Työni luonteen vuoksi joudun matkustamaan paljon, minkä vuoksi olen saanut melkoisen määrän kokemusta erilaisissa hotelleissa ja Airbnbs-hotelleissa majoittumisesta.

Yksi niistä ominaisuuksista, joita aina etsin ennen majapaikan varaamista, on ilmainen Wi-Fi. Useimmissa näistä Wi-Fi-yhteyksistä sinun on kirjauduttava verkkoon isännän antamalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia verkkoon pääsyssä, mutta tietokoneen yhdistäminen Wi-Fi-yhteyteen kesti kuitenkin jonkin aikaa äskettäisellä matkallani.

Toisin kuin muulloin, Wi-Fi ei ohjannut kirjautumissivulle automaattisesti, minkä vuoksi en pystynyt käyttämään yhteyttä.

Koska en ollut koskaan ennen kohdannut tätä ongelmaa, minulla ei ollut aavistustakaan, miten käsitellä sitä. Päätin siis tehdä hieman tutkimusta selvittääkseni, oliko muitakin samassa veneessä.

Yllätyksekseni tämä oli yleinen ongelma, jota monet ihmiset kohtasivat matkustaessaan. Luettuani läpi useita ohjeita ja foorumeita sain aikaan luettelon mahdollisista korjaustoimenpiteistä, jotka voivat auttaa ongelman ratkaisemisessa.

Jos hotellin Wi-Fi ei ohjaa kirjautumissivulle automaattisesti, poista kannettavan tietokoneen kolmannen osapuolen DNS-asetukset käytöstä, vaihda automaattiseen IP-osoitteen määritykseen tai yritä käynnistää reitittimen oletussivu.

Jos tämä ei toimi, olen maininnut myös muita korjaustoimenpiteitä, kuten incognito-toiminnon käyttäminen ei-turvallisilla HTTPS-sivuilla, selaimen välimuistin tyhjentäminen ja palomuurin poistaminen käytöstä.

Kolmannen osapuolen DNS-asetusten poistaminen käytöstä

DNS- eli verkkotunnuspalvelin vastaa vierailemasi verkkosivuston isäntänimeä sen IP-osoitteeseen.

Tietokoneesi hakee DNS-palvelimen automaattisesti reitittimistä ja vie sinut useimmiten kirjautumissivulle. Useimmat julkiset verkot luottavat tähän.

Jos olet kuitenkin lisännyt kolmannen osapuolen DNS-järjestelmän, kuten GoogleDNS:n tai OpenDNS:n, ne voivat estää tietokonettasi havaitsemasta reitittimen DNS-palvelinta ja pääsemästä kirjautumissivulle.

Ainoa tapa korjata tämä on poistaa kolmannen osapuolen DNS-palvelimet ja muodostaa uudelleen yhteys julkiseen verkkoon.

Voit poistaa kolmannen osapuolen DNS-palvelimet käytöstä noudattamalla seuraavia ohjeita:

• Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset.
• Valitse Internet ja verkkoasetukset.
• Avaa Verkko- ja jakamiskeskus.
• Valitse yhteys, johon yrität muodostaa yhteyden.
• Napsauta yhteyttä hiiren kakkospainikkeella ja avaa ominaisuudet.
• Valitse ponnahdusikkunasta Internet Protocol Version 4.
• Avaa sitten ominaisuudet.
• Napsauta Automaattinen IP-painiketta.
• Sulje ominaisuusikkuna.
• Avaa Suorita-ikkuna painamalla Windows- ja R-painiketta.
• Kirjoita cmd ja paina enter.
• Kirjoita komentoriville 'ipconfig / flushdns', paina enteriä ja sulje ikkuna.
• Katkaise verkkoyhteys ja kytke se uudelleen.

Edellä mainitut vaiheet poistavat käytöstä kaikki aktivoimasi kolmannen osapuolen DNS:t, tyhjentävät DNS-välimuistin ja käynnistävät yhteyden uudelleen.

Jos DNS aiheuttaa häiriöitä yhteyden muodostamisessa julkiseen verkkoon, tämä ratkaisee ongelman.

Vaihda automaattiseen IP-osoitteen määritykseen

Kun siirrät reitittimen toiseen paikkaan, sinun on muutettava TCP/IP-asetuksia.

Jos kuitenkin muutat verkkoasetuksia ja valitset automaattisen DHCP-protokollan (Dynamic Host Configuration Protocol), sinun ei tarvitse joka kerta puuttua TCP/IP-asetuksiin.

Se määrittää automaattisesti TCP/IP-asetukset, mukaan lukien DNS (Domain Name System) ja WINS (Windows Internet Name Service).

Voit siirtyä automaattiseen IP-osoitteen määritykseen seuraavasti:

• Mene alkuun.
• Valitse asetukset.
• Napsauta verkko & internet.
• Valitse Wi-Fi.
• Siirry kohtaan Hallitse tunnettuja verkkoja.
• Valitse verkko, johon yrität muodostaa yhteyden.
• Siirry kohtaan IP-määritys ja napsauta Muokkaa.
• Valitse Edit Network, IP settings (Muokkaa verkkoa, IP-asetukset) -kohdassa Automatic (DHCP) (Automaattinen (DHCP)) uudessa ikkunassa.
• Tallenna asetukset napsauttamalla Ok.

Kun olet muuttanut asetuksia, päivitä yhteys katkaisemalla yhteys ja yhdistämällä se uudelleen. Tämä todennäköisesti ohjaa sinut kirjautumissivulle automaattisesti.

Kokeile reitittimen oletussivun käynnistämistä.

Jos kirjautumissivulle pääsee edelleen, yritä pakottaa selain käynnistämällä reitittimen oletussivu.

Avaa reitittimen oletussivu seuraavasti:

• Liitä tietokone verkkoon.
• Avaa mikä tahansa selain.
• Kirjoita osoiteriville 192.168.1.1 tai 1.1.1.1.1 tai //localhost.
• Paina enteriä.

Tämän pitäisi ohjata sinut kirjautumissivulle. Jos nämä IP-osoitteet eivät kuitenkaan toimi, yritä lisätä tietokoneesi IP-osoite osoiteriville.

Voit tarkistaa tietokoneen IP-osoitteen seuraavasti:

• Avaa ohjauspaneeli.
• Siirry verkkoasetuksiin.
• Selaa alaspäin ja tarkista IP-osoite.

Hanki reitittimen IP-osoite ja käynnistä oletussivu iPhonessa

Jos et pääse kirjautumissivulle reitittimen oletussivun kautta tietokoneella, yritä käyttää sitä älypuhelimella.

Pääset reitittimen oletussivulle iPhonen avulla seuraavasti:

• Yhdistä puhelin verkkoon.
• Avaa mikä tahansa selain.
• Kirjoita osoiteriville 192.168.1.1 tai 1.1.1.1.1 tai //localhost.
• Paina enteriä.

Tämän pitäisi avata kirjautumissivu puhelimessasi. Huomaa, että jos sinulla on android-laite, nämä vaiheet toimivat myös sillä.

Käytä Incognitoa turvattomille HTTPS-sivuille

Vaikka olisit vaihtanut DNS:ää ja tyhjentänyt DNS-välimuistin, on erittäin todennäköistä, että selaimen välimuisti yrittää edelleen käyttää DNS-tietoja, joita se on aiemmin käyttänyt verkkosivustojen käyttämiseen.

Tämä estää sitä lataamasta kirjautumissivua.

Vaikka tämä ongelma voidaan ratkaista tyhjentämällä selaimen välimuisti, sinun on kirjauduttava uudelleen kaikkiin verkkosivustoihin.

On siis parempi korjata tämä ongelma katkaisemalla silmukka. Tämä voidaan tehdä vierailemalla jossakin uudessa kohteessa.

Seuraa näitä ohjeita estääksesi selainta käyttämästä aiempia DNS-tietoja:

• Liitä tietokone verkkoon.
• Avaa selain.
• Avaa inkognito-ikkuna. Tämä lataa tyhjän pöydän.
• Siirry muulle kuin HTTPS-sivustolle, kuten example.com.

Toinen vaihtoehto on vierailla verkkosivustolla, jota selaimesi yrittää käyttää Wi-Fi-yhteyden muodostamisen aikana. Verkkosivusto riippuu käyttämästäsi käyttöjärjestelmästä.

• Apple iOS ja macOS: captive.apple.com
• Microsoft Windows: www.msftncsi.com/ncsi.txt
• Google Android ja Chrome: google.com/generate_204

Tyhjennä selaimen välimuisti

Vaikka selaimen tietojen tyhjentäminen voi olla turhauttavaa, jos mikään näistä korjauksista ei auta, sinun on ehkä poistettava kaikki tallennettu välimuisti.

Muiden tietojen ohella välimuisti säilyttää myös DNS-tiedot, joten se yrittää hakea niitä, kun muodostat yhteyden uuteen Wi-Fi-yhteyteen.

Tämä luo silmukan, joka estää selainta lataamasta kirjautumissivua. Tällaisissa tapauksissa selaimen välimuistin tyhjentäminen voi katkaista silmukan ja pakottaa selaimen avaamaan kirjautumissivun.

Voit tyhjentää selaimen välimuistin seuraavasti:

• Avaa Chrome.
• Siirry asetuksiin.
• Napsauta vasemmalla olevaa hakupalkkia ja kirjoita 'Tyhjennä selaustiedot'.
• Napsauta Valitse mitä tyhjennetään.
• Valitse Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot ja napsauta Tyhjennä tiedot.

Käynnistä verkkoselainlaitteesi uudelleen

Jos mikään tässä artikkelissa mainituista korjauksista ei auta, yritä käynnistää laite uudelleen virrankierron avulla.

Joskus tilapäisten häiriöiden tai vikojen vuoksi osa tietokoneen sovelluksista lakkaa toimimasta kunnolla.

Järjestelmän uudelleenkäynnistäminen päivittää kaikki toiminnot ja poistaa väliaikaiset viat ja häiriöt.

Käynnistä laite uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita:

• Sammuta tietokone.
• Irrota virtajohto pistorasiasta. Jos käytät kannettavaa tietokonetta, irrota akku.
• Odota 120 sekuntia.
• Kytke virtajohto pistorasiaan tai aseta akku paikalleen.
• Odota 120 sekuntia.
• Kytke laite päälle.

Tämä prosessi todennäköisesti päivittää toiminnot ja korjaa tilapäisen ongelman.

Poista palomuuri käytöstä

Viimeinen keino on poistaa kannettavan tietokoneen palomuuri käytöstä. Koska palomuuri estää kaikenlaista haitallista toimintaa vaikuttamasta tietokoneeseesi, se saattaa pitää julkista verkkoa vaarallisena.

Jos tietokoneesi palomuuri pitää yhteyttä uhkana, se ei anna selaimen olla yhteydessä siihen.

Paras tapa ratkaista tämä on kytkeä palomuuri pois päältä joksikin aikaa.

Näitä ohjeita sinun on noudatettava Windowsin palomuurin oletusasetusten palauttamiseksi:

• Avaa hakuikkuna painamalla Window- ja S-näppäimiä.
• Kirjoita hakupalkkiin Windows Defender Firewall.
• Napsauta ensimmäistä tulosta, jossa lukee Windows Defender Firewall.
• Tämä avaa Ohjauspaneeli-sovelluksen.
• Napsauta vasemmanpuoleisesta paneelista kohtaa Sammuta Defender-palomuuri.

Tämä kytkee palomuurin pois päältä. Käynnistä seuraavaksi tietokone uudelleen ja yritä päästä verkkoon.

Huom: Palomuurin kytkemistä pois päältä ei suositella, sillä se voi tehdä tietokoneesta alttiin haitalliselle toiminnalle ja viestinnälle.

Ota yhteyttä hotellin henkilökuntaan

Jos verkkoyhteys ei vieläkään toimi, on ehkä aika ottaa yhteyttä hotellin henkilökuntaan.

Voit soittaa vastaanottoon tai asianomaiselle henkilölle, joka auttaa sinua saamaan yhteyden tekniseen tiimiin.

He joko selittävät prosessin sinulle puhelimessa tai lähettävät tiimin huoneeseesi.

Päätelmä

Tässä artikkelissa mainittujen vianmääritysmenetelmien lisäksi voit yrittää korjata ongelman varmistamalla, että muodostat yhteyden turvalliseen verkkoon.

Jos hotellin Wi-Fi-verkon nimen vieressä on lukko-merkki, se on todennäköisesti suojattu. Toinen yksinkertainen tapa on tyhjentää verkkoasetukset. Voit tehdä tämän luomalla uuden verkkopaikan.

Tämä voidaan tehdä menemällä Järjestelmäasetuksiin ja valitsemalla verkko, johon yrität muodostaa yhteyden.

Siirry Muokkaa sijainteja -vaihtoehtoon ja lisää uusi sijainti. Käynnistä laite tämän jälkeen uudelleen ja yritä muodostaa yhteys verkkoon.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

• Onko Walmartissa Wi-Fi? Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää
• Comcast 10.0.0.1 ei toimi: Miten korjata ongelma?
• Palomuuriasetusten muuttaminen Comcast Xfinity -reitittimellä
• Miksi Wi-Fi-signaalini on yhtäkkiä heikko?
• Ethernet hitaampi kuin Wi-Fi: miten korjata sekunneissa

Usein kysytyt kysymykset

Miten voin muodostaa yhteyden hotellin Wi-Fi-yhteyteen Macilla?

Mene asetuksiin ja valitse Wi-Fi, johon yrität muodostaa yhteyden.

Miten voin muodostaa yhteyden Hiltonin Wi-Fi-yhteyteen?

Mene asetuksiin ja valitse "hhonors"-, "BTOpenzone"- tai "BTWiFi"-verkkoyhteys. Avaa sitten selain ja lisää tunnukset.

Miten Wi-Fi-ehdot hyväksytään Macissa?

Kun muodostat yhteyden Wi-Fi-yhteyteen, tarkista SSID-tunnuksen vieressä oleva merkki ja paina oikealla puolella olevaa i-painiketta.

Miten Macin verkkoasetukset palautetaan?

Siirry järjestelmäasetuksiin, napsauta verkkoa ja nollaa verkkoasetukset sieltä.