Fa uns dies, vaig portar dues línies a Verizon prepagament.

Vaig haver de demanar-los que em fessin per correu una targeta SIM nova, ja que només en tenia una.

La comanda. va trigar molt de temps a processar-se.

I no estava segur de quan començarien el procés d'entrada (després d'enviar la SIM o quan la vaig rebre).

Volia saber si hi havia una manera de comprovar l'estat del meu port de Verizon i quant de temps trigaria el procés de portació.

Així és el que vaig descobrir:

Podeu comprovar l'estat del port de Verizon fent clic al botó enllaç a l'SMS enviat per Verizon després de la vostra sol·licitud de port. També podeu fer-ho visitant la secció "Transferiu el vostre número de telèfon" al lloc web de Verizon i introduint el vostre número de telèfon.

Com puc comprovar l'estat del meu port a Verizon?

Quan sol·liciteu el procés de portabilitat de Verizon, rebreu un missatge de text d'ells que conté un enllaç web.

Podeu utilitzar aquest enllaç en qualsevol moment durant el procés de portació per comprovar l'estat del vostre port.

També podeu visitar Canvia a Verizon i introduir el vostre número de telèfon per comprovar l'estat de la transferència.

No obstant això, només podeu utilitzar el lloc web si Verizon ha aprovat la vostra sol·licitud de port.

A més, no podreu veure el temps estimat fins a la finalització del port.

Quant de temps triga la portabilitat a Verizon?

Després que s'hagi iniciat el procés de portabilitat, rebreu immediatament una notificació de reconeixement i confirmació del vostreoperador de xarxa anterior.

El temps necessari per al procés de portació pot variar de 5 a 10 minuts a 4-5 dies laborables, depenent de diferents factors, com ara la xarxa del sistema (sense fil o fix), les vacances, les condicions meteorològiques, etc.

La portabilitat sense fil a sense fil pot tenir lloc en qüestió de minuts des que la Comissió Federal de Comunicacions (FCC) dels EUA va concedir el permís d'automatització del procés.

D'altra banda. , les transferències o els ports que involucren protocol de veu sobre Internet (VoIP) o telèfons fixos poden trigar entre 4 i 5 dies laborables.

A més, es recomana no cancel·lar la subscripció anterior abans de portar a terme i mantenir un telèfon d'emergència per fer front a retards inesperats.

Què pot retardar la portabilitat de Verizon?

Encara que les condicions de treball siguin excel·lents per part de Verizon, és possible que patiu retards en el procés de portabilitat.

Hi ha hagut alguns motius per això:

• És possible que encara estigueu sota el contracte del vostre operador de xarxa anterior.
• Potser heu donat informació incorrecta o incompleta a Verizon.

Per tal que el port tingui lloc, el vostre operador de xarxa anterior us ha d'alliberar.

És possible que opti per no fer-ho sempre que no hagi arribat a la durada del vostre contracte anterior. el seu límit.

Com evitar retards en la portabilitat

Un retard en el procés de portabilitat pot ser un gran obstacle, tant si es tracta de la vostra feina com de la vida social.

És possible que us perdeu.trucades o missatges de text importants, que poden provocar més problemes.

Tot i que no podeu controlar un retard per part de Verizon, podeu assegurar-vos que no hi ha cap problema.

Seguiu aquests passos. per estalviar-vos un retard:

• Assegureu-vos de proporcionar la informació correcta a Verizon, com ara el vostre operador actual, l'adreça i altres detalls del compte.
• Intenta sol·licitar el procés de portació. després que caduqui el vostre contracte amb el proveïdor de xarxa.
• Seguiu tots els passos esmentats per Verizon i contacteu amb l'assistència al client per obtenir ajuda.

Verizon cobra una tarifa per la portabilitat?

Verizon no cobra cap tarifa per la portabilitat des de la vostra xarxa anterior, independentment de la portabilitat sense fil o de telèfon fix.

Tanmateix, hi ha una cosa que heu de tenir en compte durant la portabilitat.

Si teniu una connexió a Verizon i porteu un número nou a l'existent, amb el temps restant del vostre contracte actual, la portabilitat no es renovarà. el contracte al vostre telèfon.

En comptes d'això, el contracte caducarà al vostre nou número tan bon punt acabi la durada del contracte actual.

Contacteu amb el servei d'assistència

Si teniu llargs retards mentre porteu a Verizon o teniu cap consulta, us hauríeu de posar en contacte amb el servei d'assistència de Verizon.

Podeu consultar les seves guies d'ajuda. i preguntes freqüents o poseu-vos en contacte amb un representant d'atenció al client per obtenir ajuda.

També us poden proporcionaruna actualització sobre l'estat del vostre port si no podeu comprovar-ho mitjançant els mètodes esmentats en aquest article.

Portar a Verizon: consells generals

Portar a Verizon sol trigar entre 4 i 24 hores per a un número de mòbil, mentre que per a un telèfon fix triga entre 2 i 5 dies.

No obstant això , el vostre procés de portació es retardarà si proporcioneu informació incorrecta en el moment de la sol·licitud o si el vostre proveïdor de serveis anterior es nega a lliurar el vostre número.

Si voleu que es faci ràpidament, proporcioneu informació completa i precisa a Verizon.

A més, assegureu-vos de parlar amb el representant del vostre proveïdor anterior i d'aclarir les coses abans de la portabilitat.

Durant el procés de portació, Verizon us permet fer un seguiment de l'estat del vostre port/canvi de dues maneres.

La manera més senzilla de fer-ho és visitant l'enllaç que t'envien mitjançant un SMS després de sol·licitar un port.

Si suprimeixes l'SMS o no hi pots accedir, visita el seu lloc web. per comprovar l'estat de la transferència.

També us pot agradar llegir

• Diferències entre el missatge de Verizon i el missatge+: ho desglossem
• Com recuperar els missatges suprimits Correu de veu a Verizon: guia completa
• Verizon funciona a Puerto Rico: explicació
• Com afegir minuts al pla prepagat de Verizon d'una altra persona?
• Verizon ha desactivat les trucades LTE al vostre compte: què faig?

Preguntes més freqüents

Com pucobtenir el meu PIN de transferència de Verizon en línia?

Podeu obtenir el PIN de transferència de Verizon en línia iniciant sessió al vostre compte de Verizon i fent clic a "Genera PIN".

Quant de temps dura el PIN de transferència de Verizon?

El PIN de transferència de Verizon és vàlid durant set dies.