在任何问题升级之前，有一个故障排除清单总是好的。

我个人在我的Vizio电视上遇到了几个与音量有关的问题。 考虑到这一点，我做了一个解决该问题的检查表。

几周前，我想看一场非常重要的足球比赛。 我已经等了一整天，想在下班后看这场比赛。

但我一打开我的Vizio电视，就发现电视上没有音频，这让我非常恼火。

根据我过去的经验，我意识到，出现与音频有关的问题并不一定意味着电视有什么技术问题。

可能有非常明显的原因，比如你的电视处于静音状态。 有时，音频输出设备被连接到3.5毫米插孔而你却不知道。

为了创建这份清单，我彻底检查了我的Vizio电视上的音频选项，并观看了一些非常有用的youtube视频，以了解Vizio电视上音频传输的基本知识。

我还翻阅了网上的常见问题，以了解Vizio电视用户最常遇到的音频问题。 我相信这份清单对你也会有帮助。

要解决你的Vizio电视的音量问题，确保你的电视没有处于静音状态，检查遥控器是否正常工作，检查HDMI电缆，并确保卫星盒没有处于静音状态。

下面这个故障排除清单在大多数情况下可以解决Vizio电视的音频问题。

检查你的遥控器是否工作

有时，由于电池没电或其他问题，Vizio电视遥控器停止正常工作。

如果你面临电视音量的问题，这很可能是你的情况。

因此，从检查你的遥控器是否正常工作开始排除故障，总是一个好主意。

打开电视，按下遥控器上的音量功能。 如果电视对遥控器没有反应，那么请尝试更换遥控器的电池。

如果更换电池不起作用，那么不幸的是，是时候买一个新的遥控器了。

如果你发现遥控器工作正常，就转到下一步。

确保你的Vizio电视没有被静音

你可能心不在焉地把你的Vizio电视置于静音状态。 如果是这样，如果是这样，你将听不到电视的任何声音。

试着按Vizio遥控器上的静音按钮取消Vizio电视的静音。

如果你的电视不在静音状态，检查Vizio电视音量可能会有帮助。

检查您的Vizio电视音量

所以你已经按了静音按钮，但你仍然听不到任何声音。 这可能是你的电视音量被设置为零。

使用你的电视遥控器，按音量按钮的'+'面。

确保电视音量被调整到高于零的听觉水平。

如果电视音量调整得很好，但你仍然听不到任何声音，那么检查你的HDMI电缆可能有帮助。

检查你的HDMI电缆

HDMI电缆在向电视传输音频和视频信号方面发挥着非常重要的作用。

如果连接电视和外部设备的HDMI线有问题，你的Vizio电视可能面临音量问题。

如果你能在电视上看到视频，但没有音频，那么很有可能是你的HDMI线坏了。

你可以尝试使用不同的HDMI线来检查音频问题是否得到解决。

如果使用另一条电缆后音频问题得到解决，这意味着你之前使用的HDMI电缆有问题。

检查机顶盒上的音量设置

如果你使用机顶盒，音频和视频信号将通过机顶盒传输到电视。

因此，如果你面临音频问题，检查机顶盒的音量设置很重要。

使用遥控器首先确保机顶盒没有处于静音状态。 之后，使用遥控器将音量提高到高于零的可听水平。

如果这不起作用，则进入下一步。

检查您的Vizio电视是否启用了SAP功能

SAP是Secondary Audio Programming的缩写，用于收听电视上的视频，使用的语言不是原始语言。

它通常是包含在电视节目中的第二个音频流。

如果你想用原文观看节目，可以关闭电视上的SAP。"SAP"、"音频选择"、"B-音频"、"MTS "等都是SAP的流行菜单标签。

按照这些步骤，确保在您的Vizio电视上启用SAP：

• 按电视遥控器上的 "菜单 "按钮。
• 从可用选项列表中选择 "音频 "选项。
• 选择 "SAP "选项。
• 选择所需的设置。

如果问题持续存在，关闭Vizio电视上的DTS TruSurround也可能有所帮助。

关闭Vizio电视上的DTS TruSurround功能

很多Vizio电视用户因为电视的高级音频设置而面临音量问题。

您正在观看的节目与DTS TruSurround之间的冲突可能导致您的Vizio电视出现音频问题。

在这种情况下，关闭高级设置可能会有帮助。 要关闭Vizio电视上的DTS TruSurround，请遵循以下步骤：

• 转到主菜单。
• 转到音频设置。
• 转到高级音频。
• 关掉DTS TruSurround。

如果这不起作用，请转到下一个步骤。

检查是否插入了3.5毫米音频线

如果任何设备被留在电视的音频插孔中，您的Vizio电视扬声器将不会传输任何音频。

有可能是一个设备，如耳机或头戴式耳机，从以前就一直插着。

如果是这种情况，电视会将音频输出发送到所连接的设备。

如果你不佩戴这些设备，这些设备的音频输出显然是听不到的。

断开设备的连接，然后尝试增加电视的音量。

如果没有设备连接到音频端口，重置你的Vizio电视可能有帮助。

重置您的Vizio电视

如果上述方法都不能解决你的音频问题，那么重置你的Vizio电视很可能会将其设置为正确。

• 按你的Vizio遥控器上的 "菜单 "按钮。
• 用你的遥控器导航到并选择 "系统 "选项。
• 导航到并选择 "重置& 管理 "选项。
• 选择'OK'。
• 如果你手动输入了家长代码，请输入该代码。
• 如果你没有手动输入任何家长代码，那么在要求时输入'0000'作为密码。
• 选择 "重置 "选项。
• 按'OK'键
• 等到电视关闭。

一段时间后，电视将再次打开，设置应用程序的过程将开始。

联系支持

有可能上述方法都不起作用，你仍然面临音频问题。

在这种情况下，你必须将问题升级，并向Vizio客户支持团队寻求帮助。

你可以在Vizio支持网站上找到相关的客户关怀信息。

总结

你现在应该知道，你的Vizio电视面临音频问题的原因可能有很多。

这些原因从高级音频设置等略带技术性的东西到非常简单直接的东西，如低音量或3.5毫米插孔被插入。

现在你已经阅读了这篇文章，你将能够检查你的电视是否有简单以及相对的技术问题。

这将在大多数情况下解决你的音频问题，并帮助你迅速恢复你的音频。 我希望这能帮助你。

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常见问题

VIZIO电视有音量按钮吗？

是的，Vizio电视有机载音量按钮。 它们通常在电视的侧面或背面，具体取决于型号。

我如何重置我的VIZIO电视的声音？

按照这些步骤重置你的Vizio电视：

• 按你的Vizio遥控器上的 "菜单 "按钮。
• 用你的遥控器导航到并选择 "系统 "选项。
• 导航到并选择 "重置& 管理 "选项。
• 选择'OK'。
• 如果你手动输入了家长代码，请输入该代码。
• 如果你没有手动输入任何家长代码，那么在要求时输入'0000'作为密码。
• 选择 "重置 "选项。
• 按'OK'键

等到电视关闭。

要进行软复位，将电视从插座上拔下来，等待整整60秒，然后再次插上电源。

我如何在没有遥控器的情况下调低我的Vizio电视的音量？

你可以在没有遥控器的情况下通过使用设备上的按钮调低Vizio电视的音量。

你可以在电视的侧面或背面找到这些按钮。 你也可以通过使用手机上的Smart Cast应用遥控器来实现。