Hulu все ще не працює на вашій системі, ви можете спробувати деякі альтернативи додатку Hulu, які також надають чудові можливості потокової передачі мультимедіа.

Деякі з них:

• FuboTV
• Філо.
• Слінг-телевізор
• DirecTV
• YouTube TV
• Відго!

Зверніться до служби підтримки

Якщо після всіх цих зусиль ви все ще не можете отримати доступ до програми Hulu на смарт-телевізорі Vizio, зверніться до служби підтримки клієнтів Vizio.

Їхні кваліфіковані представники зможуть краще зорієнтувати вас і допомогти вирішити проблему.

Висновок

Проблеми зі смарт-телевізором, які ви не можете вирішити, можуть розчаровувати. Якщо ваш додаток Hulu перестав працювати нізвідки, є ймовірність, що це проблема зі з'єднанням.

Можливо, ви отримуєте меншу пропускну здатність через пікову годину пік, або у вашого провайдера виникла проблема на стороні сервера.

Крім того, переконайтеся, що ви також перевірили, чи немає проблем із сервером Hulu. Подібні проблеми заважали користувачам користуватися додатком Hulu в минулому.

Вам також може бути цікаво почитати

• Як дивитися Hulu на Samsung Smart TV: простий посібник
• Чому на моєму телевізорі Vizio так повільно працює інтернет: як це виправити за лічені хвилини
• Як встановити інтернет-браузер на телевізор Vizio: простий посібник
• Збій прискореної перемотки Hulu: як виправити за лічені хвилини
• Як увійти на Hulu за допомогою пакету Disney Plus

Поширені запитання

Чи припинила Vizio підтримку Hulu?

Деякі моделі Vizio Smart TV не підтримують Hulu, більшість з них були випущені до 2011 року.

Що таке кнопка V на пульті дистанційного керування Vizio?

Кнопка V використовується для доступу до додатків та інших опцій смарт-телевізора.

Як отримати програми на телевізор Vizio без пульта дистанційного керування?

Ви можете використовувати SmartCast на мобільному телефоні, якщо у вас немає пульта дистанційного керування.

Який термін служби телевізора VIZIO Smart TV?

Телевізор Vizio прослужить вам в середньому близько 7 років.