Я выкарыстоўваю Інтэрнэт-сэрвіс Xfinity на працягу доўгага часу, таму што мая сям'я карыстаецца Comcast на працягу многіх гадоў, і гэта здавалася натуральным выбарам для нас.

Маршрутызатары Xfinity абсталяваны святлодыёдам, які можа шмат расказаць пра бягучы стан маршрутызатара.

Тэарэтычна, гэта спрошчаны спосаб паведаміць вам пра стан маршрутызатара.

Калі я ўпершыню купіў свой маршрутызатар Xfinity, святлодыёд пачаў міргаць белым пасля наладжвання.

Я не мог зразумець, што гэта значыць, і гэта было не тое, што я мог зразумець інтуітыўна. Гэта было не так, як у той час, калі святлодыёд пачынаў міргаць чырвоным.

Такім чынам, я правёў невялікае даследаванне, прагледзеўшы кіраўніцтва карыстальніка, якое прыкладалася да маршрутызатара, і прачытаў некалькі артыкулаў у інтэрнэце.

Нарэшце, патраціўшы шмат часу на чытанне, я зразумеў, што гэта значыць і як гэта выправіць.

Светлівы белы індыкатар на маршрутызатары Xfinity паказвае на стабільны інтэрнэт злучэнне.

Аднак ён будзе міргаць, калі злучэнне перарываецца, і вы можаце выправіць гэта, перазапусціўшы або скінуўшы маршрутызатар.

Што насамрэч азначае белы агеньчык На вашым маршрутызатары Xfinity

Белы індыкатар на вашым маршрутызатары Xfinity з'яўляецца індыкатарам падключэння вашага маршрутызатара да Інтэрнэту.

Пастаянны белы індыкатар сведчыць аб тым, што ваш маршрутызатар уключаны і цалкам працуе.

Звычайна вы можаце атрымаць стабільнае злучэнне WiFi і не мецьспадзявацца на Ethernet.

Вам не трэба мець справу з выпадковым адключэннем Wi-Fi.

Калі белы індыкатар міргае, гэта азначае, што злучэнне паміж вашым маршрутызатарам Xfinity і Інтэрнэт не стабільны і парушаецца.

Некаторыя новыя мадэлі Xfinity маюць белае святло з лёгкім фіялетавым адценнем.

Праблемы з сеткай могуць быць выкліканы некаторымі фізічнымі прычынамі.

Напрыклад, гэта можа адбыцца з-за адключэння паслуг вашага правайдэра (інтэрнэт-правайдэра) з-за тэхнічнага абслугоўвання.

Іншыя фізічныя праблемы ўключаюць у сябе ненадзейнае падключэнне правадоў да партоў або праблему з раздзяляльнік, які раздзяляе ваша інтэрнэт-злучэнне паміж рознымі спасылкамі.

Калі ні адна з гэтых праблем, хутчэй за ўсё, праблема ў вашым маршрутызатары.

Актывацыя вашага маршрутызатара Xfinity

Калі вы прыносіце дадому новы маршрутызатар Xfinity, вам трэба актываваць яго, перш чым пачаць выкарыстоўваць.

Актываваць ваш маршрутызатар вельмі проста; усё, што вам трэба зрабіць, гэта выканаць наступныя дзеянні:

1. Спампуйце праграму Xfinity на свой смартфон. Калі вы не можаце спампаваць праграму, вы можаце прытрымлівацца інструкцый, надрукаваных у «Кіраўніцтве па пачатку працы», якое пастаўляецца з маршрутызатарам, або наведаць афіцыйны вэб-сайт Xfinity.
2. Пасля запуску праграмы ўвайдзіце ў сістэму, выкарыстоўваючы свой ідэнтыфікатар Xfinity і пароль . Калі ў вас няма ўліковага запісу Xfinity, вы можаце яго зарэгістраваць.
3. Выкарыстоўваючы ўліковы запіс вашага тэлефонакамеру праз прыкладанне Xfinity, адсканіруйце QR-код, які знаходзіцца ўнізе або збоку маршрутызатара. Калі вы не можаце адсканіраваць код, ёсць магчымасць уручную ўвесці 12-значны MAC-нумар CM, які знаходзіцца ўнізе або збоку маршрутызатара.
4. Прыкладанне падкажа вам лепшае месцазнаходжанне ваш маршрутызатар і дапаможа вам падключыць кабелі і ўключыць маршрутызатар.
5. Калі гэта будзе зроблена, выберыце імя і пароль для вашай сеткі Wi-Fi.
6. Цяпер вы можаце сядзець і расслабіцца так як праграма Xfinity завяршае астатнюю частку працэсу ўстаноўкі за вас. Пасля завяршэння актывацыі праграма яшчэ раз паказвае вам вашае імя Wi-Fi і пароль для пацверджання, тым самым завяршаючы наладжванне.

Індары гараць, але няма доступу ў Інтэрнэт

Пасля ўпэўненасці ў тым, што вы актывавалі свой маршрутызатар і праверкі любых фізічных праблем, згаданых вышэй, індыкатар вашага маршрутызатара павінен змяніцца з міргання на бесперапынна белы.

У выніку вы павінны мець стабільнае інтэрнэт-злучэнне .

Аднак калі індыкатары гараць пастаянна і ў вас узніклі праблемы з сеткай, вось некалькі крокаў, якія вы можаце зрабіць для ліквідацыі праблемы.

Перазапусціце маршрутызатар Xfinity

Перазагрузка маршрутызатара - лепшае і найбольш частае выпраўленне.

Як правіла, перазагрузка прылады дапамагае ачысціць яе актыўную і кэшаваную памяць.

Такім чынам, выдаляюцца любыя памылковыя праграмы, якія могуць выклікаць праблемы і вяртанне прылады ў асвежы стан.

Вы можаце перазапусціць маршрутызатар уручную, проста адключыўшы яго ад крыніцы сілкавання, пачакаўшы 15 секунд, а потым зноў падключыўшы маршрутызатар.

Вы таксама можаце перазапусціць маршрутызатар праз прыкладанне Xfinity на вашым смартфоне, выканаўшы наступныя дзеянні:

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс Xfinity і адкрыйце інтэрнэт-меню.
2. Дакраніцеся да свайго маршрутызатара і выберыце «Перазапусціць гэту прыладу».
3. Націсніце «Перазапусціць прыладу», каб пацвердзіць сваё рашэнне.
4. Перазагрузка вашай прылады зойме каля 5-10 хвілін.

Скінуць маршрутызатар Xfinity

Калі перазагрузка маршрутызатара не спрацавала, вы можаце паспрабуйце выканаць скід да заводскіх налад. Каб зрабіць гэта, знайдзіце кнопку скіду, якая размешчана на задняй панэлі маршрутызатара.

Гэта невялікая кнопка з паглыбленнем, звычайна іншага колеру, чым астатняя частка корпуса маршрутызатара, што палягчае ідэнтыфікаваць.

Выкарыстоўваючы сашчэпку або ручку, асцярожна націсніце і ўтрымлівайце кнопку, пакуль індыкатары на пярэдняй частцы мадэма не згаснуць.

Вашаму маршрутызатару спатрэбіцца некалькі секунд паўторна ініцыялізаваць і індыкатары зноў загарацца.

Важна адзначыць, што скід да заводскіх налад з'яўляецца пастаянным і прывядзе да выдалення ўсіх папярэдніх сеткавых налад і канфігурацый, уключаючы імя Wi-Fi і пароль.

Гэта азначае, што вам давядзецца прайсці працэс актывацыі маршрутызатара зноўку.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі ні адно з гэтых рашэнняў не дапамаглохітрасць для вас, адзіны варыянт, які вам застаецца, - гэта звярнуцца ў службу падтрымкі кліентаў Xfinity па тэлефоне або па электроннай пошце.

Вы можаце знайсці падрабязную інфармацыю аб падтрымцы кліентаў на адваротным баку скрынкі, у якой уваходзіць маршрутызатар, або на афіцыйны вэб-сайт.

Пераканайцеся, што вы згадалі ўсе розныя крокі па ліквідацыі непаладак, якія вы зрабілі, каб паспрабаваць вырашыць вашу праблему.

Гэта дапаможа Comcast знайсці рашэнне для вас значна хутчэй.

Заключныя думкі

Вось і ўсё, белы індыкатар на вашым маршрутызатары Xfinity проста там, каб паведаміць вам пра стан вашага злучэння.

Калі ён гарыць бесперапынна белым, вам няма чаго рабіць турбуйцеся, і ваш маршрутызатар цалкам працуе.

Аднак, калі белы індыкатар міргае, гэта азначае, што ёсць праблема з сеткай, і вам трэба разгледзець некаторыя з рашэнняў, згаданых вышэй, каб вырашыць вашу праблема.

Калі ніводная з парад па ліквідацыі непаладак не працуе, вы можаце набыць лепшы мадэм Xfinity і скончыць з клопатамі.

Калі вы проста стаміліся ад свайго досведу працы з Xfinity, не забудзьцеся вярнуць сваё абсталяванне Xfinity, каб пазбегнуць платы за адмену.

Вы таксама можаце прачытаць:

• Comcast Xfinity задушвае мой Інтэрнэт: як прадухіліць
• Індыкатары Xfinity US/DS міргаюць: што вам трэба ведаць?
• Шлюз Xfinity міргае аранжавым: як выправіць
• Маршрутызатар Xfinity міргае сінім: як выправіць
• XfinityWi-Fi не адлюстроўваецца: як выправіць

Часта задаюць пытанні

Што азначаюць індыкатары на маршрутызатары Xfinity?

Індыкатары на вашым маршрутызатары Xfinity дапамагаюць перадаваць вам інфармацыю аб стане маршрутызатара або падключэнні да сеткі.

Маршрутызатар выкарыстоўвае розныя колеры святла для перадачы розных паведамленняў карыстальніку.

Напрыклад, белы індыкатар азначае, што ў вас абмежаванае падключэнне да Інтэрнэту, у той час як чырвонае індыкатар паказвае на адсутнасць падключэння наогул.

Што азначае сіняе мірганне індыкатара на маршрутызатары Xfinity?

Міргаючы сіні індыкатар азначае, што маршрутызатар Xfinity зараз знаходзіцца ў рэжыме WPS.

На жаль, гэта азначае, што ваш шлюз зараз спрабуе ўсталяваць злучэнне з іншай бесправадной прыладай.

Што азначае мігаценне зялёнага індыкатара на маршрутызатары Xfinity?

Зялёнае мірганне індыкатара на вашым маршрутызатары Xfinity азначае, што ён уключаны і ў сістэме падаецца сілкаванне.

Гэта, аднак, не азначае аўтаматычна, што ён уключаны падлучаны да сеткі.