По роду своей работы мне приходится много путешествовать, поэтому у меня есть достаточный опыт проживания в различных отелях и Airbnbs.

Одна из особенностей, на которую я всегда обращаю внимание перед бронированием жилья, - бесплатный Wi-Fi. Большинство таких Wi-Fi подключений требуют входа в сеть с помощью имени пользователя и пароля, предоставленных хозяином.

У меня никогда не было проблем с доступом к сети. Однако во время недавней поездки мне потребовалось некоторое время, чтобы подключить компьютер к Wi-Fi.

В отличие от других случаев, Wi-Fi не перенаправлял на страницу входа автоматически, поэтому я не смог получить доступ к подключению.

Поскольку я никогда раньше не сталкивалась с этой проблемой, я не знала, как с ней справиться. Поэтому я решила провести небольшое исследование, чтобы выяснить, есть ли другие люди в такой же лодке.

К моему удивлению, это оказалось распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие люди во время путешествий. Прочитав несколько руководств и форумов, я составил список возможных исправлений, которые могут помочь решить эту проблему.

Если Wi-Fi в отеле не перенаправляет на страницу входа автоматически, отключите любые настройки DNS сторонних производителей на вашем ноутбуке, переключитесь на автоматическое назначение IP-адреса или попробуйте запустить страницу маршрутизатора по умолчанию.

Если это не сработает, я также упомянул другие способы устранения проблемы, включая использование инкогнито для незащищенных HTTPS-страниц, очистку кэша браузера и отключение брандмауэра.

Деактивируйте настройки DNS сторонних производителей

DNS или сервер доменных имен сопоставляет имя хоста веб-сайта, который вы хотите посетить, с его IP-адресом.

Ваш компьютер автоматически подхватывает DNS-сервер с маршрутизаторов и чаще всего переводит вас на страницу входа в систему. Именно на это полагается большинство общественных сетей.

Однако если вы добавили сторонние DNS, такие как GoogleDNS или OpenDNS, они могут помешать вашему компьютеру засечь DNS-сервер маршрутизатора и получить доступ к странице входа.

Единственный способ решить эту проблему - удалить сторонние DNS-серверы и снова подключиться к публичной сети.

Чтобы отключить сторонние DNS-серверы, выполните следующие действия:

• Перейдите в раздел "Системные настройки".
• Выберите Настройки Интернета и сети.
• Откройте Центр управления сетями и общим доступом.
• Выберите соединение, к которому вы пытаетесь подключиться.
• Щелкните правой кнопкой мыши соединение и откройте свойства.
• Во всплывающем окне выберите Протокол Интернета версии 4.
• Затем откройте свойства.
• Нажмите на кнопку Автоматический IP.
• Закройте окно свойств.
• Нажмите кнопку Windows и R, чтобы открыть окно "Выполнить".
• Введите cmd и нажмите Enter.
• Введите 'ipconfig / flushdns' в командной строке, нажмите enter и закройте окно.
• Отключите и снова подключите сеть.

Вышеупомянутые действия отключат все активированные вами сторонние DNS, очистят кэш DNS и перезапустят соединение.

Если DNS создает какие-либо помехи при подключении к общедоступной сети, это решит проблему.

Переключение на автоматическое назначение IP-адресов

При перемещении маршрутизатора в другое место необходимо изменить настройки TCP/IP.

Однако если вы измените настройки сети и выберете автоматический протокол динамической конфигурации хоста (DHCP), вам не придется каждый раз возиться с настройками TCP/IP.

Он автоматически настроит параметры TCP/IP, включая систему доменных имен (DNS) и службу имен Windows Internet Name Service (WINS).

Чтобы переключиться на автоматическое назначение IP-адресов, выполните следующие действия:

• Перейдите к началу.
• Выберите настройки.
• Нажмите на Сеть и Интернет.
• Выберите Wi-Fi.
• Перейдите в раздел Управление известными сетями.
• Выберите сеть, к которой вы пытаетесь подключиться.
• Перейдите к назначению IP и нажмите кнопку Изменить.
• В новом окне в разделе Edit Network, IP settings выберите Automatic (DHCP).
• Нажмите Ok, чтобы сохранить настройки.

После изменения настроек обновите соединение, отключившись и подключившись снова. Скорее всего, это автоматически перенаправит вас на страницу входа в систему.

Попробуйте запустить страницу маршрутизатора по умолчанию

Если вы все еще можете получить доступ к странице входа, попробуйте принудительно запустить браузер, запустив страницу маршрутизатора по умолчанию.

Чтобы открыть страницу маршрутизатора по умолчанию, выполните следующие действия:

• Подключите компьютер к сети.
• Откройте любой браузер.
• Введите 192.168.1.1 или 1.1.1.1 или //localhost в адресной строке.
• Нажмите ввод.

Это должно перенаправить вас на страницу входа в систему. Однако если эти IP-адреса не работают, попробуйте добавить IP-адрес вашего компьютера в адресную строку.

Чтобы проверить IP-адрес компьютера, выполните следующие действия:

• Откройте панель управления.
• Перейдите в раздел Настройки сети.
• Прокрутите вниз и проверьте IP-адрес.

Получение IP-адреса маршрутизатора и запуск страницы по умолчанию на iPhone

Если вы не можете получить доступ к странице входа в систему с помощью стандартной страницы маршрутизатора на компьютере, попробуйте зайти на нее с помощью смартфона.

Чтобы получить доступ к стандартной странице маршрутизатора с помощью iPhone, выполните следующие действия:

• Подключите телефон к сети.
• Откройте любой браузер.
• Введите 192.168.1.1 или 1.1.1.1 или //localhost в адресной строке.
• Нажмите ввод.

Это должно открыть страницу входа в систему на вашем телефоне. Обратите внимание, что если у вас устройство с ОС Android, эти шаги будут работать и для него.

Используйте Incognito для небезопасных страниц HTTPS

Даже если вы изменили DNS и очистили кэш DNS, велика вероятность того, что кэш браузера все еще пытается использовать информацию DNS, которую он ранее использовал для доступа к веб-сайтам.

Это предотвратит загрузку страницы входа в систему.

Хотя эту проблему можно решить, очистив кэш браузера, это потребует от вас повторного входа на все сайты.

Следовательно, лучше решить эту проблему, разорвав цикл. Это можно сделать, посетив что-то новое.

Выполните следующие действия, чтобы предотвратить попытки браузера получить доступ к предыдущей информации DNS:

• Подключите компьютер к сети.
• Откройте браузер.
• Откройте окно инкогнито. Это позволит загрузить чистый лист.
• Посетите сайт без протокола HTTPS, например example.com.

Другой вариант - посетить веб-сайт, на который пытается зайти ваш браузер при подключении к Wi-Fi. Веб-сайт зависит от используемой вами ОС.

• Apple iOS и macOS: captive.apple.com
• Microsoft Windows: www.msftncsi.com/ncsi.txt
• Google Android и Chrome: google.com/generate_204

Очистите кэш браузера

Несмотря на то, что очистка данных браузера может расстроить, если ни одно из этих средств не помогло, вам, возможно, придется пойти дальше и избавиться от всего сохраненного кэша.

Наряду с другой информацией, в кэше также хранится информация DNS, поэтому при подключении к новому Wi-Fi соединению он пытается получить ее.

В таких случаях очистка кэша браузера может разрушить цикл и заставить браузер открыть страницу входа в систему.

Чтобы очистить кэш браузера, выполните следующие действия:

• Открыть Chrome.
• Перейдите к настройкам.
• Нажмите на строку поиска слева и введите "Очистить данные просмотра".
• Нажмите кнопку Выбрать, что очистить.
• Выберите Кэшированные изображения и файлы и нажмите на Очистить данные.

Перезапустите устройство для просмотра веб-страниц

Если ни одно из перечисленных в этой статье исправлений не помогло, попробуйте перезагрузить устройство, выполнив цикл питания.

Иногда из-за временных сбоев или ошибок некоторые приложения на компьютере перестают работать должным образом.

Перезапуск системы обновляет все операции, стирая временные ошибки и сбои.

Чтобы перезагрузить устройство, выполните следующие действия:

• Выключите компьютер.
• Выньте вилку шнура питания из розетки. Если вы используете ноутбук, извлеките аккумулятор.
• Подождите 120 секунд.
• Вставьте шнур питания в розетку или вставьте аккумулятор.
• Подождите 120 секунд.
• Включите устройство.

Этот процесс, скорее всего, приведет к обновлению операций и устранит временную основную проблему.

Отключите брандмауэр

Последнее средство - отключение брандмауэра ноутбука. Поскольку брандмауэр предотвращает любые вредоносные действия на вашем компьютере, он может посчитать общественную сеть опасной.

Следовательно, если брандмауэр вашего компьютера посчитает соединение угрозой, он не позволит браузеру установить с ним связь.

Лучший способ справиться с этим - отключить брандмауэр на некоторое время.

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы восстановить настройки брандмауэра Windows по умолчанию:

• Откройте окно поиска, нажав клавиши Window и S.
• Введите Windows Defender Firewall в строке поиска.
• Нажмите на первый результат с надписью Windows Defender Firewall.
• Откроется апплет панели управления.
• Нажмите на кнопку Выключить брандмауэр Defender на панели с левой стороны.

Это отключит брандмауэр. Затем перезагрузите компьютер и попытайтесь получить доступ к сети.

Примечание: Отключать брандмауэр не рекомендуется. Это может сделать ваш компьютер уязвимым для вредоносных действий и коммуникаций.

Связаться с персоналом отеля

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к сетевому соединению, возможно, пришло время связаться с персоналом отеля.

Вы можете позвонить в приемную или соответствующему лицу, чтобы оно помогло вам связаться с технической службой.

Они либо объяснят вам процесс по телефону, либо пришлют бригаду к вам в номер.

Заключение

В дополнение к методам устранения неполадок, упомянутым в этой статье, вы можете попытаться решить эту проблему, убедившись, что вы подключаетесь к безопасной сети.

Если рядом с названием Wi-Fi отеля стоит знак висячего замка, скорее всего, он безопасен. Еще один простой способ - очистить настройки сети. Это можно сделать, создав новое местоположение сети.

Это можно сделать, зайдя в "Системные настройки" и выбрав сеть, к которой вы пытаетесь подключиться.

Перейдите к опции редактирования местоположений и добавьте новое местоположение. После этого перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к сети.

Возможно, вам также понравится читать:

• Есть ли в Walmart Wi-Fi? Все, что вам нужно знать
• Comcast 10.0.0.1 не работает: как исправить
• Как изменить настройки брандмауэра на маршрутизаторе Comcast Xfinity Router
• Почему мой сигнал Wi-Fi вдруг стал слабым
• Ethernet медленнее Wi-Fi: как исправить за несколько секунд

Часто задаваемые вопросы

Как подключиться к Wi-Fi в отеле на Mac?

Перейдите к настройкам и выберите Wi-Fi, к которому вы пытаетесь подключиться.

Как подключиться к сети Wi-Fi Hilton?

Зайдите в настройки и выберите сетевое подключение "hhonors", "BTOpenzone" или "BTWiFi". Затем откройте браузер и добавьте свои учетные данные.

Как принять условия Wi-Fi на компьютере Mac?

При подключении к Wi-Fi установите отметку рядом с SSID и нажмите кнопку "i" с правой стороны.

Как сбросить сетевые настройки на Mac?

Зайдите в системные настройки, нажмите на сеть и сбросьте сетевые настройки оттуда.