ฉันทำงานจากที่บ้านบ่อยมากเมื่อเร็วๆ นี้ ดังนั้นฉันจึงลงทุนในแผนอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพื่อที่ฉันจะได้ย้ายไฟล์ขนาดใหญ่ไปรอบๆ ได้

ฉันสามารถทำงานนอก Wi-Fi ได้ แต่สำนักงานที่บ้านของฉัน ค่อนข้างไกลจากเราเตอร์ Wi-Fi ของฉัน ดังนั้นฉันจึงติดตั้งแจ็คอีเธอร์เน็ตที่ผนังไว้ข้างโต๊ะทำงาน

นอกจากนี้ยังช่วยให้ฉันหลีกเลี่ยงการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด ฉันคิดว่านี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ไร้เหตุผลจนกระทั่งวันหนึ่งฉันรู้ว่าแจ็คอีเธอร์เน็ตที่ผนังใช้งานไม่ได้

เราเตอร์ Wi-Fi ของฉันใช้งานได้ดี แต่ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากพีซีผ่าน สายอีเธอร์เน็ต วิธีนี้ไม่ได้ผล ดังนั้นฉันจึงเริ่มทำงานโดยพยายามหาสาเหตุว่าทำไมแจ็คอีเธอร์เน็ตที่ผนังของฉันถึงไม่ทำงานและกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

ฉันกระโดดออนไลน์ อ่านบทความมากมายเท่าที่จะหาได้เกี่ยวกับ และรวบรวมสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ไว้ในบทความที่ครอบคลุมนี้

หากแจ็คอีเธอร์เน็ตที่ผนังไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตของคุณเชื่อมต่อกับโมเด็มอย่างถูกต้อง และตรวจดูว่าแจ็คอีเธอร์เน็ตที่ผนังของคุณ ได้รับความเสียหายทางร่างกาย ติดต่อ ISP ของคุณหรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการซ่อมแซม

ฉันยังได้ลงรายละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาแผงแพทช์ การตรวจสอบสายอีเทอร์เน็ต การใช้แจ็คย้อนกลับ และการกำหนดค่า DNS ของคุณใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเทอร์เน็ตของคุณเชื่อมต่อกับ โมเด็มอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเคเบิลที่มีขา RJ-45 เข้ากับโมเด็มจนสุดหรือเราเตอร์ ดันสายเคเบิลเข้าไปจนสุดจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง "คลิก" ซึ่งเป็นผลมาจากกลไกการล็อคเพื่อให้สายเคเบิลอยู่กับที่และคันโยกที่หน้าสัมผัส

หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทางในลักษณะเดียวกันแล้ว ให้ดูที่ สำหรับไฟสีเขียวที่จับคู่ด้านหลังโมเด็มของคุณที่ปลั๊ก

โมเด็มส่วนใหญ่มีไฟแสดงสถานะดังกล่าว และไฟแสดงสถานะความแรงของสัญญาณ

ไฟสีแดงหรือสีเหลืองแปลว่าปัญหาความแรงของสัญญาณ ซึ่งอาจเป็น ปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลหรือเพียงแค่การรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้า หากสายเคเบิลของคุณมีคุณภาพไม่เพียงพอ

ไฟสีเขียวกะพริบเป็นสัญญาณว่าคุณพร้อมแล้ว!

ตรวจสอบสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตของคุณ

สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตเป็นสิ่งที่มีข้อบกพร่องเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณต้องทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าสายเคเบิลนั้นอยู่ในสภาพดี

วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบสายเคเบิลคือการใช้เครื่องทดสอบสายเคเบิลอีเทอร์เน็ต

มักจะพบได้ทั่วไปในราคาถูกและมีจุดแทรกสองจุดคือ TX และ RX TX จะเป็นพอร์ตตัวรับ และ RX จะเป็นพอร์ตตัวส่งสัญญาณ

ไม่สำคัญว่าคุณจะเสียบปลายสายใดเข้ากับพอร์ตเนื่องจากทั้งสองสายเหมือนกัน

เมื่อคุณเชื่อมต่อเสร็จแล้ว ให้เปิดเครื่องและตรวจสอบว่าไฟติดสว่างหรือไม่

ด้วยชุดอุปกรณ์นี้ จะมีการทดสอบเส้นทองแดงแต่ละเส้นภายในสายเคเบิลของคุณผ่านชุดไฟ หากไฟดวงใดดวงหนึ่งติดสว่าง คุณจะรู้ว่าสายของคุณเสียเนื่องจากเครื่องทดสอบมักจะหมุนวนผ่านตำแหน่งทั้ง 8 ตำแหน่ง และไฟทั้งหมดจะสว่างขึ้นที่เครื่องทดสอบอีเธอร์เน็ต

โปรดทราบว่าต้องปลดสลักหรือรอยบากที่ปลั๊ก/ขา RJ-45

นี่คือขั้นตอนมาตรฐานสำหรับการล็อคสายเคเบิลเข้าที่

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่สลักที่ด้านบนของพิน RJ-45 จะหักหรือหลุด ซึ่งในกรณีนี้ขอแนะนำให้เปลี่ยน เช่นเดียวกับสลักคือสิ่งที่ใช้แรงกดที่จำเป็นสำหรับหน้าสัมผัสเทอร์มินอลเพื่อกดลงเพื่อสร้างหน้าสัมผัสเข้ากับซ็อกเก็ต

ใช้แจ็คลูปแบ็ค

อะแดปเตอร์แจ็คลูปแบ็คคือ เครื่องมือที่ดีที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หรือแม้แต่ทดสอบสายเคเบิลและฮาร์ดแวร์เครือข่าย

เรียกอีกอย่างว่าชุดประกอบสายเคเบิลลูปแบ็ค RJ-45 ซึ่งใช้ในการส่งสัญญาณจาก TX (การส่ง) ไปที่จุดสิ้นสุดของ RX (รับ) ทำให้เป็นแบบวงปิด

ควรใช้เพื่อเสียบเข้ากับพอร์ตเครือข่ายของเราเตอร์ สวิตช์ หรือคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์เคเบิลเครือข่ายที่คาดว่าจะสร้างปัญหาให้กับคุณ

เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะเป็นสายอีเธอร์เน็ต RJ-45 ที่ต่อพ่วงเข้ากับอุปกรณ์เดียวกัน จึงอาจไม่ทำงานกับอุปกรณ์ที่มีการป้องกันการย้อนกลับในตัว ในกรณีนี้ การลงทุนซื้อเครื่องทดสอบอีเทอร์เน็ตจะดีกว่า

ตรวจสอบว่าแจ็คอีเธอร์เน็ตที่ผนังเสียหายทางกายภาพหรือไม่

ตรวจสอบแจ็คที่ผนังเพื่อหาขั้วต่อที่ชำรุด ข้อต่อและสายเคเบิลที่ขาด และร่องรอยของสีป้องกันไม่ให้ติดต่อกับเทอร์มินัล

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายอีเธอร์เน็ตอาจเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการสร้างการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ถึงกระนั้น วิธีนี้ก็มีข้อเสียเนื่องจากสายอีเทอร์เน็ตนั้น มีแนวโน้มที่จะด้านหลังและฉีกขาดเนื่องจากมีความเปราะบางในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบพอร์ตเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีร่องรอยของสนิม สี หรือฝุ่นที่มองเห็นได้ อาจนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อ

คุณสามารถลองใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ทำความสะอาดขั้วต่อเพื่อให้ปลายทองแดงเปิดออก แต่หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนตัวเรือนแจ็ค RJ-45 ทั้งหมด

หากปัจจัยข้างต้นไม่ใช่กรณีของคุณ มีความเป็นไปได้ที่สายไฟจะชำรุดดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว และคุณจะต้องถอดแม่แรงออกจากผนังและตรวจสอบสายไฟเพื่อหา ข้อผิดพลาด

ตรวจสอบแผงแพทช์ของคุณ

ค้นหาตำแหน่งแผงแพทช์บ้านของคุณและตรวจสอบการเดินสายไฟที่เหมาะสม คุณสามารถใช้สิ่งที่เรียกว่า Time Domain Reflectometer (OTDR) เพื่อตรวจจับการแตกหักภายในเส้นลวด สายคู่บิดเกลียว หรือชั้นโคแอกเชียล

ตัวเลือกอื่นคือการใช้ Visual Fault Locator ซึ่งให้การแสดงสัญญาณระยะไกลด้วยภาพ ของข้อผิดพลาดในกริดและประหยัดเวลาหยุดทำงาน

แผงแพตช์ที่มีการกำหนดค่าสูงบางรุ่นมีแผงแพตช์ที่มีการกำหนดค่าสูงในตัว แต่คุณอาจจะต้องซื้อจากจุดสิ้นสุดของคุณจึงจะได้ไป

คุณอาจต้องการติดป้ายกำกับเมื่อคุณแก้ไขเสร็จแล้ว หากมี เนื่องจากจะช่วยในการแก้ปัญหาในอนาคต สายเคเบิลที่วุ่นวายก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้สายขาดหายไปในจุดนั้น

ตรวจสอบการตั้งค่าคอมพิวเตอร์และเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่า Network Adapter ของคุณถูกปิดใช้งานหรือจำเป็นต้องตั้งค่าหรือไม่

หลังจากที่คุณตรวจสอบทั้งหมดแล้ว ข้างต้นไม่ใช่สาเหตุของความผิดปกติ นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่อาจทำให้คุณสำรองข้อมูลออนไลน์ได้อย่างดี

ขั้นตอนเหล่านี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows แต่ใช้วิธีเดียวกันกับผู้ใช้ macOS เช่นกัน

มาเริ่มกันเลยโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป

1. รีบูตเครื่องพีซี เราเตอร์ และโมเด็มของคุณ
2. กำหนดค่า DNS ของคุณใหม่ (ชื่อโดเมน เซิร์ฟเวอร์)
3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

รีบูตพีซี เราเตอร์ และโมเด็มของคุณ

รีสตาร์ทพีซี โมเด็ม และเราเตอร์โดยปิดเครื่องแล้วย้อนกลับ หลังจากผ่านไป 15 นาที ไฟล์แคชของคุณจะถูกล้าง

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ไม่ต้องกังวล และไปที่ส่วนถัดไป

กำหนดค่าใหม่ DNS

กำหนดค่า DNS ใหม่เป็นเช่นนี้

1. กด “ Windows + R ” บนแป้นพิมพ์
2. ตอนนี้ พิมพ์ “ ncpa.cpl ” แล้วกด Enter
3. โดยค่าเริ่มต้น อีเธอร์เน็ตจะถูกเลือก คลิกขวาที่มันและไปที่คุณสมบัติ
4. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ “ Internet Protocol รุ่น 4(TCP/IPv4) “.
5. ตามค่าเริ่มต้น “ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติและรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ ” ถูกเลือก หากไม่มี ให้เลือกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่
6. หากอินเทอร์เน็ตของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ใช้ที่อยู่ DNS สาธารณะของ Google ที่กำหนดเอง “ 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 “.
7. เลือก “ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” และป้อน 8.8.8.8 ใน “เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ” และ 8.8.4.4 ใน “เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง'
8. คลิก “ตกลง” เพื่อบันทึกการตั้งค่าต่อไปนี้

ด้วยวิธีนี้ ให้ลองสร้างการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เนื่องจากคุณอยู่ในขั้นตอนสุดท้าย ฉันขอแนะนำให้เรารีเซ็ตโปรแกรมจัดการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและไดรเวอร์ของคุณ ซึ่งเป็นเหมือนการล้างข้อมูลไดรเวอร์อินเทอร์เฟซทางกายภาพโดยสมบูรณ์ ซึ่งจะตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และล้าง DNS ด้านบนและการตั้งค่าอื่นๆ ของคุณอย่างถาวรไปยัง ตาราง

1. กด “ Windows + R ” บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. พิมพ์ “ cmd ” แล้วกด “ Ctrl + Shift + Enter ” บนแป้นพิมพ์ของคุณ นี่จะเป็นการเปิดเทอร์มินัลคำสั่งของ windows หรือ PowerShell ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในการเปิด
3. ป้อนด้านล่างทีละรายการแล้วกด Enter ตามลำดับ

2643

5269

3198

หลังจากทั้งหมดนี้ หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าเกิดจาก ไปยังไดรเวอร์เอง

วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตที่มีให้ ในส่วนการแก้ไขปัญหาในส่วนการตั้งค่า

พีซีส่วนใหญ่ที่ฉันเคยพบในฐานะผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีใช้ Gigabyte Realtek Family Controller และขอแนะนำให้คุณย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า

นี่อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ขัดจังหวะเคอร์เนล ทำให้มันทำงานผิดปกติ

สามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิก เริ่มต้นและเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ค้นหา Network Adapters และเลือกอะแดปเตอร์ของคุณและเปิดคุณสมบัติ
3. เลือกแท็บไดรเวอร์ด้านบนแล้วคลิก Roll Back Driver ในคุณสมบัติ

ติดต่อ ISP ของคุณ

เนื่องจาก ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต สร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณ พวกเขาจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ หาสาเหตุของปัญหาของคุณ

ปัญหาเล็กน้อยใดๆ ที่พบในระหว่างเดียวกันควรได้รับการแยกย้ายโดยทำตามวิธีการข้างต้น และหากไม่มีในกรณีของคุณ ISP ของคุณคือทางออกที่ดีที่สุดเมื่อปัญหาดูเหมือน เป็นรายใหญ่

คุณสามารถค้นหารายละเอียดการติดต่อของ ISP รายใหญ่ในสหรัฐอเมริกาได้ที่ด้านล่าง:

• Comcast (โทรศัพท์: 1-800-934-6489)
• Time Warner Cable (โทรศัพท์: 1-800-892-4357)
• Verizon (โทรศัพท์: 1-800-837-4966)
• AT&T (โทรศัพท์: 1-800 -288-2020)
• Cox (โทรศัพท์: 1-866-272-5777)
• กฎบัตร (โทรศัพท์: 1-855-757-7328)
• Optimum (โทรศัพท์ : 1-888-276-5255)
• Suddenlink (โทรศัพท์: 1-877-794-2724)
• Frontier Communications (โทรศัพท์:1-800-921-8101)
• EarthLink (โทรศัพท์: 1-800-817-5508)
• CenturyLink (โทรศัพท์: 1-877-837-5738)

ไปที่ BROADBANDNOW เพื่อระบุ ISP ของคุณ

ข้อควรพิจารณาสุดท้ายเกี่ยวกับแจ็คอีเทอร์เน็ตติดผนังไม่ทำงาน

ฉันขอแนะนำให้ทำการถอดแผงแพตช์และซ่อมแซมบทสรุปด้วยความระมัดระวังและแม่นยำสูงขณะสวมใส่ ถุงมือผู้กำกับเส้นไฟฟ้าที่เป็นฉนวน เนื่องจากแผ่นปะบางชุดมี สายไฟไฟฟ้าชุดอื่นๆ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดไฟฟ้าช็อตได้

หากเป็นกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่' จะมีทักษะที่เกี่ยวข้องในการซ่อมแจ็คอีเทอร์เน็ตบนผนังอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• วิธีเดินสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตตามผนัง: อธิบาย
• Ethernet ช้ากว่า Wi-Fi: วิธีแก้ปัญหาในไม่กี่วินาที
• Xfinity Ethernet ไม่ทำงาน: วิธีแก้ปัญหาในไม่กี่วินาที
• คุณควรเปลี่ยนโมเด็มบ่อยแค่ไหน?
• DHCP ของ ISP ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง: วิธีแก้ไข

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า แจ็คอีเธอร์เน็ตที่ผนังใช้งานได้หรือไม่

แจ็คอินเทอร์เน็ตสามารถเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากการสัมผัสกับความชื้นในบรรยากาศ และเทอร์มินัล/หน้าสัมผัสอาจไม่สามารถทำงานได้ ทำให้ล้าสมัย

คุณสามารถทดสอบด้วย Ethernet Loopback Jack หรือ Sniffer จากนั้นดำเนินการตามแนวทางของคุณโดยการทำความสะอาดลีดเหล่านั้นหรือเพียงแค่เปลี่ยนแจ็คใหม่ถ้าปัญหายังคงมีอยู่

พอร์ตอีเทอร์เน็ตอาจเสียได้หรือไม่

คล้ายกับที่อธิบายไว้ในคำถามก่อนหน้านี้ พอร์ตอินเทอร์เน็ตอาจเสียเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากการเปิดรับอย่างต่อเนื่อง สิ่งแวดล้อม

ฝุ่นส่งผลต่ออีเธอร์เน็ตหรือไม่

ฝุ่น สิ่งสกปรก และสิ่งสกปรกจะชะลอความเร็วของอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ โดยทำให้ไม่สามารถกระจายความร้อน ทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปและทำงานผิดปกติ

นอกจากนี้ยังนำไปสู่ปัญหาการติดต่อระหว่างพินและซ็อกเก็ต ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณดูแลรักษาเราเตอร์ โมเด็ม และอุปกรณ์ปลายทางเป็นประจำ

คุณจะทำความสะอาดพอร์ตอีเธอร์เน็ตได้อย่างไร

หลังจากหยุดจ่ายไฟและสำรองไฟแล้ว ให้ทำความสะอาดพอร์ตของคุณโดยใช้ลมอัด ซึ่งมีอยู่ในกระป๋อง ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์และแปรงขนาดเล็กจะทำงานได้ดีมาก