Het is altijd goed om een checklist voor probleemoplossing te hebben voordat een probleem wordt geëscaleerd.

Persoonlijk heb ik op mijn Vizio TV verschillende problemen gehad met het volume. Met dit in gedachten heb ik een checklist gemaakt om het probleem op te lossen.

Een paar weken geleden wilde ik naar een belangrijke voetbalwedstrijd kijken. Ik had de hele dag gewacht om hem na het werk te bekijken.

Maar zodra ik mijn Vizio TV aanzette, vond ik het vreselijk vervelend dat er geen geluid was op mijn TV.

Uit mijn vroegere ervaringen heb ik begrepen dat een probleem met het geluid niet noodzakelijk betekent dat er een technisch probleem is met de TV.

Er kunnen heel duidelijke oorzaken zijn, zoals dat de TV op mute staat. Soms is het audio-uitgangsapparaat op de 3,5 mm aansluiting aangesloten zonder dat u dat weet.

Om deze checklist te maken, heb ik de audio-opties op mijn Vizio TV grondig doorgenomen en enkele zeer nuttige youtube-video's bekeken om de basis van audio-overdracht op Vizio TV's te begrijpen.

Ik heb ook de online beschikbare FAQ's doorgenomen om de audioproblemen te begrijpen waarmee Vizio TV-gebruikers het vaakst worden geconfronteerd. Ik weet zeker dat deze checklist ook voor u nuttig zal zijn.

Om het volume van uw Vizio TV te regelen, moet u ervoor zorgen dat uw TV niet op mute staat, controleren of de afstandsbediening goed werkt, de HDMI-kabel controleren en ervoor zorgen dat de satellietbox niet op mute staat.

Deze checklist voor probleemoplossing hieronder zal in de meeste gevallen audioproblemen op uw Vizio TV oplossen.

Controleer of uw afstandsbediening werkt

Soms, als gevolg van lege batterijen of andere problemen, werken Vizio TV-afstandsbedieningen niet meer naar behoren.

Dat kan heel goed bij u het geval zijn als u problemen heeft met het volume van uw TV.

Het is daarom altijd een goed idee om te beginnen met het oplossen van problemen door te controleren of uw afstandsbediening goed werkt.

Zet uw TV aan en druk op de volumefuncties van uw afstandsbediening. Als de TV niet reageert op de afstandsbediening, probeer dan de batterij in de afstandsbediening te vervangen.

Als het vervangen van de batterijen niet werkt, is het helaas tijd voor een nieuwe afstandsbediening.

Ga naar de volgende stap als u vindt dat de afstandsbediening goed werkt.

Zorg ervoor dat uw Vizio TV niet gedempt is.

Het kan zijn dat u uw Vizio TV zonder nadenken op mute hebt gezet. Als dat het geval is, hoort u geen geluid van de TV.

Probeer uw Vizio TV uit te zetten door op de mute-knop van de Vizio-afstandsbediening te drukken.

Het controleren van het Vizio TV Volume kan helpen als uw TV niet op mute staat.

Controleer het volume van uw Vizio TV

U hebt dus op de mute-knop gedrukt, maar u hoort nog steeds niets. Het kan zijn dat het volume van uw TV op nul staat.

Gebruik de afstandsbediening van uw TV en druk op de '+' kant van de volumeknop.

Zorg ervoor dat het volume van de TV op een hoorbaar niveau boven nul staat.

Als het volume van de TV goed is ingesteld, maar u nog steeds niets kunt horen, kan het helpen om uw HDMI-kabel te controleren.

Controleer uw HDMI-kabel

HDMI-kabels spelen een zeer belangrijke rol bij het overbrengen van audio- en videosignalen naar de TV.

Uw Vizio TV kan problemen hebben met het volume als de HDMI-kabel die uw TV verbindt met een extern apparaat defect is.

Als u wel video ziet op uw TV maar geen audio, dan is het goed mogelijk dat uw HDMI-kabel kapot is.

U kunt proberen een andere HDMI-kabel te gebruiken om te controleren of het audioprobleem wordt opgelost.

Als de audioproblemen worden opgelost wanneer u een andere kabel gebruikt, betekent dit dat de vorige HDMI-kabel die u gebruikte defect was.

Controleer de volume-instellingen op uw Set-Top Box

Audio- en videosignalen worden via de set-top box naar de TV gestuurd als u een set-top box gebruikt.

Daarom is het belangrijk om de volume-instelling van uw set-top box te controleren als u te maken krijgt met audioproblemen.

Controleer eerst met de afstandsbediening of de set-top box niet op mute staat. Gebruik daarna de afstandsbediening om het volume te verhogen tot een hoorbaar niveau boven nul.

Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende stap.

Controleer of SAP is ingeschakeld op uw Vizio TV.

SAP, kort voor Secondary Audio Programming, wordt gebruikt om de video op de TV te beluisteren in een andere taal dan de oorspronkelijke taal.

Het is meestal een tweede audiostream die in de TV-show wordt opgenomen.

SAP kan op uw TV worden uitgeschakeld als u de show in de oorspronkelijke taal wilt bekijken. "SAP", "Audio Select", "B-Audio", "MTS" enz. zijn allemaal populaire menulabels voor SAP.

Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat SAP is ingeschakeld op uw Vizio TV:

• Druk op de 'menu' knop op uw TV afstandsbediening.
• Selecteer de optie "Audio" uit de lijst met beschikbare opties.
• Selecteer de optie "SAP".
• Selecteer de gewenste instelling.

Het uitschakelen van DTS TruSurround op uw Vizio TV kan ook helpen als de problemen aanhouden.

DTS TruSurround uitschakelen op uw Vizio TV

Veel gebruikers van Vizio TV hebben problemen met het volume vanwege de geavanceerde geluidsinstellingen van de TV.

Een conflict tussen het programma waarnaar u kijkt en DTS TruSurround kan audioproblemen veroorzaken met uw Vizio TV.

Het uitschakelen van de geavanceerde instelling kan in zo'n situatie helpen. Volg deze stappen om DTS TruSurround op uw Vizio TV uit te schakelen:

• Ga naar het hoofdmenu.
• Ga naar Audio Instellingen.
• Ga naar Geavanceerde audio.
• Schakel DTS TruSurround uit.

Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende stap.

Controleer of er een 3,5 mm audiokabel is aangesloten.

De luidsprekers van uw Vizio TV zenden geen geluid uit als er een apparaat op de audio-aansluiting van de TV is aangesloten.

Het is mogelijk dat een apparaat zoals een koptelefoon of een hoofdtelefoon nog aangesloten is.

Als dit het geval is, stuurt de TV audio-uitgang naar het aangesloten apparaat.

De audio-uitgang van deze apparaten is uiteraard niet hoorbaar als u ze niet draagt.

Ontkoppel het apparaat en probeer het volume van de TV te verhogen.

Het resetten van uw Vizio TV kan helpen als er geen apparaat op de audiopoort is aangesloten.

Uw Vizio TV resetten

Als geen van de bovenstaande manieren heeft gewerkt om uw audioproblemen op te lossen, dan is het resetten van uw Vizio TV waarschijnlijk de oplossing.

• Druk op de 'menu' knop op uw Vizio afstandsbediening.
• Navigeer naar en selecteer de optie "Systeem" met behulp van uw afstandsbediening.
• Navigeer naar en selecteer de optie "Reset & Admin".
• Selecteer "OK".
• Plaats de ouderlijke code, als u die handmatig hebt ingevoerd.
• Als u niet handmatig een ouderlijke code hebt ingevoerd, voer dan '0000' in als wachtwoord wanneer daarom wordt gevraagd.
• Selecteer de optie "Reset".
• Druk op 'OK'.
• Wacht tot de TV uit gaat.

Na een tijdje gaat de TV weer aan en begint het proces van de Setup App.

Contact Ondersteuning

Het is mogelijk dat geen van de bovenstaande maatregelen werkt en u nog steeds audioproblemen ondervindt.

In een dergelijk geval moet u het probleem escaleren en hulp zoeken bij de klantenondersteuning van Vizio.

U kunt de relevante informatie over klantenservice vinden op de Vizio Support-website.

Conclusie

U weet inmiddels dat er talloze redenen kunnen zijn waarom u problemen heeft met het geluid van uw Vizio TV.

Deze redenen variëren van enigszins technische zaken zoals geavanceerde audio-instellingen tot zeer eenvoudige en rechttoe rechtaan zaken zoals een laag volume of een ingeplugde 3,5 mm-aansluiting.

Nu u dit artikel hebt gelezen, kunt u uw TV controleren op zowel eenvoudige als relatief technische problemen.

Dit zou in de meeste gevallen uw audioproblemen oplossen en u helpen uw audio snel terug te krijgen. Ik hoop dat dit helpt.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Is er een hoofdtelefoonaansluiting op Vizio TV's? Hoe sluit ik zonder aan?
• Vizio TV Geen Signaal: moeiteloos repareren in enkele minuten
• Vizio TV geluid maar geen beeld: hoe te repareren
• Uw Vizio TV staat op het punt opnieuw op te starten: zo lost u problemen op
• Hoe apps te downloaden op Vizio TV zonder V-knop: eenvoudige gids

Vaak gestelde vragen

Heeft de VIZIO TV volumeknoppen?

Ja, Vizio TV's hebben volumeknoppen op het toestel. Ze zitten meestal aan de zijkant of achterkant van de TV, afhankelijk van het model.

Hoe reset ik het geluid op mijn VIZIO TV?

Volg deze stappen om uw Vizio TV te resetten:

• Druk op de 'menu' knop op uw Vizio afstandsbediening.
• Navigeer naar en selecteer de optie "Systeem" met behulp van uw afstandsbediening.
• Navigeer naar en selecteer de optie "Reset & Admin".
• Selecteer "OK".
• Plaats de ouderlijke code, als u die handmatig hebt ingevoerd.
• Als u niet handmatig een ouderlijke code hebt ingevoerd, voer dan '0000' in als wachtwoord wanneer daarom wordt gevraagd.
• Selecteer de optie "Reset".
• Druk op 'OK'.

Wacht tot de TV uit gaat.

Voor een zachte reset trekt u de stekker van uw TV uit het stopcontact, wacht u 60 seconden en sluit u hem weer aan.

Hoe zet ik het volume van mijn Vizio TV lager zonder afstandsbediening?

U kunt het volume van een Vizio TV zonder afstandsbediening verlagen met de knoppen op het apparaat.

U kunt de knoppen vinden aan de zijkant van de tv of aan de achterkant. U kunt dit ook doen met de Smart Cast-app afstandsbediening op uw telefoon.