Hulu je ena mojih najljubših spletnih platform za pretakanje, saj ima vse moje najljubše oddaje na enem mestu.

V začetku tega meseca sem se po dolgem tednu v službi odločila, da bom ostala doma in si ogledala vse oddaje, ki sem jih zamudila.

Vendar me je presenetilo, ko Hulu ni deloval na mojem televizorju Vizio Smart TV. Videl sem, da so se vsi moji načrti izjalovili.

Poskusil sem ponovno zagnati aplikacijo, ponovno povezati Wi-Fi in ponovno zagnati televizor, vendar ni nič pomagalo.

Zaslon ni šel čez zaslon z logotipom Hulu-a. Odločil sem se, da ga pustim tam nekaj minut, saj sem mislil, da ima aplikacija težave z nalaganjem, vendar se po 10 minutah strmenja v zaslon ni zgodilo nič.

Takrat sem se odločil poiskati morebitno rešitev na internetu.

Izkazalo se je, da je to težavo v nekem trenutku doživelo veliko drugih uporabnikov storitve Hulu, in obstajalo je nekaj metod za odpravljanje težav, ki sem jih lahko uporabil, da bi to odpravil.

Da bi vam prihranil prebiranje vseh informacij na internetu, sem v tem članku pripravil obsežen seznam vseh rešitev.

Če storitev Hulu ne deluje v pametnem televizorju Vizio, preverite model televizorja, saj številni starejši modeli televizorjev Vizio niso združljivi s storitvijo Hulu. Poleg tega preverite tudi morebitne geografske omejitve.

Če vaš model televizorja podpira program Hulu in nimate nobenih geografskih omejitev, sem navedel tudi druge rešitve, vključno s čiščenjem predpomnilnika televizorja, tovarniško ponastavitvijo televizorja in ponovno namestitvijo aplikacije Hulu.

Preverite, kateri model televizorja Vizio imate

Čeprav je Hulu združljiv z večino televizorjev Vizio, platforma ne podpira več nekaterih naprav Vizio VIA.

Preden ugotovite, da je težava v internetni povezavi ali da aplikacija Hulu ne deluje, preverite, ali je vaš televizor Vizio združljiv s storitvijo Hulu ali ne.

Če imate televizor Vizio, ki ste ga kupili po letu 2011, lahko z daljinskim upravljalnikom preverite model in serijsko številko. Sledite naslednjim korakom:

• Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb Meni.
• Izberite "Sistem" (ali "Pomoč" v starejših modelih) in kliknite v redu.
• Pojdite na Sistemske informacije in pritisnite ok.

Številka modela in serijska številka sta navedeni v prvih dveh vrsticah informacij o sistemu.

Televizorji Vizio VIA, ki ne podpirajo več storitve Hulu Plus

Kot smo že omenili, aplikacija Hulu ne deluje v več napravah Vizio VIA. Če aplikacija Hulu ne deluje v vašem televizorju, si morda želite ogledati seznam naprav, ki ne podpirajo aplikacije Hulu.

Če televizor Vizio, ki ga imate, ne podpira več storitve Hulu, je morda čas za zamenjavo televizorja. Poskusite lahko uporabiti tudi katero koli drugo platformo za pretakanje, kot so Netflix, Amazon Prime Video ali Disney+.

Ponovni zagon televizorja Vizio prek menija

Če je model televizorja Vizio, ki ga uporabljate, združljiv s storitvijo Hulu, vendar še vedno ne morete dostopati do aplikacije, boste morda morali znova zagnati televizor Vizio.

To preprosto storite tako, da pritisnete gumb za vklop, da televizor izklopite, in ga nato ponovno pritisnete, da ga vklopite.

Če vam to ne uspeva, poskusite uporabiti naslednjo metodo:

• Na televizorju pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vnos.
• Te gumbe pritiskajte 15 sekund.
• Nato boste morali pritisniti gumb za vnos.
• Po pozivu pritisnite gumb za 10 sekund.
• Televizor se bo po nekaj sekundah znova zagnal.

Odklopite televizor Vizio in ga znova priključite

Če ponovni zagon televizorja ne pomaga, ga izključite iz vira napajanja in počakajte nekaj sekund. Nato ga ponovno priključite in vklopite.

Če je v aplikaciji Hulu prišlo do težave ali napake, naj bi jo ta postopek odpravil.

Napajalni cikel omrežja

Ker so pametni televizorji v veliki meri odvisni od posodobitev programske opreme, posodobitev aplikacij in stabilne internetne povezave, napake in okvare niso redkost.

Obstaja možnost, da vaša aplikacija Hulu ne deluje na podoben način.

Sistem najbolje osvežite tako, da izvedete cikel napajanja. Sledite naslednjim korakom:

• Izklopite televizor.
• Odklopite ga iz električne vtičnice.
• Počakajte vsaj dve minuti,
• Televizor ponovno vključite v električno vtičnico.
• Vklopite ga.

Ta postopek bo osvežil vse sisteme in najverjetneje odpravil vse začasne napake, ki morda preprečujejo pravilno delovanje aplikacije Hulu.

Preverjanje posodobitve programske opreme televizorja Vizio

Druga težava, ki lahko ovira delovanje aplikacije Hulu, je zastarela programska oprema.

Čeprav večina pametnih televizorjev samodejno posodablja svojo programsko opremo, včasih zaradi nestabilnega interneta ali drugih težav s povezavo sistem ne more posodobiti svoje programske opreme.

V takšnih primerih morate programsko opremo posodobiti ročno. Uporaba stare različice programske opreme lahko povzroči več težav, na primer nepravilno delovanje aplikacij in varnostne težave.

Če želite posodobiti programsko opremo televizorja Vizio, sledite naslednjim korakom:

• Vklopite televizor in se prepričajte, da ima stabilen internet.
• Pojdite v meni in izberite možnost Sistem.
• Pomaknite se navzdol do možnosti "Preveri posodobitve" in pritisnite ok.
• Sistem bo začel iskati posodobitve.
• Če je na voljo posodobitev, bo navedena v razdelku posodobitve.
• Kliknite jo in pritisnite ok. Počakajte, da se posodobitev namesti.

Televizor se bo samodejno ponovno zagnal. Ko se sistem vklopi, poskusite znova zagnati aplikacijo Hulu.

Ročno posodabljanje vdelane programske opreme televizorja Vizio s ključkom Flash

Televizor Vizio lahko posodobite tudi s pomnilniškim ključem. Ta metoda se dobro obnese, zlasti če nimate stabilne internetne povezave.

Posodobitev vdelane programske opreme lahko prenesete s spletnega mesta za podporo družbe Vizio.

Ko prenesete datoteko zip, sledite naslednjim korakom:

• Razpišite datoteko .zip in kopirajte datoteke na pomnilnik flash. Prepričajte se, da na disku ni ničesar drugega.
• Izklopite televizor in ga izključite iz električne vtičnice.
• Vstavite bliskovni disk v vtičnico USB na zadnji strani televizorja in priključite napajalni kabel, vendar televizorja še ne vklopite.
• Indikator LED na sprednji strani televizorja bo začel utripati. Zaključek postopka je označen s stabilno lučjo LED.
• Ko se postopek konča, vklopite televizor in pojdite v meni.
• Preverite, ali je bila vdelana programska oprema posodobljena, tako da odprete Sistemske nastavitve in nato Sistemske informacije.

Odstranitev in ponovna namestitev aplikacije Hulu

Če se napaka še vedno pojavlja, boste morda morali znova namestiti aplikacijo Hulu v televizor Vizio Smart TV.

To bo pomagalo odpraviti morebitne začasne napake in napake, ki vplivajo na delovanje aplikacije.

Če želite znova namestiti aplikacijo Hulu, sledite naslednjim korakom:

• Pojdite v trgovino z aplikacijami v televizorju Vizio.
• Poiščite aplikacijo Hulu.
• Na strani z aplikacijo kliknite gumb za odstranitev, da aplikacijo izbrišete.
• Ko je postopek končan, se gumb za odstranitev spremeni v gumb za namestitev.
• Kliknite gumb za namestitev in počakajte, da se postopek zaključi.

Ko je aplikacija nameščena, se prijavite s svojimi poverilnicami in preverite, ali aplikacija deluje.

Preverite geo-omejitve

Če aplikacija Hulu še vedno ne deluje, preverite, ali obstajajo morebitne geografske omejitve, ki preprečujejo delovanje aplikacije v pametnem televizorju.

Zavedajte se, da je aplikacija Hulu geografsko omejena in je na voljo samo v ZDA.

Če imate aktivirano omrežje VPN ali poskušate do aplikacije dostopati iz kraja zunaj ZDA, se prikaže sporočilo "Žal mi je, Hulu na vaši lokaciji ni na voljo."

Onemogočanje geografskih omejitev z omrežjem VPN

Če do aplikacije Hulu ne morete dostopati zaradi geografske omejitve, lahko to obidete z uporabo omrežja VPN.

Postopek je precej preprost. V televizor morate le namestiti aplikacijo VPN s pomočjo trgovine z aplikacijami.

Ko je aplikacija nameščena, konfigurirajte VPN na lokacijo v ZDA in jo aktivirajte.

Če aplikacija Hulu v televizorju Vizio ne deluje zaradi omejitve lokacije, boste to rešili z uporabo omrežja VPN.

Izbriši predpomnilnik televizorja

Pametni televizorji imajo omejen pomnilnik, zato lahko kopičenje predpomnilnika vpliva na njihovo delovanje. Prav tako lahko povzroči nekatere napake in napake.

Če po izvedbi vseh popravkov, navedenih v članku, še vedno ne morete dostopati do aplikacije Hulu, poskusite počistiti predpomnilnik televizorja.

Sledite naslednjim korakom:

• Pritisnite gumb Meni in pojdite v Sistem
• Izberite Reset in Admin ter pojdite na Clear Memory (Izbriši pomnilnik). Pritisnite Ok.
• Pomaknite se do možnosti Clear Memory/Factory Defaults (Izbriši pomnilnik/tovarniške nastavitve) in pritisnite
• Pozvani boste za vnos kode PIN. Dodajte 0000, ki je privzeta. Pritisnite Ok.

S tem boste počistili predpomnilnik televizorja Vizio in odpravili večino težav.

Ponastavitev tovarniške nastavitve televizorja Vizio

Zadnja možnost za odpravo aplikacije Hulu v televizorju Vizio je ponastavitev televizorja. Upoštevajte, da bodo s tem izbrisane vse privzete nastavitve, aplikacije in shranjeni podatki.

Za ponastavitev televizorja Vizio sledite naslednjim korakom:

• Pritisnite gumb Meni in pojdite v Sistem
• Izberite Ponastavitev in upravitelj ter pojdite na Ponastavitev tovarniških nastavitev
• Pritisnite OK za potrditev
• Počakajte, da se postopek zaključi.

Za dostop do zbirke podatkov boste morali znova namestiti aplikacijo Hulu in se znova prijaviti.

Alternative storitvi Hulu v televizorju Vizio

Če imate starejši model televizorja Vizio Smart TV ali če aplikacija Hulu v vašem sistemu iz kakšnega razloga še vedno ne deluje, lahko poskusite z nekaterimi alternativnimi aplikacijami Hulu, ki prav tako zagotavljajo odlične možnosti pretakanja medijev.

Nekatere med njimi so:

• FuboTV
• Philo
• Storitev Sling TV
• DirecTV
• Storitev YouTube TV
• Vidgo

Kontaktna podpora

Če po vseh teh prizadevanjih še vedno ne morete dostopati do aplikacije Hulu v pametnem televizorju Vizio, se obrnite na podporo za stranke Vizio.

Njihovi usposobljeni predstavniki vas bodo lahko bolje usmerjali in vam pomagali rešiti težavo.

Zaključek

Težave s pametnim televizorjem, ki jih ne morete odpraviti, so lahko neprijetne. Če je aplikacija Hulu kar naenkrat prenehala delovati, obstaja možnost, da gre za težavo s povezavo.

Morda je pasovna širina manjša zaradi največje prometne konice ali pa je težava na strani strežnika pri ponudniku internetnih storitev.

Poleg tega preverite tudi, ali je prišlo do težav s strežnikom Hulu. Podobne težave so uporabnikom v preteklosti že preprečile uporabo aplikacije Hulu.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kako gledati Hulu na pametnem televizorju Samsung Smart TV: enostaven vodnik
• Zakaj je internet mojega televizorja Vizio tako počasen?: Kako popraviti v nekaj minutah
• Kako pridobiti internetni brskalnik na televizorju Vizio: enostaven vodnik
• Hulu Fast Forward Glitch: Kako popraviti v nekaj minutah
• Kako se prijaviti v program Hulu s paketom Disney Plus

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali je Vizio prenehal podpirati Hulu?

Nekateri modeli televizorjev Vizio Smart TV ne podpirajo storitve Hulu. Večina jih je bila izdana pred letom 2011.

Kaj je gumb V na daljinskem upravljalniku Vizio?

Gumb V se uporablja za dostop do aplikacij in drugih možnosti pametnega televizorja.

Kako lahko na televizorju Vizio brez daljinskega upravljalnika uporabljam aplikacije?

Če nimate daljinskega upravljalnika, lahko program SmartCast uporabljate v mobilnem telefonu.

Kakšna je življenjska doba pametnega televizorja VIZIO?

Televizor Vizio lahko v povprečju deluje približno 7 let.