Roku fortsätter att starta om: Så här åtgärdar du det på några sekunder

 Roku fortsätter att starta om: Så här åtgärdar du det på några sekunder

Michael Perez

Att titta på dina favoritfilmer och -program på TV kan vara ett bra sätt att koppla av efter en lång dag.

Se även: Appen Guided Access fungerar inte: Så här åtgärdar du det

Personligen tycker jag att Roku TV hjälper dig bäst med detta tack vare de olika streamingplattformar som den stöder, som Netflix och Hulu.

Det kan dock vara frustrerande när TV:n stöter på ett problem, t.ex. att din Roku inte har ljud eller att din Roku-fjärrkontroll inte fungerar, vilket påverkar din tittarupplevelse.

För några dagar sedan, när jag tittade på en serie som jag hade väntat länge på, stötte jag på ett nytt problem: Min Roku TV började plötsligt starta om utan förvarning.

Det gjorde det omöjligt för mig att njuta av det jag tittade på.

Jag sökte genast upp det här problemet på nätet för att se att det var ett vanligt problem som många Roku-användare hade haft tidigare. Som tur var fanns det enkla lösningar för att lösa problemet.

Efter att noggrant ha gått igenom nästan alla artiklar och forum om denna fråga har jag sammanställt denna omfattande guide.

På så sätt kan du felsöka problemet med omstart av TV:n och återgå till att njuta av innehållet på det sätt som du borde.

I den här artikeln får du en noggrann genomgång av varje lösning, steg för steg, och får lära dig hur du implementerar rättelserna och förklarar de möjliga orsakerna bakom problemet.

Om din Roku fortsätter att starta om kan du försöka uppdatera den fasta programvaran, låta den svalna, kontrollera anslutningarna till den och återställa enheten.

Se även: XRE-03121 Fel på Xfinity: Så här löste jag det

Utföra en hård omstart

Om du någonsin har stött på ett tekniskt problem med någon enhet har du säkert hört frasen "Har du provat att starta om den?".

Även om denna lösning kan tyckas trivial kan den faktiskt fungera med de flesta problem.

När du startar om en enhet rensar du dess körminne.

Detta innebär att alla delar av den felaktiga koden som orsakade problem tas bort och enheten återställs till ett nytt tillstånd.

Om du vill starta om din Roku:

  1. Tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll.
  2. Navigera till menyn Inställningar med hjälp av upp- eller nedknappen och välj System.
  3. Välj alternativet Systemåterstart och klicka sedan på Starta om.

Du kan också starta om Roku manuellt genom att dra ur strömkällan, vänta i 15-20 sekunder och sedan sätta in den igen.

Uppdatera den fasta programvaran på din Roku

Roku släpper ständigt patchar och felrättningar i uppdateringar av den fasta programvaran, vilket gör det mycket viktigt att hålla enheten uppdaterad.

Uppdatering av systemets programvara löser inte bara befintliga problem utan lägger också till ytterligare funktioner.

Vanligtvis uppdaterar din Roku sig själv automatiskt, men du kan också uppdatera den manuellt.

Uppdatera den fasta programvaran på din Roku:

  1. Tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll.
  2. Navigera till menyn Inställningar med hjälp av upp- eller nedknappen och välj System.
  3. Välj Systemuppdatering och välj Kontrollera nu.
  4. Om en uppdatering är tillgänglig, låt Roku uppdatera.

Kontrollera strömförsörjningen

En annan orsak till att din Roku startar om är att den inte får tillräckligt med ström.

För att undvika det här problemet ska du se till att du använder ett äkta Roku-väggnät som är särskilt utformat för din enhet.

Om du använder en Roku Streaming Stick genom att ansluta den till TV:ns USB-port finns det en chans att TV:n inte skickar tillräckligt med ström till den.

Problemet kan lösas genom att återställa TV:n genom att koppla ur TV:n från strömkällan i cirka 10 minuter innan du kopplar in den igen.

Detta kommer att uppdatera USB-hårdvaran och leda till att tillräckligt med ström skickas till din Roku Streaming Stick.

Kontrollera också att de strömkablar du använder är ordentligt anslutna och att kablarna inte är skadade.

Kontrollera HDMI-kablarna

Din Roku kan få problem om HDMI-anslutningen är opålitlig.

Detta kan hända om HDMI-kabeln är skadad eller om den är felaktigt ansluten.

Du kan åtgärda problemet genom att inspektera HDMI-anslutningen och se till att kabeln inte är böjd eller skadad.

Se till att kabeln är ordentligt ansluten till TV:ns HDMI-port.

Du kan också försöka dra ur HDMI-kabeln och sätta in den i en annan HDMI-port.

Säkerställa en god Wi-Fi-signalstyrka

Även om det är ovanligt kan en dålig Wi-Fi-signal i vissa fall leda till att Roku fryser och startar om.

Du kan förhindra detta genom att kontrollera din Wi-Fi-anslutning.

Dessutom kan du använda dig av hastighetsmätningstjänster online för att testa hur stark din nätverksanslutning är.

Om du använder Xfinity kan du leta efter bästa kombinationen modem-router för Xfinity för att få ut det bästa av din internetanslutning.

Om för många personer är anslutna till Wi-Fi-nätverket kan det påverka prestandan.

Försök att byta till en annan kanal (du kan göra det genom att gå in på routerns adminpanel i en webbläsare) för att frigöra bandbredd för din Roku att använda.

Om ditt modem har stöd för dubbla frekvenser kan du också försöka byta till ett annat frekvensband för att se om det hjälper.

Om din Roku överhettas, dra ur kontakten och låt den svalna

Överhettning kan skada elektroniska komponenter. Som en säkerhetsåtgärd mot detta är Roku konstruerad för att automatiskt stänga av sig om den börjar överhettas.

Om du märker att din Roku överhettas, ta bort kontakten från strömkällan och låt den svalna i 10-15 minuter innan du sätter in den i strömmen igen.

Du kan förhindra att din Roku överhettas genom att placera den i ett område med bra luftflöde för att hålla enheten sval.

Se också till att hålla den borta från andra enheter som avger värme, eftersom detta också kan leda till att din Roku stängs av och startas om.

Avinstallera och installera om kanalen/appen om problemet är kanal-/appspecifikt.

Om du märker att din Roku fryser och startar om endast när du använder en viss kanal kan du fokusera på att åtgärda problemet med den kanalen i stället för med själva TV:n.

Om data i kanalen av någon anledning blir skadad kan det störa TV:n och leda till att den startas om ofta.

För att åtgärda detta måste du avinstallera den och sedan installera om den. För att göra detta:

  1. Använd fjärrkontrollen för att markera den kanal som du vill ta bort på startskärmen.
  2. Tryck på stjärnknappen (*).
  3. Välj alternativet Ta bort kanal och klicka på Ta bort.
  4. Vänta på att kanalen tas bort.
  5. När den har tagits bort går du tillbaka till startskärmen och väljer Streaming Channels.
  6. Hitta den kanal som behöver installeras på nytt och följ instruktionerna på skärmen för att installera den på nytt.

Alternativt kan du försöka uppdatera kanalen för att se om det löser problemet. Uppdatera en kanal:

  1. Använd fjärrkontrollen för att markera den kanal som du vill uppdatera på startskärmen.
  2. Tryck på stjärnknappen (*).
  3. Välj alternativet Kontrollera för uppdateringar och följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera kanalen.

Ta bort hörlurarna från fjärrkontrollen

Det finns ett känt problem med Roku där den tenderar att frysa och starta om när hörlurar är anslutna till fjärrkontrollen.

En snabb lösning är att helt enkelt koppla bort hörlurarna från fjärrkontrollen och fortsätta använda Roku normalt.

Om din Roku-fjärrkontroll inte fungerar kan du försöka byta ut batterierna.

Om det inte fungerar, koppla bort fjärrkontrollen och koppla ihop den igen.

Men om du fortfarande vill använda dina hörlurar med din Roku kan du prova de här stegen:

  1. Kontrollera att din Roku är uppdaterad. Om inte, följ de steg som nämndes tidigare för att uppdatera enheten.
  2. Koppla ur Roku från strömkällan i cirka 30 sekunder.
  3. Koppla bort hörlurarna från fjärrkontrollen.
  4. Ta ut batterierna ur fjärrkontrollen och vänta i cirka 30 sekunder innan du sätter tillbaka dem.
  5. Starta om Roku och kontrollera om det finns uppdateringar igen.

Inaktivera Nintendo Switch Wi-Fi

Ett annat känt problem med vissa Roku-enheter var störningar orsakade av Nintendo Switch Wi-Fi.

Detta har främst rapporterats inträffa när du spelar Pokemon Sword and Shield på Nintendo Switch.

Roku har släppt en uppdatering för att åtgärda problemet.

Många användare klagade dock fortfarande på samma problem efter uppdateringen.

Det kan bero på att uppdateringen inte installerades korrekt.

För att se till att enheten uppdateras korrekt för att lösa problemet kan du försöka genomföra de här stegen:

  1. Uppdatera din Roku-enhet.
  2. Koppla ur Roku-enheten från strömkällan.
  3. Stäng av din Nintendo Switch eller aktivera flygplansläge på den.
  4. Starta om Roku-enheten och kontrollera om det finns uppdateringar igen.

Fabriksåterställning av din Roku-enhet

Det sista felsökningsalternativet du kan prova är att återställa Roku-enheten till fabriksinställningarna.

Tyvärr raderas alla användardata och anpassningar, så se till att du överväger det här alternativet först efter att ha provat alla andra alternativ.

Återställa din Roku-enhet:

  1. Tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll.
  2. Navigera till menyn Inställningar med hjälp av upp- eller nedknappen och välj System.
  3. Gå till Avancerade systeminställningar och välj alternativet Fabriksåterställning.
  4. Ange koden som visas på skärmen för att påbörja återställningen.
  5. Roku raderar all data och återställer sig själv.

Kontakta support

Om ingen av lösningarna ovan fungerade för dig är det troligt att det finns ett internt problem med din Roku-enhet. I så fall kan du bara kontakta Rokus kundtjänst.

Se till att du specificerar din modell och alla de olika steg som du tog för att lösa problemet, så att de kan förstå problemet bättre.

Om garantin fortfarande är aktiv får du en ersättningsenhet.

Stoppa omstarten av din Roku

Ibland kanske problemet inte ligger i Roku-enheten. Ett problem med nätverksanslutningen kan få Roku att bete sig oväntat.

Ett sätt att åtgärda detta är att uppdatera den fasta programvaran på routern. Du kan kontrollera hur du gör detta på nätet eftersom metoden kan variera mellan olika modeller.

Tänk på att Roku, liksom de flesta andra enheter, använder cache för att lagra data så att det är lättare att komma åt dem. Ibland kan cacheminnet förstöras och ta upp mycket utrymme, vilket påverkar funktionaliteten.

I vissa fall kan det fungera att rensa cacheminnet. För att göra detta trycker du på Hem 5 gånger> Upp 1 gång> Spola tillbaka 2 gånger> Spola framåt 2 gånger> Spola framåt 2 gånger.

Du kanske också gillar att läsa:

  • FireStick fortsätter att starta om: Så här löser du problemet
  • Chromecast ansluts inte: hur du löser problemet [2021]
  • Så här ansluter du en icke-smart TV till Wi-Fi på några sekunder [2021]

Ofta ställda frågor

Varför blinkar min Roku till och från?

Ett anslutningsproblem mellan din Roku-enhet och fjärrkontrollen gör att den blinkar till och från.

Du kan åtgärda detta genom att byta ut batterierna i fjärrkontrollen och trycka på återställningsknappen i fjärrkontrollens batterifack i cirka tre sekunder för att återställa anslutningen.

Varför stängs min TV av hela tiden?

Orsakerna till att TV:n stängs av är bland annat att den inte får tillräckligt med ström, att strömkablarna inte är ordentligt anslutna, att kablarna är skadade, att den blir överhettad eller att den har automatiska energisparfunktioner.

Hur återställer jag min Roku?

Öppna menyn Inställningar, gå till alternativet System, välj Avancerade systeminställningar och välj alternativet Fabriksåterställning. Ange koden som visas på skärmen, så återställer Roku sig själv till fabriksinställningarna.

Varför blir min TV svart hela tiden?

Det här är ett problem som uppstår om TV:n inte tar emot korrekt inmatning. För att åtgärda det här problemet ska du se till att HDMI-kabeln inte är skadad och att den är ordentligt ansluten till TV:ns HDMI-port.

Michael Perez

Michael Perez är en teknikentusiast med en talang för allt smarta hem. Med en examen i datavetenskap har han skrivit om teknik i över ett decennium och har ett särskilt intresse för smart hemautomation, virtuella assistenter och IoT. Michael anser att teknik borde göra våra liv enklare, och han ägnar sin tid åt att undersöka och testa de senaste smarta hemprodukterna och teknologierna för att hjälpa sina läsare att hålla sig uppdaterade om hemautomatiseringens ständigt föränderliga landskap. När han inte skriver om teknik kan du hitta Michael som vandrar, lagar mat eller pysslar med sitt senaste smarta hemprojekt.