Είναι πάντα καλό να έχετε έναν κατάλογο ελέγχου αντιμετώπισης προβλημάτων πριν από την κλιμάκωση οποιουδήποτε προβλήματος.

Προσωπικά έχω αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα που σχετίζονται με την ένταση του ήχου στην τηλεόραση Vizio. Έχοντας αυτό κατά νου, έχω φτιάξει μια λίστα ελέγχου για την επίλυση του προβλήματος.

Πριν από μερικές εβδομάδες, ήθελα να παρακολουθήσω έναν πολύ σημαντικό ποδοσφαιρικό αγώνα. Περίμενα όλη την ημέρα για να τον δω μετά τη δουλειά.

Αλλά μόλις άνοιξα την τηλεόραση Vizio, ενοχλήθηκα τρομερά όταν διαπίστωσα ότι δεν υπήρχε ήχος στην τηλεόρασή μου.

Από τις προηγούμενες εμπειρίες μου, έχω συνειδητοποιήσει ότι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με τον ήχο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα με την τηλεόραση.

Μπορεί να υπάρχουν πολύ προφανείς αιτίες, όπως ότι η τηλεόρασή σας είναι σε σίγαση. Μερικές φορές, η συσκευή εξόδου ήχου είναι συνδεδεμένη στην υποδοχή 3,5 mm χωρίς να το γνωρίζετε.

Για τη δημιουργία αυτής της λίστας ελέγχου, έψαξα διεξοδικά τις επιλογές ήχου στην τηλεόραση Vizio και παρακολούθησα μερικά πολύ χρήσιμα βίντεο στο youtube για να κατανοήσω τα βασικά στοιχεία της μετάδοσης ήχου στις τηλεοράσεις Vizio.

Έψαξα επίσης τις Συχνές Ερωτήσεις που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο για να κατανοήσω τα προβλήματα ήχου που αντιμετωπίζουν συχνότερα οι χρήστες της τηλεόρασης Vizio. Είμαι βέβαιος ότι αυτή η λίστα ελέγχου θα είναι χρήσιμη και για εσάς.

Για να διορθώσετε την ένταση ήχου στην τηλεόραση Vizio, βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση δεν είναι σε σίγαση, ελέγξτε αν το τηλεχειριστήριο λειτουργεί σωστά, ελέγξτε το καλώδιο HDMI και βεβαιωθείτε ότι το δορυφορικό κουτί δεν είναι σε σίγαση.

Αυτή η παρακάτω λίστα ελέγχου αντιμετώπισης προβλημάτων θα λύσει τα προβλήματα ήχου στην τηλεόραση Vizio στις περισσότερες περιπτώσεις.

Ελέγξτε αν το τηλεχειριστήριο λειτουργεί

Ορισμένες φορές, λόγω άδειων μπαταριών ή άλλων προβλημάτων, τα τηλεχειριστήρια τηλεόρασης Vizio σταματούν να λειτουργούν σωστά.

Αυτό μπορεί κάλλιστα να ισχύει και για εσάς, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ένταση της τηλεόρασής σας.

Επομένως, είναι πάντα καλή ιδέα να ξεκινάτε την αντιμετώπιση προβλημάτων ελέγχοντας αν το τηλεχειριστήριο λειτουργεί σωστά.

Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας και πατήστε τις λειτουργίες έντασης ήχου στο τηλεχειριστήριο. Εάν η τηλεόραση δεν ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο, τότε δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία στο τηλεχειριστήριο.

Εάν η αλλαγή των μπαταριών δεν λειτουργήσει, τότε δυστυχώς ήρθε η ώρα να προμηθευτείτε ένα νέο τηλεχειριστήριο.

Προχωρήστε στο επόμενο βήμα αν διαπιστώσετε ότι το τηλεχειριστήριο λειτουργεί σωστά.

Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση Vizio δεν είναι σίγαση

Μπορεί να έχετε θέσει αφηρημένα την τηλεόραση Vizio στη σίγαση. Αν είναι έτσι, δεν θα ακούσετε ήχο από την τηλεόραση, αν είναι έτσι.

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τη σίγαση της τηλεόρασης Vizio πατώντας το κουμπί σίγασης στο τηλεχειριστήριο Vizio.

Ο έλεγχος της έντασης ήχου της τηλεόρασης Vizio μπορεί να βοηθήσει εάν η τηλεόρασή σας δεν είναι σε σίγαση.

Ελέγξτε την ένταση ήχου της τηλεόρασής σας Vizio

Έχετε λοιπόν πατήσει το κουμπί σίγασης, αλλά εξακολουθείτε να μην ακούτε τίποτα. Μπορεί η ένταση της τηλεόρασης να έχει μηδενιστεί.

Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας και πατήστε την πλευρά "+" του κουμπιού έντασης ήχου.

Βεβαιωθείτε ότι η ένταση της τηλεόρασης έχει ρυθμιστεί σε ένα ακουστικό επίπεδο πάνω από το μηδέν.

Αν η ένταση της τηλεόρασης έχει ρυθμιστεί σωστά, αλλά εξακολουθείτε να μην ακούτε τίποτα, τότε μπορεί να βοηθήσει ο έλεγχος του καλωδίου HDMI.

Ελέγξτε το καλώδιο HDMI

Τα καλώδια HDMI παίζουν πολύ σημαντικό ρόλο στη μετάδοση σημάτων ήχου και εικόνας στην τηλεόραση.

Η τηλεόραση Vizio μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα έντασης ήχου, εάν το καλώδιο HDMI που συνδέει την τηλεόρασή σας με μια εξωτερική συσκευή είναι ελαττωματικό.

Εάν μπορείτε να δείτε βίντεο στην τηλεόρασή σας, αλλά δεν υπάρχει ήχος, τότε είναι πολύ πιθανό να έχει σπάσει το καλώδιο HDMI.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο HDMI για να ελέγξετε αν το πρόβλημα ήχου έχει λυθεί.

Εάν τα προβλήματα ήχου διορθωθούν με τη χρήση άλλου καλωδίου, αυτό σημαίνει ότι το προηγούμενο καλώδιο HDMI που χρησιμοποιούσατε ήταν ελαττωματικό.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις έντασης ήχου στον αποκωδικοποιητή σας

Τα σήματα ήχου και εικόνας μεταδίδονται στην τηλεόραση μέσω του αποκωδικοποιητή, εάν χρησιμοποιείτε αποκωδικοποιητή.

Επομένως, είναι σημαντικό να ελέγξετε τη ρύθμιση της έντασης ήχου στον αποκωδικοποιητή σας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου.

Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να βεβαιωθείτε πρώτα ότι ο αποκωδικοποιητής δεν είναι σε σίγαση. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να αυξήσετε την ένταση του ήχου σε ακουστικά επίπεδα πάνω από το μηδέν.

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ελέγξτε αν το SAP έχει ενεργοποιηθεί στην τηλεόραση Vizio

Το SAP, συντομογραφία του Secondary Audio Programming, χρησιμοποιείται για να ακούσετε το βίντεο στην τηλεόραση σε μια γλώσσα διαφορετική από την αρχική γλώσσα.

Συνήθως πρόκειται για μια δεύτερη ροή ήχου που περιλαμβάνεται στην τηλεοπτική εκπομπή.

Το SAP μπορεί να απενεργοποιηθεί στην τηλεόρασή σας, αν θέλετε να παρακολουθήσετε την εκπομπή στην πρωτότυπη γλώσσα. 'SAP', 'Audio Select', 'B-Audio', 'MTS' κ.λπ. είναι όλες οι δημοφιλείς ετικέτες μενού για το SAP.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι το SAP είναι ενεργοποιημένο στην τηλεόραση Vizio:

• Πατήστε το κουμπί 'menu' στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
• Επιλέξτε την επιλογή 'Audio' από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.
• Επιλέξτε την επιλογή 'SAP'.
• Επιλέξτε την επιθυμητή ρύθμιση.

Η απενεργοποίηση του DTS TruSurround στην τηλεόραση Vizio μπορεί επίσης να βοηθήσει εάν τα προβλήματα επιμένουν.

Απενεργοποίηση του DTS TruSurround στην τηλεόραση Vizio

Πολλοί χρήστες τηλεοράσεων Vizio αντιμετωπίζουν προβλήματα έντασης ήχου λόγω των προηγμένων ρυθμίσεων ήχου της τηλεόρασης.

Μια σύγκρουση μεταξύ του προγράμματος που παρακολουθείτε και του DTS TruSurround μπορεί να προκαλεί προβλήματα ήχου στην τηλεόραση Vizio.

Η απενεργοποίηση της προηγμένης ρύθμισης μπορεί να βοηθήσει σε μια τέτοια περίπτωση. Για να απενεργοποιήσετε το DTS TruSurround στην τηλεόραση Vizio, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μετάβαση στο κύριο μενού.
• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις ήχου.
• Πηγαίνετε στο Advanced Audio.
• Απενεργοποιήστε το DTS TruSurround.

Αν αυτό δεν λειτουργήσει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ελέγξτε αν έχει συνδεθεί ένα καλώδιο ήχου 3,5 mm

Τα ηχεία της τηλεόρασής σας Vizio δεν θα μεταδώσουν ήχο, εάν οποιαδήποτε συσκευή έχει παραμείνει συνδεδεμένη στην υποδοχή ήχου της τηλεόρασης.

Είναι πιθανό μια συσκευή, όπως ένα ακουστικό ή ένα ακουστικό, να έχει παραμείνει συνδεδεμένη από πριν.

Σε αυτή την περίπτωση, η τηλεόραση θα στείλει την έξοδο ήχου στη συνδεδεμένη συσκευή.

Η έξοδος ήχου σε αυτές τις συσκευές προφανώς δεν θα ακούγεται αν δεν τις φοράτε.

Αποσυνδέστε τη συσκευή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αυξήσετε την ένταση του ήχου στην τηλεόραση.

Η επαναφορά της τηλεόρασης Vizio μπορεί να βοηθήσει εάν δεν υπάρχει συσκευή συνδεδεμένη στη θύρα ήχου.

Επαναφορά της τηλεόρασης Vizio

Εάν κανένας από τους παραπάνω τρόπους δεν έχει επιλύσει τα προβλήματα ήχου, τότε η επαναφορά της τηλεόρασης Vizio θα μπορούσε πιθανότατα να τα διορθώσει.

• Πατήστε το κουμπί 'menu' στο τηλεχειριστήριο Vizio.
• Πλοηγηθείτε και επιλέξτε την επιλογή 'System' (Σύστημα), χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας.
• Πλοηγηθείτε και επιλέξτε την επιλογή 'Επαναφορά & Διαχείριση'.
• Επιλέξτε 'OK'.
• Βάλτε τον γονικό κωδικό, αν έχετε βάλει χειροκίνητα έναν.
• Εάν δεν έχετε βάλει χειροκίνητα κάποιον γονικό κωδικό, τότε βάλτε '0000' ως κωδικό πρόσβασης όταν σας ζητηθεί.
• Επιλέξτε την επιλογή 'Επαναφορά'.
• Πατήστε 'OK'.
• Περιμένετε μέχρι να σβήσει η τηλεόραση.

Μετά από λίγο, η τηλεόραση θα ενεργοποιηθεί ξανά και θα ξεκινήσει η διαδικασία της εφαρμογής Setup App.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Ενδέχεται να μην λειτουργεί κανένα από τα παραπάνω και να εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου.

Σε μια τέτοια περίπτωση, πρέπει να κλιμακώσετε το ζήτημα και να ζητήσετε βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης πελατών της Vizio.

Μπορείτε να βρείτε τις σχετικές πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών στον ιστότοπο υποστήριξης της Vizio.

Συμπέρασμα

Θα γνωρίζετε πλέον ότι μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου στην τηλεόραση Vizio.

Αυτοί οι λόγοι κυμαίνονται από ελαφρώς τεχνικά πράγματα, όπως προηγμένες ρυθμίσεις ήχου, έως πολύ απλά και ευδιάκριτα πράγματα, όπως χαμηλή ένταση ή μια υποδοχή 3,5 mm συνδεδεμένη.

Τώρα που διαβάσατε αυτό το άρθρο, θα είστε σε θέση να ελέγξετε την τηλεόρασή σας τόσο για απλά όσο και για σχετικά τεχνικά προβλήματα.

Αυτό θα έλυνε τα προβλήματα ήχου στις περισσότερες περιπτώσεις και θα σας βοηθούσε να επαναφέρετε τον ήχο σας γρήγορα. Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Υπάρχει υποδοχή ακουστικών στις τηλεοράσεις Vizio; Πώς να συνδεθείτε χωρίς αυτήν
• Vizio TV χωρίς σήμα: διορθώστε το χωρίς κόπο μέσα σε λίγα λεπτά
• Ήχος τηλεόρασης Vizio αλλά χωρίς εικόνα: Πώς να διορθώσετε
• Η τηλεόραση Vizio πρόκειται να επανεκκινήσει: Πώς να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα
• Πώς να κατεβάσετε εφαρμογές στην τηλεόραση Vizio χωρίς το κουμπί V: εύκολος οδηγός

Συχνές ερωτήσεις

Διαθέτει η τηλεόραση VIZIO κουμπιά έντασης ήχου;

Ναι, οι τηλεοράσεις Vizio διαθέτουν κουμπιά έντασης ήχου στη μονάδα. Βρίσκονται συνήθως στο πλάι ή στο πίσω μέρος της τηλεόρασης, ανάλογα με το μοντέλο.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τον ήχο στην τηλεόρασή μου VIZIO;

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε την τηλεόραση Vizio:

• Πατήστε το κουμπί 'menu' στο τηλεχειριστήριο Vizio.
• Πλοηγηθείτε και επιλέξτε την επιλογή 'System' (Σύστημα), χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας.
• Πλοηγηθείτε και επιλέξτε την επιλογή 'Επαναφορά & Διαχείριση'.
• Επιλέξτε 'OK'.
• Βάλτε τον γονικό κωδικό, αν έχετε βάλει χειροκίνητα έναν.
• Εάν δεν έχετε βάλει χειροκίνητα κάποιον γονικό κωδικό, τότε βάλτε '0000' ως κωδικό πρόσβασης όταν σας ζητηθεί.
• Επιλέξτε την επιλογή 'Επαναφορά'.
• Πατήστε 'OK'.

Περιμένετε μέχρι να σβήσει η τηλεόραση.

Για να κάνετε μια ομαλή επαναφορά, βγάλτε την τηλεόρασή σας από την πρίζα, περιμένετε 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά στην πρίζα.

Πώς μπορώ να χαμηλώσω την ένταση της τηλεόρασης Vizio χωρίς τηλεχειριστήριο;

Μπορείτε να χαμηλώσετε την ένταση ήχου σε μια τηλεόραση Vizio χωρίς τηλεχειριστήριο χρησιμοποιώντας τα κουμπιά της μονάδας.

Μπορείτε να βρείτε τα κουμπιά είτε στο πλάι της τηλεόρασης είτε στο πίσω μέρος. Μπορείτε επίσης να το κάνετε χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο της εφαρμογής Smart Cast στο τηλέφωνό σας.