میں ایک طویل عرصے سے Xfinity کی انٹرنیٹ سروس استعمال کر رہا ہوں کیونکہ میرا خاندان برسوں سے Comcast پر ہے، اور یہ ہمارے لیے فطری انتخاب کی طرح لگتا ہے۔

Xfinity کے روٹرز ایک LED سے لیس ہوتے ہیں۔ آپ کو راؤٹر کی موجودہ حالت کے بارے میں بہت کچھ بتا سکتا ہے۔

نظریہ میں، یہ آپ کو راؤٹر کی حیثیت سے آگاہ کرنے کا ایک آسان طریقہ ہے۔

جب میں نے پہلی بار اپنا Xfinity راؤٹر خریدا تو LED اسے ترتیب دینے کے بعد سفید جھپکنے لگا۔

میں سمجھ نہیں سکا کہ اس کا کیا مطلب ہے، اور یہ ایسی چیز نہیں تھی جسے میں بدیہی طور پر سمجھ سکتا ہوں۔ یہ اس وقت جیسا نہیں تھا جب ایل ای ڈی سرخ چمکنے لگی تھی۔

لہذا، میں نے روٹر کے ساتھ آنے والے یوزر مینوئل کو دیکھ کر اور کچھ مضامین آن لائن پڑھ کر تھوڑی تحقیق کی۔

آخر میں، پڑھنے میں کافی وقت گزارنے کے بعد، میں نے سمجھ لیا کہ اس کا کیا مطلب ہے اور اسے کیسے ٹھیک کیا جائے۔

ایک ایکسفینٹی راؤٹر پر ٹھوس سفید روشنی ایک مستحکم انٹرنیٹ کی نشاندہی کرتی ہے۔ کنکشن

تاہم، کنکشن ختم ہونے پر یہ پلک جھپکائے گا، اور آپ اپنے راؤٹر کو دوبارہ اسٹارٹ یا ری سیٹ کرکے اسے ٹھیک کرسکتے ہیں۔

وائٹ لائٹ کا اصل مطلب کیا ہے آپ کے Xfinity راؤٹر پر

آپ کے Xfinity راؤٹر پر موجود سفید روشنی آپ کے روٹر کے انٹرنیٹ سے کنیکٹیویٹی کا اشارہ ہے۔

ایک مستحکم، ٹھوس سفید روشنی اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ آپ کا راؤٹر آن ہے۔ اور مکمل طور پر کام کر رہا ہے۔

عام طور پر، آپ ایک مستحکم وائی فائی کنکشن حاصل کر سکتے ہیں اور آپ کے پاس نہیں ہےایتھرنیٹ پر انحصار کرنے کے لیے۔

آپ کو وائی فائی کے تصادفی طور پر منقطع ہونے سے نمٹنے کی ضرورت نہیں ہے۔

اگر سفید روشنی ٹمٹماتی ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کے Xfinity راؤٹر اور انٹرنیٹ مستحکم نہیں ہے اور اس میں خلل پڑ رہا ہے۔

کچھ نئے Xfinity ماڈلز میں ہلکی جامنی رنگت والی سفید روشنی ہوتی ہے۔

کچھ جسمانی وجوہات ہو سکتی ہیں جو نیٹ ورک کے مسئلے کا باعث بنتی ہیں۔

مثال کے طور پر، یہ دیکھ بھال کی وجہ سے آپ کے ISP (انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر) کی سروس بند ہونے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔

دیگر جسمانی مسائل میں تاروں کا بندرگاہوں سے محفوظ طریقے سے منسلک نہ ہونا یا اس کے ساتھ کوئی مسئلہ شامل ہے۔ اسپلٹر جو آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کو مختلف لنکس کے درمیان تقسیم کرتا ہے۔

اگر یہ ان میں سے کوئی بھی مسئلہ نہیں ہے، تو غالباً آپ کے راؤٹر میں کوئی مسئلہ ہے۔

آپ کے Xfinity Router کو فعال کرنا

جب آپ ایک نیا Xfinity راؤٹر گھر لاتے ہیں، تو آپ کو اسے استعمال کرنا شروع کرنے سے پہلے اسے فعال کرنا ہوگا۔

اپنے راؤٹر کو چالو کرنا بہت سیدھا ہے۔ آپ کو بس ان مراحل پر عمل کرنے کی ضرورت ہے:

1. اپنے اسمارٹ فون پر Xfinity ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔ اگر آپ ایپ ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ اپنے روٹر کے ساتھ آنے والی "شروع کرنے کی گائیڈ" میں چھپی ہوئی ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں یا Xfinity کی آفیشل ویب سائٹ ملاحظہ کر سکتے ہیں۔
2. ایپ لانچ کرنے پر، اپنی Xfinity ID اور پاس ورڈ کے ساتھ سائن ان کریں۔ . اگر آپ کے پاس Xfinity اکاؤنٹ نہیں ہے، تو آپ ایک کے لیے سائن اپ کر سکتے ہیں۔
3. اپنے فون کا استعمال کرتے ہوئےXfinity ایپ کے ذریعے کیمرہ، راؤٹر کے نیچے یا سائیڈ پر پائے جانے والے QR کوڈ کو اسکین کریں۔ اگر آپ کوڈ کو اسکین نہیں کر سکتے ہیں، تو روٹر کے نیچے یا سائیڈ پر پائے جانے والے 12 ہندسوں کے CM MAC نمبر کو دستی طور پر درج کرنے کا آپشن موجود ہے۔
4. اس کے بعد ایپ آپ کو رکھنے کے لیے بہترین مقام پر رہنمائی کرے گی۔ آپ کا راؤٹر اور کیبلز کو جوڑنے اور راؤٹر کو پاور اپ کرنے میں آپ کی مدد کرتا ہے۔
5. ایک بار یہ ہو جانے کے بعد، اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کے لیے ایک نام اور پاس ورڈ منتخب کریں۔
6. اب آپ بیٹھ کر آرام کر سکتے ہیں۔ جیسا کہ Xfinity ایپ آپ کے لیے سیٹ اپ کا بقیہ عمل مکمل کر لیتی ہے۔ ایکٹیویشن مکمل ہونے کے بعد، ایپ تصدیق کرنے کے لیے آپ کو ایک بار پھر آپ کا وائی فائی نام اور پاس ورڈ دکھاتی ہے، اس طرح سیٹ اپ مکمل ہو جاتا ہے۔

لائٹس ٹھوس ہیں لیکن انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے

اس بات کو یقینی بنانے کے بعد کہ آپ نے اپنا راؤٹر چالو کر لیا ہے اور اوپر بتائے گئے کسی بھی جسمانی مسائل کی جانچ پڑتال کے بعد، آپ کے راؤٹر کی لائٹ جھپکنے سے بدل کر ٹھوس سفید ہو جائے گی۔

نتیجتاً، آپ کے پاس ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن ہونا چاہیے۔ .

تاہم، اگر لائٹس ٹھوس ہیں اور آپ کو نیٹ ورک کے مسائل کا سامنا ہے، تو یہاں کچھ اقدامات ہیں جو آپ مسئلے کو حل کرنے کے لیے اٹھا سکتے ہیں۔

Xfinity Router کو دوبارہ شروع کریں

راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنا بہترین اور عام فکس ہے۔

عام طور پر، کسی ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے سے اس کی فعال اور کیش میموری کو صاف کرنے میں مدد ملتی ہے۔

اس طرح چھوٹی چھوٹی سافٹ ویئر کے کسی بھی ٹکڑے کو ہٹانا جو مسائل کا سبب بن سکتا ہے۔ اور آلہ کو واپس a پر لاناتازہ حالت۔

آپ اپنے راؤٹر کو صرف اس کے پاور سورس سے ان پلگ کر کے دستی طور پر دوبارہ شروع کر سکتے ہیں، 15 سیکنڈ تک انتظار کر کے، اور پھر راؤٹر کو دوبارہ پلگ ان کر سکتے ہیں۔

آپ اپنے راؤٹر کو اس کے ذریعے بھی دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔ اپنے اسمارٹ فون پر Xfinity ایپ کو ان مراحل پر عمل کرتے ہوئے:

1. اپنے Xfinity اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور انٹرنیٹ مینو کھولیں۔
2. اپنے روٹر پر ٹیپ کریں اور "اس ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں" کو منتخب کریں۔
3. اپنے فیصلے کی تصدیق کرنے کے لیے "ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں" پر تھپتھپائیں۔
4. آپ کے آلے کو دوبارہ شروع ہونے میں تقریباً 5-10 منٹ لگیں گے۔

Xfinity Router کو ری سیٹ کریں

اگر آپ کے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے سے کام نہیں ہوتا ہے، تو آپ کر سکتے ہیں فیکٹری ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، ری سیٹ بٹن کو تلاش کریں، جو روٹر کے پچھلے حصے پر واقع ہے۔

یہ ایک چھوٹا سا بٹن ہے جو عام طور پر راؤٹر کے باقی حصوں سے مختلف رنگ کا ہوتا ہے، جس سے یہ آسان ہو جاتا ہے۔ شناخت کریں دوبارہ شروع کریں اور لائٹس کو دوبارہ آن کریں۔

یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ فیکٹری ری سیٹ مستقل ہے اور یہ نیٹ ورک کی تمام سابقہ ​​ترتیبات اور کنفیگریشنز بشمول Wi-Fi نام اور پاس ورڈ کو مٹا دے گا۔

اس کا مطلب ہے کہ آپ کو روٹر ایکٹیویشن کے عمل سے دوبارہ گزرنا پڑے گا۔

کسٹمر کیئر سے رابطہ کریں

اگر ان میں سے کسی بھی حل نے ایسا نہیں کیاآپ کے لیے چال، آپ کے لیے صرف ایک آپشن باقی رہ گیا ہے کہ آپ کال یا ای میل کے ذریعے Xfinity کسٹمر سپورٹ تک پہنچیں۔

آپ باکس کے پچھلے حصے میں کسٹمر سپورٹ کی تفصیلات تلاش کر سکتے ہیں جس میں روٹر آیا تھا یا ان کے آفیشل ویب سائٹ۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کرنے کے لیے تمام مختلف ٹربل شوٹنگ اقدامات کا ذکر کیا ہے۔

اس سے Comcast کو آپ کے لیے بہت تیزی سے حل تلاش کرنے میں مدد ملے گی۔

حتمی خیالات

تو آپ کے پاس یہ ہے، آپ کے Xfinity راؤٹر پر موجود سفید روشنی آپ کو آپ کے کنکشن کی حیثیت کے بارے میں بتانے کے لیے موجود ہے۔

اگر یہ ٹھوس سفید ہے، تو آپ کے پاس کچھ نہیں ہے کے بارے میں فکر کریں، اور آپ کا راؤٹر بالکل کام کر رہا ہے۔

تاہم، اگر سفید روشنی ٹمٹماتی ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ نیٹ ورک میں کوئی مسئلہ ہے، اور آپ کو اوپر بیان کردہ کچھ حلوں پر غور کرنا پڑے گا مسئلہ۔

اگر ٹربل شوٹنگ ٹپس میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو آپ وہاں سے بہترین Xfinity موڈیم حاصل کر سکتے ہیں اور اس پریشانی کو دور کر سکتے ہیں۔

اگر آپ Xfinity کے ساتھ اپنے تجربے سے تھک چکے ہیں، منسوخی کی فیس سے بچنے کے لیے اپنے Xfinity آلات کو واپس کرنا یاد رکھیں۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں:

• Comcast Xfinity میرے انٹرنیٹ کو تھما رہی ہے: کیسے روکا جائے <10
• Xfinity US/DS Lights Blinking: آپ کو کیا جاننے کی ضرورت ہے؟
• Xfinity Gateway Blinking Orange: کیسے ٹھیک کریں
• Xfinity Router Flashing Blue: کیسے ٹھیک کریں
• XfinityWi-Fi دکھائی نہیں دے رہا ہے: کیسے ٹھیک کریں

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

Xfinity راؤٹر پر لائٹس کا کیا مطلب ہے؟

آپ کے Xfinity راؤٹر کی لائٹس آپ کو روٹر کی حالت یا نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے بارے میں معلومات پہنچانے میں مدد کرتی ہیں۔

صارف کو مختلف پیغامات پہنچانے کے لیے روٹر روشنی کے مختلف رنگوں کا استعمال کرتا ہے۔

مثال کے طور پر، سفید روشنی کا مطلب ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن محدود ہے، جبکہ سرخ روشنی کسی بھی کنکشن کی نشاندہی نہیں کرتی ہے۔

Xfinity راؤٹر پر نیلی ٹمٹماتی روشنی کا کیا مطلب ہے؟

ٹمٹمانے والی نیلی روشنی کا مطلب ہے کہ آپ کا Xfinity راؤٹر فی الحال WPS موڈ میں ہے۔

بدقسمتی سے، اس کا مطلب ہے کہ آپ کا گیٹ وے فی الحال کسی دوسرے وائرلیس ڈیوائس سے کنکشن بنانے کی کوشش کر رہا ہے۔

Xfinity راؤٹر پر سبز ٹمٹماتی روشنی کا کیا مطلب ہے؟

آپ کے Xfinity راؤٹر پر سبز چمکتی ہوئی روشنی کا مطلب ہے کہ یہ آن ہے، اور اس وقت سسٹم میں پاور چل رہی ہے۔

تاہم، اس کا خود بخود مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ ہے نیٹ ورک سے منسلک ہے۔