আমি তিন বছর আগে একটি স্যামসাং স্মার্ট টিভি কিনেছিলাম, এবং এটি আমাকে বেশির ভাগ অংশের জন্য খুব বেশি কষ্ট না দিয়ে শালীনভাবে কাজ করেছে।

তবে, কয়েকদিন আগে, টিভি এলোমেলোভাবে রিবুট করা শুরু করেছে।<1

এটি আধা ঘন্টা বা তার বেশি সময় ধরে ভাল কাজ করবে, তারপরে নিজেকে পুনরায় চালু করবে এবং শেষ পর্যন্ত বুট স্ক্রীন প্রদর্শনের একটি লুপে আটকে যাবে।

এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধানগুলি নিয়ে গবেষণা করার কয়েক ঘন্টা পরেই আমি কি এটা সমাধান করতে পেরেছি।

একটি স্যামসাং টিভি যেটি রিস্টার্ট হচ্ছে তা ঠিক করতে, পাওয়ার ক্যাবল ঠিকঠাক কাজ করছে এবং টিভিকে পাওয়ার সাইকেল করুন। আপনার স্যামসাং টিভিকে পাওয়ার সাইকেল করতে, পাওয়ার উত্স থেকে এটিকে আনপ্লাগ করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করার আগে 60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন৷

কেন আমার স্যামসাং টিভি ক্রমাগত রিস্টার্ট হয়?

স্যামসাং সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে টিভিগুলি রিবুটিং লুপে আটকে যেতে পারে৷

এগুলির অনেকগুলিই ঠিক করা সহজ, আবার কয়েকটির জন্য প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রয়োজন হতে পারে৷

এর জন্য সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি এখানে দেওয়া হল স্যামসাং টিভি রিস্টার্ট করার সমস্যা:

• ক্ষতিগ্রস্ত পাওয়ার ক্যাবল, ত্রুটিপূর্ণ সুইচবোর্ড বা ফ্লো করা ক্যাপাসিটারের কারণে অনিয়মিত পাওয়ার সাপ্লাই।
• একটি স্থানচ্যুত হিট সিঙ্ক বা ধুলো জমে যাওয়ার কারণে অতিরিক্ত গরম এয়ার ভেন্ট।
• সফ্টওয়্যারের সমস্যা বা পুরানো ওএস।
• আপডেট করার সময় দুর্বল ইন্টারনেট।
• ক্ষতিগ্রস্ত LED ব্যাকলাইট।
• ত্রুটিপূর্ণ মাদারবোর্ড।

আপনার স্যামসাং টিভির পাওয়ার কেবল প্রতিস্থাপন করুন

একটি অস্থির পাওয়ার সাপ্লাইও আপনার কারণ হতে পারেবারবার রিস্টার্ট করার জন্য টিভি।

আপনি টিভির পাওয়ার ক্যাবল এবং সকেট চেক করে এটির সমাধান করতে পারেন যে কোনও ক্ষয়-ক্ষতির জন্য।

বিদ্যুতের তারটি মেরামত করুন বা এটি ক্ষতিগ্রস্ত হলে একটি নতুন পান।

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে পাওয়ার তারটি টিভির সাথে দৃঢ়ভাবে সংযুক্ত আছে।

আপনার স্যামসাং টিভিকে পাওয়ার সাইকেল করুন

আপনার টিভি সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সম্মুখীন হতে পারে, যার ফলে এটি ক্রমাগত রিস্টার্ট হতে পারে।

আপনি পাওয়ার সাইকেল চালানোর মাধ্যমে এই ধরনের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন টিভি।

এছাড়াও এটি টিভিকে কোনো অবশিষ্ট শক্তি নিষ্কাশন করে একটি অপ্রতিক্রিয়াশীল অবস্থা থেকে পুনরুদ্ধার করতে দেয়।

আপনার স্যামসাং টিভিকে পাওয়ার সাইকেল করতে:

1. আনপ্লাগ করুন পাওয়ার আউটলেট থেকে টিভি।
2. কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।
3. কেবলটি আবার প্লাগ ইন করুন।

এখন, টিভি পাওয়ার আপ করুন এবং এটি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। রিস্টার্ট করার সমস্যা সমাধান হয়ে গেছে।

নোট: আপনার টিভি কম ঘন ঘন রিস্টার্ট হলে নিচের তিনটি পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন।

আপনার স্যামসাং টিভির সফ্টওয়্যার আপডেট করুন

একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেম আপনার টিভির জন্য রিস্টার্টিং লুপ সহ বিভিন্ন বাগ এবং সমস্যা তৈরি করতে পারে৷

আপনি আপনার টিভিগুলি মুছে ফেলতে পারেন৷ এটির সফ্টওয়্যার আপডেট করে পুনরায় আরম্ভ করার সমস্যা৷

আপডেটটি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল৷

এটি নিশ্চিত করবে যে আপডেটটি কোনো প্রকার হেঁচকি ছাড়াই সুচারুভাবে চলছে৷

যান আপনার Samsung TV আপডেট করতে এই ধাপগুলির মাধ্যমে:

1. 'সেটিংস'-এ নেভিগেট করুন।
2. 'সাপোর্ট' বেছে নিন।
3. 'সফ্টওয়্যার আপডেট'-এ ক্লিক করুন।<9
4. 'আপডেট নির্বাচন করুনএখন'।

স্যামসাং স্মার্ট হাব রিসেট করুন

কখনও কখনও, আপনার স্যামসাং টিভির স্মার্ট হাবের সমস্যাগুলি এটিকে পুনরায় চালু করার লুপে আটকে যেতে পারে৷

হাবটি পুনরায় সেট করা হতে পারে এই সমস্যাটি দূর করতে সাহায্য করুন।

আপনার Samsung TV এর স্মার্ট হাব রিসেট করতে:

1. রিমোটে 'হোম' বোতামে ট্যাপ করুন।
2. 'সেটিংস'-এ নেভিগেট করুন .
3. 'সাপোর্ট'-এ ক্লিক করুন।
4. 'ডিভাইস কেয়ার'-এ যান।
5. 'সেলফ-ডায়াগনোসিস' বেছে নিন।
6. 'রিসেট স্মার্ট হাব' নির্বাচন করুন '।
7. আপনার টিভির জন্য পিন ইনপুট করুন। ডিফল্ট পিন হল '0000'।

একবার স্মার্ট হাব রিসেট হয়ে গেলে, আপনার টিভির রিস্টার্ট করার সমস্যা ঠিক হয়েছে কিনা দেখুন।

আপনার Samsung TV ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

আপনার টিভি ক্রমাগত রিস্টার্ট হতে পারে দূষিত OS ফাইলের কারণে।

টিভিকে ডিফল্ট বা ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে .

তবে, মনে রাখবেন যে এটি করলে আপনার টিভির সমস্ত ফাইল, ডেটা এবং সেটিংস মুছে যাবে৷

আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার Samsung TV ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন:

1. 'সেটিংস' মেনু খুলুন।
2. 'জেনারেল'-এ যান।
3. 'রিসেট' নির্বাচন করুন।
4. আপনার পিন লিখুন। ডিফল্ট পিন হল '0000'৷
5. 'রিসেট'-এ আলতো চাপুন৷
6. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে 'ঠিক আছে' টিপুন৷

আপনি যদি আপনার টিভিতে এই বিকল্পগুলি খুঁজে না পান:

1. 'সেটিংস'-এ নেভিগেট করুন।
2. 'সাপোর্ট'-এ যান।<9
3. 'স্ব-নির্ণয়' নির্বাচন করুন।
4. 'রিসেট' এ ক্লিক করুন।
5. আপনার পিন ইনপুট করুন।
6. আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।

আপনার স্যামসাং টিভি অতিরিক্ত গরম হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন

আপনার টিভির সিপিইউ আছেহিট সিঙ্ক কাজ করার সময় উত্পাদিত তাপকে ভিজিয়ে রাখে।

যদি হিটসিঙ্ক পিছলে যায় বা স্থানচ্যুত হয়ে যায়, বিল্ট-আপ হিট টিভির জন্য বিভিন্ন সমস্যা তৈরি করতে পারে।

আপনার টিভি অতিরিক্ত গরমও হতে পারে। এর বাতাসের ভেন্টগুলিতে ধুলো এবং ময়লা জমে।

এই অতিরিক্ত তাপ আপনার টিভি পুনরায় চালু হওয়ার লুপে আটকে যাওয়ার একটি প্রধান কারণ হতে পারে।

যদিও আপনি অনেক কিছু করতে পারবেন না টিভির পিছনের প্যানেল না খুলেই আপনার টিভির হিট সিঙ্ক সম্পর্কে, অতিরিক্ত গরমের সমস্যা থেকে নিজেকে বাঁচাতে আপনি অন্তত আপনার টিভি নিয়মিত পরিষ্কার করতে পারেন।

একটি কম শক্তির ভ্যাকুয়াম ক্লিনার এবং একটি নরম শুকনো কাপড় ব্যবহার করুন (যেমন মাইক্রোফাইবার বা স্পঞ্জ) আপনার টিভির ভেন্ট থেকে ময়লা অপসারণ করতে।

কোনও কাজ না হলে কি করবেন

এই নিবন্ধে বিস্তারিত কোনো সমাধান যদি আপনার টিভির রিস্টার্ট সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনি হয়তো ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হার্ডওয়্যার নিয়ে কাজ করছেন।

এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার স্যামসাং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত তাদের টেক টিমের সাথে যোগাযোগ করার জন্য।

আপনি তাদের কাছ থেকে একটি মেরামত পরিষেবার অনুরোধও করতে পারেন বা আপনার টিভিকে নিকটস্থ Samsung-এ নিয়ে যেতে পারেন পরিষেবা কেন্দ্র।

স্যামসাং তাদের টিভিতে কেনার তারিখ থেকে 2-3 বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করে।

এই ওয়ারেন্টিগুলি উত্পাদন ত্রুটি এবং হার্ডওয়্যারের সমস্যাগুলি কভার করে, যেমন একটি ত্রুটিপূর্ণ পাওয়ার সাপ্লাই সিস্টেম বা মাদারবোর্ড৷

যদি আপনার টিভি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে এবং পুনরায় চালু করতে সমস্যা হতে থাকে, তাহলে Samsung আপনাকে মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য কভার করবে৷

আপনার শুধু প্রয়োজনআপনার টিভিতে ওয়ারেন্টি দাবি করতে Samsung প্রতিনিধিদের কাছে আপনার ক্রয়ের বিল উপস্থাপন করতে।

চূড়ান্ত চিন্তা

একটি স্যামসাং টিভি ত্রুটিপূর্ণ পাওয়ার সাপ্লাই বা সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে পুনরায় চালু হতে থাকবে।

একটি নতুন পাওয়ার কেবল ব্যবহার করা এবং টিভিটি ঠান্ডা বুট করা সবচেয়ে সুবিধাজনক। এই সমস্যার সমাধান।

টিভিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা আপনার চূড়ান্ত পদক্ষেপ হওয়া উচিত।

তবে, এর কোনোটিই যদি আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে আপনার টিভির ক্যাপাসিটার বা মাদারবোর্ড ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

এমন ক্ষেত্রে, আপনার টিভি ঠিক করতে Samsung সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন বা নিকটতম অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে যান।

আপনিও পড়তে উপভোগ করতে পারেন

• আপনি কি রিমোট ছাড়া স্যামসাং টিভি চালু করতে পারেন? এই হল কিভাবে!
• আপনার স্যামসাং টিভি কি স্লো? কিভাবে এটিকে পায়ে ফিরিয়ে আনবেন!
• স্যামসাং টিভি মেমরি পূর্ণ: আমি কি করব?
• কিভাবে স্যামসাং টিভিকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করবেন : সবচেয়ে সহজ উপায়
• স্যামসাং টিভি প্লাস কাজ করছে না: কিভাবে সেকেন্ডে ঠিক করা যায়

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

কতক্ষণ স্যামসাং টিভি কি স্থায়ী হয়?

একটি স্যামসাং টিভি সাধারণত 4 থেকে 7 বছর স্থায়ী হয় যদি এটি ক্রমাগত সর্বোচ্চ উজ্জ্বলতায় রাখা হয়। আপনি যদি আপনার টিভির জন্য সঠিকভাবে যত্ন নেন তবে এটি আরও দীর্ঘস্থায়ী হবে।

আমার স্যামসাং টিভি পরিষ্কার করার জন্য আমার কী ব্যবহার করা উচিত?

আপনার টিভি স্ক্রিন পরিষ্কার করতে আপনার একটি নরম এবং পরিষ্কার মাইক্রোফাইবার কাপড় বা স্পঞ্জ ব্যবহার করা উচিত।

আপনি একটি নরম ব্যবহার করতে পারেন টিভির তার এবং সকেট থেকে ময়লা অপসারণের জন্য টুথব্রাশ।