Hulu เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งออนไลน์ที่ฉันชื่นชอบ เนื่องจากมีรายการโปรดทั้งหมดรวมอยู่ในที่เดียว

เมื่อต้นเดือนนี้ หลังจากทำงานมาทั้งสัปดาห์ ฉันตัดสินใจว่าจะอยู่ดูรายการทั้งหมดที่ฉันพลาดไป

อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกประหลาดใจเมื่อ Hulu ไม่ทำงานบน Vizio Smart TV ของฉัน ฉันเห็นแผนการทั้งหมดของฉันพังทลายลง

ฉันลองรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน เชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่ และรีสตาร์ททีวี แต่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน

หน้าจอไม่ผ่านหน้าจอโลโก้ Hulu ฉันตัดสินใจที่จะทิ้งไว้ที่นั่นสักครู่เช่นกัน เพราะคิดว่าแอปอาจมีปัญหาในการโหลด แต่หลังจากจ้องหน้าจอไป 10 นาทีก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

นั่นคือตอนที่ฉันตัดสินใจสแกนอินเทอร์เน็ตเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

ปรากฎว่ามีผู้ใช้ Hulu รายอื่นจำนวนมากประสบปัญหา ณ จุดหนึ่ง และมีวิธีแก้ไขปัญหาสองสามวิธี ที่ผมจะได้ตามไปแก้ไข

เพื่อช่วยคุณไม่ต้องยุ่งยากในการหาข้อมูลทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ต เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดไว้ในบทความนี้

หาก Hulu ใช้ไม่ได้กับ Vizio Smart TV ของคุณ ให้ตรวจสอบรุ่นของทีวี เพราะ Vizio TV รุ่นเก่าหลายรุ่นไม่รองรับ Hulu นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ด้วย

หากทีวีรุ่นของคุณรองรับ Hulu และคุณไม่มีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ฉันมียังแสดงการแก้ไขอื่นๆ รวมถึงการล้างแคชของทีวี การรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้น และติดตั้งแอปพลิเคชัน Hulu ใหม่

ตรวจสอบว่า Vizio TV รุ่นใดที่คุณเป็นเจ้าของ

แม้ว่า Hulu จะเข้ากันได้กับ Vizio TV ส่วนใหญ่ แต่แพลตฟอร์มดังกล่าวไม่รองรับอุปกรณ์ Vizio VIA บางรุ่นอีกต่อไป

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะสรุปว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือแอป Hulu ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่า Vizio TV ของคุณเข้ากันได้กับ Hulu หรือไม่

หากคุณมี Vizio TV ที่ซื้อหลังปี 2011 คุณสามารถใช้รีโมตคอนโทรลเพื่อตรวจสอบรุ่นและหมายเลขซีเรียลได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่ม Menu บนรีโมท
• เลือก 'ระบบ' (หรือ 'ความช่วยเหลือ' ในรุ่นเก่า) แล้วคลิกตกลง
• ไปที่ข้อมูลระบบ แล้วกดตกลง

หมายเลขรุ่นและหมายเลขซีเรียลจะแสดงอยู่ในสองบรรทัดแรกของข้อมูลระบบ

ทีวี Vizio VIA ที่ไม่รองรับ Hulu Plus อีกต่อไป

ตามที่กล่าวไว้ Hulu ใช้งานไม่ได้บนอุปกรณ์ Vizio VIA หลายเครื่อง หากแอป Hulu ไม่ทำงานบนทีวีของคุณ คุณอาจต้องดูรายการอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ Hulu

หาก Vizio TV ที่คุณเป็นเจ้าของไม่รองรับ Hulu อีกต่อไป อาจถึงเวลาแล้ว เปลี่ยนทีวีของคุณ คุณยังสามารถลองใช้แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอื่นๆ เช่น Netflix, Amazon Prime Video หรือ Disney+

รีบูต Vizio TV ของคุณผ่านเมนู

หากรุ่น Vizio TVที่คุณใช้เข้ากันได้กับ Hulu แต่คุณยังไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ คุณอาจต้องการรีสตาร์ท Vizio TV

วิธีง่ายๆ ในการทำเช่นนี้คือการกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อปิดทีวี จากนั้นกดอีกครั้งเพื่อเปิด

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีการต่อไปนี้:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มอินพุตบนทีวีของคุณ
• กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ 15 วินาที
• หลังจากนี้ คุณจะได้รับแจ้งให้กดปุ่มป้อนข้อมูล
• เมื่อได้รับแจ้ง ให้กดปุ่มเป็นเวลา 10 วินาที
• ทีวีจะรีสตาร์ทหลังจากผ่านไปสองสามวินาที

ถอดปลั๊ก Vizio TV แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

หากการรีบูตทีวีไม่ทำงาน ให้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานแล้วรอสักครู่ หลังจากนี้ ให้เสียบปลั๊กใหม่และเปิดเครื่องใหม่

หากมีปัญหาหรือข้อผิดพลาดในแอป Hulu กระบวนการนี้ควรแก้ไขได้

Power Cycle your Network

เนื่องจากสมาร์ททีวีต้องอาศัย การอัปเดตซอฟต์แวร์ การอัปเดตแอป และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร บั๊ก ข้อบกพร่องของโฆษณาไม่ใช่เรื่องแปลก

มีโอกาสที่แอป Hulu ของคุณจะไม่ทำงานเนื่องจากวิธีที่คล้ายกัน

วิธีที่ดีที่สุดในการรีเฟรชระบบคือการทำวงจรพลังงาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดทีวี
• ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับ
• รออย่างน้อยสองนาที
• เสียบทีวีกลับเข้าที่เต้าเสียบไฟ
• เปิดใช้งาน

กระบวนการนี้จะรีเฟรชระบบทั้งหมดและมักจะแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวหรือจุดบกพร่องที่อาจทำให้แอป Hulu ทำงานไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ Vizio TV

ปัญหาอื่นที่อาจขัดขวางการทำงานของแอป Hulu ก็คือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย

แม้ว่าสมาร์ททีวีส่วนใหญ่จะอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งเนื่องจากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือปัญหาการเชื่อมต่ออื่นๆ ระบบจึงไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้

ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง การใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่าง เช่น แอปพลิเคชันทำงานผิดปกติและปัญหาด้านความปลอดภัย

ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ Vizio TV ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดทีวีและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอินเทอร์เน็ตที่เสถียร
• ไปที่เมนูและเลือกตัวเลือกระบบ
• เลื่อนลงไปที่ 'ตรวจหาการอัปเดต' แล้วกดตกลง
• ระบบจะเริ่มค้นหาการอัปเดต
• หากมีการอัปเดต จะมีการระบุไว้ในส่วนการอัปเดต
• คลิกที่มันแล้วกดตกลง รอการอัปเดตเพื่อติดตั้ง

ทีวีจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เมื่อระบบเปิดขึ้น ให้ลองเรียกใช้แอป Hulu อีกครั้ง

อัปเดตเฟิร์มแวร์ Vizio TV ด้วยตนเองด้วยแฟลชไดรฟ์

คุณยังสามารถอัปเดต Vizio TV โดยใช้แฟลชไดรฟ์ได้อีกด้วย วิธีนี้ใช้ได้ดีโดยเฉพาะถ้าคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตที่เสถียรการเชื่อมต่อ.

คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์สนับสนุน Vizio

เมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์ zip แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• แตกไฟล์ .zip และคัดลอกไฟล์ไปยังแฟลชไดรฟ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรอื่นในไดรฟ์
• ปิดทีวีและถอดปลั๊กออกจากเต้ารับ
• เสียบแฟลชไดรฟ์เข้ากับเต้าเสียบ USB ที่ด้านหลังของทีวีและเสียบสายไฟ อย่าเพิ่งเปิดทีวี
• ไฟ LED ที่ด้านหน้าทีวีจะเริ่มกะพริบ กระบวนการเสร็จสิ้นจะแสดงด้วยไฟ LED ที่เสถียร
• ทันทีที่กระบวนการเสร็จสิ้น ให้เปิดทีวีและไปที่เมนู
• ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ได้รับการอัปเดตหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่าระบบ จากนั้นเลือกข้อมูลระบบ

ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Hulu ใหม่อีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณอาจต้องติดตั้งแอป Hulu อีกครั้งบน Vizio Smart TV

วิธีนี้จะช่วยกำจัดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องชั่วคราวที่ส่งผลต่อการทำงานของแอปพลิเคชัน

หากต้องการติดตั้งแอป Hulu ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่ App Store บน Vizio TV ของคุณ
• ค้นหาแอป Hulu
• ในหน้าแอป คลิกปุ่มถอนการติดตั้งเพื่อลบแอป
• เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ปุ่มถอนการติดตั้งจะแปลงเป็นปุ่มติดตั้ง
• คลิกที่ปุ่มติดตั้งและรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น

เมื่อติดตั้งแอปแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองของคุณและดูว่าแอปใช้งานได้หรือไม่

ตรวจสอบข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

หากแอป Hulu ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ที่อาจขัดขวางไม่ให้แอปทำงานบนสมาร์ททีวีของคุณ

โปรดทราบว่า Hulu เป็นแอปพลิเคชันจำกัดพื้นที่และให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

หมายความว่า หากคุณเปิดใช้งาน VPN หรือพยายามเข้าถึงแอปจากตำแหน่งนอกสหรัฐอเมริกา คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า “ขออภัย Hulu ไม่พร้อมใช้งานในพื้นที่ของคุณ”

ข้ามข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ด้วย VPN

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอป Hulu ได้เนื่องจากข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยใช้ VPN

กระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งแอปพลิเคชั่น VPN บนทีวีของคุณโดยใช้แอพสโตร์

เมื่อติดตั้งแอปแล้ว ให้กำหนดค่า VPN เป็นตำแหน่งในสหรัฐอเมริกาและเปิดใช้งาน

หากแอป Hulu บน Vizio TV ของคุณไม่ทำงานเนื่องจากการจำกัดตำแหน่ง การใช้ VPN จะแก้ปัญหาได้

ล้างแคชของทีวีของคุณ

สมาร์ททีวีมีพื้นที่เก็บข้อมูลจำกัดและการสะสมแคชอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงาน นอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องบางอย่าง

หลังจากดำเนินการแก้ไขทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความของเขาแล้ว คุณยังไม่สามารถเข้าถึงแอป Hulu ได้ ให้ลองล้างแคชของทีวี

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่ม Menu และไปที่ระบบ
• เลือกรีเซ็ตและผู้ดูแลระบบ แล้วไปที่ล้างหน่วยความจำ กดตกลง
• เลื่อนไปที่และกดล้างหน่วยความจำ/ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• ระบบจะขอให้คุณป้อน PIN เพิ่ม 0000 ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น กดตกลง

การดำเนินการนี้จะล้างแคชของ Vizio TV และจะแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่

รีเซ็ต Vizio TV ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ทางเลือกสุดท้ายของคุณในการแก้ไขแอป Hulu บน Vizio TV คือการรีเซ็ตทีวีของคุณ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าเริ่มต้น แอปพลิเคชัน และข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด

หากต้องการรีเซ็ต Vizio TV ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่มเมนูและไปที่ระบบ
• เลือกรีเซ็ตและผู้ดูแลระบบ แล้วไปที่รีเซ็ตค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• กด OK เพื่อยืนยัน
• รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

คุณจะต้องติดตั้งแอป Hulu ใหม่และเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อเข้าถึงฐานข้อมูล

ทางเลือกแทน Hulu บน Vizio TV

หากคุณมี Vizio Smart TV รุ่นเก่ากว่าหรือด้วยเหตุผลบางประการ แอป Hulu ยังคงใช้งานไม่ได้ในระบบของคุณ คุณสามารถลองใช้ ทางเลือกอื่นของแอพ Hulu ที่ให้ตัวเลือกการสตรีมสื่อที่ยอดเยี่ยม

บางส่วนได้แก่:

• FuboTV
• Philo
• Sling TV
• DirecTV
• YouTube ทีวี
• Vidgo

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากหลังจากพยายามทั้งหมดนี้แล้ว คุณยังไม่สามารถเข้าถึงแอป Hulu บนสมาร์ททีวี Vizio ได้ คุณอาจต้องการ เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Vizio

ตัวแทนที่ได้รับการฝึกอบรมจะสามารถเพื่อแนะนำคุณได้ดีขึ้นและช่วยคุณแก้ปัญหา

บทสรุป

ปัญหาเกี่ยวกับสมาร์ททีวีที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้อาจทำให้คุณหงุดหงิด หากแอป Hulu ของคุณหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ

คุณอาจได้รับแบนด์วิดท์ที่ต่ำลงเนื่องจากชั่วโมงเร่งด่วนสูงสุด หรืออาจมีปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์กับ ISP ของคุณ

นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบด้วยว่าเซิร์ฟเวอร์ Hulu มีปัญหาหรือไม่ ปัญหาที่คล้ายกันทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้แอป Hulu ได้ในอดีต

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน

• วิธีดู Hulu บน Samsung Smart TV: คู่มือง่ายๆ
• ทำไม Vizio ของฉันถึงเป็น อินเทอร์เน็ตของทีวีช้ามาก: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• วิธีรับอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บน Vizio TV: คำแนะนำง่ายๆ
• Hulu Fast Forward Glitch: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• วิธีลงชื่อเข้าใช้ Hulu ด้วย Disney Plus Bundle

คำถามที่พบบ่อย

Vizio หยุดรองรับ Hulu หรือไม่

Vizio Smart TV บางรุ่นไม่รองรับ Hulu ส่วนใหญ่เปิดตัวก่อนปี 2011

ปุ่ม V บนรีโมท Vizio คืออะไร

ปุ่ม V ใช้เพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันและตัวเลือกสมาร์ททีวีอื่นๆ

ฉันจะรับแอปบน Vizio TV โดยไม่ใช้รีโมตได้อย่างไร

คุณสามารถใช้ SmartCast บนโทรศัพท์มือถือได้หากไม่มีรีโมต

VIZIO Smart TV มีอายุการใช้งานเท่าใด

Vizio TV มีอายุการใช้งานประมาณโดยเฉลี่ย 7 ปี