Det är alltid bra att ha en checklista för felsökning innan ett problem eskaleras.

Jag har själv haft flera volymrelaterade problem med min Vizio TV. Med detta i åtanke har jag gjort en checklista för att lösa problemet.

För några veckor sedan ville jag se en mycket viktig fotbollsmatch och hade väntat hela dagen på att få se den efter jobbet.

Men så fort jag satte på min Vizio-TV blev jag väldigt irriterad över att det inte fanns något ljud på min TV.

Jag har insett att ett ljudrelaterat problem inte nödvändigtvis behöver betyda att det finns ett tekniskt problem med TV:n.

Det kan finnas mycket uppenbara orsaker, till exempel att TV:n är på ljuddämpad. Ibland är ljudutgången ansluten till 3,5 mm-uttaget utan att du vet om det.

För att skapa den här checklistan gick jag noggrant igenom ljudalternativen på min Vizio-TV och tittade på några mycket användbara youtube-videor för att förstå grunderna för ljudöverföring på Vizio-TV:n.

Jag gick också igenom de vanliga frågor som finns på nätet för att förstå vilka ljudproblem som oftast uppstår hos användare av Vizio TV:n. Jag är säker på att den här checklistan kan vara till hjälp för dig också.

Om du vill åtgärda volymen på din Vizio-TV kan du kontrollera att TV:n inte är på ljuddämpad, kontrollera att fjärrkontrollen fungerar som den ska, kontrollera HDMI-kabeln och se till att satellitboxen inte är på ljuddämpad.

Den här checklistan för felsökning nedan löser i de flesta fall ljudproblem på din Vizio TV.

Kontrollera om fjärrkontrollen fungerar

Ibland slutar Vizio TV-fjärrkontroller att fungera ordentligt på grund av tomma batterier eller andra problem.

Det kan mycket väl vara fallet om du har problem med volymen på din TV.

Det är därför alltid en bra idé att börja felsöka genom att kontrollera om fjärrkontrollen fungerar som den ska.

Slå på TV:n och tryck på volymfunktionerna på fjärrkontrollen. Om TV:n inte reagerar på fjärrkontrollen kan du försöka byta ut batteriet i fjärrkontrollen.

Om det inte fungerar att byta batterier är det tyvärr dags att skaffa en ny fjärrkontroll.

Gå vidare till nästa steg om du upptäcker att fjärrkontrollen fungerar som den ska.

Se till att din Vizio TV inte är dämpad

Det kan hända att du har satt din Vizio-TV på ljudlös funktion. Om så är fallet kommer du inte att höra något ljud från TV:n.

Försök att avbryta ljudet på din Vizio-TV genom att trycka på knappen för ljuddämpning på Vizio-fjärrkontrollen.

Det kan hjälpa att kontrollera Vizio TV Volume om TV:n inte är ljudlöst.

Kontrollera volymen på din Vizio TV

Så du har tryckt på knappen för att stänga av ljudet, men du hör fortfarande ingenting. Det kan vara så att TV-volymen har ställts in på noll.

Använd TV-fjärrkontrollen och tryck på +-sidan av volymknappen.

Se till att TV-volymen är inställd på en hörbar nivå över noll.

Om TV-volymen har justerats ordentligt men du fortfarande inte hör något kan det hjälpa att kontrollera HDMI-kabeln.

Kontrollera din HDMI-kabel

HDMI-kablar spelar en mycket viktig roll för att överföra ljud- och videosignaler till TV:n.

Din Vizio-TV kan få problem med volymen om HDMI-kabeln som ansluter TV:n till en extern enhet är felaktig.

Om du kan se video på TV:n men inget ljud är det mycket möjligt att HDMI-kabeln är trasig.

Du kan prova att använda en annan HDMI-kabel för att kontrollera om ljudproblemet har lösts.

Om ljudproblemen åtgärdas när du använder en annan kabel betyder det att den tidigare HDMI-kabeln du använde var felaktig.

Kontrollera volyminställningarna på din digitalbox

Ljud- och videosignaler överförs till TV:n via digitalboxen om du använder en digitalbox.

Därför är det viktigt att kontrollera volyminställningen på din set-topbox om du har problem med ljudet.

Använd fjärrkontrollen för att först se till att digitalboxen inte är avstängd. Använd sedan fjärrkontrollen för att öka volymen till hörbara nivåer över noll.

Om detta inte fungerar går du vidare till nästa steg.

Kontrollera om SAP har aktiverats på din Vizio TV

SAP, som står för Secondary Audio Programming, används för att lyssna på video på TV:n på ett annat språk än originalspråket.

Det är vanligtvis en andra ljudström som ingår i tv-programmet.

SAP kan stängas av på TV:n om du vill se programmet på originalspråket. "SAP", "Audio Select", "B-Audio", "MTS" etc. är alla populära menybeteckningar för SAP.

Följ de här stegen för att se till att SAP är aktiverat på din Vizio TV:

• Tryck på menyknappen på TV-fjärrkontrollen.
• Välj alternativet "Audio" i listan över tillgängliga alternativ.
• Välj alternativet SAP.
• Välj önskad inställning.

Om problemen kvarstår kan det också hjälpa att stänga av DTS TruSurround på din Vizio-TV.

Stänga av DTS TruSurround på din Vizio TV

Många användare av Vizio TV har problem med volymen på grund av TV:ns avancerade ljudinställningar.

En konflikt mellan programmet du tittar på och DTS TruSurround kan orsaka ljudproblem med din Vizio TV.

Att stänga av den avancerade inställningen kan vara till hjälp i en sådan situation. För att stänga av DTS TruSurround på din Vizio TV följer du dessa steg:

• Gå till huvudmenyn.
• Gå till Ljudinställningar.
• Gå till Avancerat ljud.
• Stäng av DTS TruSurround.

Om detta inte fungerar, gå vidare till nästa steg.

Kontrollera om en 3,5 mm ljudkabel har satts in

Högtalarna på din Vizio-TV sänder inget ljud om någon enhet är ansluten till TV:ns ljuduttag.

Det är möjligt att en enhet, t.ex. en hörlur eller en hörlur, har lämnats inkopplad från tidigare.

TV:n skickar ljudutgången till den anslutna enheten om så är fallet.

Ljudet från dessa apparater kan naturligtvis inte höras om du inte bär dem.

Koppla bort enheten och försök sedan öka volymen på tv:n.

Om ingen enhet är ansluten till ljudporten kan det hjälpa att återställa Vizio TV:n.

Återställ din Vizio TV

Om inget av ovanstående sätt har fungerat för att lösa dina ljudproblem kan du troligen återställa din Vizio TV genom att återställa den.

• Tryck på menyknappen på din Vizio-fjärrkontroll.
• Navigera till och välj alternativet "System" med hjälp av fjärrkontrollen.
• Navigera till och välj alternativet "Reset & Admin".
• Välj "OK".
• Ange föräldrakoden, om du har lagt in en manuellt.
• Om du inte har angett någon föräldrakod manuellt anger du "0000" som lösenord när du blir ombedd att ange det.
• Välj alternativet Återställ.
• Tryck på "OK".
• Vänta tills tv:n stängs av.

Efter en stund slås TV:n på igen och Setup App-processen börjar.

Kontakta support

Det kan vara möjligt att inget av ovanstående fungerar och att du fortfarande har ljudproblem.

I sådana fall måste du eskalera problemet och söka hjälp hos Vizios kundtjänst.

Du hittar relevant information om kundtjänst på Vizios webbplats för support.

Slutsats

Du vet säkert att det kan finnas många orsaker till att du har problem med ljudet på din Vizio-TV.

Orsakerna är allt från lite tekniska saker som avancerade ljudinställningar till mycket enkla och raka saker som låg volym eller ett 3,5 mm-uttag som är inkopplat.

Nu när du har läst den här artikeln kan du kontrollera din TV för både enkla och relativt tekniska problem.

Det löser i de flesta fall dina ljudproblem och hjälper dig att få tillbaka ljudet snabbt. Jag hoppas att det hjälper.

Du kanske också gillar att läsa

• Finns det ett hörlursuttag på Vizio TV-apparater? Hur du ansluter utan det?
• Vizio TV No Signal: fixar utan ansträngning på några minuter
• Vizio TV Ljud men ingen bild: hur man åtgärdar det
• Din Vizio TV är på väg att starta om: Så här löser du problemet
• Hur du laddar ner appar till Vizio TV utan V-knappen: enkel guide

Ofta ställda frågor

Har VIZIO TV:n volymknappar?

Ja, Vizios TV-apparater har volymknappar på enheten. De finns vanligtvis på sidan eller baksidan av TV-apparaten, beroende på modell.

Hur återställer jag ljudet på min VIZIO TV?

Följ de här stegen för att återställa din Vizio TV:

• Tryck på menyknappen på din Vizio-fjärrkontroll.
• Navigera till och välj alternativet "System" med hjälp av fjärrkontrollen.
• Navigera till och välj alternativet "Reset & Admin".
• Välj "OK".
• Ange föräldrakoden, om du har lagt in en manuellt.
• Om du inte har angett någon föräldrakod manuellt anger du "0000" som lösenord när du blir ombedd att ange det.
• Välj alternativet Återställ.
• Tryck på "OK".

Vänta tills tv:n stängs av.

Om du vill göra en mjuk återställning kopplar du ut tv:n ur uttaget, väntar i 60 sekunder och kopplar sedan in den igen.

Hur sänker jag volymen på min Vizio TV utan fjärrkontroll?

Du kan sänka volymen på en Vizio-TV utan fjärrkontroll genom att använda knapparna på enheten.

Knapparna finns antingen på sidan av tv:n eller på baksidan. Du kan också använda fjärrkontrollen i Smart Cast-appen på din telefon.