Vždy je dobré mať kontrolný zoznam na riešenie problémov pred eskaláciou problému.

Osobne som sa na svojom televízore Vizio stretol s niekoľkými problémami súvisiacimi s hlasitosťou. Vzhľadom na to som zostavil kontrolný zoznam na vyriešenie problému.

Pred niekoľkými týždňami som si chcel pozrieť veľmi dôležitý futbalový zápas. Celý deň som čakal, že si ho po práci pozriem.

Ale hneď ako som zapol svoj televízor Vizio, strašne ma nahnevalo, že na televízore nie je žiadny zvuk.

Na základe mojich predchádzajúcich skúseností som si uvedomil, že problém so zvukom nemusí nevyhnutne znamenať, že ide o technický problém televízora.

Príčiny môžu byť veľmi zjavné, napríklad vypnutý zvuk televízora. Niekedy je výstupné zvukové zariadenie pripojené k 3,5 mm konektoru bez toho, aby ste o tom vedeli.

Aby som mohol vytvoriť tento kontrolný zoznam, dôkladne som si prešiel možnosti zvuku na svojom televízore Vizio a pozrel som si niekoľko veľmi užitočných videí na YouTube, aby som pochopil základy prenosu zvuku na televízoroch Vizio.

Prešiel som aj často kladené otázky dostupné online, aby som pochopil problémy so zvukom, s ktorými sa používatelia televízora Vizio stretávajú najčastejšie. Som si istý, že tento kontrolný zoznam bude užitočný aj pre vás.

Ak chcete opraviť hlasitosť na televízore Vizio, skontrolujte, či televízor nie je stlmený, či diaľkové ovládanie funguje správne, skontrolujte kábel HDMI a či satelitný prijímač nie je stlmený.

Tento kontrolný zoznam na riešenie problémov nižšie vo väčšine prípadov vyrieši problémy so zvukom na televízore Vizio.

Skontrolujte, či diaľkové ovládanie funguje

Diaľkové ovládanie televízora Vizio niekedy prestane správne fungovať z dôvodu vybitých batérií alebo iných problémov.

To môže byť aj váš prípad, ak máte problémy s hlasitosťou televízora.

Preto je vždy dobré začať riešenie problémov kontrolou, či diaľkový ovládač funguje správne.

Zapnite televízor a stlačte funkcie hlasitosti na diaľkovom ovládači. Ak televízor nereaguje na diaľkový ovládač, skúste vymeniť batériu v diaľkovom ovládači.

Ak výmena batérií nepomôže, potom je bohužiaľ čas zaobstarať si nový diaľkový ovládač.

Ak zistíte, že diaľkové ovládanie funguje správne, prejdite na ďalší krok.

Uistite sa, že televízor Vizio nie je stlmený

Je možné, že ste televízor Vizio nepozorne stlmili. V takom prípade nebudete z televízora počuť žiadny zvuk.

Skúste zrušiť stlmenie televízora Vizio stlačením tlačidla stlmenia na diaľkovom ovládači Vizio.

Ak televízor nie je stlmený, môže pomôcť kontrola hlasitosti televízora Vizio.

Kontrola hlasitosti televízora Vizio

Stlačili ste tlačidlo stlmenia zvuku, ale stále nič nepočujete. Môže sa stať, že hlasitosť televízora je nastavená na nulu.

Použite diaľkový ovládač televízora a stlačte tlačidlo hlasitosti na strane "+".

Skontrolujte, či je hlasitosť televízora nastavená na počuteľnú úroveň nad nulou.

Ak je hlasitosť televízora správne nastavená, ale stále nič nepočujete, môže pomôcť kontrola kábla HDMI.

Skontrolujte kábel HDMI

Káble HDMI zohrávajú veľmi dôležitú úlohu pri prenose zvukových a obrazových signálov do televízora.

Televízor Vizio môže mať problémy s hlasitosťou, ak je kábel HDMI, ktorým je televízor pripojený k externému zariadeniu, chybný.

Ak sa na televízore zobrazuje obraz, ale nie je k dispozícii zvuk, je veľmi pravdepodobné, že je poškodený kábel HDMI.

Môžete skúsiť použiť iný kábel HDMI a skontrolovať, či sa problém so zvukom vyrieši.

Ak sa problémy so zvukom vyriešia po použití iného kábla, znamená to, že predchádzajúci kábel HDMI, ktorý ste používali, bol chybný.

Kontrola nastavení hlasitosti na vašom set-top boxe

Ak používate set-top box, zvukové a obrazové signály sa do televízora prenášajú prostredníctvom set-top boxu.

Preto je dôležité skontrolovať nastavenie hlasitosti na set-top boxe, ak máte problémy so zvukom.

Pomocou diaľkového ovládača sa najprv uistite, že set-top box nie je stlmený. Potom pomocou diaľkového ovládača zvýšte hlasitosť na počuteľnú úroveň nad nulou.

Ak sa to nepodarí, prejdite na ďalší krok.

Skontrolujte, či je v televízore Vizio povolená funkcia SAP

SAP, skratka pre Secondary Audio Programming, sa používa na počúvanie videa na televízore v inom ako pôvodnom jazyku.

Zvyčajne ide o druhý zvukový prúd, ktorý je súčasťou televízneho programu.

Ak chcete sledovať program v pôvodnom jazyku, môžete funkciu SAP na televízore vypnúť. "SAP", "Audio Select", "B-Audio", "MTS" atď. sú obľúbené označenia menu pre SAP.

Postupujte podľa týchto krokov, aby ste sa uistili, že je v televízore Vizio povolená funkcia SAP:

• Stlačte tlačidlo "menu" na diaľkovom ovládači televízora.
• Zo zoznamu dostupných možností vyberte možnosť "Audio".
• Vyberte možnosť "SAP".
• Vyberte požadované nastavenie.

Ak problémy pretrvávajú, môže pomôcť aj vypnutie funkcie DTS TruSurround na televízore Vizio.

Vypnutie funkcie DTS TruSurround na televízore Vizio

Mnohí používatelia televízora Vizio majú problémy s hlasitosťou kvôli pokročilým nastaveniam zvuku televízora.

Konflikt medzi sledovaným programom a systémom DTS TruSurround môže spôsobovať problémy so zvukom v televízore Vizio.

V takejto situácii môže pomôcť vypnutie rozšíreného nastavenia. Ak chcete vypnúť funkciu DTS TruSurround na televízore Vizio, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Prejsť do hlavného menu.
• Prejdite na Nastavenia zvuku.
• Prejdite na položku Rozšírené audio.
• Vypnite funkciu DTS TruSurround.

Ak sa to nepodarí, prejdite na ďalší krok.

Skontrolujte, či bol pripojený 3,5 mm zvukový kábel

Reproduktory televízora Vizio nebudú prenášať žiadny zvuk, ak zostane do zvukového konektora televízora pripojené akékoľvek zariadenie.

Je možné, že zariadenie, ako napríklad slúchadlá, zostalo zapojené z minulosti.

V takom prípade by televízor odoslal zvukový výstup do pripojeného zariadenia.

Zvukový výstup týchto zariadení by samozrejme nebol počuteľný, ak ich nemáte na sebe.

Odpojte zariadenie a potom skúste zvýšiť hlasitosť na televízore.

Ak nie je k zvukovému portu pripojené žiadne zariadenie, môže pomôcť resetovanie televízora Vizio.

Resetovanie televízora Vizio

Ak žiadny z vyššie uvedených spôsobov nepomohol vyriešiť vaše problémy so zvukom, potom by resetovanie televízora Vizio s najväčšou pravdepodobnosťou všetko napravilo.

• Stlačte tlačidlo "menu" na diaľkovom ovládači Vizio.
• Prejdite na možnosť "Systém" a vyberte ju pomocou diaľkového ovládača.
• Prejdite na možnosť "Reset & Admin" a vyberte ju.
• Vyberte možnosť OK
• Vložte rodičovský kód, ak ste ho zadali ručne.
• Ak ste manuálne nezadali žiadny rodičovský kód, na požiadanie zadajte ako heslo "0000".
• Vyberte možnosť "Resetovať".
• Stlačte tlačidlo 'OK'
• Počkajte, kým sa televízor vypne.

Po chvíli sa televízor opäť zapne a začne sa proces aplikácie Setup.

Kontaktovať podporu

Je možné, že žiadny z vyššie uvedených postupov nefunguje a stále máte problémy so zvukom.

V takom prípade musíte problém eskalovať a požiadať o pomoc tím zákazníckej podpory spoločnosti Vizio.

Príslušné informácie o starostlivosti o zákazníkov nájdete na webovej lokalite podpory spoločnosti Vizio.

Záver

Určite už viete, že môže existovať mnoho dôvodov, prečo máte problémy so zvukom na televízore Vizio.

Tieto dôvody sa pohybujú od mierne technických záležitostí, ako sú pokročilé nastavenia zvuku, až po veľmi jednoduché a jednoduché veci, ako je nízka hlasitosť alebo zapojený 3,5 mm konektor.

Teraz, keď ste si prečítali tento článok, budete môcť skontrolovať svoj televízor, či sa nevyskytli jednoduché, ale aj relatívne technické problémy.

To by vo väčšine prípadov vyriešilo vaše problémy so zvukom a pomohlo by vám to rýchlo obnoviť zvuk. Dúfam, že vám to pomôže.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Je na televízoroch Vizio konektor pre slúchadlá? Ako sa pripojiť bez neho
• Televízor Vizio bez signálu: bez námahy opravte za niekoľko minút
• Zvuk televízora Vizio, ale bez obrazu: Ako opraviť
• Televízor Vizio sa má reštartovať: Ako vyriešiť problémy
• Ako sťahovať aplikácie do televízora Vizio bez tlačidla V: jednoduchý návod

Často kladené otázky

Má televízor VIZIO tlačidlá hlasitosti?

Áno, televízory Vizio majú tlačidlá hlasitosti na jednotke. V závislosti od modelu sa zvyčajne nachádzajú na bočnej alebo zadnej strane televízora.

Ako môžem resetovať zvuk na televízore VIZIO?

Pri resetovaní televízora Vizio postupujte podľa týchto krokov:

• Stlačte tlačidlo "menu" na diaľkovom ovládači Vizio.
• Prejdite na možnosť "Systém" a vyberte ju pomocou diaľkového ovládača.
• Prejdite na možnosť "Reset & Admin" a vyberte ju.
• Vyberte možnosť OK
• Vložte rodičovský kód, ak ste ho zadali ručne.
• Ak ste manuálne nezadali žiadny rodičovský kód, na požiadanie zadajte ako heslo "0000".
• Vyberte možnosť "Resetovať".
• Stlačte tlačidlo 'OK'

Počkajte, kým sa televízor vypne.

Ak chcete vykonať mäkký reset, vytiahnite televízor zo zásuvky, počkajte celých 60 sekúnd a potom ho znova zapojte.

Ako môžem znížiť hlasitosť na svojom televízore Vizio bez diaľkového ovládača?

Hlasitosť na televízore Vizio môžete znížiť bez diaľkového ovládača pomocou tlačidiel na jednotke.

Tlačidlá nájdete buď na boku televízora, alebo na jeho zadnej strane. Môžete tak urobiť aj pomocou diaľkového ovládača aplikácie Smart Cast v telefóne.