Vzhledem k povaze své práce musím hodně cestovat, a proto mám dost zkušeností s ubytováním v různých hotelech a Airbnb.

Jednou z funkcí, kterou vždy hledám před rezervací ubytování, je bezplatné Wi-Fi připojení. Většina těchto Wi-Fi připojení vyžaduje přihlášení do sítě pomocí uživatelského jména a hesla, které vám poskytne hostitel.

Nikdy jsem neměl problém s přístupem k síti. Během nedávné cesty mi však chvíli trvalo, než jsem počítač připojil k Wi-Fi.

Na rozdíl od jiných případů nedocházelo k automatickému přesměrování na přihlašovací stránku Wi-Fi, a proto jsem se nemohl připojit.

Protože jsem se s tímto problémem nikdy předtím nesetkala, neměla jsem tušení, jak se s ním vypořádat. Rozhodla jsem se tedy udělat malý průzkum, abych zjistila, jestli jsou na stejné lodi i jiní.

K mému překvapení se jednalo o běžný problém, se kterým se při cestování potýkalo mnoho lidí. Po přečtení několika návodů a fór jsem přišel se seznamem možných oprav, které mohou pomoci tento problém vyřešit.

Pokud hotelová Wi-Fi automaticky nepřesměrovává na přihlašovací stránku, deaktivujte v notebooku nastavení DNS třetích stran, přepněte na automatické přidělování IP adres nebo zkuste spustit výchozí stránku směrovače.

Pokud to nefunguje, uvedl jsem i další řešení, včetně použití inkognita pro nezabezpečené stránky HTTPS, vymazání mezipaměti prohlížeče a vypnutí brány firewall.

Deaktivace nastavení DNS třetích stran

Server DNS nebo Domain Name Server přiřazuje název hostitele webové stránky, kterou chcete navštívit, k její IP adrese.

Počítač automaticky zjistí server DNS ze směrovačů a většinou vás přenese na přihlašovací stránku. Na tom je založena většina veřejných sítí.

Pokud jste však přidali DNS třetích stran, jako je GoogleDNS nebo OpenDNS, mohou vašemu počítači zabránit v zachycení DNS serveru směrovače a v přístupu na přihlašovací stránku.

Jediný způsob, jak se s tím vypořádat, je odebrat servery DNS třetích stran a znovu se připojit k veřejné síti.

Chcete-li deaktivovat servery DNS třetích stran, postupujte podle následujících kroků:

• Přejděte do Nastavení systému.
• Vyberte možnost Nastavení Internetu a sítě.
• Otevřete Centrum sítí a sdílení.
• Vyberte připojení, ke kterému se chcete připojit.
• Klikněte pravým tlačítkem myši na připojení a otevřete vlastnosti.
• Ve vyskakovacím okně vyberte možnost Internet Protocol Version 4.
• Pak otevřete vlastnosti.
• Klikněte na tlačítko Automatická IP.
• Zavřete okno vlastností.
• Stisknutím tlačítek Windows a R otevřete okno Spustit.
• Zadejte příkaz cmd a stiskněte klávesu enter.
• Do příkazového řádku zadejte příkaz 'ipconfig / flushdns', stiskněte klávesu enter a okno zavřete.
• Odpojte a znovu připojte síť.

Výše uvedené kroky deaktivují všechny aktivované DNS třetích stran, vymažou mezipaměť DNS a restartují připojení.

Pokud DNS způsobuje rušení připojení k veřejné síti, problém se tím vyřeší.

Přepnutí na automatické přidělování IP adres

Při přesunu směrovače na jiné místo je třeba změnit nastavení protokolu TCP/IP.

Pokud však změníte nastavení sítě a zvolíte automatický protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), nebudete muset pokaždé zasahovat do nastavení protokolu TCP/IP.

Automaticky nakonfiguruje nastavení protokolu TCP/IP včetně systému DNS (Domain Name System) a WINS (Windows Internet Name Service).

Chcete-li přepnout na automatické přidělování IP adres, postupujte podle následujících kroků:

• Přejděte na začátek.
• Vyberte nastavení.
• Klepněte na položku síť & internet.
• Vyberte možnost Wi-Fi.
• Přejděte na položku Správa známých sítí.
• Vyberte síť, ke které se chcete připojit.
• Přejděte na položku Přiřazení IP a klikněte na tlačítko Upravit.
• V části Upravit síť, nastavení IP vyberte v novém okně možnost Automaticky (DHCP).
• Kliknutím na tlačítko Ok uložte nastavení.

Po změně nastavení obnovte připojení odpojením a opětovným připojením. Tím se pravděpodobně automaticky přesměrujete na přihlašovací stránku.

Zkuste spustit výchozí stránku směrovače

Pokud je přihlašovací stránka stále přístupná, zkuste prohlížeč vynutit spuštěním výchozí stránky směrovače.

Chcete-li otevřít výchozí stránku směrovače, postupujte podle následujících kroků:

• Připojte počítač k síti.
• Otevřete libovolný prohlížeč.
• Do adresního řádku zadejte 192.168.1.1 nebo 1.1.1.1 nebo //localhost.
• Stiskněte klávesu enter.

To by vás mělo přesměrovat na přihlašovací stránku. Pokud však tyto IP adresy nefungují, zkuste do adresního řádku přidat IP adresu svého počítače.

Chcete-li zkontrolovat IP adresu počítače, postupujte podle následujících kroků:

• Otevřete ovládací panel.
• Přejděte do Nastavení sítě.
• Přejděte dolů a zkontrolujte IP adresu.

Získání IP adresy směrovače a spuštění výchozí stránky na iPhonu

Pokud nemáte přístup k přihlašovací stránce pomocí výchozí stránky směrovače v počítači, zkuste k ní přistoupit pomocí chytrého telefonu.

Chcete-li získat přístup k výchozí stránce routeru pomocí iPhonu, postupujte podle následujících kroků:

• Připojte telefon k síti.
• Otevřete libovolný prohlížeč.
• Do adresního řádku zadejte 192.168.1.1 nebo 1.1.1.1 nebo //localhost.
• Stiskněte klávesu enter.

Tím se otevře přihlašovací stránka v telefonu. Všimněte si, že pokud máte zařízení se systémem Android, budou tyto kroky fungovat i pro něj.

Použití inkognita pro nezabezpečené stránky HTTPS

I když jste změnili DNS a vymazali mezipaměť DNS, je velká pravděpodobnost, že se mezipaměť prohlížeče stále snaží používat informace DNS, které dříve používala pro přístup k webovým stránkám.

Tím se zabrání načtení přihlašovací stránky.

Tento problém lze sice vyřešit vymazáním mezipaměti prohlížeče, ale budete se muset znovu přihlásit na všechny webové stránky.

Proto je lepší tento problém vyřešit přerušením smyčky. Toho lze dosáhnout návštěvou něčeho nového.

Podle následujících kroků zabráníte prohlížeči v pokusech o přístup k předchozím informacím DNS:

• Připojte počítač k síti.
• Otevřete prohlížeč.
• Otevřete okno inkognito. Tím se načte čistý text.
• Navštivte web bez protokolu HTTPS, například example.com.

Další možností je navštívit webovou stránku, na kterou se váš prohlížeč pokusí přistoupit při připojení k síti Wi-Fi. Webová stránka závisí na operačním systému, který používáte.

• Apple iOS a macOS: captive.apple.com
• Microsoft Windows: www.msftncsi.com/ncsi.txt
• Google Android a Chrome: google.com/generate_204

Vymazání mezipaměti prohlížeče

Přestože vymazání dat prohlížeče může být frustrující, pokud vám žádná z těchto oprav nepomůže, budete se muset zbavit všech uložených mezipamětí.

Spolu s dalšími informacemi uchovává mezipaměť také informace o DNS. Proto se je při připojování k novému připojení Wi-Fi stále snaží načítat.

Tím se vytvoří smyčka, která v podstatě brání prohlížeči v načtení přihlašovací stránky. V takových případech lze vymazáním mezipaměti prohlížeče smyčku přerušit a donutit prohlížeč k otevření přihlašovací stránky.

Chcete-li vymazat mezipaměť prohlížeče, postupujte podle následujících kroků:

• Otevřete Chrome.
• Přejděte do nastavení.
• Klikněte na vyhledávací panel vlevo a zadejte "Vymazat data o procházení".
• Klikněte na možnost Vybrat, co se má vymazat.
• Vyberte možnost Obrázky a soubory v mezipaměti a klikněte na tlačítko Vymazat data.

Restartujte zařízení pro prohlížení webu

Pokud žádná z oprav uvedených v tomto článku nefunguje, zkuste zařízení restartovat a provést cyklus napájení.

Někdy se stane, že některé aplikace v počítači přestanou kvůli dočasným závadám nebo chybám správně fungovat.

Restartování systému obnoví všechny operace a odstraní dočasné chyby a závady.

Chcete-li zařízení restartovat, postupujte podle následujících kroků:

• Vypněte počítač.
• Odpojte napájecí kabel ze zásuvky. Pokud používáte notebook, vyjměte baterii.
• Počkejte 120 sekund.
• Zapojte napájecí kabel do zásuvky nebo vložte baterii.
• Počkejte 120 sekund.
• Zapněte zařízení.

Tento proces s největší pravděpodobností obnoví operace a vyřeší dočasný základní problém.

Vypnutí brány Firewall

Poslední možností je vypnutí brány firewall v notebooku. Protože brána firewall zabraňuje jakýmkoli škodlivým aktivitám v počítači, může považovat veřejnou síť za nebezpečnou.

Pokud tedy brána firewall vašeho počítače považuje připojení za hrozbu, nedovolí prohlížeči s ním komunikovat.

Nejlepším způsobem, jak se s tím vypořádat, je na nějakou dobu vypnout bránu firewall.

Obnovení výchozího nastavení brány Windows Firewall provedete následujícím způsobem:

• Stisknutím kláves Window a S otevřete okno vyhledávání.
• Do vyhledávacího řádku zadejte Windows Defender Firewall.
• Klikněte na první výsledek s nápisem Windows Defender Firewall.
• Otevře se applet Ovládací panely.
• Na panelu na levé straně klikněte na možnost Vypnout bránu Defender Firewall.

Tím vypnete bránu firewall. Poté restartujte počítač a zkuste získat přístup k síti.

Poznámka: Vypínání brány firewall se nedoporučuje. Může to váš počítač učinit zranitelným vůči škodlivým aktivitám a komunikaci.

Kontakt na personál hotelu

Pokud stále nemáte přístup k síťovému připojení, je možná načase kontaktovat personál hotelu.

Můžete zavolat na recepci nebo příslušné osobě, která vám pomůže spojit se s technickým týmem.

Postup vám vysvětlí buď telefonicky, nebo na váš pokoj pošlou tým.

Závěr

Kromě metod řešení problémů uvedených v tomto článku se můžete pokusit vyřešit tento problém tím, že se ujistíte, že se připojujete k zabezpečené síti.

Pokud je u názvu hotelové sítě Wi-Fi uveden nápis visací zámek, je s největší pravděpodobností zabezpečená. Dalším jednoduchým způsobem je vymazání nastavení sítě. To můžete provést vytvořením nového umístění sítě.

To lze provést tak, že přejdete do Předvoleb systému a vyberete síť, ke které se chcete připojit.

Přejděte na možnost upravit umístění a přidejte nové umístění. Poté restartujte zařízení a zkuste se připojit k síti.

Čtení vás může také bavit:

• Má Walmart Wi-Fi? Vše, co potřebujete vědět
• Nefunkční Comcast 10.0.0.1: Jak opravit
• Jak změnit nastavení brány firewall v routeru Comcast Xfinity
• Proč je můj signál Wi-Fi z ničeho nic slabý?
• Ethernet pomalejší než Wi-Fi: Jak opravit během několika sekund

Často kladené otázky

Jak se na Macu připojím k hotelové Wi-Fi?

Přejděte do nastavení a vyberte Wi-Fi, ke které se chcete připojit.

Jak se připojím k síti Hilton Wi-Fi?

Přejděte do nastavení a vyberte síťové připojení "hhonors", "BTOpenzone" nebo "BTWiFi". Poté otevřete prohlížeč a přidejte přihlašovací údaje.

Jak přijmout podmínky Wi-Fi v počítači Mac?

Při připojování k síti Wi-Fi zaškrtněte značku vedle SSID a stiskněte tlačítko "i" na pravé straně.

Jak v počítači Mac obnovit nastavení sítě?

Přejděte do předvoleb systému, klikněte na síť a obnovte nastavení sítě.