Olen käyttänyt Xfinityn Internet-palvelua jo pitkään, koska perheeni on käyttänyt Comcastia jo vuosia, ja se tuntui luonnolliselta valinnalta meille.

Xfinity-reitittimissä on LED-valo, joka voi kertoa paljon reitittimen senhetkisestä tilasta.

Teoriassa se on yksinkertainen tapa ilmoittaa reitittimen tila.

Kun ostin Xfinity-reitittimeni ensimmäisen kerran, LED alkoi vilkkua valkoisena sen käyttöönoton jälkeen.

En ymmärtänyt, mitä se tarkoitti, enkä saanut siitä selvää intuitiivisesti. Se ei ollut kuin silloin, kun LED alkoi vilkkua punaisena.

Niinpä tein hieman tutkimustyötä tutustumalla reitittimen mukana tulleeseen käyttöoppaaseen ja lukemalla muutamia artikkeleita verkossa.

Kun olin viettänyt paljon aikaa lukemalla, sain lopulta selville, mitä se tarkoitti ja miten se korjataan.

Xfinity-reitittimen kiinteä valkoinen valo osoittaa, että internetyhteys on vakaa.

Se kuitenkin vilkkuu, kun yhteys katkeaa, ja voit korjata sen käynnistämällä reitittimen uudelleen tai nollaamalla sen.

Mitä valkoinen valo oikeastaan tarkoittaa Xfinity-reitittimessäsi?

Xfinity-reitittimesi valkoinen valo ilmaisee reitittimesi yhteyden internetiin.

Tasainen, kiinteä valkoinen valo osoittaa, että reititin on kytketty päälle ja on täysin toimintakunnossa.

Yleensä saat vakaan WiFi-yhteyden, eikä sinun tarvitse turvautua Ethernetiin.

Sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että Wi-Fi-yhteys katkeaa satunnaisesti.

Jos valkoinen valo vilkkuu, se tarkoittaa, että Xfinity-reitittimesi ja internetin välinen yhteys ei ole vakaa ja katkeaa.

Joissakin uudemmissa Xfinity-malleissa on valkoista valoa, jossa on hieman violetti sävy.

Verkko-ongelma voi johtua fyysisistä syistä.

Syynä voi olla esimerkiksi Internet-palveluntarjoajan (ISP) huoltotöiden aiheuttama katkos.

Muita fyysisiä ongelmia ovat esimerkiksi johdot, joita ei ole liitetty portteihin kunnolla, tai ongelma jakajassa, joka jakaa internet-yhteyden eri linkkien välillä.

Jos kyseessä ei ole mikään näistä ongelmista, ongelma on todennäköisesti reitittimessäsi.

Xfinity-reitittimen aktivointi

Kun tuot uuden Xfinity-reitittimen kotiin, sinun on ensin aktivoitava se, ennen kuin voit aloittaa sen käytön.

Reitittimen aktivointi on hyvin yksinkertaista; sinun tarvitsee vain noudattaa näitä ohjeita:

1. Lataa Xfinity-sovellus älypuhelimeesi. Jos et pysty lataamaan sovellusta, voit seurata reitittimen mukana toimitettuun "Aloitusoppaaseen" tulostettuja ohjeita tai käydä Xfinityn virallisella verkkosivustolla.
2. Kun käynnistät sovelluksen, kirjaudu sisään Xfinity-tunnuksellasi ja salasanallasi. Jos sinulla ei ole Xfinity-tiliä, voit luoda sellaisen.
3. Skannaa reitittimen pohjassa tai sivussa oleva QR-koodi puhelimen kameran avulla Xfinity-sovelluksen kautta. Jos et pysty skannaamaan koodia, voit syöttää reitittimen pohjassa tai sivussa olevan 12-numeroisen CM MAC-numeron manuaalisesti.
4. Sovellus opastaa sinua reitittimen parhaassa sijoituspaikassa ja auttaa sinua liittämään kaapelit ja kytkemään reitittimeen virran.
5. Kun tämä on tehty, valitse Wi-Fi-verkkosi nimi ja salasana.
6. Voit nyt rentoutua, kun Xfinity-sovellus suorittaa loput asennusprosessista puolestasi. Kun aktivointi on valmis, sovellus näyttää Wi-Fi-nimesi ja salasanasi vielä kerran vahvistukseksi, jolloin asennus on valmis.

Valot ovat kunnossa, mutta internet-yhteyttä ei ole

Kun olet varmistanut, että olet aktivoinut reitittimesi ja tarkistanut, ettei siinä ole edellä mainittuja fyysisiä ongelmia, reitittimesi merkkivalon pitäisi muuttua vilkkuvasta valkoiseksi.

Tämän seurauksena sinulla pitäisi olla vakaa internetyhteys.

Jos valot ovat kuitenkin kiinteät ja sinulla on verkko-ongelmia, voit korjata ongelman seuraavilla ohjeilla.

Käynnistä Xfinity-reititin uudelleen

Reitittimen uudelleenkäynnistäminen on paras ja yleisin ratkaisu.

Yleensä laitteen uudelleenkäynnistäminen auttaa tyhjentämään sen aktiivisen ja välimuistin.

Näin poistat kaikki ongelmia mahdollisesti aiheuttavat virheelliset ohjelmistot ja palautat laitteen uuteen tilaan.

Voit käynnistää reitittimen uudelleen manuaalisesti irrottamalla sen virtalähteestä, odottamalla 15 sekuntia ja kytkemällä reitittimen takaisin verkkoon.

Voit myös käynnistää reitittimesi uudelleen älypuhelimen Xfinity-sovelluksen kautta noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Kirjaudu sisään Xfinity-tilillesi ja avaa Internet-valikko.
2. Napauta reititintäsi ja valitse "Käynnistä laite uudelleen".
3. Vahvista päätöksesi napauttamalla "Käynnistä laite uudelleen".
4. Laitteen uudelleenkäynnistyminen kestää noin 5-10 minuuttia.

Nollaa Xfinity-reititin

Jos reitittimen uudelleenkäynnistäminen ei auttanut, voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista. Etsi tätä varten reitittimen takana oleva nollauspainike.

Se on pieni, upotettu painike, joka on yleensä erivärinen kuin reitittimen muu runko, joten se on helppo tunnistaa.

Pidä painiketta varovasti painettuna paperiliittimellä tai kynällä, kunnes modeemin etuosan valot sammuvat.

Kestää muutaman sekunnin, ennen kuin reititin alustetaan uudelleen ja valot syttyvät uudelleen.

On tärkeää huomata, että tehdasasetusten palautus on pysyvä ja että se poistaa kaikki aiemmat verkkoasetukset ja -määritykset, myös Wi-Fi-nimen ja salasanan.

Tämä tarkoittaa, että sinun on käytävä reitittimen aktivointiprosessi läpi uudelleen.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Jos mikään näistä ratkaisuista ei ole auttanut, ainoa jäljellä oleva vaihtoehto on ottaa yhteyttä Xfinityn asiakastukeen soittamalla tai lähettämällä sähköpostia.

Löydät asiakastukitiedot reitittimen mukana toimitetun laatikon kääntöpuolelta tai reitittimen viralliselta verkkosivustolta.

Muista mainita kaikki vianmääritystoimet, joilla yritit ratkaista ongelman.

Tämä auttaa Comcastia löytämään ratkaisun sinulle paljon nopeammin.

Lopulliset ajatukset

Xfinity-reitittimesi valkoinen valo kertoo sinulle yhteyden tilasta.

Jos se on tasaisen valkoinen, sinulla ei ole mitään syytä huoleen, ja reitittimesi on täysin toimintakunnossa.

Jos valkoinen valo kuitenkin vilkkuu, se tarkoittaa, että verkossa on ongelma, ja sinun on harkittava joitakin edellä mainituista ratkaisuista ongelman ratkaisemiseksi.

Jos mikään vianmääritysvinkki ei toimi, voit hankkia parhaan mahdollisen Xfinity-modeemin ja päästä eroon ongelmista.

Jos olet yksinkertaisesti kyllästynyt kokemukseesi Xfinityn kanssa, muista palauttaa Xfinity-laitteesi välttääksesi peruutusmaksut.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

• Comcast Xfinity on Throttling My Internet: Miten estää
• Xfinity US/DS-valot vilkkuvat: Mitä sinun on tiedettävä?
• Xfinity Gateway vilkkuu oranssina: Kuinka korjata ongelma?
• Xfinity-reititin vilkkuu sinisenä: Miten korjata ongelma?
• Xfinity Wi-Fi-yhteys ei näy: Miten korjata ongelma?

Usein kysytyt kysymykset

Mitä Xfinity-reitittimen valot tarkoittavat?

Xfinity-reitittimen valot auttavat välittämään sinulle tietoja reitittimen tilasta tai verkkoyhteydestä.

Reititin käyttää valon eri värejä välittääkseen käyttäjälle erilaisia viestejä.

Esimerkiksi valkoinen valo tarkoittaa, että internet-yhteys on rajoitettu, kun taas punainen valo tarkoittaa, ettei yhteyttä ole lainkaan.

Mitä Xfinity-reitittimen sininen vilkkuva valo tarkoittaa?

Vilkkuva sininen valo tarkoittaa, että Xfinity-reitittimesi on parhaillaan WPS-tilassa.

Valitettavasti tämä tarkoittaa, että yhdyskäytäväsi yrittää parhaillaan muodostaa yhteyttä toiseen langattomaan laitteeseen.

Mitä Xfinity-reitittimen vihreä vilkkuva valo tarkoittaa?

Xfinity-reitittimesi vihreä vilkkuva valo tarkoittaa, että reitittimeen on kytketty virta ja että järjestelmässä on parhaillaan virtaa.

Tämä ei kuitenkaan automaattisesti tarkoita, että se on liitetty verkkoon.