Jeg har nylig installert ADT-sikkerhetssystemet hjemme hos meg. Utstyrt med smarte dørlåser, alarmer og kameraer føltes hjemmet mitt mye tryggere enn før.

Det beste er at jeg kunne spore alt eksternt gjennom ADT Pulse-appen på mobiltelefonen min.

Like etter noen dager sluttet imidlertid ADT-appen å fungere.

Hjemmesikkerhet er avgjørende, og det er umulig for meg å forlate hjemmet mitt uten et fungerende overvåkingssystem.

Disse sikkerheten funksjoner har gjort det veldig praktisk for meg å holde øye med uønskede inntrengere.

Men de tekniske problemene gjorde meg bekymret. Så jeg bestemte meg for å finne ut hvordan jeg fikser en ADT-app som ikke fungerer.

Det tok meg noen timer å søke etter alle feilene og deres løsninger.

Her, i denne artikkelen, Jeg har samlet alle mulige måter du kan få ADT-appen din i gang igjen, helt alene!

Du kan fikse ADT-appen ved å starte på nytt, oppdatere og laste ned appen på nytt. I de fleste tilfeller bør dette løse problemet ditt. Men hvis det ikke fungerer, prøv å tømme hurtigbufferen eller tilbakestill ADT-pulspassordet ditt.

Mens du bruker ADT-appen, kan det hende du har møtt problemer som påloggingsfeil, svart skjerm, appen ikke kobler til Wi-Fi.

Jeg fant ut at du kan fikse det enkelt. Her er noen mulige løsninger som du kan prøve ut på enheten din!

Hvordan fikser du svart skjerm på ADT Pulse-appen

Tenk på dette, duer borte fra hjemmet ditt, og vil sørge for at dørene dine er låst.

Men når du åpner ADT-appen, ser du bare en svart skjerm. Det finnes imidlertid en enkel løsning på dette problemet.

Følg disse trinnene:

• Hvis du bruker en Android-enhet, kan du gå til innstillingsmenyen og deretter klikke på App Manager.
• Søk etter ADT Pulse-appen.
• Klikk på Force Stop -knappen og start deretter appen på nytt.

Hvis dette fungerer ikke, kan du prøve et annet triks.

• Finn ADT Pulse-appen på appbehandleren.
• Her, naviger til lagringsdelen.
• Klikk deretter på Tøm buffer.
• Lukk appen og start den på nytt.

Hvis du bruker en iPhone, fjern ADT Pulse-appen fra listen over nylig brukte apper og start deretter appen på nytt.

Hvordan fikser du ADT Pulse-appen som er frakoblet

Nettverksproblemer kan stoppe ADT Pulse-appen fra å fungere normalt.

Hvis du ser denne feilen, prøv følgende rettelser:

• Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen og sørg for at Internett-tilkoblingen din er aktiv.
• Se etter løse tilkoblinger. ADT-gatewayen din kan være i trøbbel på grunn av løse tilkoblinger, og dette kan også føre til at ADT-appen er offline.
• Prøv å koble fra systemet og koble det til igjen.

Hvordan Fiks ADT Pulse-appen som ikke installeres

Hvis du ikke kan installere ADT-appen på mobilen din, kan det være problemer med lagringen.

For det første,sørg for at enheten din har nok lagringsplass til å romme ADT Pulse-appen.

For å sjekke lagringen på iOS-enheter,

• Gå til innstillinger.
• Velg Generelt.
• Klikk nå på Lagring for å se hvor mye lagringsplass som er igjen på enheten din.

Android-brukere kan sjekke lagringsplassen ved å gjøre dette:

• Gå til Innstillinger -appen.
• Klikk på Om telefonen
• Gå nå til delen Lagring .

Bortsett fra lagringsproblemer, kan installasjonsproblemet også være forårsaket av sikkerhetsinnstillinger.

Du bør sørge for at enheten din støtter nedlasting fra ukjente kilder. For å tillate denne tillatelsen, her er hva du kan gjøre.

Hvis du bruker en Android-enhet, bør du gjøre følgende:

• Åpne Innstillinger -appen .
• Søk etter Sikkerhet -innstillingene.
• I sikkerhetsinnstillingene finner du “Ukjente kilder” .
• Når du ser en melding, klikker du på OK.

Løser påloggingsproblemer på ADT Pulse-appen

ADT-appen vil ikke fungere hvis du ikke kan logg inn på appen. Dette kan skyldes årsaker som at du har glemt passordet ditt eller nettverksfeil.

Hvis nettverket du er koblet til er veldig tregt, kan det hende at ADT-appen ikke lar deg logge på problemfritt.

Hva du kan gjøre er å sjekke nettverkshastigheten. Hvis hastigheten er optimal, prøv å logge på igjen. Du kan også koble enheten til et annet nettverktilkobling.

Å prøve å logge på kontoen din når du glemmer passordet kan være frustrerende.

Du kan imidlertid enkelt endre passordet og angi et nytt. Dette vil gi deg tilgang til ADT-appen igjen.

Å endre passordet til ADT Pulse er ganske enkelt, slik gjør du det.

Tilbakestill ADT Pulse-passordet ditt

Tilbakestill passordet for ADT Pulse-appen i disse enkle trinnene.

• Når du er i ADT Pulse-appen, se etter alternativet som sier "Jeg har glemt passordet mitt".
• Nå kan du vil motta en tilbakestillingslenke på e-posten din.
• Klikk på tilbakestillingslenken og angi det nye passordet.
• Før du bekrefter, vil du bli bedt om å svare på tre sikkerhetsspørsmål.

Dette burde fikse påloggingsproblemene på ADT Pulse-appen.

Avinstaller og installer ADT-appen på nytt

Dette er en av de enkleste måtene å fikse feil på ADT Pulse App.

Hvis du har slått av funksjonen for automatisk oppdatering, eller internettforbindelsen din er ustabil, er det en sjanse for at appen ikke kjører på den nyeste versjonen på enheten din.

For å sikre at hele prosessen er sømløs, bør du imidlertid bruke den nyeste versjonen av ADT Pulse-appen.

For å sjekke dette på iOS-enheter kan du gå til App Store og se etter oppdateringer.

Hvis du ikke ser et alternativ for å oppdatere ADT-appen din, kjører den allerede på den nyeste versjonen.

På Android-enheter er prosessenlignende. Søk etter ADT Pulse-appen på Google Play Store. Hvis du allerede har appen, kan det være et oppdateringsalternativ.

Hvis du ikke kan oppdatere den, bør du avinstallere appen og installere den på nytt. Dette vil muligens få ADT Pulse-appen til å fungere normalt for deg igjen.

Det er en annen måte jeg fant, for å få tilgang til ADT Pulse-kontoen min selv uten appen!

Ja, det er mulig, og du kan også gjøre det. Alt du trenger er en nettleser og søk etter mobile.adtpulse.com. Denne siden lar deg logge inn på din ADT Pulse-konto.

Slik fikser du ADT Pulse-appen som ikke kobler til Wi-Fi

Prøver å holde øye med sikkerhetsenhetene i huset ditt, men ADT Pulse-appen ville bare ikke koble seg til til Wi-Fi? Her er det du må se etter:

Sørg for at ruteren er funksjonell. Hvis ruteren fungerer, bør du kunne bruke internett normalt uten avbrudd.

Se også etter løse eller frakoblede kabler på ruteren. Du kan også prøve å koble fra kablene og sette dem inn igjen.

Slik fikser du varslingsproblem på ADT Pulse-appen

Når du er borte fra hjemmet ditt, er det sikkerhetsvarslene som holde deg oppdatert om alle hendelser som skjer inne.

Og ikke å få disse varslene i tide kan utgjøre en stor sikkerhetsrisiko.

For å fikse varslingsproblemet, her er noe du kanprøv:

• Gå til innstillingene på enheten din
• Søk etter varslene, og trykk på den.
• Nå under varslingsstil-panelet, velg ADT Pulse-app.
• Slå PÅ varslene for ADT Pulse-appen

Her kan du også velge når du vil at varslene dine skal leveres.

Velg alternativet Umiddelbart.

Med dette bør du begynne å få varslene fra ADT Pulse-appen.

Kontakt kundestøtte

Selv etter å ha prøvd ut alle disse løsningene, er det liten mulighet for at du kanskje ikke kan løse problemet på ADT Pulse-appen.

I så fall kan du kontakte ADTs kundestøtteteam.

Konklusjon

Sikkerhetssystemer for hjemmet er best når de fungerer effektivt. Selv de minste avbruddene kan ta fra deg tryggheten.

Dette er også grunnen til at folk foretrekker å kjøpe pålitelige sikkerhetsenheter og tjenester for hjemmet.

ADT Pulse-appen hjelper deg med å kontrollere og spore statusen av sikkerhetsenhetene som er installert i hjemmet ditt.

Men basert på ytelse, installasjonskostnad, funksjoner og månedlig overvåkingsavgift har du kanskje tenkt på alternativer til ADT-sikkerhetssystemet.

Noen andre flotte alternativer inkluderer Vivint, Frontpoint, SimpliSafe og Brinks.

Du kan også like å lese

• Hvordan stoppe ADT-alarmpipe? [Forklart]
• Fungerer ADT med HomeKit? HvordanKoble til
• Beste DIY-sikkerhetssystemer for hjemmet du kan installere i dag
• Beste selvovervåkede sikkerhetssystem for hjemmet

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor fungerer ikke ADT-appen min?

Det kan hende at ADT-appen din ikke fungerer på grunn av problemer med programvare, nettverk, lagring eller server.

Hvordan tilbakestiller jeg ADT-appen min?

Du kan enkelt tilbakestille ADT Pulse-appen ved å klikke på "Tilbakestill passord".

Hvordan kobler jeg ADT-appen til Wi-Fi ?

Du kan koble ADT-appen til Wi-Fi. Velg alternativet "Verktøy" og søk etter Wi-Fi-nettverk. Nå kobler du ADT-appen til Wi-Fi.

Hva er forskjellen mellom ADT Pulse og ADT-kontroll?

ADT Pulse er også et sikkerhetssystem som ADT Control, men det mangler en berøringsskjermkontrollpanel, som vanligvis følger med ADT-kontrollen.

ADT Pulse-appen lar deg fjernstyre sikkerhetssystemet.