আমি দীর্ঘদিন ধরে Xfinity-এর ইন্টারনেট পরিষেবা ব্যবহার করছি কারণ আমার পরিবার কয়েক বছর ধরে কমকাস্টে রয়েছে, এবং এটি আমাদের জন্য স্বাভাবিক পছন্দ বলে মনে হচ্ছে।

Xfinity রাউটারগুলি একটি LED দিয়ে সজ্জিত। রাউটারের বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে আপনাকে অনেক কিছু বলতে পারে।

তত্ত্বগতভাবে, এটি আপনাকে রাউটারের স্থিতি জানার একটি সরল উপায়।

আমি যখন প্রথম আমার Xfinity রাউটার কিনি, তখন LED এটি সেট আপ করার পরে সাদা জ্বলতে শুরু করে৷

আমি এটির অর্থ বুঝতে পারিনি এবং এটি এমন কিছু ছিল না যা আমি স্বজ্ঞাতভাবে বের করতে পারি৷ এটি সেই সময়ের মতো ছিল না যখন LED লাল ব্লিঙ্ক করতে শুরু করে।

তাই, রাউটারের সাথে আসা ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালটি পড়ে এবং অনলাইনে কয়েকটি নিবন্ধ পড়ে আমি কিছুটা গবেষণা করেছি।

অবশেষে, পড়ার জন্য অনেক সময় ব্যয় করার পরে, আমি এটির অর্থ কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করব তা বুঝতে পেরেছি৷

একটি Xfinity রাউটারে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট নির্দেশ করে সংযোগ

তবে, সংযোগ বিকল হয়ে গেলে এটি জ্বলে উঠবে এবং আপনি আপনার রাউটার রিস্টার্ট বা রিসেট করে এটি ঠিক করতে পারেন।

হোয়াইট লাইট আসলে কী বোঝায় আপনার Xfinity রাউটারে

আপনার Xfinity রাউটারের সাদা আলো আপনার রাউটারের ইন্টারনেট সংযোগের একটি সূচক।

একটি স্থির, কঠিন সাদা আলো নির্দেশ করে যে আপনার রাউটার চালু আছে এবং সম্পূর্ণরূপে চালু আছে।

সাধারণত, আপনি একটি স্থিতিশীল ওয়াইফাই সংযোগ পেতে পারেন এবং আপনার কাছে নেইইথারনেটের উপর নির্ভর করতে।

আপনাকে এলোমেলোভাবে Wi-Fi সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সাথে মোকাবিলা করতে হবে না।

যদি সাদা আলো জ্বলতে থাকে, তাহলে এর অর্থ হল আপনার Xfinity রাউটার এবং এর মধ্যে সংযোগ ইন্টারনেট স্থিতিশীল নয় এবং বিঘ্নিত হচ্ছে।

কিছু ​​নতুন এক্সফিনিটি মডেলের সাদা আলোতে হালকা বেগুনি আভা রয়েছে।

কিছু ​​শারীরিক কারণ থাকতে পারে যা নেটওয়ার্ক সমস্যা সৃষ্টি করে।

উদাহরণস্বরূপ, এটি রক্ষণাবেক্ষণের কারণে আপনার ISP (ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী) এর পরিষেবা বিভ্রাটের কারণে হতে পারে।

অন্যান্য শারীরিক সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে পোর্টের সাথে নিরাপদে তারের সংযোগ না হওয়া বা এর সাথে একটি সমস্যা স্প্লিটার যা আপনার ইন্টারনেট সংযোগকে বিভিন্ন লিঙ্কের মধ্যে ভাগ করে।

যদি এই সমস্যাগুলির মধ্যে কোনোটিই না হয়, তাহলে সম্ভবত আপনার রাউটারে সমস্যা আছে।

আপনার Xfinity রাউটার সক্রিয় করা হচ্ছে

আপনি যখন বাড়িতে একটি নতুন Xfinity রাউটার নিয়ে আসেন, এটি ব্যবহার শুরু করার আগে আপনাকে প্রথমে এটি সক্রিয় করতে হবে৷

আপনার রাউটার সক্রিয় করা খুবই সহজ; আপনাকে যা করতে হবে তা হল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার স্মার্টফোনে Xfinity অ্যাপটি ডাউনলোড করুন। আপনি যদি অ্যাপটি ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে আপনি আপনার রাউটারের সাথে আসা "শুরু করার নির্দেশিকা"-এ প্রিন্ট করা নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন অথবা Xfinity-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট-এ যান৷
2. অ্যাপটি চালু করার পরে, আপনার Xfinity ID এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন৷ . আপনার যদি Xfinity অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে আপনি একটিতে সাইন আপ করতে পারেন।
3. আপনার ফোন ব্যবহার করেXfinity অ্যাপের মাধ্যমে ক্যামেরা, রাউটারের নীচে বা পাশে পাওয়া QR কোডটি স্ক্যান করুন। আপনি যদি কোডটি স্ক্যান করতে না পারেন, তাহলে রাউটারের নীচে বা পাশে পাওয়া 12-সংখ্যার CM MAC নম্বরটি ম্যানুয়ালি প্রবেশ করার একটি বিকল্প রয়েছে৷
4. অ্যাপটি তারপরে আপনাকে সর্বোত্তম অবস্থানে নির্দেশিত করবে৷ আপনার রাউটার এবং আপনাকে তারগুলি সংযোগ করতে এবং রাউটারকে পাওয়ার আপ করতে সহায়তা করে৷
5. এটি হয়ে গেলে, আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের জন্য একটি নাম এবং পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন৷
6. আপনি এখন বসে বসে আরাম করতে পারেন৷ যেহেতু Xfinity অ্যাপ আপনার জন্য বাকি সেটআপ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করে। অ্যাক্টিভেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, অ্যাপটি নিশ্চিত করতে আপনার ওয়াই-ফাই নাম এবং পাসওয়ার্ড আবার দেখাবে, এইভাবে সেটআপ সম্পূর্ণ হবে।

লাইটগুলি কঠিন কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই

আপনি আপনার রাউটার সক্রিয় করেছেন তা নিশ্চিত করার পরে এবং উপরে উল্লিখিত কোনো শারীরিক সমস্যার জন্য পরীক্ষা করার পরে, আপনার রাউটারের আলো জ্বলজ্বল করা থেকে কঠিন সাদাতে পরিবর্তিত হওয়া উচিত।

ফলে, আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকা উচিত .

তবে, যদি লাইট শক্ত হয় এবং আপনি নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই সমস্যাটির সমাধান করতে আপনি কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন।

Xfinity রাউটার রিস্টার্ট করুন

রাউটারটি রিস্টার্ট করা সবচেয়ে ভালো এবং সবচেয়ে সাধারণ সমাধান।

সাধারণত, একটি ডিভাইস রিস্টার্ট করা তার সক্রিয় এবং ক্যাশে করা মেমরি পরিষ্কার করতে সাহায্য করে।

এভাবে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এমন কোনো বাগি সফ্টওয়্যারকে সরিয়ে দেওয়া এবং ডিভাইসটিকে একটিতে ফিরিয়ে আনাতাজা অবস্থা।

আপনি আপনার রাউটারটিকে শুধুমাত্র এর পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করে ম্যানুয়ালি রিস্টার্ট করতে পারেন, 15 সেকেন্ড অপেক্ষা করে এবং তারপর রাউটারটিকে আবার প্লাগ ইন করে।

আপনি এর মাধ্যমেও আপনার রাউটার রিস্টার্ট করতে পারেন আপনার স্মার্টফোনে Xfinity অ্যাপটি এই ধাপগুলি অনুসরণ করে:

1. আপনার Xfinity অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং ইন্টারনেট মেনু খুলুন।
2. আপনার রাউটারে আলতো চাপুন এবং "এই ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন" নির্বাচন করুন।
3. আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করতে "ডিভাইস রিস্টার্ট করুন" এ ট্যাপ করুন।
4. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট হতে প্রায় 5-10 মিনিট সময় লাগবে।

Xfinity রাউটার রিসেট করুন

আপনার রাউটার রিস্টার্ট করা কাজ না করলে, আপনি করতে পারেন ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি করার জন্য, রাউটারের পিছনে অবস্থিত রিসেট বোতামটি খুঁজুন।

এটি একটি ছোট, রিসেস করা বোতাম যা সাধারণত রাউটারের বাকি অংশের চেয়ে ভিন্ন রঙের হয়, এটি সহজ করে তোলে শনাক্ত করুন৷

একটি কাগজের ক্লিপ বা একটি কলম ব্যবহার করে, মডেমের সামনের লাইটটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত বোতামটি আলতো করে টিপুন এবং ধরে রাখুন৷

আপনার রাউটারটি হতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগবে আবার চালু করুন এবং লাইটগুলি আবার চালু করুন৷

এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট স্থায়ী এবং এটি Wi-Fi নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ সমস্ত পূর্ববর্তী নেটওয়ার্ক সেটিংস এবং কনফিগারেশনগুলিকে মুছে ফেলবে৷

এর মানে আপনাকে রাউটার অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে।

কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই সমাধানগুলির কোনোটিই না করে থাকেআপনার জন্য কৌশল, কল বা ইমেলের মাধ্যমে Xfinity গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা আপনার জন্য বাকি একমাত্র বিকল্প।

আপনি রাউটারটি যে বাক্সে এসেছে বা তাদের কাছে এসেছে সেই বাক্সের পিছনে গ্রাহক সহায়তার বিবরণ খুঁজে পেতে পারেন অফিসিয়াল ওয়েবসাইট।

নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার জন্য যে সমস্ত বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ নিয়েছেন তা উল্লেখ করেছেন।

এটি কমকাস্টকে আপনার জন্য আরও দ্রুত সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করবে।

চূড়ান্ত চিন্তা

তাই আপনার কাছে এটি আছে, আপনার এক্সফিনিটি রাউটারের সাদা আলো আপনার সংযোগের স্থিতি সম্পর্কে আপনাকে বলার জন্য রয়েছে৷

যদি এটি শক্ত সাদা হয় তবে আপনার কাছে কিছুই নেই চিন্তা করুন, এবং আপনার রাউটার পুরোপুরি চালু আছে।

তবে, যদি সাদা আলো জ্বলছে, তাহলে এর মানে হল নেটওয়ার্কে একটি সমস্যা আছে, এবং আপনার সমাধান করার জন্য আপনাকে উপরে উল্লিখিত কিছু সমাধান বিবেচনা করতে হবে সমস্যা৷

যদি কোনো সমস্যা সমাধানের টিপস কাজ না করে, তাহলে আপনি সেখানে সেরা Xfinity মডেম পেতে পারেন এবং ঝামেলা কাটিয়ে উঠতে পারেন৷

যদি আপনি Xfinity-এর অভিজ্ঞতা নিয়ে ক্লান্ত হয়ে থাকেন, বাতিলকরণ ফি এড়াতে আপনার Xfinity সরঞ্জাম ফেরত দিতে ভুলবেন না।

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন:

• কমকাস্ট এক্সফিনিটি আমার ইন্টারনেটকে থ্রোটলিং করছে: কীভাবে প্রতিরোধ করবেন <10
• এক্সফিনিটি ইউএস/ডিএস লাইট ব্লিঙ্কিং: আপনার কি জানা দরকার?
• এক্সফিনিটি গেটওয়ে ব্লিঙ্কিং কমলা: কিভাবে ঠিক করবেন
• এক্সফিনিটি রাউটার ফ্ল্যাশিং ব্লু: কীভাবে ঠিক করবেন
• এক্সফিনিটিওয়াই-ফাই দেখা যাচ্ছে না: কীভাবে ঠিক করবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

এক্সফিনিটি রাউটারে আলোর অর্থ কী?

আপনার Xfinity রাউটারের আলো আপনার কাছে রাউটারের স্থিতি বা নেটওয়ার্ক সংযোগ সম্পর্কে তথ্য যোগাযোগ করতে সহায়তা করে।

রাউটার ব্যবহারকারীর কাছে বিভিন্ন বার্তা পৌঁছে দিতে বিভিন্ন রঙের আলো ব্যবহার করে।

উদাহরণস্বরূপ, সাদা আলো মানে আপনার একটি সীমিত ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে, যখন একটি লাল আলো কোনও সংযোগ নেই বলে নির্দেশ করে৷

Xfinity রাউটারে নীল জ্বলজ্বল করার আলোর অর্থ কী?

ব্লিঙ্কিং নীল আলোর অর্থ হল আপনার Xfinity রাউটার বর্তমানে WPS মোডে রয়েছে৷

দুর্ভাগ্যবশত, এর মানে হল যে আপনার গেটওয়ে বর্তমানে অন্য একটি ওয়্যারলেস ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছে।

Xfinity রাউটারে সবুজ জ্বলজ্বলে আলোর অর্থ কী?

আপনার Xfinity রাউটারে সবুজ জ্বলজ্বল করা আলোর অর্থ হল এটি চালু আছে, এবং বর্তমানে সিস্টেমের মাধ্যমে বিদ্যুৎ চলছে।

তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এর অর্থ নয় যে এটি একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত৷