За родом своєї діяльності мені доводиться багато подорожувати, тому я маю неабиякий досвід проживання в різних готелях та Airbnbs.

Однією з особливостей, на яку я завжди звертаю увагу перед бронюванням житла, є наявність безкоштовного Wi-Fi. Більшість таких Wi-Fi з'єднань вимагають входу в мережу за допомогою імені користувача та пароля, наданих господарем.

У мене ніколи не було проблем з доступом до мережі, але під час моєї нещодавньої подорожі мені знадобився деякий час, щоб підключити комп'ютер до Wi-Fi.

На відміну від інших випадків, Wi-Fi не перенаправляв на сторінку входу автоматично, тому я не зміг отримати доступ до з'єднання.

Оскільки я ніколи раніше не стикався з цією проблемою, я не мав жодного уявлення, як з нею боротися. Тому я вирішив провести невелике дослідження, щоб з'ясувати, чи були інші в тому ж човні.

На мій подив, це була поширена проблема, з якою стикалися багато людей під час подорожей. Прочитавши кілька посібників і форумів, я склав список можливих рішень, які можуть допомогти впоратися з цією проблемою.

Якщо готельний Wi-Fi не перенаправляє на сторінку входу автоматично, вимкніть будь-які сторонні налаштування DNS на вашому ноутбуці, переключіться на автоматичне призначення IP-адреси або спробуйте запустити сторінку за замовчуванням роутера.

Якщо це не спрацює, я також згадував інші виправлення, включаючи використання інкогніто для незахищених сторінок HTTPS, очищення кешу браузера і вимкнення брандмауера.

Вимкнення сторонніх налаштувань DNS

DNS або сервер доменних імен зіставляє ім'я хоста веб-сайту, який ви хочете відвідати, з його IP-адресою.

Ваш комп'ютер автоматично отримує DNS-сервер від маршрутизаторів і здебільшого перенаправляє вас на сторінку входу. Це те, на що покладається більшість загальнодоступних мереж.

Однак, якщо ви додали сторонні DNS, такі як GoogleDNS або OpenDNS, вони можуть перешкодити вашому комп'ютеру отримати доступ до DNS-сервера маршрутизатора і отримати доступ до сторінки входу в систему.

Єдиний спосіб вирішити цю проблему - видалити сторонні DNS-сервери і знову підключитися до загальнодоступної мережі.

Щоб вимкнути сторонні DNS-сервери, виконайте такі дії:

• Перейдіть до Системних налаштувань.
• Виберіть Налаштування Інтернету та мережі.
• Відкрийте Центр управління мережами та спільним доступом.
• Виберіть з'єднання, до якого ви намагаєтеся підключитися.
• Клацніть правою кнопкою миші на з'єднанні та відкрийте властивості.
• У спливаючому вікні виберіть Internet Protocol Version 4.
• Потім відкрийте властивості.
• Натисніть кнопку "Автоматичний IP".
• Закрийте вікно властивостей.
• Натисніть клавіші Windows і R, щоб відкрити вікно Виконати.
• Введіть cmd і натисніть enter.
• Введіть у командному рядку "ipconfig / flushdns", натисніть клавішу Enter і закрийте вікно.
• Відключіть і знову підключіть мережу.

Вищезазначені кроки деактивують усі активовані вами сторонні DNS, очистять кеш DNS і перезавантажать з'єднання.

Якщо DNS створює перешкоди для вашого підключення до загальнодоступної мережі, це вирішить проблему.

Перехід на автоматичне призначення IP-адреси

Коли ви переносите маршрутизатор в інше місце, вам потрібно змінити налаштування TCP/IP.

Однак, якщо ви зміните мережеві налаштування і виберете автоматичний протокол динамічної конфігурації хоста (DHCP), вам не доведеться щоразу втручатися в налаштування TCP/IP.

Він автоматично налаштує параметри TCP/IP, включаючи систему доменних імен (DNS) і службу інтернет-імен Windows (WINS).

Щоб переключитися на автоматичне призначення IP-адреси, виконайте такі дії:

• Починай.
• Виберіть налаштування.
• Натисніть на мережу & інтернет.
• Виберіть Wi-Fi.
• Перейдіть до Керування відомими мережами.
• Виберіть мережу, до якої ви намагаєтеся підключитися.
• Перейдіть до призначення IP-адреси та натисніть на кнопку Змінити.
• У новому вікні у розділі Редагувати мережу, параметри IP виберіть Автоматично (DHCP).
• Натисніть на кнопку Гаразд, щоб зберегти налаштування.

Після того, як ви змінили налаштування, оновіть з'єднання, від'єднавши і знову підключивши його. Швидше за все, це автоматично перенаправить вас на сторінку входу в систему.

Спробуйте запустити сторінку за замовчуванням маршрутизатора

Якщо ви все ще можете отримати доступ до сторінки входу, спробуйте примусово запустити браузер, відкривши сторінку за замовчуванням маршрутизатора.

Щоб відкрити сторінку маршрутизатора за замовчуванням, виконайте такі дії:

• Підключіть комп'ютер до мережі.
• Відкрийте будь-який браузер.
• Введіть 192.168.1.1 або 1.1.1.1 або //localhost в адресному рядку.
• Натисни Enter.

Це повинно перенаправити вас на сторінку входу. Однак, якщо ці IP-адреси не працюють, спробуйте додати IP-адресу вашого комп'ютера в адресний рядок.

Щоб перевірити IP-адресу вашого комп'ютера, виконайте такі дії:

• Відкрийте панель керування.
• Перейдіть до Налаштування мережі.
• Прокрутіть вниз і перевірте IP-адресу.

Отримання IP-адреси роутера та запуск сторінки за замовчуванням на iPhone

Якщо ви не можете отримати доступ до сторінки входу за допомогою стандартної сторінки маршрутизатора на комп'ютері, спробуйте зайти на неї зі смартфона.

Щоб отримати доступ до початкової сторінки маршрутизатора за допомогою iPhone, виконайте такі дії:

• Підключіть телефон до мережі.
• Відкрийте будь-який браузер.
• Введіть 192.168.1.1 або 1.1.1.1 або //localhost в адресному рядку.
• Натисни Enter.

Це має відкрити сторінку входу на вашому телефоні. Зверніть увагу, що якщо у вас є пристрій Android, ці кроки також працюватимуть для нього.

Використовуйте інкогніто для незахищених HTTPS-сторінок

Навіть якщо ви змінили DNS і очистили кеш DNS, існує велика ймовірність того, що кеш браузера все ще намагається використовувати інформацію DNS, яку він раніше використовував для доступу до веб-сайтів.

Це не дозволить йому завантажити сторінку входу.

Хоча цю проблему можна вирішити, очистивши кеш браузера, для цього потрібно буде знову увійти на всі веб-сайти.

Отже, краще вирішити цю проблему, розірвавши цикл. Це можна зробити, відвідавши щось нове.

Виконайте ці кроки, щоб запобігти спробам браузера отримати доступ до попередньої інформації про DNS:

• Підключіть комп'ютер до мережі.
• Відкрийте браузер.
• Відкрийте вікно інкогніто, щоб завантажити чистий аркуш.
• Відвідайте сайт без HTTPS, наприклад, example.com.

Інший варіант - відвідати веб-сайт, до якого намагається отримати доступ ваш браузер під час підключення до Wi-Fi. Веб-сайт залежить від операційної системи, яку ви використовуєте.

• Apple iOS та macOS: captive.apple.com
• Microsoft Windows: www.msftncsi.com/ncsi.txt
• Google Android та Chrome: google.com/generate_204

Очистіть кеш браузера

Хоча очищення даних браузера може розчарувати, якщо жоден з цих способів не спрацював, можливо, вам доведеться позбутися всього збереженого кешу.

Разом з іншою інформацією, кеш також зберігає інформацію про DNS, тому під час підключення до нового Wi-Fi з'єднання він намагається отримати її.

Це створює цикл, який фактично не дозволяє браузеру завантажити сторінку входу. У таких випадках очищення кешу браузера може розірвати цикл і змусити браузер відкрити сторінку входу.

Щоб очистити кеш браузера, виконайте такі дії:

• Відкрий Chrome.
• Перейдіть до налаштувань.
• Натисніть на рядок пошуку ліворуч і введіть "Очистити дані браузера".
• Натисніть на кнопку Вибрати, що очистити.
• Виберіть Кешовані зображення та файли і натисніть Очистити дані.

Перезавантажте веб-браузер

Якщо жоден із згаданих у цій статті способів не спрацював, спробуйте перезавантажити пристрій, щоб виконати цикл увімкнення та вимкнення.

Іноді через тимчасові збої або помилки деякі програми на комп'ютері перестають працювати належним чином.

Перезапуск системи оновлює всі операції, стираючи тимчасові помилки і збої.

Щоб перезавантажити пристрій, виконайте такі дії:

• Вимкни комп'ютер.
• Витягніть шнур живлення з розетки. Якщо ви використовуєте ноутбук, вийміть батарею.
• Зачекайте 120 секунд.
• Підключіть шнур живлення до розетки або вставте акумулятор.
• Зачекайте 120 секунд.
• Увімкніть пристрій.

Цей процес, швидше за все, оновить операції і вирішить тимчасову основну проблему.

Вимкніть брандмауер

Крайній засіб - вимкнути брандмауер ноутбука. Оскільки брандмауер запобігає будь-якій шкідливій активності на вашому комп'ютері, він може вважати загальнодоступну мережу небезпечною.

Отже, якщо брандмауер вашого комп'ютера розцінить з'єднання як загрозу, він не дозволить браузеру зв'язатися з ним.

Найкращий спосіб впоратися з цим - вимкнути брандмауер на деякий час.

Нижче наведено кроки, які потрібно виконати, щоб відновити стандартні налаштування брандмауера Windows:

• Відкрийте вікно пошуку, натиснувши клавіші Window і S.
• Введіть Брандмауер Windows Defender у рядку пошуку.
• Клацніть на перший результат з написом Брандмауер Windows Defender.
• Відкриється аплет Панелі керування.
• Натисніть Вимкнути брандмауер Defender на панелі ліворуч.

Після цього брандмауер буде вимкнено. Далі перезавантажте комп'ютер і спробуйте отримати доступ до мережі.

Зауважте: Не рекомендується вимикати брандмауер, оскільки це може зробити ваш комп'ютер вразливим до шкідливої активності та комунікації.

Зверніться до персоналу готелю

Якщо ви все ще не можете отримати доступ до мережевого з'єднання, можливо, настав час звернутися до персоналу готелю.

Ви можете зателефонувати на рецепцію або відповідній особі, яка допоможе вам зв'язатися з технічною командою.

Вони або пояснять вам процес по телефону, або відправлять бригаду до вашої палати.

Висновок

На додаток до методів усунення несправностей, згаданих у цій статті, ви можете спробувати вирішити цю проблему, переконавшись, що ви підключаєтеся до захищеної мережі.

Якщо поруч з назвою Wi-Fi готелю стоїть знак замка, швидше за все, він захищений. Ще один простий спосіб - очистити налаштування мережі. Ви можете зробити це, створивши нову мережеву локацію.

Це можна зробити, перейшовши до Системних налаштувань і вибравши мережу, до якої ви намагаєтеся підключитися.

Перейдіть до опції редагування локацій і додайте нову локацію. Після цього перезавантажте пристрій і спробуйте підключитися до мережі.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Чи є у Walmart Wi-Fi? Все, що вам потрібно знати
• Comcast 10.0.0.1 не працює: як виправити
• Як змінити налаштування брандмауера на маршрутизаторі Comcast Xfinity
• Чому мій сигнал Wi-Fi раптово став слабким
• Ethernet повільніший за Wi-Fi: як виправити за лічені секунди

Поширені запитання

Як підключитися до Wi-Fi в готелі на Mac?

Перейдіть до налаштувань і виберіть Wi-Fi, до якого ви намагаєтеся підключитися.

Як підключитися до Wi-Fi в готелі Hilton?

Перейдіть до налаштувань і виберіть мережеве з'єднання "hhonors", "BTOpenzone" або "BTWiFi". Потім відкрийте браузер і додайте свої облікові дані.

Як прийняти умови Wi-Fi на комп'ютері Mac?

Під час підключення до Wi-Fi поставте галочку біля SSID і натисніть кнопку "i" з правого боку.

Як скинути налаштування мережі на комп'ютері Mac?

Перейдіть до системних налаштувань, натисніть на мережу і скиньте мережеві налаштування звідти.