Vzhľadom na povahu mojej práce musím veľa cestovať, a preto mám bohaté skúsenosti s ubytovaním v rôznych hoteloch a Airbnb.

Jednou z funkcií, ktoré vždy hľadám pred rezerváciou ubytovania, je bezplatné Wi-Fi pripojenie. Väčšina týchto Wi-Fi pripojení vyžaduje, aby ste sa prihlásili do siete pomocou používateľského mena a hesla, ktoré vám poskytne hostiteľ.

Nikdy som nemal problém s prístupom k sieti. Počas nedávnej cesty mi však chvíľu trvalo, kým som pripojil počítač k sieti Wi-Fi.

Na rozdiel od iných prípadov sa Wi-Fi automaticky nepresmerovala na prihlasovaciu stránku, preto som sa nemohol pripojiť.

Keďže som sa s týmto problémom nikdy predtým nestretol, netušil som, ako sa s ním vysporiadať. Preto som sa rozhodol urobiť malý prieskum, aby som zistil, či sú na tom podobne aj iní.

Na moje prekvapenie to bol bežný problém, s ktorým sa stretávalo veľa ľudí počas cestovania. Po prečítaní niekoľkých návodov a fór som prišiel so zoznamom možných riešení, ktoré môžu pomôcť vyriešiť tento problém.

Ak hotelová sieť Wi-Fi automaticky nepresmeruje na prihlasovaciu stránku, deaktivujte všetky nastavenia DNS tretích strán v prenosnom počítači, prepnite na automatické prideľovanie adries IP alebo skúste spustiť predvolenú stránku smerovača.

Ak to nefunguje, uviedol som aj ďalšie riešenia vrátane použitia inkognita pre nezabezpečené stránky HTTPS, vymazania vyrovnávacej pamäte prehliadača a vypnutia brány firewall.

Deaktivácia nastavení DNS tretej strany

Server DNS alebo Domain Name Server priraďuje názov hostiteľa webovej lokality, ktorú chcete navštíviť, k jej IP adrese.

Váš počítač automaticky zachytí server DNS zo smerovačov a väčšinou vás presmeruje na prihlasovaciu stránku. Na to sa spolieha väčšina verejných sietí.

Ak ste však pridali DNS tretej strany, ako napríklad GoogleDNS alebo OpenDNS, môžu vášmu počítaču zabrániť v zachytení servera DNS smerovača a v prístupe na prihlasovaciu stránku.

Jediný spôsob, ako to vyriešiť, je odstrániť servery DNS tretích strán a znovu sa pripojiť k verejnej sieti.

Ak chcete deaktivovať všetky servery DNS tretích strán, postupujte podľa týchto krokov:

• Prejdite do časti Nastavenia systému.
• Vyberte položku Nastavenia internetu a siete.
• Otvorte Centrum sietí a zdieľania.
• Vyberte pripojenie, ku ktorému sa chcete pripojiť.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie a otvorte vlastnosti.
• Vo vyskakovacom okne vyberte položku Internet Protocol Version 4.
• Potom otvorte vlastnosti.
• Kliknite na tlačidlo Automatická IP.
• Zatvorte okno vlastností.
• Stlačením tlačidla Windows a R otvorte okno Spustiť.
• Zadajte cmd a stlačte enter.
• Do príkazového riadku zadajte "ipconfig / flushdns", stlačte kláves enter a zatvorte okno.
• Odpojte a znovu pripojte sieť.

Vyššie uvedené kroky deaktivujú všetky aktivované služby DNS tretích strán, vymažú vyrovnávaciu pamäť DNS a reštartujú pripojenie.

Ak systém DNS spôsobuje rušenie pripojenia k verejnej sieti, problém sa vyrieši.

Prepnutie na automatické prideľovanie adries IP

Pri premiestnení smerovača na iné miesto musíte zmeniť nastavenia TCP/IP.

Ak však zmeníte nastavenia siete a vyberiete automatický protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), nebudete musieť zakaždým zasahovať do nastavení TCP/IP.

Automaticky nakonfiguruje nastavenia TCP/IP vrátane systému názvov domén (DNS) a služby Windows Internet Name Service (WINS).

Ak chcete prepnúť na automatické prideľovanie adries IP, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Prejdite na začiatok.
• Vyberte nastavenia.
• Kliknite na položku Sieť & Internet.
• Vyberte položku Wi-Fi.
• Prejdite na položku Spravovať známe siete.
• Vyberte sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.
• Prejdite na položku Priradenie IP a kliknite na položku Upraviť.
• V časti Upraviť sieť, Nastavenia IP vyberte v novom okne možnosť Automaticky (DHCP).
• Kliknutím na tlačidlo Ok uložte nastavenia.

Po zmene nastavení obnovte pripojenie odpojením a opätovným pripojením. Tým sa pravdepodobne automaticky presmerujete na prihlasovaciu stránku.

Skúste spustiť predvolenú stránku smerovača

Ak máte stále prístup k prihlasovacej stránke, skúste vynútiť prehliadač spustením predvolenej stránky smerovača.

Ak chcete otvoriť predvolenú stránku smerovača, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Pripojte počítač k sieti.
• Otvorte ľubovoľný prehliadač.
• Do adresného riadka zadajte 192.168.1.1 alebo 1.1.1.1 alebo //localhost.
• Stlačte tlačidlo enter.

To by vás malo presmerovať na prihlasovaciu stránku. Ak však tieto IP adresy nefungujú, skúste do adresného riadka pridať IP adresu svojho počítača.

Ak chcete skontrolovať IP adresu svojho počítača, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte ovládací panel.
• Prejdite na Nastavenia siete.
• Prejdite nadol a skontrolujte adresu IP.

Získanie IP adresy smerovača a spustenie predvolenej stránky na iPhone

Ak sa vám nepodarí získať prístup k prihlasovacej stránke pomocou predvolenej stránky smerovača v počítači, skúste k nej získať prístup pomocou smartfónu.

Ak chcete získať prístup k predvolenej stránke smerovača pomocou iPhonu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Pripojte telefón k sieti.
• Otvorte ľubovoľný prehliadač.
• Do adresného riadka zadajte 192.168.1.1 alebo 1.1.1.1 alebo //localhost.
• Stlačte tlačidlo enter.

Tým by sa mala otvoriť prihlasovacia stránka v telefóne. Upozorňujeme, že ak máte zariadenie so systémom Android, tieto kroky budú fungovať aj v ňom.

Používanie inkognita pre nezabezpečené stránky HTTPS

Aj keď ste zmenili DNS a vymazali vyrovnávaciu pamäť DNS, je veľká pravdepodobnosť, že vyrovnávacia pamäť prehliadača sa stále snaží používať informácie DNS, ktoré predtým používala na prístup k webovým lokalitám.

Tým sa zabráni načítaniu prihlasovacej stránky.

Tento problém sa síce dá vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte prehliadača, ale budete sa musieť znova prihlásiť na všetky webové stránky.

Preto je lepšie vyriešiť tento problém prerušením slučky. To možno urobiť návštevou niečoho nového.

Postupujte podľa týchto krokov, aby ste zabránili prehliadaču v prístupe k predchádzajúcim informáciám DNS:

• Pripojte počítač k sieti.
• Otvorte prehliadač.
• Otvorte okno inkognito. Tým sa načíta čistý text.
• Navštívte webovú lokalitu, ktorá nie je súčasťou HTTPS, napríklad example.com.

Ďalšou možnosťou je navštíviť webovú lokalitu, na ktorú sa váš prehliadač pokúša získať prístup počas pripojenia k sieti Wi-Fi. Webová lokalita závisí od operačného systému, ktorý používate.

• Apple iOS a macOS: captive.apple.com
• Microsoft Windows: www.msftncsi.com/ncsi.txt
• Google Android a Chrome: google.com/generate_204

Vyčistite vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Aj keď vymazanie údajov prehliadača môže byť frustrujúce, ak vám žiadna z týchto opráv nepomôže, možno budete musieť pokračovať a zbaviť sa všetkej uloženej vyrovnávacej pamäte.

Spolu s ďalšími informáciami sa v medzipamäti uchovávajú aj informácie DNS. Preto sa pri pripájaní k novému pripojeniu Wi-Fi neustále pokúša o ich načítanie.

Tým sa vytvorí slučka, ktorá v podstate bráni prehliadaču načítať prihlasovaciu stránku. V takýchto prípadoch môže vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača prerušiť slučku a prinútiť prehliadač otvoriť prihlasovaciu stránku.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte prehliadač Chrome.
• Prejdite do nastavení.
• Kliknite na vyhľadávací panel vľavo a zadajte "Vymazať údaje o prehliadaní".
• Kliknite na položku Vybrať, čo sa má vymazať.
• Vyberte položku Obrázky a súbory v medzipamäti a kliknite na položku Vymazať údaje.

Reštartujte zariadenie na prehliadanie webu

Ak žiadna z opráv uvedených v tomto článku nefunguje, skúste zariadenie reštartovať a vykonať cyklus napájania.

Niekedy niektoré aplikácie v počítači prestanú správne fungovať kvôli dočasným poruchám alebo chybám.

Reštartovaním systému sa obnovia všetky operácie, čím sa odstránia dočasné chyby a poruchy.

Ak chcete zariadenie reštartovať, postupujte podľa týchto krokov:

• Vypnite počítač.
• Odpojte napájací kábel zo zásuvky. Ak používate prenosný počítač, vyberte batériu.
• Počkajte 120 sekúnd.
• Zapojte napájací kábel do zásuvky alebo vložte batériu.
• Počkajte 120 sekúnd.
• Zapnite zariadenie.

Tento proces s najväčšou pravdepodobnosťou obnoví operácie a odstráni dočasný základný problém.

Vypnutie brány firewall

Poslednou možnosťou je vypnutie brány firewall v prenosnom počítači. Keďže brána firewall zabraňuje akejkoľvek škodlivej činnosti ovplyvniť váš počítač, môže považovať verejnú sieť za nebezpečnú.

Ak teda brána firewall počítača považuje toto pripojenie za hrozbu, nedovolí prehliadaču s ním komunikovať.

Najlepší spôsob, ako sa s tým vysporiadať, je na určitý čas vypnúť bránu firewall.

Na obnovenie predvolených nastavení brány Windows Firewall je potrebné vykonať tieto kroky:

• Stlačením tlačidiel Okno a S otvorte okno vyhľadávania.
• Do vyhľadávacieho panela zadajte Windows Defender Firewall.
• Kliknite na prvý výsledok s nápisom Windows Defender Firewall.
• Otvorí sa applet Ovládací panel.
• Na paneli na ľavej strane kliknite na možnosť Vypnúť bránu Defender Firewall.

Tým sa vypne brána firewall. Potom reštartujte počítač a pokúste sa získať prístup k sieti.

Poznámka: Vypnutie brány firewall sa neodporúča. Môže to spôsobiť, že váš počítač bude zraniteľný voči škodlivým aktivitám a komunikácii.

Kontaktovať personál hotela

Ak sa vám stále nedarí získať prístup k sieťovému pripojeniu, možno je načase obrátiť sa na personál hotela.

Môžete zavolať na recepciu alebo príslušnej osobe, ktorá vám pomôže spojiť sa s technickým tímom.

Postup vám vysvetlia buď telefonicky, alebo pošlú tím do vašej izby.

Záver

Okrem metód riešenia problémov uvedených v tomto článku sa môžete pokúsiť vyriešiť tento problém tak, že sa uistíte, že sa pripájate k zabezpečenej sieti.

Ak je pri názve hotelovej siete Wi-Fi uvedený nápis visiaci zámok, je s najväčšou pravdepodobnosťou zabezpečená. Ďalším jednoduchým spôsobom je vymazanie nastavení siete. Môžete to urobiť vytvorením nového umiestnenia siete.

Môžete to urobiť tak, že prejdete do ponuky Predvoľby systému a vyberiete sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.

Prejdite na možnosť upraviť umiestnenia a pridajte nové umiestnenie. Potom reštartujte zariadenie a skúste sa pripojiť k sieti.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Má Walmart Wi-Fi? Všetko, čo potrebujete vedieť
• Comcast 10.0.0.1 nefunguje: Ako opraviť
• Ako zmeniť nastavenia brány firewall na routeri Comcast Xfinity
• Prečo je môj signál Wi-Fi zrazu slabý
• Ethernet pomalší ako Wi-Fi: Ako opraviť za niekoľko sekúnd

Často kladené otázky

Ako sa pripojiť k hotelovému Wi-Fi v počítači Mac?

Prejdite do nastavení a vyberte sieť Wi-Fi, ku ktorej sa chcete pripojiť.

Ako sa môžem pripojiť k sieti Hilton Wi-Fi?

Prejdite do nastavení a vyberte sieťové pripojenie "hhonors", "BTOpenzone" alebo "BTWiFi". Potom otvorte prehliadač a pridajte svoje prihlasovacie údaje.

Ako prijať podmienky Wi-Fi v počítači Mac?

Pri pripájaní k sieti Wi-Fi začiarknite značku vedľa identifikátora SSID a stlačte tlačidlo "i" na pravej strane.

Ako obnoviť sieťové nastavenia v počítači Mac?

Prejdite do systémových nastavení, kliknite na sieť a obnovte odtiaľ sieťové nastavenia.