نظرًا لطبيعة عملي ، يجب أن أسافر كثيرًا ، ولهذا السبب حصلت على حصة عادلة من الخبرة في الإقامة في فنادق مختلفة و Airbnbs.

إحدى الميزات التي أبحث عنها دائمًا قبل حجز مكان واي فاي مجاني. تتطلب معظم اتصالات Wi-Fi هذه تسجيل الدخول إلى الشبكة باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور يوفرهما المضيف.

لم أواجه أبدًا مشكلة في الوصول إلى الشبكة. ومع ذلك ، فقد استغرق الأمر بعض الوقت لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي بشبكة Wi-Fi أثناء رحلتي الأخيرة.

على عكس الأوقات الأخرى ، لم يكن Wi-Fi يعيد التوجيه إلى صفحة تسجيل الدخول تلقائيًا ، ولهذا السبب لم أتمكن من الوصول إلى الاتصال.

نظرًا لأنني لم أواجه هذه المشكلة من قبل ، لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية التعامل معها. لذلك ، قررت إجراء القليل من البحث لمعرفة ما إذا كان هناك آخرون في نفس القارب.

لدهشتي ، كانت هذه مشكلة شائعة واجهها العديد من الأفراد أثناء السفر. بعد قراءة العديد من الأدلة والمنتديات الإرشادية ، توصلت إلى قائمة بالإصلاحات الممكنة التي يمكن أن تساعد في التعامل مع المشكلة.

إذا كان Wi-Fi الخاص بالفندق لا يعيد التوجيه إلى صفحة تسجيل الدخول تلقائيًا ، قم بإلغاء تنشيط أي إعدادات DNS لجهة خارجية على الكمبيوتر المحمول ، أو قم بالتبديل إلى تعيين عنوان IP التلقائي ، أو حاول تشغيل الصفحة الافتراضية لجهاز التوجيه.

إذا لم ينجح ذلك ، فقد أشرت أيضًا إلى إصلاحات أخرى ، بما في ذلك استخدام التصفح المتخفي لصفحات HTTPS غير الآمنة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ،وتعطيل جدار الحماية.

إلغاء تنشيط إعدادات DNS للجهات الخارجية

يطابق DNS أو خادم اسم المجال اسم مضيف موقع الويب الذي تريد زيارته إلى عنوان IP الخاص به.

يلتقط جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا خادم DNS من أجهزة التوجيه ويأخذك إلى صفحة تسجيل الدخول في معظم الأوقات. هذا ما تعتمد عليه معظم الشبكات العامة.

ومع ذلك ، إذا قمت بإضافة أي DNS خاص بجهة خارجية مثل GoogleDNS أو OpenDNS ، فيمكنهم منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التقاط خادم DNS الخاص بالموجه والوصول إلى صفحة تسجيل الدخول.

الطريقة الوحيدة للتعامل مع ذلك هي إزالة خوادم DNS التابعة لجهة خارجية وإعادة الاتصال بالشبكة العامة.

لإلغاء تنشيط أي خوادم DNS لجهة خارجية ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى إعدادات النظام.
• حدد إعدادات الإنترنت والشبكة.
• افتح مركز الشبكة والمشاركة.
• اختر الاتصال الذي تحاول الاتصال به.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال وافتح الخصائص.
• من النافذة المنبثقة ، حدد Internet Protocol Version 4.
• ثم افتح الخصائص.
• انقر فوق زر IP التلقائي.
• أغلق نافذة الخصائص.
• اضغط على زر Windows و R لفتح نافذة Run.
• اكتب cmd واضغط على enter.
• اكتب "ipconfig / flushdns" في موجه الأوامر ، واضغط على Enter ، وأغلق النافذة.
• افصل الشبكة وأعد توصيلها.

الخطوات المذكورة أعلاه سوفقم بإلغاء تنشيط أي DNS تابع لجهة خارجية قمت بتنشيطه ، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS وأعد الاتصال.

إذا تسبب DNS في حدوث أي تداخل مع اتصالك بشبكة عامة ، فسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة.

التبديل إلى تعيين عنوان IP التلقائي

عندما انقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى موقع آخر ، يجب عليك تغيير إعدادات TCP / IP.

ومع ذلك ، إذا قمت بتغيير إعدادات الشبكة وحدد بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP) ، فلن تضطر إلى التدخل في إعدادات TCP / IP في كل مرة.

سيقوم تلقائيًا بتكوين إعدادات TCP / IP ، بما في ذلك نظام أسماء المجالات (DNS) و Windows Internet Name Service (WINS).

للتبديل إلى تعيين عنوان IP التلقائي ، اتبع الخطوات التالية:

• اذهب للبدء.
• حدد الإعدادات.
• انقر فوق الشبكة & أمبير ؛ الإنترنت.
• حدد Wi-Fi.
• انتقل إلى إدارة الشبكات المعروفة.
• حدد الشبكة التي تحاول الاتصال بها.
• انتقل إلى تعيين IP وانقر فوق تحرير.
• ضمن تحرير الشبكة ، حدد إعدادات IP تلقائي (DHCP) في النافذة الجديدة.
• انقر فوق موافق لحفظ الإعدادات.

بمجرد تغيير الإعدادات ، قم بتحديث الاتصال عن طريق فصله وإعادة توصيله. سيؤدي هذا على الأرجح إلى إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول تلقائيًا.

حاول تشغيل الصفحة الافتراضية للموجه

إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول ، فحاول فرضالمتصفح عن طريق تشغيل الصفحة الافتراضية لجهاز التوجيه.

لفتح الصفحة الافتراضية للموجه ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بتوصيل الكمبيوتر بالشبكة.
• افتح أي متصفح.
• اكتب 192.168.1.1 أو 1.1.1.1 أو // localhost في شريط العنوان.
• اضغط إدخال.

هذا يجب أن يعيد توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. ومع ذلك ، إذا لم تعمل عناوين IP هذه ، فحاول إضافة عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في شريط العناوين.

للتحقق من عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح لوحة التحكم.
• اذهب إلى إعدادات الشبكة.
• قم بالتمرير لأسفل وتحقق من عنوان IP.

احصل على عنوان IP لجهاز التوجيه وابدأ تشغيل الصفحة الافتراضية على iPhone

إذا لم تتمكن من الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول باستخدام الصفحة الافتراضية لجهاز التوجيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول الوصول إليها باستخدام هاتفك الذكي.

للوصول إلى الصفحة الافتراضية للموجه باستخدام جهاز iPhone الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بتوصيل هاتفك بالشبكة.
• افتح أي متصفح.
• اكتب 192.168.1.1 أو 1.1.1.1 أو // localhost في شريط العنوان.
• اضغط إدخال.

سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة تسجيل الدخول على هاتفك. لاحظ أنه إذا كان لديك جهاز يعمل بنظام Android ، فستعمل هذه الخطوات معه أيضًا.

استخدام وضع التصفح المتخفي لصفحات HTTPS غير الآمنة

حتى إذا قمت بتغيير DNS ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS ، فهناك احتمال كبير أن ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لا تزال تحاول استخدام DNS المعلومات التي استخدمتها سابقًا للوصول إلى مواقع الويب.

هذه الإرادةمنعه من تحميل صفحة تسجيل الدخول.

على الرغم من أنه يمكن حل هذه المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، إلا أنها تتطلب منك تسجيل الدخول إلى جميع مواقع الويب مرة أخرى.

ومن ثم ، فمن الأفضل حل هذه المشكلة عن طريق كسر الحلقة. يمكن القيام بذلك عن طريق زيارة شيء جديد.

اتبع هذه الخطوات لمنع المتصفح من محاولة الوصول إلى معلومات DNS السابقة:

• قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالشبكة.
• افتح المتصفح.
• افتح نافذة التصفح المتخفي. سيؤدي هذا إلى تحميل سجل نظيف.
• قم بزيارة موقع غير HTTPS مثل example.com.

هناك خيار آخر وهو زيارة موقع الويب الذي يحاول المستعرض الوصول إليه أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi. يعتمد موقع الويب على نظام التشغيل الذي تستخدمه.

• Apple iOS و macOS: captive.apple.com
• Microsoft Windows: www.msftncsi.com/ncsi.txt
• Google Android و Chrome: google. com / create_204

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

على الرغم من أن مسح بيانات المتصفح قد يكون محبطًا ، إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات معك ، فقد تضطر إلى المضي قدمًا والتخلص من كل ذاكرة التخزين المؤقت المحفوظة.

إلى جانب المعلومات الأخرى ، تحتفظ ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا بمعلومات DNS. ومن ثم ، أثناء الاتصال باتصال Wi-Fi جديد ، يستمر في محاولة استرداده.

يؤدي هذا إلى إنشاء حلقة تمنع المتصفح بشكل أساسي من تحميل صفحة تسجيل الدخول. في مثل هذه الحالات ، يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح إلى كسر الحلقة وإجبار المتصفح على الفتحصفحة تسجيل الدخول.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح Chrome.
• اذهب إلى الإعدادات.
• انقر فوق شريط البحث الموجود على اليسار واكتب "مسح بيانات التصفح".
• انقر فوق اختيار ما تريد مسحه.
• حدد الصور والملفات المخزنة مؤقتًا وانقر على مسح البيانات.

أعد تشغيل جهاز تصفح الويب

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة في هذه المقالة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز لإجراء دورة طاقة.

في بعض الأحيان ، بسبب مواطن الخلل أو الأخطاء المؤقتة ، تتوقف بعض التطبيقات الموجودة على الكمبيوتر عن العمل بشكل صحيح.

تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى تحديث جميع العمليات ، ومسح الأخطاء ومواطن الخلل المؤقتة.

لإعادة تشغيل جهازك ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
• افصل سلك الطاقة من المقبس. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فقم بإزالة البطارية.
• انتظر لمدة 120 ثانية.
• قم بتوصيل سلك الطاقة في المقبس أو أدخل البطارية.
• انتظر لمدة 120 ثانية.
• قم بتشغيل الجهاز.

ستعمل هذه العملية على الأرجح على تحديث العمليات وستصلح مشكلة أساسية مؤقتة.

تعطيل جدار الحماية

هو الحل الأخير الخاص بك هو تعطيل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك جدار الحماية. نظرًا لأن جدار الحماية يمنع أي نشاط ضار من التأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يعتبر شبكة عامة خطيرة.

ومن ثم ، إذا اعتبر جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الاتصال بمثابة تهديد ، فلن يسمح لـمتصفح التواصل معها.

أفضل طريقة للتعامل مع هذا هو إيقاف تشغيل جدار الحماية لبعض الوقت.

هذه هي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لاستعادة إعدادات جدار حماية Windows الافتراضية:

• افتح نافذة البحث بالضغط على مفتاحي Window و S.
• اكتب جدار حماية Windows Defender في شريط البحث.
• انقر فوق النتيجة الأولى التي تقول جدار حماية Windows Defender.
• سيؤدي هذا إلى فتح برنامج لوحة التحكم.
• انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Defender من اللوحة الموجودة على الجانب الأيسر.

سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل جدار الحماية. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الوصول إلى الشبكة.

ملاحظة: لا يوصى بإيقاف تشغيل جدار الحماية. يمكن أن يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للنشاط الخبيث والاتصالات.

اتصل بفريق العمل بالفندق

إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى اتصال الشبكة ، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بموظفي الفندق.

يمكنك الاتصال بمكتب الاستقبال أو الشخص المعني لمساعدتك في التواصل مع الفريق الفني.

سيقومون إما بشرح العملية لك عبر الهاتف أو إرسال فريق إلى غرفتك.

الاستنتاج

بالإضافة إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة في هذه المقالة ، يمكنك محاولة إصلاح هذه المشكلة من خلال التأكد من أنك متصل بشبكة آمنة.

إذا كانت هناك علامة قفل بجوار اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بالفندق ، فمن المرجح أنها آمنة. طريقة أخرى بسيطة هيامسح إعدادات الشبكة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء موقع شبكة جديد.

يمكن القيام بذلك بالذهاب إلى تفضيلات النظام واختيار الشبكة التي تحاول الاتصال بها.

انتقل إلى خيار تعديل المواقع وأضف موقعًا جديدًا. بعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز وحاول الاتصال بالشبكة.

قد تستمتع أيضًا بقراءة:

• هل لدى Walmart شبكة Wi-Fi؟ كل ما تريد معرفته
• Comcast 10.0.0.1 لا يعمل: كيفية الإصلاح
• كيفية تغيير إعدادات جدار الحماية على Comcast Xfinity Router
• لماذا إشارة Wi-Fi ضعيفة بشكل مفاجئ
• إيثرنت أبطأ من Wi-Fi: كيفية الإصلاح في ثوان

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني الاتصال بشبكة Wi-Fi بالفندق على جهاز Mac؟

انتقل إلى الإعدادات وحدد شبكة Wi-Fi التي تحاول الاتصال بها ل.

كيف يمكنني الاتصال بشبكة Hilton Wi-Fi؟

انتقل إلى الإعدادات وحدد اتصال شبكة "الشرف" أو "BTOpenzone" أو "BTWiFi". ثم افتح المتصفح وأضف بيانات الاعتماد الخاصة بك.

كيف تقبل شروط Wi-Fi على جهاز Mac؟

أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi ، حدد العلامة الموجودة بجوار SSID ، و اضغط على الزر "i" على الجانب الأيمن.

كيف يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Mac؟

انتقل إلى تفضيلات النظام ، وانقر فوق الشبكة وأعد ضبط إعدادات الشبكة من هناك.