Завжди корисно мати контрольний список для усунення несправностей до того, як будь-яка проблема буде ескалуватися.

Особисто я зіткнувся з кількома проблемами, пов'язаними з гучністю на моєму телевізорі Vizio. Пам'ятаючи про це, я склав контрольний список для вирішення проблеми.

Кілька тижнів тому я хотів подивитися дуже важливий футбольний матч. Я чекав цілий день, щоб подивитися його після роботи.

Але як тільки я увімкнув телевізор Vizio, я був страшенно роздратований, виявивши, що на моєму телевізорі немає звуку.

З мого минулого досвіду я зрозумів, що проблеми зі звуком не обов'язково означають, що з телевізором є якісь технічні неполадки.

Причини можуть бути дуже очевидними, наприклад, телевізор увімкнений без звуку. Іноді пристрій виводу звуку підключено до 3,5-мм роз'єму, а ви про це не знаєте.

Щоб створити цей контрольний список, я ретельно вивчив аудіоопції мого телевізора Vizio і переглянув кілька дуже корисних відеороликів на youtube, щоб зрозуміти основи передачі звуку на телевізорах Vizio.

Я також переглянув поширені запитання, доступні в Інтернеті, щоб зрозуміти проблеми зі звуком, з якими найчастіше стикаються користувачі Vizio TV. Я впевнений, що цей контрольний список буде корисним і для вас.

Щоб відрегулювати гучність на телевізорі Vizio, переконайтеся, що телевізор не вимкнений, перевірте, чи працює пульт дистанційного керування, перевірте кабель HDMI і переконайтеся, що супутниковий приймач не вимкнений.

Наведений нижче контрольний список усунення несправностей допоможе вирішити проблеми зі звуком на телевізорі Vizio у більшості випадків.

Перевірте, чи працює ваш пульт дистанційного керування

Іноді через розряджені батареї або інші проблеми пульти дистанційного керування телевізорами Vizio перестають працювати належним чином.

Це цілком може стосуватися і вас, якщо у вас виникли проблеми з гучністю вашого телевізора.

Тому завжди варто починати пошук несправностей з перевірки правильності роботи пульта дистанційного керування.

Увімкніть телевізор і натисніть кнопки регулювання гучності на пульті дистанційного керування. Якщо телевізор не реагує на пульт дистанційного керування, спробуйте замінити батарейку в пульті дистанційного керування.

Якщо заміна батарейок не допомогла, то, на жаль, настав час придбати новий пульт.

Перейдіть до наступного кроку, якщо ви переконалися, що пульт дистанційного керування працює належним чином.

Переконайтеся, що звук на телевізорі Vizio не вимкнено

Можливо, ви неуважно ввімкнули беззвучний режим на телевізорі Vizio. У такому разі ви не почуєте жодного звуку з телевізора.

Спробуйте вимкнути звук на телевізорі Vizio, натиснувши кнопку вимкнення звуку на пульті дистанційного керування Vizio.

Перевірка гучності телевізора Vizio може допомогти, якщо телевізор не вимикає звук.

Перевірте гучність телевізора Vizio

Отже, ви натиснули кнопку вимкнення звуку, але все одно нічого не чуєте. Можливо, гучність вашого телевізора встановлено на нуль.

Скористайтеся пультом дистанційного керування телевізором і натисніть кнопку гучності зі знаком "+".

Переконайтеся, що гучність телевізора відрегульована на рівень вище нуля.

Якщо гучність телевізора відрегульовано належним чином, але ви все одно нічого не чуєте, перевірте кабель HDMI.

Перевірте кабель HDMI

Кабелі HDMI відіграють дуже важливу роль у передачі аудіо- та відеосигналів на телевізор.

У телевізорі Vizio можуть виникати проблеми з гучністю, якщо кабель HDMI, який з'єднує телевізор із зовнішнім пристроєм, несправний.

Якщо ви бачите відео на екрані телевізора, але немає звуку, дуже ймовірно, що ваш кабель HDMI пошкоджений.

Ви можете спробувати використати інший кабель HDMI, щоб перевірити, чи проблема зі звуком вирішиться.

Якщо проблеми зі звуком вирішуються після використання іншого кабелю, це означає, що попередній кабель HDMI, який ви використовували, був несправний.

Перевірте налаштування гучності на приставці

Аудіо- та відеосигнали передаються на телевізор через приставку, якщо ви використовуєте приставку.

Тому важливо перевірити налаштування гучності на приставці, якщо ви зіткнулися з проблемами зі звуком.

За допомогою пульта дистанційного керування спочатку переконайтеся, що приставка не перебуває у режимі вимкнення звуку. Після цього збільште гучність до рівня вище нуля.

Якщо це не спрацювало, переходьте до наступного кроку.

Перевірте, чи увімкнено SAP на телевізорі Vizio TV

SAP, скорочено від Secondary Audio Programming, використовується для прослуховування відео на телевізорі мовою, відмінною від мови оригіналу.

Зазвичай це другий аудіопотік, який включається в телепередачу.

SAP можна вимкнути на телевізорі, якщо ви хочете дивитися шоу мовою оригіналу. "SAP", "Audio Select", "B-Audio", "MTS" тощо - популярні назви меню для SAP.

Виконайте ці кроки, щоб увімкнути SAP на телевізорі Vizio:

• Натисніть кнопку "меню" на пульті дистанційного керування телевізора.
• Виберіть опцію "Аудіо" зі списку доступних опцій.
• Виберіть опцію "SAP".
• Виберіть потрібний параметр.

Вимкнення DTS TruSurround на телевізорі Vizio також може допомогти, якщо проблеми не зникають.

Вимкнення DTS TruSurround на телевізорі Vizio

Багато користувачів телевізорів Vizio стикаються з проблемами гучності через розширені налаштування звуку телевізора.

Конфлікт між програмою, яку ви переглядаєте, та DTS TruSurround може спричинити проблеми зі звуком на телевізорі Vizio.

У такій ситуації може допомогти вимкнення додаткових налаштувань. Щоб вимкнути DTS TruSurround на телевізорі Vizio, виконайте наведені нижче дії:

• Перейдіть до головного меню.
• Перейдіть до Налаштувань аудіо.
• Перейдіть до Додаткового аудіо.
• Вимкніть DTS TruSurround.

Якщо це не спрацювало, переходьте до наступного кроку.

Перевірте, чи підключено 3,5-мм аудіокабель

Динаміки телевізора Vizio не передаватимуть звук, якщо до аудіороз'єму телевізора підключено будь-який пристрій.

Можливо, що пристрій, наприклад, навушники, залишився увімкненим у розетку раніше.

У такому разі телевізор передаватиме аудіовихід на підключений пристрій.

Аудіовихід на цих пристроях, очевидно, не буде чутний, якщо ви не носите їх.

Від'єднайте пристрій, а потім спробуйте збільшити гучність на телевізорі.

Перезавантаження телевізора Vizio може допомогти, якщо до аудіопорту не підключено жодного пристрою.

Перезавантаження телевізора Vizio

Якщо жоден з наведених вище способів не допоміг вирішити проблеми зі звуком, то скидання налаштувань телевізора Vizio, швидше за все, вирішить проблему.

• Натисніть кнопку "меню" на пульті дистанційного керування Vizio.
• Перейдіть до опції "Система" та виберіть її за допомогою пульта дистанційного керування.
• Перейдіть до і виберіть опцію "Скидання та адміністрування".
• Виберіть "ОК".
• Встановіть батьківський код, якщо ви встановили його вручну.
• Якщо ви не встановили батьківський код вручну, введіть "0000" як пароль у відповідь на запит.
• Виберіть опцію "Скинути".
• Натисни "ОК".
• Зачекайте, поки вимкнеться телевізор.

Через деякий час телевізор знову увімкнеться і почнеться процес налаштування програми.

Зверніться до служби підтримки

Можливо, жоден з перерахованих вище способів не спрацював, і ви все ще стикаєтеся з проблемами зі звуком.

У такому випадку ви повинні загострити проблему і звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів Vizio.

Відповідну інформацію про обслуговування клієнтів можна знайти на веб-сайті служби підтримки Vizio.

Висновок

Ви вже знаєте, що існує безліч причин, через які виникають проблеми зі звуком на телевізорі Vizio.

Ці причини варіюються від дещо технічних речей, таких як розширені налаштування звуку, до дуже простих і зрозумілих речей, таких як низька гучність або підключений 3,5-мм роз'єм.

Тепер, коли ви прочитали цю статтю, ви зможете перевірити свій телевізор на наявність як простих, так і відносно технічних проблем.

Це вирішить ваші проблеми зі звуком у більшості випадків і допоможе вам швидко повернути звук. Сподіваюся, це допоможе.

Вам також може бути цікаво почитати

• Чи є роз'єм для навушників у телевізорах Vizio? Як підключитися без нього
• Відсутність сигналу Vizio TV: усунення проблеми за лічені хвилини
• Телевізор Vizio звучить, але немає зображення: як виправити
• Телевізор Vizio перезавантажується: як усунути несправності
• Як завантажувати програми на телевізор Vizio без кнопки V: простий посібник

Поширені запитання

Чи є на телевізорі VIZIO кнопки регулювання гучності?

Так, телевізори Vizio мають вбудовані кнопки регулювання гучності. Зазвичай вони розташовані збоку або ззаду телевізора, залежно від моделі.

Як відновити звук на телевізорі VIZIO?

Щоб скинути налаштування телевізора Vizio, виконайте наведені нижче дії:

• Натисніть кнопку "меню" на пульті дистанційного керування Vizio.
• Перейдіть до опції "Система" та виберіть її за допомогою пульта дистанційного керування.
• Перейдіть до і виберіть опцію "Скидання та адміністрування".
• Виберіть "ОК".
• Встановіть батьківський код, якщо ви встановили його вручну.
• Якщо ви не встановили батьківський код вручну, введіть "0000" як пароль у відповідь на запит.
• Виберіть опцію "Скинути".
• Натисни "ОК".

Зачекайте, поки вимкнеться телевізор.

Щоб виконати м'яке перезавантаження, вимкніть телевізор з розетки, зачекайте 60 секунд, а потім знову ввімкніть його.

Як зменшити гучність на телевізорі Vizio без пульта дистанційного керування?

Зменшити гучність на телевізорі Vizio без пульта дистанційного керування можна за допомогою кнопок на корпусі.

Кнопки можна знайти збоку або ззаду телевізора, а також за допомогою пульта дистанційного керування програми Smart Cast на телефоні.