Před třemi lety jsem si koupil Smart TV Samsung a většinou fungovala slušně, aniž by mi dělala větší potíže.

Před několika dny se však televizor začal náhodně restartovat.

Asi půl hodiny fungoval dobře, pak se restartoval a nakonec se zasekl ve smyčce zobrazování spouštěcí obrazovky.

Teprve po několika hodinách zkoumání možných příčin a řešení tohoto problému se mi ho podařilo vyřešit.

Chcete-li opravit televizor Samsung, který se neustále restartuje, ujistěte se, že napájecí kabel funguje správně, a zapněte televizor. Chcete-li televizor Samsung zapnout, odpojte jej od zdroje napájení a počkejte 60 sekund, než jej znovu připojíte.

Proč se můj televizor Samsung neustále restartuje?

Televizory Samsung se mohou zaseknout ve smyčce restartování kvůli problémům se softwarem nebo hardwarem.

Mnohé z nich lze snadno opravit, některé však mohou vyžadovat technické znalosti.

Zde jsou uvedeny nejčastější příčiny problému s restartováním televizoru Samsung:

• Nepravidelné napájení v důsledku poškozeného napájecího kabelu, vadného rozvaděče nebo přepálených kondenzátorů.
• Přehřívání z důvodu posunutého chladiče nebo nahromadění prachu nad větracími otvory.
• Závady softwaru nebo zastaralý operační systém.
• Špatný internet při aktualizaci.
• Poškozené podsvícení LED.
• Vadná základní deska.

Výměna napájecího kabelu televizoru Samsung

Nestabilní napájení může také způsobit opakované restartování televizoru.

Tento problém můžete vyřešit kontrolou opotřebení napájecího kabelu a zásuvky televizoru.

Pokud je napájecí kabel poškozený, opravte jej nebo si pořiďte nový.

Ujistěte se také, že je napájecí kabel pevně připojen k televizoru.

Vypnutí televizoru Samsung

Televizor se může potýkat s poruchami softwaru, které způsobují jeho neustálé restartování.

Tyto závady můžete odstranit vypnutím televizoru.

To také umožňuje televizoru zotavit se ze stavu bez odezvy odčerpáním zbývající energie.

Postup při zapnutí televizoru Samsung:

1. Odpojte televizor od elektrické zásuvky.
2. Počkejte několik minut.
3. Připojte kabel zpět.

Nyní zapněte televizor a zkontrolujte, zda je problém s restartováním vyřešen.

Poznámka: Pokud se televizor restartuje méně často, vyzkoušejte následující tři metody.

Aktualizace softwaru televizoru Samsung

Zastaralý operační systém může v televizoru způsobovat různé chyby a závady, včetně smyčky restartování.

Problém s restartováním televizoru můžete odstranit aktualizací jeho softwaru.

Před zahájením aktualizace se ujistěte, že je vaše internetové připojení stabilní.

Tím zajistíte, že aktualizace proběhne hladce a bez zádrhelů.

Postupujte podle následujících kroků a aktualizujte televizor Samsung:

1. Přejděte do sekce "Nastavení".
2. Vyberte možnost "Podpora".
3. Klikněte na položku "Aktualizace softwaru".
4. Vyberte možnost "Aktualizovat nyní".

Resetování zařízení Samsung Smart Hub

Problémy s inteligentním centrem televizoru Samsung mohou někdy vést k tomu, že se televizor dostane do smyčky restartování.

Tento problém můžete odstranit resetováním rozbočovače.

Resetování funkce Smart Hub televizoru Samsung:

1. Klepněte na tlačítko "Domů" na dálkovém ovladači.
2. Přejděte do sekce "Nastavení".
3. Klikněte na položku Podpora.
4. Přejděte do sekce "Péče o zařízení".
5. Vyberte možnost "Self-Diagnosis".
6. Vyberte možnost "Resetovat Smart Hub".
7. Zadejte kód PIN televizoru. Výchozí kód PIN je "0000".

Po resetování Smart Hubu zkontrolujte, zda je problém s restartováním televizoru vyřešen.

Obnovení továrního nastavení televizoru Samsung

Televizor se může neustále restartovat kvůli poškozeným souborům operačního systému.

Obnovení výchozího nebo továrního nastavení televizoru může pomoci tento problém vyřešit.

Nezapomeňte však, že tím odstraníte všechny soubory, data a nastavení televizoru.

Obnovení továrního nastavení televizoru Samsung můžete provést podle následujících kroků:

1. Otevřete nabídku "Nastavení".
2. Přejděte do sekce "Obecné".
3. Vyberte možnost "Resetovat".
4. Zadejte svůj PIN. Výchozí PIN je "0000".
5. Klepněte na možnost Obnovit.
6. Proces dokončíte stisknutím tlačítka "OK".

Pokud tyto možnosti v televizoru nenajdete:

1. Přejděte do sekce "Nastavení".
2. Přejděte do sekce Podpora.
3. Vyberte možnost "Self-Diagnosis".
4. Klikněte na tlačítko "Resetovat".
5. Zadejte kód PIN.
6. Potvrďte svůj výběr.

Zkontrolujte, zda se televizor Samsung přehřívá

Procesor televizoru je vybaven chladičem, který odvádí teplo vznikající při práci.

Pokud chladič proklouzne nebo se posune, může nahromaděné teplo způsobit televizoru různé problémy.

Televizor se může přehřívat také v důsledku nahromadění prachu a nečistot nad větracími otvory.

Toto nadměrné teplo může být hlavní příčinou toho, že se televizor zasekne ve smyčce restartování.

S chladičem televizoru sice bez otevření zadního panelu televizoru mnoho nezmůžete, ale můžete jej alespoň pravidelně čistit, abyste se vyhnuli problému s přehříváním.

K odstranění nečistot z větracích otvorů televizoru použijte vysavač s nízkým výkonem a měkký suchý hadřík (například z mikrovlákna nebo houbu).

Co dělat, když nic nefunguje

Pokud žádné z řešení uvedených v tomto článku nevyřeší problém s restartováním televizoru, může se jednat o vadný nebo poškozený hardware.

V takových případech byste měli kontaktovat podporu společnosti Samsung a spojit se s jejím technickým týmem.

Můžete si u nich také vyžádat opravu nebo televizor odnést do nejbližšího servisního střediska Samsung.

Společnost Samsung poskytuje na své televizory záruku 2-3 roky od data nákupu.

Tyto záruky se vztahují na výrobní vady a problémy s hardwarem, například na vadný napájecí systém nebo základní desku.

Pokud je televizor ještě v záruce a začne mít problémy s restartováním, společnost Samsung vám uhradí opravu nebo výměnu.

Pro uplatnění záruky na televizor stačí předložit zástupcům společnosti Samsung účet za nákup.

Závěrečné myšlenky

Televizor Samsung se neustále restartuje kvůli vadnému napájení nebo chybám softwaru.

Nejvhodnějším řešením tohoto problému je použití nového napájecího kabelu a spuštění televizoru za studena.

Obnovení továrního nastavení televizoru by mělo být vaším předposledním krokem.

Pokud vám však nic z toho nepomůže, mohou být poškozeny kondenzátory nebo základní deska televizoru.

V takovém případě se obraťte na podporu společnosti Samsung nebo navštivte nejbližší autorizované servisní středisko a nechte televizor opravit.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Můžete zapnout televizor Samsung bez dálkového ovládání? Zde je návod!
• Je váš televizor Samsung pomalý? Jak ho znovu postavit na nohy!
• Plná paměť televizoru Samsung: Co mám dělat?
• Jak připojit televizor Samsung k internetu: Nejjednodušší způsoby
• Nefunkční Samsung TV Plus: Jak opravit během několika sekund

Často kladené otázky

Jak dlouho vydrží televizory Samsung?

Televizor Samsung obvykle vydrží 4 až 7 let, pokud je neustále zapnutý na maximální jas. Pokud se o televizor řádně staráte, vydrží ještě déle.

Čím mám čistit televizor Samsung?

K čištění obrazovky televizoru používejte měkký a čistý hadřík z mikrovlákna nebo houbu.

K odstranění nečistot z kabelů a zásuvek televizoru můžete použít měkký zubní kartáček.