Tôi đã mua một chiếc Samsung Smart TV cách đây ba năm và nó hoạt động tốt mà hầu như không gây cho tôi nhiều rắc rối.

Tuy nhiên, vài ngày trước, TV bắt đầu khởi động lại một cách ngẫu nhiên.

Nó sẽ hoạt động tốt trong nửa giờ hoặc lâu hơn, sau đó tự khởi động lại và cuối cùng bị kẹt trong vòng lặp hiển thị màn hình khởi động.

Chỉ sau nhiều giờ nghiên cứu các nguyên nhân và giải pháp khả thi cho sự cố này là tôi có thể giải quyết nó.

Để khắc phục tình trạng TV Samsung liên tục khởi động lại, hãy đảm bảo cáp nguồn hoạt động tốt và bật nguồn cho TV. Để cấp nguồn cho TV Samsung của bạn, hãy rút phích cắm ra khỏi nguồn điện và đợi 60 giây trước khi cắm lại.

Tại sao TV Samsung của tôi khởi động lại liên tục?

Samsung TV có thể bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại do sự cố phần mềm hoặc phần cứng.

Nhiều lỗi trong số này rất dễ khắc phục, trong khi một số có thể yêu cầu chuyên môn kỹ thuật.

Dưới đây là những lý do phổ biến nhất khiến TV sự cố khởi động lại TV Samsung:

• Nguồn điện không đều do cáp nguồn bị hỏng, bảng mạch bị lỗi hoặc tụ điện bị nổ.
• Quá nóng do tản nhiệt bị dịch chuyển hoặc bụi tích tụ lỗ thông hơi.
• Phần mềm trục trặc hoặc hệ điều hành lỗi thời.
• Internet kém trong khi cập nhật.
• Đèn nền LED bị hỏng.
• Bo mạch chủ bị lỗi.

Thay cáp nguồn TV Samsung của bạn

Nguồn điện không ổn định cũng có thể khiến bạnTV khởi động lại liên tục.

Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách kiểm tra dây nguồn và ổ cắm của TV xem có bị hao mòn hay hỏng hóc gì không.

Sửa dây nguồn hoặc mua dây mới nếu dây bị hỏng.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng cáp nguồn được cắm chắc chắn vào TV.

Chu kỳ nguồn TV Samsung của bạn

TV của bạn có thể đang gặp trục trặc liên quan đến phần mềm, khiến TV khởi động lại liên tục.

Bạn có thể khắc phục những trục trặc như vậy bằng cách chu trình nguồn TV.

Điều này cũng cho phép TV khôi phục từ trạng thái không phản hồi bằng cách rút hết nguồn điện còn lại.

Để bật nguồn TV Samsung của bạn:

1. Rút phích cắm TV khỏi ổ cắm điện.
2. Đợi vài phút.
3. Cắm lại cáp.

Bây giờ, hãy bật nguồn TV và kiểm tra xem nó có hoạt động không. sự cố khởi động lại đã được giải quyết.

Lưu ý: Hãy thử ba phương pháp sau nếu TV của bạn khởi động lại ít thường xuyên hơn.

Cập nhật phần mềm cho TV Samsung của bạn

Hệ điều hành lỗi thời có thể tạo ra nhiều lỗi và trục trặc khác nhau cho TV của bạn, bao gồm cả vòng lặp khởi động lại.

Bạn có thể loại bỏ TV của mình khởi động lại sự cố bằng cách cập nhật phần mềm.

Trước khi bắt đầu cập nhật, hãy đảm bảo kết nối Internet của bạn ổn định.

Điều này sẽ đảm bảo quá trình cập nhật diễn ra suôn sẻ mà không có bất kỳ trục trặc nào.

Đi qua các bước sau để cập nhật TV Samsung của bạn:

1. Điều hướng đến 'Cài đặt'.
2. Chọn 'Hỗ trợ'.
3. Nhấp vào 'Cập nhật phần mềm'.
4. Chọn 'Cập nhậtHiện nay'.

Đặt lại Samsung Smart Hub

Đôi khi, các sự cố với Smart Hub của Samsung TV có thể khiến nó bị vướng vào vòng lặp khởi động lại.

Có thể đặt lại Hub giúp bạn loại bỏ vấn đề này.

Để đặt lại Smart Hub của Samsung TV:

1. Nhấn vào nút 'Màn hình chính' trên điều khiển từ xa.
2. Điều hướng đến 'Cài đặt' .
3. Nhấp vào 'Hỗ trợ'.
4. Chuyển đến 'Chăm sóc thiết bị'.
5. Chọn 'Tự chẩn đoán'.
6. Chọn 'Đặt lại Smart Hub '.
7. Nhập mã PIN cho TV của bạn. Mã PIN mặc định là '0000'.

Sau khi đặt lại Smart Hub, hãy kiểm tra xem sự cố khởi động lại TV của bạn đã được khắc phục chưa.

Khôi phục cài đặt gốc cho TV Samsung của bạn

TV của bạn có thể liên tục khởi động lại do các tệp hệ điều hành bị hỏng.

Đặt lại TV về mặc định hoặc cài đặt gốc có thể giúp bạn khắc phục sự cố này .

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng làm như vậy sẽ xóa tất cả các tệp, dữ liệu và cài đặt của TV.

Bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho TV Samsung của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Mở menu 'Cài đặt'.
2. Chuyển đến 'Chung'.
3. Chọn 'Đặt lại'.
4. Nhập mã PIN của bạn. Mã PIN mặc định là '0000'.
5. Nhấn vào 'Đặt lại'.
6. Nhấn 'OK' để hoàn tất quy trình.

Nếu bạn không thể tìm thấy các tùy chọn này trên TV của mình:

1. Điều hướng đến 'Cài đặt'.
2. Chuyển đến 'Hỗ trợ'.
3. Chọn 'Tự chẩn đoán'.
4. Nhấp vào 'Đặt lại'.
5. Nhập mã PIN của bạn.
6. Xác nhận lựa chọn của bạn.

Kiểm tra xem TV Samsung của bạn có quá nóng không

CPU của TV cótản nhiệt để hấp thụ nhiệt sinh ra trong khi đang hoạt động.

Nếu tản nhiệt bị trượt hoặc dịch chuyển, nhiệt tích tụ có thể gây ra nhiều vấn đề khác nhau cho TV.

TV của bạn cũng có thể bị quá nóng do bụi bẩn tích tụ trên các lỗ thông khí.

Mức nhiệt quá cao này có thể là nguyên nhân chính khiến TV của bạn bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại.

Mặc dù bạn không thể làm được gì nhiều về bộ tản nhiệt của TV mà không cần mở bảng điều khiển phía sau của TV, ít nhất bạn có thể vệ sinh TV thường xuyên để tự cứu mình khỏi sự cố quá nhiệt.

Sử dụng máy hút bụi công suất thấp và vải khô mềm (như sợi nhỏ hoặc miếng bọt biển) để loại bỏ bụi bẩn khỏi các lỗ thông hơi của TV.

Phải làm gì nếu không có gì hoạt động

Nếu không có giải pháp nào được nêu chi tiết trong bài viết này giải quyết được vấn đề khởi động lại TV của bạn, bạn có thể đang xử lý phần cứng bị lỗi hoặc bị hỏng.

Trong những trường hợp như vậy, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Samsung để liên hệ với nhóm Kỹ thuật của họ.

Bạn cũng có thể yêu cầu họ cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc mang TV của bạn đến cửa hàng Samsung gần nhất trung tâm dịch vụ.

Samsung cung cấp bảo hành 2-3 năm cho TV của họ kể từ ngày mua.

Các bảo hành này bao gồm các lỗi sản xuất và sự cố phần cứng, chẳng hạn như hệ thống cung cấp điện bị lỗi hoặc bo mạch chủ.

Nếu TV của bạn vẫn còn bảo hành và bắt đầu gặp sự cố khởi động lại, Samsung sẽ bảo hành cho bạn để sửa chữa hoặc thay thế.

Bạn chỉ cầnđể xuất trình hóa đơn mua hàng của bạn cho đại diện của Samsung để yêu cầu bảo hành cho TV của bạn.

Lời kết

TV Samsung sẽ liên tục khởi động lại do nguồn điện bị lỗi hoặc lỗi phần mềm.

Sử dụng cáp nguồn mới và khởi động nguội TV là cách thuận tiện nhất các cách khắc phục sự cố này.

Đặt lại TV về cài đặt gốc nên là bước áp chót của bạn.

Tuy nhiên, nếu những cách này không giúp được gì cho bạn thì tụ điện hoặc bo mạch chủ của TV có thể bị hỏng.

Trong trường hợp như vậy, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung hoặc đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền gần nhất để sửa chữa TV của bạn.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• Bạn có thể bật TV Samsung mà không cần điều khiển từ xa không? Đây là cách thực hiện!
• TV Samsung của bạn chạy chậm? Làm thế nào để nó hoạt động trở lại!
• Bộ nhớ TV Samsung đầy: Tôi phải làm gì?
• Cách kết nối TV Samsung với Internet : Cách dễ nhất
• Samsung TV Plus không hoạt động: Cách khắc phục trong vài giây

Các câu hỏi thường gặp

Thời gian bao lâu TV Samsung có bền không?

Một chiếc TV Samsung thường có tuổi thọ từ 4 đến 7 năm nếu nó liên tục được giữ ở độ sáng tối đa. Nếu bạn chăm sóc đúng cách cho TV của mình, nó sẽ tồn tại lâu hơn nữa.

Tôi nên dùng gì để lau TV Samsung của mình?

Bạn nên dùng miếng vải sợi nhỏ mềm và sạch hoặc miếng bọt biển để lau màn hình TV.

Bạn có thể dùng khăn mềm bàn chải đánh răng để loại bỏ bụi bẩn khỏi dây cáp và ổ cắm của TV.