På grund av mitt arbete måste jag resa mycket, vilket är anledningen till att jag har en hel del erfarenhet av att bo på olika hotell och Airbnbs.

En av de funktioner som jag alltid letar efter innan jag bokar ett boende är gratis Wi-Fi. De flesta av dessa Wi-Fi-anslutningar kräver att du loggar in på nätverket med ett användarnamn och lösenord som tillhandahålls av värden.

Jag har aldrig haft problem med att få tillgång till nätverket, men det tog lite tid att ansluta datorn till Wi-Fi under min senaste resa.

Till skillnad från andra gånger omdirigerade inte Wi-Fi till inloggningssidan automatiskt, vilket är anledningen till att jag inte kunde få tillgång till anslutningen.

Eftersom jag aldrig hade ställts inför detta problem tidigare hade jag ingen aning om hur jag skulle hantera det, så jag bestämde mig för att göra lite research för att ta reda på om det fanns andra som befann sig i samma situation.

Till min förvåning var det här ett vanligt problem som många personer hade när de reste. Efter att ha läst igenom flera guider och forum fick jag en lista över möjliga lösningar som kan hjälpa till att lösa problemet.

Om hotellets Wi-Fi inte omdirigerar till inloggningssidan automatiskt kan du inaktivera DNS-inställningar från tredje part på den bärbara datorn, byta till automatisk IP-adresstilldelning eller prova att starta routerns standardsida.

Om detta inte fungerar har jag också nämnt andra lösningar, inklusive att använda inkognito för icke-säkra HTTPS-sidor, rensa webbläsarens cache och inaktivera brandväggen.

Inaktivera DNS-inställningar från tredje part

En DNS eller Domain Name Server matchar värdnamnet för den webbplats du vill besöka med dess IP-adress.

Din dator tar automatiskt reda på DNS-servern från routrarna och leder dig oftast till inloggningssidan. Det är detta som de flesta offentliga nät bygger på.

Om du har lagt till tredjeparts-DNS, t.ex. GoogleDNS eller OpenDNS, kan de dock hindra din dator från att hitta routerns DNS-server och komma åt inloggningssidan.

Det enda sättet att hantera detta är att ta bort DNS-servrarna från tredje part och återansluta till det offentliga nätverket.

Följ de här stegen för att inaktivera DNS-servrar från tredje part:

• Gå till Systeminställningar.
• Välj Internet och nätverksinställningar.
• Öppna Nätverks- och delningscentret.
• Välj den anslutning som du försöker ansluta till.
• Högerklicka på anslutningen och öppna egenskaperna.
• I popup-fönstret väljer du Internet Protocol Version 4.
• Öppna sedan egenskaperna.
• Klicka på knappen Automatisk IP.
• Stäng egenskapsfönstret.
• Tryck på Windows och R för att öppna fönstret Kör.
• Skriv cmd och tryck på enter.
• Skriv "ipconfig / flushdns" i kommandotolken, tryck på Enter och stäng fönstret.
• Koppla bort och koppla in nätverket igen.

De ovannämnda stegen inaktiverar alla DNS från tredje part som du har aktiverat, rensar DNS-cachen och startar om anslutningen.

Om DNS orsakar störningar i anslutningen till ett offentligt nätverk kommer detta att lösa problemet.

Växla till automatisk IP-adresstilldelning

När du flyttar routern till en annan plats måste du ändra TCP/IP-inställningarna.

Om du ändrar dina nätverksinställningar och väljer det automatiska DHCP-protokollet (Dynamic Host Configuration Protocol) behöver du dock inte lägga märke till TCP/IP-inställningarna varje gång.

Den konfigurerar automatiskt TCP/IP-inställningarna, inklusive DNS (Domain Name System) och WINS (Windows Internet Name Service).

Följ dessa steg för att byta till automatisk IP-adresstilldelning:

• Gå till start.
• Välj inställningar.
• Klicka på nätverk & internet.
• Välj Wi-Fi.
• Gå till Hantera kända nätverk.
• Välj det nätverk som du försöker ansluta till.
• Gå till IP-tilldelning och klicka på Redigera.
• Under Redigera nätverk, IP-inställningar väljer du Automatisk (DHCP) i det nya fönstret.
• Klicka på Ok för att spara inställningarna.

När du har ändrat inställningarna uppdaterar du anslutningen genom att koppla bort och återansluta den. Detta kommer troligen att leda dig automatiskt till inloggningssidan.

Försök att starta routerns standardsida

Om du fortfarande kan komma åt inloggningssidan försöker du tvinga webbläsaren genom att starta routerns standardsida.

Följ dessa steg för att öppna routerns standardsida:

• Anslut datorn till nätverket.
• Öppna vilken webbläsare som helst.
• Skriv 192.168.1.1.1 eller 1.1.1.1.1 eller //localhost i adressfältet.
• Tryck på enter.

Detta bör leda dig till inloggningssidan. Om dessa IP-adresser inte fungerar kan du försöka lägga till din dators IP-adress i adressfältet.

Följ de här stegen för att kontrollera datorns IP-adress:

• Öppna kontrollpanelen.
• Gå till Nätverksinställningar.
• Bläddra nedåt och kontrollera IP-adressen.

Få fram routerns IP-nummer och starta standardsidan på iPhone

Om du inte kan komma åt inloggningssidan via routerns standardsida på din dator kan du försöka komma åt den via din smartphone.

Följ de här stegen för att komma åt routerns standardsida med din iPhone:

• Anslut telefonen till nätverket.
• Öppna vilken webbläsare som helst.
• Skriv 192.168.1.1.1 eller 1.1.1.1.1 eller //localhost i adressfältet.
• Tryck på enter.

Detta bör öppna inloggningssidan på din telefon. Observera att om du har en Android-enhet fungerar de här stegen även för den.

Använd inkognito för osäkra HTTPS-sidor

Även om du har bytt DNS och rensat DNS-cachen finns det en stor chans att webbläsarens cache fortfarande försöker använda den DNS-information som den tidigare använde för att komma åt webbplatser.

Detta förhindrar att inloggningssidan laddas.

Även om problemet kan lösas genom att rensa webbläsarens cache, måste du logga in på alla webbplatser igen.

Därför är det bättre att lösa problemet genom att bryta slingan, vilket kan göras genom att besöka något nytt.

Följ de här stegen för att förhindra att webbläsaren försöker komma åt den tidigare DNS-informationen:

• Anslut datorn till nätverket.
• Öppna webbläsaren.
• Öppna ett inkognitofönster för att ladda en ny sida.
• Besök en webbplats som inte är en HTTPS-webbplats, till exempel example.com.

Ett annat alternativ är att besöka den webbplats som webbläsaren försöker komma åt när du ansluter till Wi-Fi. Webbplatsen beror på vilket operativsystem du använder.

• Apple iOS och macOS: captive.apple.com
• Microsoft Windows: www.msftncsi.com/ncsi.txt
• Google Android och Chrome: google.com/generate_204

Rensa webbläsarens cacheminne

Även om det kan vara frustrerande att rensa webbläsarens data, om ingen av dessa lösningar fungerar för dig, kan du behöva gå vidare och göra dig av med all sparad cache.

Tillsammans med annan information behåller cacheminnet även DNS-informationen, och när du ansluter till en ny Wi-Fi-anslutning försöker cacheminnet därför att hämta den.

Detta skapar en slinga som i princip hindrar webbläsaren från att ladda inloggningssidan. I sådana fall kan rensning av webbläsarens cache bryta slingan och tvinga webbläsaren att öppna inloggningssidan.

Följ de här stegen för att rensa webbläsarens cache:

• Öppna Chrome.
• Gå till inställningar.
• Klicka på sökfältet till vänster och skriv "Rensa webbläsardata".
• Klicka på Välj vad som ska rensas.
• Välj Cached images and files och klicka på clear data.

Starta om enheten för webbsökning

Om ingen av de lösningar som nämns i den här artikeln fungerar för dig kan du försöka starta om enheten för att göra en strömcykel.

På grund av tillfälliga störningar eller buggar slutar vissa program på datorn ibland att fungera korrekt.

Genom att starta om systemet uppdateras alla operationer, vilket gör att tillfälliga buggar och problem försvinner.

Följ de här stegen för att starta om enheten:

• Stäng av datorn.
• Dra ut nätsladden ur uttaget. Om du använder en bärbar dator tar du bort batteriet.
• Vänta i 120 sekunder.
• Sätt in nätsladden i uttaget eller sätt i batteriet.
• Vänta i 120 sekunder.
• Slå på enheten.

Denna process kommer troligen att uppdatera verksamheten och åtgärda ett tillfälligt underliggande problem.

Inaktivera brandväggen

Den sista utvägen är att inaktivera den bärbara datorns brandvägg. Eftersom brandväggen förhindrar att skadlig aktivitet påverkar din dator kan den anse att ett offentligt nätverk är farligt.

Om datorns brandvägg anser att anslutningen är ett hot kommer den inte att låta webbläsaren kommunicera med den.

Det bästa sättet att hantera detta är att stänga av brandväggen under en tid.

Detta är de steg du måste följa för att återställa standardinställningarna för Windows-brandväggen:

• Öppna sökfönstret genom att trycka på tangenterna Fönster och S.
• Skriv Windows Defender Firewall i sökfältet.
• Klicka på det första resultatet där det står Windows Defender Firewall.
• Detta öppnar appleten Kontrollpanel.
• Klicka på Stäng av Defenders brandvägg i panelen till vänster.

Detta stänger av brandväggen. Starta sedan om datorn och försök få tillgång till nätverket.

Observera: Det rekommenderas inte att stänga av brandväggen, eftersom det kan göra datorn sårbar för skadlig aktivitet och kommunikation.

Kontakta hotellets personal

Om du fortfarande inte har tillgång till nätverksanslutningen kan det vara dags att kontakta hotellpersonalen.

Du kan ringa receptionen eller den berörda personen så att de kan hjälpa dig att komma i kontakt med det tekniska teamet.

De kommer antingen att förklara processen för dig på telefon eller skicka ett team till ditt rum.

Slutsats

Förutom de felsökningsmetoder som nämns i den här artikeln kan du försöka åtgärda problemet genom att se till att du ansluter till ett säkert nätverk.

Om det finns ett hänglås bredvid namnet på hotellets Wi-Fi är det troligen säkert. Ett annat enkelt sätt är att rensa nätverksinställningarna. Det kan du göra genom att skapa en ny nätverksplats.

Detta kan du göra genom att gå till Systeminställningar och välja det nätverk som du försöker ansluta till.

Gå till alternativet Redigera platser och lägg till en ny plats. Starta sedan om enheten och försök ansluta till nätverket.

Du kanske också gillar att läsa:

• Har Walmart Wi-Fi? Allt du behöver veta
• Comcast 10.0.0.0.1 fungerar inte: Hur du åtgärdar det
• Hur man ändrar brandväggsinställningar på Comcast Xfinity Router
• Varför är min Wi-Fi-signal plötsligt svag?
• Ethernet är långsammare än Wi-Fi: Så här åtgärdar du det på några sekunder

Ofta ställda frågor

Hur ansluter jag till hotellets Wi-Fi på Mac?

Gå till inställningarna och välj det Wi-Fi som du försöker ansluta till.

Hur ansluter jag till Hilton Wi-Fi?

Gå till inställningarna och välj nätverksanslutningen "hhonors", "BTOpenzone" eller "BTWiFi". Öppna sedan webbläsaren och lägg till dina inloggningsuppgifter.

Hur accepterar man Wi-Fi-villkor på en Mac?

När du ansluter till Wi-Fi, kontrollera markeringen bredvid SSID och tryck på knappen "i" på höger sida.

Hur återställer man nätverksinställningar på en Mac?

Gå till systeminställningar, klicka på nätverket och återställ nätverksinställningarna därifrån.