Hulu - одна из моих любимых платформ потокового вещания, поскольку на ней собраны все мои любимые шоу в одном месте.

В начале этого месяца, после долгой рабочей недели, я решила, что останусь дома и буду смотреть все сериалы, которые пропустила.

Однако я был ошеломлен, когда Hulu не работал на моем телевизоре Vizio Smart TV. Я увидел, что все мои планы пошли прахом.

Я пробовал перезапустить приложение, снова подключить Wi-Fi и перезагрузить телевизор, но ничего не помогло.

Экран не проходил дальше экрана логотипа Hulu. Я решил оставить его на несколько минут, думая, что приложение может испытывать проблемы с загрузкой, но после 10 минут пристального взгляда на экран ничего не произошло.

Тогда я решил поискать в Интернете возможное решение.

Оказалось, что многие другие пользователи Hulu в свое время столкнулись с этой проблемой, и есть несколько методов устранения неполадок, которые я могу использовать для ее решения.

Чтобы избавить вас от необходимости просматривать всю информацию в Интернете, я составил обширный список всех решений в этой статье.

Если Hulu не работает на вашем телевизоре Vizio Smart TV, проверьте модель телевизора, многие старые модели телевизоров Vizio не совместимы с Hulu. Кроме того, проверьте наличие гео-ограничений.

Если модель вашего телевизора поддерживает Hulu и у вас нет никаких гео-ограничений, я также перечислил другие способы решения проблемы, включая очистку кэша телевизора, сброс настроек телевизора к заводским и переустановку приложения Hulu.

Проверьте, какой моделью телевизора Vizio вы владеете

Хотя Hulu совместим с большинством телевизоров Vizio, платформа больше не поддерживает некоторые устройства Vizio VIA.

Поэтому, прежде чем сделать вывод, что у вас проблемы с подключением к Интернету или приложение Hulu не работает, проверьте, совместим ли ваш телевизор Vizio с Hulu или нет.

Если у вас телевизор Vizio, приобретенный после 2011 года, вы можете использовать его пульт дистанционного управления для проверки модели и серийного номера. Выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку Menu на пульте дистанционного управления.
• Выберите "Система" (или "Помощь" в старых моделях) и нажмите OK.
• Перейдите к пункту Информация о системе и нажмите OK.

Номер модели и серийный номер будут указаны в первых двух строках информации о системе.

Телевизоры Vizio VIA, которые больше не поддерживают Hulu Plus

Как уже упоминалось, Hulu не работает на нескольких устройствах Vizio VIA. Если приложение Hulu не работает на вашем телевизоре, возможно, вам стоит просмотреть список устройств, которые не поддерживают Hulu.

Если телевизор Vizio, которым вы владеете, больше не поддерживает Hulu, возможно, пришло время заменить телевизор. Вы также можете попробовать использовать любую другую потоковую платформу, например Netflix, Amazon Prime Video или Disney+.

Перезагрузка телевизора Vizio через меню

Если используемая вами модель телевизора Vizio совместима с Hulu, но вы все еще не можете получить доступ к приложению, возможно, вам следует перезагрузить телевизор Vizio.

Простой способ сделать это - нажать кнопку питания, чтобы выключить телевизор, а затем снова нажать ее, чтобы включить.

Однако если это вам не подходит, попробуйте использовать следующий метод:

• Нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку ввода на телевизоре.
• Продолжайте нажимать на эти кнопки в течение 15 секунд.
• После этого вам будет предложено нажать кнопку ввода.
• После появления запроса нажмите кнопку и удерживайте ее в течение 10 секунд.
• Телевизор перезапустится через несколько секунд.

Отключите телевизор Vizio от сети и подключите его обратно

Если перезагрузка телевизора не помогла, отключите его от источника питания и подождите несколько секунд. После этого снова подключите его и включите.

Если в приложении Hulu возникла проблема или сбой, этот процесс должен ее устранить.

Отключение питания сети

Поскольку смарт-телевизоры в значительной степени зависят от обновлений программного обеспечения, приложений и стабильного интернет-соединения, ошибки и сбои не являются редкостью.

Есть вероятность, что ваше приложение Hulu не работает по аналогичной причине.

Лучший способ обновить систему - выполнить цикл питания. Выполните следующие действия:

• Выключите телевизор.
• Выньте вилку из розетки.
• Подождите не менее двух минут,
• Подключите телевизор к розетке.
• Включите его.

Этот процесс обновит все системы и, скорее всего, устранит все временные сбои или ошибки, которые могут мешать приложению Hulu работать должным образом.

Проверка наличия обновления программного обеспечения на телевизоре Vizio

Еще одна проблема, которая может мешать работе вашего приложения Hulu, - устаревшее программное обеспечение.

Несмотря на то, что большинство телевизоров Smart TV автоматически обновляют свое программное обеспечение, иногда из-за нестабильного интернета или других проблем с подключением система не может обновить свое программное обеспечение.

В таких случаях необходимо вручную обновить программное обеспечение. Использование старой версии программного обеспечения может вызвать ряд проблем, таких как сбои в работе приложений и проблемы безопасности.

Чтобы обновить программное обеспечение телевизора Vizio, выполните следующие действия:

• Включите телевизор и убедитесь, что на нем есть стабильный интернет.
• Перейдите в меню и выберите пункт Система.
• Прокрутите вниз до пункта "Проверка обновлений" и нажмите OK.
• Система начнет поиск обновлений.
• Если есть обновление, оно будет указано в разделе обновлений.
• Нажмите на него и нажмите OK. Подождите, пока обновление установится.

Телевизор автоматически перезагрузится. После включения системы попробуйте снова запустить приложение Hulu.

Ручное обновление прошивки телевизора Vizio с помощью флэш-накопителя

Вы также можете обновить телевизор Vizio с помощью флэш-накопителя. Этот метод хорошо работает, особенно если у вас нет стабильного подключения к Интернету.

Обновление прошивки можно загрузить с сайта поддержки Vizio.

После загрузки zip-файла выполните следующие действия:

• Распакуйте .zip-файл и скопируйте файлы на флэш-накопитель. Убедитесь, что на накопителе больше ничего нет.
• Выключите телевизор и выньте вилку из розетки.
• Вставьте флэш-накопитель в USB-разъем на задней панели телевизора и подключите шнур питания, но пока не включайте телевизор.
• Светодиодный индикатор на передней панели телевизора начнет мигать. О завершении процесса свидетельствует стабильное свечение светодиода.
• Как только процесс завершится, включите телевизор и перейдите в меню.
• Проверьте, была ли обновлена микропрограмма, перейдя в Системные настройки, а затем Системная информация.

Удаление и повторная установка приложения Hulu

Если ошибка не исчезла, возможно, вам придется переустановить приложение Hulu на телевизоре Vizio Smart TV.

Это поможет устранить все временные ошибки и сбои, влияющие на функциональность приложения.

Чтобы переустановить приложение Hulu, выполните следующие действия:

• Перейдите в магазин приложений на телевизоре Vizio.
• Найдите приложение Hulu.
• На странице приложения нажмите кнопку удаления, чтобы удалить приложение.
• По завершении процесса кнопка удаления будет преобразована в кнопку установки.
• Нажмите на кнопку установки и дождитесь завершения процесса.

После установки приложения войдите в систему, используя свои учетные данные, и проверьте, работает ли приложение.

Проверьте наличие геоограничений

Если приложение Hulu по-прежнему не работает, проверьте, нет ли гео-ограничений, которые могут препятствовать работе приложения на вашем смарт-телевизоре.

Знайте, что Hulu - это приложение с географическими ограничениями, и оно доступно только в США.

Это означает, что если у вас активирована VPN или вы пытаетесь зайти в приложение из места, расположенного за пределами США, вы получите сообщение: "Извините, Hulu недоступен в вашем месте".

Обход географических ограничений с помощью VPN

Если вы не можете получить доступ к приложению Hulu из-за географических ограничений, вы можете обойти это с помощью VPN.

Процесс довольно прост. Все, что вам нужно сделать, это установить приложение VPN на ваш телевизор через магазин приложений.

После установки приложения настройте VPN на местоположение в США и активируйте его.

Если приложение Hulu на вашем телевизоре Vizio не работает из-за ограничения местоположения, использование VPN решит эту проблему.

Очистите кэш вашего телевизора

Smart TV имеют ограниченный объем памяти, и накопление кэша может повлиять на их функциональность. Это также может привести к определенным ошибкам и сбоям.

Если после выполнения всех исправлений, упомянутых в статье, вы по-прежнему не можете получить доступ к приложению Hulu, попробуйте очистить кэш телевизора.

Выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку Меню и перейдите в раздел Система
• Выберите Сброс и Администратор и перейдите к Очистить память. Нажмите Ок.
• Прокрутите до и нажмите на Очистить память/Фактические настройки по умолчанию
• Вам будет предложено ввести PIN-код. Добавьте 0000, который используется по умолчанию. Нажмите Ok.

Это очистит кэш вашего телевизора Vizio и устранит большинство проблем.

Сброс настроек телевизора Vizio на заводские установки

Последним средством для исправления приложения Hulu на телевизоре Vizio является сброс настроек телевизора. Обратите внимание, что при этом будут удалены все настройки по умолчанию, приложения и сохраненные данные.

Чтобы сбросить настройки телевизора Vizio на заводские, выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку Меню и перейдите в раздел Система
• Выберите Сброс и Администратор и перейдите к Сброс заводских настроек по умолчанию
• Нажмите OK для подтверждения
• Дождитесь завершения процесса.

Вам придется переустановить приложение Hulu и снова войти в систему, чтобы получить доступ к базе данных.

Альтернативы Hulu на телевизоре Vizio TV

Если у вас более старая модель телевизора Vizio Smart TV или по какой-то причине приложение Hulu не работает на вашей системе, вы можете попробовать некоторые альтернативные приложения Hulu, которые также обеспечивают отличные возможности потоковой передачи мультимедиа.

Вот некоторые из них:

• FuboTV
• Фило
• Sling TV
• DirecTV
• YouTube TV
• Vidgo

Контактная поддержка

Если после всех этих усилий вы все еще не можете получить доступ к приложению Hulu на смарт-телевизоре Vizio, возможно, вам стоит обратиться в службу поддержки клиентов Vizio.

Их квалифицированные представители смогут лучше сориентировать вас и помочь решить проблему.

Заключение

Если приложение Hulu ни с того ни с сего перестало работать, есть вероятность, что это проблема с подключением.

Возможно, вы получаете меньшую пропускную способность из-за пикового часа пик или проблема с сервером у вашего провайдера.

Кроме того, обязательно проверьте, нет ли проблем с сервером Hulu. Подобные проблемы мешали пользователям использовать приложение Hulu в прошлом.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как смотреть Hulu на телевизоре Samsung Smart TV: простое руководство
• Почему интернет на моем телевизоре Vizio такой медленный?: как исправить за несколько минут
• Как установить интернет-браузер на телевизор Vizio: простое руководство
• Глюк перемотки Hulu: как исправить за несколько минут
• Как войти в Hulu с пакетом Disney Plus

Часто задаваемые вопросы

Компания Vizio прекратила поддержку Hulu?

Некоторые модели телевизоров Vizio Smart TV не поддерживают Hulu. Большинство из них были выпущены до 2011 года.

Что такое кнопка V на пульте дистанционного управления Vizio?

Кнопка V используется для доступа к приложениям и другим опциям интеллектуального телевизора.

Как установить приложения на телевизор Vizio без пульта дистанционного управления?

Вы можете использовать SmartCast на своем мобильном телефоне, если у вас нет пульта дистанционного управления.

Каков срок службы телевизора VIZIO Smart TV?

Телевизор Vizio может прослужить вам в среднем около 7 лет.