Firestickのリモコンでボリュームが効かない：修正方法
目次
アマゾンのテレビセット「Firestick」は、現在最も人気のあるエンターテインメントサービスの一つです。
Firestickのリモコンは、普通のテレビのリモコンとは全く異なり、コンパクトでボタン数も少ないことがお分かりいただけたと思います。
そのため、個人的には機能的なボタンが少ないことに不満を感じており、そのうちのひとつが動作しないときはさらにイライラします。
テレビの音量ボタンを直接操作するとうまくいくのに、リモコンで機器の音量を操作できない問題が一度発生したことがあります。
この問題を解決するためのさまざまな方法について少し調べました。そして、同じ問題に遭遇した場合を想定して、私が学んだすべてをこの記事にまとめました。
Firestick RemoteでVolumeが動作しない場合は、テレビの電源を切る、テレビとリモートの間にある障害物を取り除く、リモートの電池を確認する、などをお試しください。
テレビのIRプロファイルを正しく設定し、接続にはHDMI-CECポートを使用し、さらにFirestickの工場出荷時のリセットを試してください。 何も効果がない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。
Firestick Remoteでボリュームが効かない場合に考えられる理由
リモコンの音量ボタンが効かないのは、いくつかの原因が考えられます。
電池の不良、電波障害、ボタンの老朽化などが原因かもしれません。
また、電源の再投入で直る一時的な不具合や、リモコンの交換が必要な永久的な破損の可能性もあります。
テレビをパワーサイクルする
簡単な作業で効果が期待できる、テレビのパワーサイクルを試してみてはいかがでしょうか。
正しい方法は、まずテレビの電源を切り、次にFire TV stickをテレビから外し、30秒程度時間を置くことです。
電源を入れ直す前に、Firestickを挿し直して、2つのデバイスが一緒に起動するようにしてください。
リモコン電池のチェック
リモコン本体ではなく、リモコンの電池に問題がある可能性があります。
関連項目: Rokuに月額料金は発生するのか?リモコンの電池の置き場所が悪かったり、電池が消耗している可能性があります。
電池の位置を微調整して、電池を抜いて、リモコンに正しく入れなおしてみてください。
なお、電池の強度が50％でも、リモコンの正常な動作には十分でない場合があります。
リモコンボタンの確認
Firestickのリモコンが5年以上とかなり古い場合、消耗してボタンが機能しない可能性があります。
各ボタンの底にあるゴムが経年劣化したため、あるいは長年にわたってリモコン内部にホコリや汚れが蓄積したためかもしれません。
この問題の兆候として、ボタンが硬くなり、押しにくくなることが考えられます。
また、ボタンを押したときに「カチッ」という音がする場合は、ゴムがボロボロになっている可能性があるので、確認してみてください。
信号の障害物を確認する
リモコンの音量ボタンと電源ボタンは、低周波の赤外線を利用して、テレビが受信した信号を発信しています。
リモコンとテレビ間の通信を遮断するような、放射線の通り道となる物体がないか確認してください。
リモコンの音量ボタンと電源ボタン以外のボタンには高周波が使われているため、この2つのボタンが故障しているように見えても、他のリモコンは正常に動作している可能性があります。
テレビのIRプロファイルを設定する
最も簡単な方法は次の通りです：
- テレビで、次のページにアクセスしてください。 設定方法
- に移動します。 機器制御
- をクリックします。 機器の管理 を選択する。 テレビ
- に行かないでください。 チェンジTV に移動しますが、その代わりに 赤外線オプション
- への道をナビゲートします。 IRプロフィール なら IRプロファイルの変更
- から変更します。 全デバイス をIRプロファイルに追加して、問題が解決されるかどうかを確認します。
正しいHDMI接続を確認する
Fire TVを正しいHDMIポートに接続したかどうかを確認します。
HDMI-CECポートに接続されていることを確認する必要があり、他のリモコンでテレビの電源や音量を設定できるようにします。
このポートは、テレビの背面またはテレビの取扱説明書に記載されています。
リモコンのペアリングを解除して再ペアリングする
リモコンのペアリングを解除し、修理することで問題が解決する場合もあります。
Fire Stick Remoteとテレビとのペアリングを解除するには、以下のページにアクセスするだけです。 設定方法 なら Bluetooth コントローラーおよびデバイス をクリックし、その後に Amazon Fire TV リモコン を選択し、該当するデバイスを選択します。
次に、長押ししてください。 メニュー」＋「戻る」＋「ホーム を15秒以上続けてください。
リンク解除が完了すると、Fire TVはメインメニューに戻ります。
ペアリングを解除した後、リモコンをテレビに戻してペアリングする必要がありますが、これは以下のように簡単に行うことができます。
- Firestickをテレビに接続します。
- Fire TVが起動したら、リモコンをFirestickに近づけて、長押ししてください。 ホーム ボタンを10秒間押す。
- リモコンがすぐにペアリングされない場合は、このプロセスを繰り返してみてください。
- この処理を行うには、何度か試行錯誤が必要な場合があります。
機器の設定を変更する
テレビで、次のように移動します。 設定方法 にカーソルを合わせると 機器の制御。
これを選択すると、別のメニューが表示され、「」というオプションが表示されます。 機器の管理 をクリックする必要があります。 TV> Change TV.
すると、テレビブランドの一覧が表示されるので、使用するテレビを選択する必要があります。
この手順が終わると、Firestickリモートをアップデートできたことを知らせるプロンプトが表示されます。
Firestickを再起動する
Firestickの電源を入れるだけで、エラーが解消される場合があります。
テレビに表示されたFirestickのホーム画面で、次のようにスクロールします。 設定方法 タブをクリックしてください（リモコンのホームボタンをクリックしても、この画面にアクセスできます）。
に移動します。 私のFire TV メニューを表示し、「再起動」をクリックすると、Firestickが自動的に再起動されます。
電源に問題がある場合、Fire Stickは再起動を繰り返すことになります。
テレビとFirestickをリセットする
再起動で解決しない場合は、Firestickのファクトリーリセットが必要です。
をクリックしたまま実行します。 バック と 右 ナビゲーションボタンを10秒以上押した後 続き .
ダウンロードしたコンテンツはすべて消去され、環境設定もリセットされますので、最後の手段としてご利用ください。
Firestickアプリのリモコンを使う
リモコンが永久に破損し、代替品の到着を待たなければならない場合、その間、AndroidデバイスまたはiPhoneでFirestick Remote Appを使用してみることができます。
関連項目: ケーブルボックスをバイパスする方法：私たちは調査を行いました。アプリをインストールしたら、その使い方を紹介します：
- Fire TVが起動したら、AmazonアカウントでFirestick Remoteアプリにログインする
- デバイスのリストからFire TVデバイスを選択します。
- テレビに表示されたコードを、アプリに表示されたプロンプトに入力する
- お使いの携帯電話がFire TVのリモコンとして機能するようになります
お問い合わせ先
上記の手順がどれもうまくいかないようであれば、AmazonのFire TVカスタマーサポートに連絡し、問題を伝えることが最善策です。
問題の根本的な原因を探るために、一連のトラブルシューティングの手順を案内することもあります。
リモコンが永久に壊れていることが判明した場合、新しいリモコンを購入するための費用を負担しなければなりません。
Fire Stick RemoteでVolumeを動作させるための最終的な感想
なお、Fire Stick RemoteはBluetoothではなくIRで動作するため、Fire Stickの操作にはMi Remote Appを使用します。
このアプリはXiaomiの携帯電話に標準装備されています。 また、お使いの携帯電話にIRブラスターが付属していれば、お好みのIRリモートアプリをダウンロードすることができます。
しかし、もしテクニカルサポートに連絡しなければならない場合、貴重な時間を節約するために、問題を解決するために試したさまざまな手順を伝えることをお勧めします。
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よくある質問
Firestickのリモコンの凍結を解除する方法を教えてください。
Firestickの電源をしばらく抜くか、テレビの設定やリモコンのホームボタンからFirestickを再起動してみてください。 また、Firestickにインストールされている特定のアプリが原因で、それを削除しなければならない不具合である可能性もあります。
Firestickのリモコンがオレンジ色に点滅しているのはなぜですか？
リモコンがオレンジ色に点滅するのは、Firestickが入力したことを意味します。 ディスカバリーモード ここで、接続するのに適した近くのデバイスを探します。
Firestickは何年使えるの？
Firestickは、使い方に注意すれば、少なくとも3〜5年は使えると思いますが、他の電子機器と同様に、その寿命を正確に予測することはできません。
古いFirestickのリモコンを新しいFirestickとペアリングすることは可能ですか？
Firestickの前で、ホームキーを10～20秒以上押して、点滅させれば接続完了です。
