Door de aard van mijn werk moet ik veel reizen en daarom heb ik een behoorlijke portie ervaring opgedaan met verblijven in verschillende hotels en Airbnb's.

Een van de kenmerken waar ik altijd op let voordat ik een accommodatie boek is gratis Wi-Fi. Bij de meeste van deze Wi-Fi verbindingen moet je inloggen op het netwerk met een gebruikersnaam en wachtwoord die door de gastheer worden verstrekt.

Ik heb nooit een probleem gehad met toegang tot het netwerk. Het kostte me echter enige tijd om mijn computer te verbinden met Wi-Fi tijdens mijn recente reis.

In tegenstelling tot andere keren werd de Wi-Fi niet automatisch omgeleid naar de inlogpagina.

Omdat ik nooit eerder met dit probleem te maken had gehad, wist ik niet hoe ik het moest aanpakken. Dus besloot ik wat onderzoek te doen om uit te vinden of er anderen in hetzelfde schuitje zaten.

Tot mijn verbazing was dit een veel voorkomend probleem waarmee veel mensen tijdens het reizen werden geconfronteerd. Na het lezen van verschillende how-to gidsen en forums, kwam ik met een lijst van mogelijke oplossingen die kunnen helpen om dit probleem op te lossen.

Als de Wi-Fi van het hotel niet automatisch doorverwijst naar de inlogpagina, schakelt u DNS-instellingen van derden op uw laptop uit, schakelt u over op automatische IP-adrestoewijzing of probeert u de standaardpagina van de router te openen.

Als dit niet werkt, heb ik ook andere oplossingen genoemd, waaronder het gebruik van incognito voor niet-veilige HTTPS-pagina's, het wissen van de browsercache en het uitschakelen van de firewall.

DNS-instellingen van derden deactiveren

Een DNS of Domain Name Server koppelt de hostnaam van de website die u wilt bezoeken aan zijn IP-adres.

Uw computer pikt automatisch de DNS-server van de routers op en brengt u meestal naar de inlogpagina. Dit is waar de meeste openbare netwerken op vertrouwen.

Als u echter DNS van derden hebt toegevoegd, zoals GoogleDNS of OpenDNS, kunnen deze voorkomen dat uw computer de DNS-server van de router oppikt en toegang krijgt tot de aanmeldingspagina.

De enige manier om dit aan te pakken is door de DNS-servers van derden te verwijderen en opnieuw verbinding te maken met het openbare netwerk.

Volg deze stappen om DNS-servers van derden uit te schakelen:

• Ga naar Systeeminstellingen.
• Selecteer Internet en netwerkinstellingen.
• Open het Centrum voor netwerken en delen.
• Kies de verbinding waarmee u probeert te verbinden.
• Klik met de rechtermuisknop op de verbinding en open de eigenschappen.
• Selecteer in het pop-up venster Internet Protocol Version 4.
• Open dan de eigenschappen.
• Klik op de knop Automatisch IP.
• Sluit het eigenschappenvenster.
• Druk op de toets Windows en R om het venster Uitvoeren te openen.
• Typ cmd en druk op enter.
• Typ 'ipconfig / flushdns' in de opdrachtprompt, druk op enter, en sluit het venster.
• Koppel het netwerk los en sluit het opnieuw aan.

De bovengenoemde stappen zullen alle DNS van derden die u hebt geactiveerd deactiveren, de DNS-cache wissen en de verbinding opnieuw opstarten.

Als de DNS storing veroorzaakt bij uw verbinding met een openbaar netwerk, zal dit het probleem oplossen.

Overschakelen naar automatische IP-adrestoewijzing

Wanneer u uw router naar een andere locatie verplaatst, moet u de TCP/IP-instellingen wijzigen.

Als u echter uw netwerkinstellingen wijzigt en het automatische Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) kiest, hoeft u zich niet telkens te bemoeien met de TCP/IP-instellingen.

Het zal automatisch de TCP/IP-instellingen configureren, inclusief DNS (Domain Name System) en WINS (Windows Internet Name Service).

Volg deze stappen om over te schakelen op automatische IP-adrestoewijzing:

• Ga beginnen.
• Selecteer instellingen.
• Klik op netwerk & internet.
• Selecteer Wi-Fi.
• Ga naar Beheer bekende netwerken.
• Selecteer het netwerk waarmee u verbinding probeert te maken.
• Ga naar IP-toewijzing en klik op Bewerken.
• Onder Netwerk bewerken, IP-instellingen selecteert u Automatisch (DHCP) in het nieuwe venster.
• Klik op Ok om de instellingen op te slaan.

Zodra u de instellingen hebt gewijzigd, vernieuwt u de verbinding door deze te verbreken en opnieuw te verbinden. Hierdoor wordt u waarschijnlijk automatisch doorverwezen naar de inlogpagina.

Probeer de standaardpagina van de router te openen

Als u nog steeds toegang hebt tot de inlogpagina, probeer dan de browser te forceren door de standaardpagina van de router te starten.

Volg deze stappen om de standaardpagina van de router te openen:

• Sluit uw computer aan op het netwerk.
• Open een willekeurige browser.
• Typ 192.168.1.1 of 1.1.1.1 of //localhost in de adresbalk.
• Druk op enter.

Als deze IP-adressen echter niet werken, probeer dan in de adresbalk het IP-adres van uw computer toe te voegen.

Volg deze stappen om het IP-adres van uw computer te controleren:

• Open het bedieningspaneel.
• Ga naar Netwerkinstellingen.
• Scroll naar beneden en controleer het IP-adres.

Krijg IP van de router en start de standaardpagina op de iPhone

Als u via de standaardpagina van de router op uw computer geen toegang krijgt tot de inlogpagina, probeer het dan via uw smartphone.

Volg deze stappen om met uw iPhone toegang te krijgen tot de standaardpagina van de router:

• Verbind uw telefoon met het netwerk.
• Open een willekeurige browser.
• Typ 192.168.1.1 of 1.1.1.1 of //localhost in de adresbalk.
• Druk op enter.

Dit zou de inlogpagina op uw telefoon moeten openen. Merk op dat als u een Android-toestel hebt, deze stappen ook voor dat toestel werken.

Incognito gebruiken voor onveilige HTTPS-pagina's

Zelfs als u de DNS hebt gewijzigd en de DNS-cache hebt gewist, is de kans groot dat de browser nog steeds probeert de DNS-informatie te gebruiken die eerder werd gebruikt om toegang te krijgen tot websites.

Dit zal voorkomen dat de inlogpagina wordt geladen.

Hoewel dit probleem kan worden opgelost door de cache van de browser te wissen, moet u dan opnieuw inloggen op alle websites.

Daarom is het beter dit probleem op te lossen door de lus te verbreken. Dat kan door iets nieuws te bezoeken.

Volg deze stappen om te voorkomen dat de browser probeert de vorige DNS-info te benaderen:

• Sluit uw computer aan op het netwerk.
• Open de browser.
• Open een incognito venster. Dit zal een schone lei laden.
• Bezoek een niet-HTTPS site zoals example.com.

Een andere optie is de website die uw browser probeert te openen terwijl u verbinding maakt met Wi-Fi. De website is afhankelijk van het OS dat u gebruikt.

• Apple iOS en macOS: captive.apple.com
• Microsoft Windows: www.msftncsi.com/ncsi.txt
• Google Android en Chrome: google.com/generate_204

Wis de cache van uw browser

Ook al kan het wissen van de gegevens van uw browser frustrerend zijn, als geen van deze oplossingen voor u werkt, moet u misschien doorgaan en alle opgeslagen cache weggooien.

Samen met andere informatie, bewaart de cache ook de DNS info. Dus bij het verbinden met een nieuwe Wi-Fi verbinding, blijft het proberen deze op te halen.

Hierdoor ontstaat een lus die in wezen voorkomt dat de browser de inlogpagina laadt. In dergelijke gevallen kan het wissen van de cache van uw browser de lus doorbreken en uw browser dwingen de inlogpagina te openen.

Volg deze stappen om de cache van uw browser te wissen:

• Open Chrome.
• Ga naar instellingen.
• Klik op de zoekbalk links en typ 'Browsegegevens wissen'.
• Klik op Kies wat u wilt wissen.
• Selecteer Cached afbeeldingen en bestanden en klik op clear data.

Uw webbrowser opnieuw opstarten

Als geen van de in dit artikel genoemde oplossingen voor u werkt, probeer dan het apparaat opnieuw op te starten om een power cycle uit te voeren.

Soms, door tijdelijke storingen of bugs, werken sommige toepassingen op een computer niet meer naar behoren.

Door het systeem opnieuw op te starten, worden alle bewerkingen vernieuwd en de tijdelijke bugs en glitches gewist.

Volg deze stappen om uw toestel opnieuw op te starten:

• Sluit de computer af.
• Haal de stekker uit het stopcontact. Als u een laptop gebruikt, verwijdert u de batterij.
• Wacht 120 seconden.
• Steek de stekker in het stopcontact of plaats de batterij.
• Wacht 120 seconden.
• Zet het apparaat aan.

Dit proces zal waarschijnlijk de operaties verversen en een tijdelijk onderliggend probleem oplossen.

Schakel uw firewall uit

Uw laatste redmiddel is het uitschakelen van de firewall van uw laptop. Aangezien de firewall voorkomt dat kwaadaardige activiteiten uw computer beïnvloeden, kan hij een openbaar netwerk als gevaarlijk beschouwen.

Dus als de firewall van uw computer de verbinding als een bedreiging beschouwt, zal hij de browser niet laten communiceren.

De beste manier om dit aan te pakken is door de firewall enige tijd uit te schakelen.

Dit zijn de stappen die u moet volgen om de standaardinstellingen van Windows Firewall te herstellen:

• Open het zoekvenster door op de toetsen Venster en S te drukken.
• Typ Windows Defender Firewall in de zoekbalk.
• Klik op het eerste resultaat waarop staat Windows Defender Firewall.
• Dit opent de Control Panel Applet.
• Klik op Defender Firewall uitschakelen in het paneel aan de linkerkant.

Dit zal de firewall uitschakelen. Start vervolgens uw computer opnieuw op en probeer toegang te krijgen tot het netwerk.

Let op: Het uitschakelen van de firewall wordt afgeraden. Het kan uw computer kwetsbaar maken voor kwaadaardige activiteiten en communicatie.

Contact opnemen met hotelpersoneel

Als u nog steeds geen toegang krijgt tot de netwerkverbinding, is het misschien tijd om contact op te nemen met het hotelpersoneel.

U kunt de receptie of de betreffende persoon bellen om u te helpen in contact te komen met het technische team.

Zij zullen u het proces aan de telefoon uitleggen of een team naar uw kamer sturen.

Conclusie

Naast de in dit artikel genoemde methoden om problemen op te lossen, kunt u proberen dit probleem op te lossen door ervoor te zorgen dat u verbinding maakt met een beveiligd netwerk.

Als er een hangslotje naast de naam van de Wi-Fi van het hotel staat, is deze waarschijnlijk beveiligd. Een andere eenvoudige manier is het wissen van uw netwerkinstellingen. U kunt dit doen door een nieuwe netwerklocatie aan te maken.

Dit kunt u doen door naar Systeemvoorkeuren te gaan en het netwerk te selecteren waarmee u verbinding probeert te maken.

Ga naar de optie locaties bewerken en voeg een nieuwe locatie toe. Start hierna het apparaat opnieuw op en probeer verbinding te maken met het netwerk.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• Heeft Walmart Wi-Fi? Alles wat je moet weten.
• Comcast 10.0.0.1 werkt niet: hoe op te lossen
• Hoe de firewall-instellingen op de Comcast Xfinity-router te wijzigen
• Waarom is mijn Wi-Fi-signaal plotseling zwak?
• Ethernet trager dan Wi-Fi: hoe op te lossen in enkele seconden

Vaak gestelde vragen

Hoe maak ik verbinding met hotel-WiFi op de Mac?

Ga naar de instellingen en selecteer de Wi-Fi waarmee u verbinding probeert te maken.

Hoe maak ik verbinding met Hilton Wi-Fi?

Ga naar de instellingen en selecteer de "hhonors", "BTOpenzone", of "BTWiFi" netwerkverbinding. Open vervolgens de browser en voeg uw referenties toe.

Hoe accepteer je Wi-Fi-voorwaarden op een Mac?

Terwijl u verbinding maakt met de Wi-Fi, vinkt u de markering naast de SSID aan en drukt u op de "i"-knop aan de rechterkant.

Hoe reset je netwerkinstellingen op een Mac?

Ga naar systeemvoorkeuren, klik op het netwerk en reset van daaruit de netwerkinstellingen.