Amazon's Firestick TV set is een van de meest populaire entertainment diensten die er op dit moment zijn.

Als u een van deze bezit, hebt u zich misschien gerealiseerd dat de Firestick-afstandsbediening sterk verschilt van een gewone tv-afstandsbediening in de zin dat deze veel compacter is en minder knoppen heeft.

Daarom vond ik het persoonlijk frustrerend om te worstelen met de weinige functionele knoppen die beschikbaar zijn, en het wordt nog erger als een van deze knoppen niet werkt.

Ik heb een keer een probleem gehad met de volumeknop toen ik het volume van het apparaat niet kon regelen met de afstandsbediening, terwijl het prima werkte toen ik rechtstreeks de volumeknoppen van de TV gebruikte.

Ik heb wat onderzoek gedaan naar de verschillende manieren om dit probleem op te lossen, en ik heb alles wat ik geleerd heb in dit artikel verzameld, ervan uitgaande dat u tegen hetzelfde probleem bent aangelopen.

Als het volume niet werkt op uw Firestick-afstandsbediening, probeer dan de tv aan te zetten, verwijder eventuele obstakels tussen de tv en de afstandsbediening en controleer de batterijen van de afstandsbediening.

Stel het IR-profiel van de tv correct in, gebruik de HDMI-CEC-poort voor aansluiting en probeer ook een fabrieksreset van de Firestick. Als niets werkt, neem dan contact op met de klantenservice.

Mogelijke redenen voor het niet werken van het volume op de Firestick afstandsbediening

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de volumeknop op uw afstandsbediening niet werkt.

Het kan te wijten zijn aan defecte batterijen, obstructie van het signaal, of oude en versleten knoppen.

Het kan ook gaan om een tijdelijke storing die kan worden verholpen door een stroomcyclus of om een permanent beschadigde afstandsbediening die moet worden vervangen.

De TV aanzetten

Omdat het een eenvoudig maar potentieel effectief proces is, is het uitschakelen van uw TV iets wat u misschien wilt proberen.

De juiste manier om dit te doen is om eerst de televisie uit te zetten, dan de Fire TV stick van de televisie te halen en het ongeveer 30 seconden de tijd te geven.

Zorg ervoor dat u de Firestick opnieuw plaatst voordat u hem weer aanzet, zodat de twee apparaten samen opstarten.

Controleer de batterijen van de afstandsbediening

Mogelijk ligt het probleem niet bij de afstandsbediening zelf, maar bij de batterijen in de afstandsbediening.

De batterijen van uw afstandsbediening kunnen verkeerd geplaatst zijn, of ze kunnen leeg zijn.

Probeer de positie van de batterijen te veranderen, verwijder ze en plaats ze opnieuw op de juiste manier in de afstandsbediening.

Merk op dat zelfs een batterij op 50% van zijn sterkte mogelijk niet voldoende is voor een goede werking van de afstandsbediening.

Controleer de knoppen van uw afstandsbediening

Als uw Firestick-afstandsbediening vrij oud is, zeg meer dan vijf jaar, dan is het mogelijk dat deze versleten is en niet-functionerende knoppen heeft.

Dat kan komen doordat het rubber aan de onderkant van elke knop in de loop der tijd is versleten of doordat er zich in de loop der jaren stof en vuil in de afstandsbediening heeft opgehoopt.

Een teken hiervan kan zijn dat de knoppen steeds moeilijker in te drukken zijn.

U zou ook kunnen controleren of het "klik"-geluid bij het indrukken van een toets aanhoudt, wat anders duidt op versleten rubber.

Controleer op signaalbelemmeringen

De volume- en aan/uit-knoppen op uw afstandsbediening maken gebruik van laagfrequente infraroodstraling om signalen uit te zenden die door de televisie worden ontvangen.

Controleer of er een voorwerp in het pad van deze straling ligt dat de communicatielijn tussen de afstandsbediening en de TV kan blokkeren.

Aangezien alle andere knoppen op de afstandsbediening dan de volume- en aan/uit-knop radiostraling gebruiken, is het mogelijk dat de rest van de afstandsbediening perfect werkt terwijl deze twee knoppen defect lijken.

Het IR-profiel van uw tv instellen

De eenvoudigste manier om dit te doen is als volgt:

• Ga op uw TV naar Instellingen
• Navigeer naar Controle van de uitrusting
• Klik op Uitrusting beheren kies dan TV
• Ga niet naar Verander TV maar in plaats daarvan naar Infrarood opties
• Navigeer je weg naar IR profiel dan IR-profiel wijzigen
• Verander het van Alle apparaten naar uw specifieke IR profiel om te zien of dit het probleem verhelpt.

Zorg voor een goede HDMI-verbinding

Controleer of u de Fire TV op de juiste HDMI-poort hebt aangesloten.

U moet ervoor zorgen dat deze is aangesloten op de HDMI-CEC-poort, zodat andere afstandsbedieningen het vermogen en het volume van de televisie kunnen configureren.

U vindt deze poort aan de achterkant van uw TV of in de handleiding van de TV.

De afstandsbediening ontkoppelen en opnieuw koppelen

Soms is het ontkoppelen en repareren van de afstandsbediening voldoende om het probleem op te lossen.

Om uw Fire Stick-afstandsbediening te ontkoppelen van de tv, hoeft u alleen maar te gaan naar Instellingen dan Bluetooth-controllers en -apparaten waarna u moet klikken op Amazon Fire TV afstandsbediening en kies het apparaat in kwestie.

Houd vervolgens Menu + Terug + Home voor minstens 15 seconden.

Zodra de ontkoppeling is voltooid, keert Fire TV terug naar het hoofdmenu.

Na het ontkoppelen moet u de afstandsbediening weer aan de TV koppelen, wat eenvoudig als volgt kan gebeuren.

• Sluit de Firestick aan op de TV.
• Zodra Fire TV start, houdt u de afstandsbediening bij uw Firestick en drukt u op de knop Home knop gedurende 10 seconden.
• Als de afstandsbediening niet onmiddellijk wordt gekoppeld, probeer het proces dan te herhalen.
• Het kan verschillende pogingen vergen voordat dit proces werkt.

Apparatuurinstellingen wijzigen

Ga op uw televisie naar Instellingen en ga naar Apparatuur controle.

Door dit te selecteren verschijnt een ander menu, met een optie genaamd Uitrusting beheren waarna u moet klikken op TV> Verander TV.

Dit brengt u naar een lijst van televisiemerken, waar u moet kiezen welke u gebruikt.

Zodra deze stap voorbij is, krijgt u een melding dat u de Firestick-afstandsbediening kon bijwerken.

Herstart de Firestick

Gewoon de Firestick aanzetten kan voldoende zijn om de fout te verhelpen.

Op het startscherm van de Firestick op uw televisie scrolt u naar de Instellingen tabblad en klik erop (U kunt ook op de Home-knop van uw afstandsbediening klikken om dit scherm te openen).

Navigeer naar de Mijn Fire TV menu, en klik op Opnieuw opstarten om uw Firestick automatisch opnieuw op te starten.

Als er wat stroomproblemen mee zijn, blijft je Fire Stick opnieuw opstarten.

De TV en Firestick resetten

Als een eenvoudige herstart niet werkt, moet u misschien proberen het Firestick-apparaat een fabrieksreset te geven.

Om dit uit te voeren, houdt u de Terug en Rechts navigatieknoppen gedurende minstens 10 seconden, en klik op Ga verder .

Merk op dat dit alle gedownloade inhoud zal wissen en uw voorkeuren opnieuw zal instellen. Gebruik dit dus als laatste redmiddel.

Gebruik de Firestick App Afstandsbediening

Als uw afstandsbediening permanent beschadigd blijkt te zijn en u moet wachten op een vervanging, kunt u in de tussentijd proberen de Firestick Remote App te gebruiken op uw Android-apparaat of iPhone.

Zodra je de app hebt geïnstalleerd, lees je hier hoe je hem aan de praat krijgt:

• Nadat de Fire TV is opgestart, logt u in op uw Firestick Remote app met uw Amazon account.
• Kies uw Fire TV-apparaat uit de gegeven lijst van apparaten
• Voer de code van de televisie in op de prompt van de app.
• Uw telefoon zou nu moeten functioneren als een Fire TV afstandsbediening

Contact Ondersteuning

Als geen van de bovenstaande stappen lijkt te werken, is het beste wat u kunt doen contact opnemen met Amazon's Fire TV Customer Support en hen op de hoogte stellen van het probleem.

Zij kunnen u begeleiden door een reeks stappen voor probleemoplossing om de oorzaak van het probleem te achterhalen.

Als de afstandsbediening permanent kapot blijkt te zijn, moet u betalen voor een nieuwe.

Laatste gedachten om Volume te laten werken op je Fire Stick-afstandsbediening

Merk op dat de Fire Stick Remote werkt via IR en niet via Bluetooth, dus je kunt de Mi Remote App gebruiken om je Fire Stick te bedienen.

U vindt deze app standaard op Xiaomi telefoons. U kunt ook een IR Remote App naar keuze downloaden, mits uw telefoon een IR blaster heeft.

Als u echter contact moet opnemen met technische ondersteuning, raad ik u aan hen op de hoogte te stellen van de verschillende stappen die u hebt geprobeerd om het probleem op te lossen om u wat kostbare tijd te besparen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• Fire Stick afstandsbediening werkt niet: hoe problemen op te lossen [2021]
• Fire Stick geen signaal: Vast in seconden [2021]
• Hoe Firestick te verbinden met WiFi zonder afstandsbediening [2021]
• Fire Stick blijft op zwart gaan: hoe het te repareren in enkele seconden [2021]

Vaak gestelde vragen

Hoe ontgrendel ik mijn Firestick-afstandsbediening?

Probeer de Firestick een tijdje los te koppelen of de Firestick opnieuw op te starten via de tv-instellingen of met de Home-knop op de afstandsbediening. Dit kan ook een storing zijn die wordt veroorzaakt door een bepaalde app die op de Firestick is geïnstalleerd en die moet worden verwijderd.

Waarom knippert mijn Firestick-afstandsbediening oranje?

De oranje flits op uw afstandsbediening betekent dat de Firestick de ontdekkingsmodus waar het zoekt naar een geschikt apparaat in de buurt om verbinding mee te maken.

Hoeveel jaar gaat een Firestick mee?

Zolang u voorzichtig bent in het gebruik, zou een Firestick minstens 3-5 jaar mee moeten gaan. Maar net als bij elk ander elektronisch apparaat is het niet mogelijk om de levensduur nauwkeurig te voorspellen.

Kun je een oude Firestick-afstandsbediening koppelen aan een nieuwe Firestick?

Ja, om dit te doen, moet je de home toets 10-20 seconden ingedrukt houden elke keer dat je schakelt. Dan, voor de Firestick, die je wilt gebruiken, druk op de home toets voor ten minste 10-20 seconden totdat het begint te knipperen. Je zou dan verbonden moeten zijn.