قبل أيام قليلة ، قمت بالتنقل في سطرين إلى خدمة Verizon المدفوعة مسبقًا.

كان علي أن أطلب منهم إرسال بطاقة SIM جديدة إليّ ، حيث لم يكن لدي سوى بطاقة SIM واحدة.

الطلب استغرق الأمر وقتًا طويلاً للمعالجة.

ولم أكن متأكدًا من موعد بدء عملية النقل (بعد شحن بطاقة SIM أو عند استلامها).

أردت معرفة ما إذا كانت هناك طريقة للتحقق من حالة منفذ Verizon والمدة التي ستستغرقها عملية النقل.

إليك ما اكتشفته:

يمكنك التحقق من حالة منفذ Verizon بالنقر فوق رابط في الرسالة النصية القصيرة التي أرسلتها Verizon بعد طلب النقل الخاص بك. يمكنك أيضًا القيام بذلك عن طريق زيارة قسم "نقل رقم هاتفك" على موقع Verizon الإلكتروني وإدخال رقم هاتفك.

كيف يمكنني التحقق من حالة المنفذ الخاص بي على Verizon؟

عندما تقدم طلبًا لعملية نقل Verizon ، ستتلقى رسالة نصية منها تحتوي على رابط ويب.

يمكنك استخدام هذا الارتباط في أي وقت أثناء عملية النقل للتحقق من حالة المنفذ.

يمكنك أيضًا زيارة Switch to Verizon وإدخال رقم هاتفك للتحقق من حالة النقل.

ومع ذلك ، لا يمكنك استخدام موقع الويب إلا إذا وافقت Verizon على تطبيق المنفذ الخاص بك.

أيضًا ، لن تتمكن من رؤية الوقت المقدر لإكمال المنفذ.

ما هي المدة التي يستغرقها النقل إلى Verizon؟

بعد بدء عملية النقل ، ستتلقى على الفور إشعارًا بالإقرار والتأكيد منناقل الشبكة السابق.

قد يختلف الوقت المستغرق في عملية النقل من 5-10 دقائق إلى 4-5 أيام عمل ، اعتمادًا على عوامل مختلفة مثل شبكة النظام (لاسلكي أو خط أرضي) ، والعطلات ، وظروف الطقس ، إلخ.

قد يتم النقل من اللاسلكي إلى اللاسلكي في غضون دقائق منذ أن تم منح إذن أتمتة العملية من قبل لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية (FCC).

من ناحية أخرى ، قد تستغرق عمليات النقل أو المنافذ التي تتضمن بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) أو الخطوط الأرضية من 4 إلى 5 أيام عمل.

أيضًا ، يُنصح بعدم إلغاء الاشتراك السابق قبل النقل والاحتفاظ بهاتف طوارئ للتعامل معه تأخيرات غير متوقعة.

ما الذي قد يؤخر نقل Verizon الخاص بك؟

حتى إذا كانت ظروف العمل ممتازة في نهاية Verizon ، فقد تواجه تأخيرات في عملية النقل.

هناك بعض الأسباب لذلك:

• ربما لا تزال خاضعًا لعقد مشغل الشبكة السابق.
• ربما تكون قد قدمت معلومات غير صحيحة أو غير كاملة إلى Verizon.

لكي يحدث المنفذ ، يحتاج مشغل الشبكة السابق إلى تحريرك.

قد يختار عدم القيام بذلك طالما لم تصل مدة العقد السابق حدودها.

كيفية تجنب التأخير في النقل

يمكن أن يكون التأخير في عملية النقل عائقًا كبيرًا ، سواء كان الأمر يتعلق بعملك أو بحياتك الاجتماعية.

قد تفوتكالمكالمات المهمة أو الرسائل النصية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى مزيد من المشاكل.

على الرغم من أنه لا يمكنك التحكم في التأخير من جانب Verizon ، يمكنك التأكد من عدم وجود مشكلة من جانبك.

اتبع هذه الخطوات لإنقاذ نفسك من التأخير:

• تأكد من تقديم المعلومات الصحيحة إلى Verizon ، مثل مشغل شبكة الجوال والعنوان وتفاصيل الحساب الأخرى.
• حاول التقدم بطلب لعملية النقل بعد انتهاء صلاحية عقدك مع مزود الشبكة.
• اتبع جميع الخطوات المذكورة بواسطة Verizon واتصل بدعم العملاء للحصول على أي مساعدة.

هل تفرض Verizon رسومًا على النقل؟

لا تفرض Verizon أي رسوم على النقل من شبكتك السابقة ، بغض النظر عن نقل رقم الهاتف الثابت أو اللاسلكي.

ومع ذلك ، هناك شيء واحد يجب أن تضعه في اعتبارك أثناء النقل.

إذا كان لديك اتصال Verizon وقمت بنقل رقم جديد على الرقم الحالي ، مع الوقت المتبقي في عقدك الحالي ، فلن يتم تجديد النقل العقد على هاتفك المحمول.

بدلاً من ذلك ، سينتهي العقد على رقمك الجديد بمجرد انتهاء مدة العقد الحالي.

الاتصال بالدعم

إذا واجهت تأخيرات طويلة أثناء النقل إلى Verizon أو كان لديك أي استفسارات ، فيجب عليك الاتصال بدعم Verizon.

يمكنك الاطلاع على أدلة المساعدة الخاصة بهم والأسئلة الشائعة أو الاتصال بممثل خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

يمكنهم أيضًا تزويدكتحديث حول حالة المنفذ الخاص بك إذا لم تتمكن من التحقق منه عبر الطرق المذكورة في هذه المقالة.

النقل إلى Verizon - نصيحة عامة

عادةً ما يستغرق النقل إلى Verizon من 4 إلى 24 ساعة لرقم هاتف محمول ، بينما يستغرق من 2 إلى 5 أيام لخط أرضي.

ومع ذلك ، ستتأخر عملية النقل إذا قدمت معلومات غير صحيحة وقت تقديم الطلب أو إذا رفض مزود الخدمة السابق الإفصاح عن رقمك.

إذا كنت تريد أن يتم ذلك بسرعة ، فقدم معلومات كاملة ودقيقة إلى Verizon.

أيضًا ، تأكد من التحدث إلى ممثل الموفر السابق ومسح الأمور قبل النقل.

أثناء عملية النقل ، تتيح لك Verizon تتبع حالة المنفذ / المحول بطريقتين.

إن أبسط طريقة للقيام بذلك هي زيارة الرابط الذي يرسلونه إليك عبر رسالة نصية قصيرة بعد التقدم بطلب للحصول على منفذ.

إذا قمت بحذف الرسائل القصيرة أو لا يمكنك الوصول إليها ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بهم للتحقق من حالة التحويل.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• الاختلافات بين رسالة Verizon ورسالة +: نقوم بتقسيمها
• كيفية استرداد المحذوفة البريد الصوتي على Verizon: الدليل الكامل
• هل تعمل Verizon في بورتوريكو: شرح
• كيفية إضافة دقائق إلى خطة Verizon مسبقة الدفع لشخص آخر؟
• أوقفت Verizon مكالمات LTE على حسابك: ماذا أفعل؟

الأسئلة المتداولة

كيف يمكننيهل تريد الحصول على رقم التعريف الشخصي لنقل Verizon عبر الإنترنت؟

يمكنك الحصول على رقم التعريف الشخصي لنقل Verizon عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Verizon الخاص بك والنقر على "إنشاء رقم التعريف الشخصي".

ما هي مدة بقاء رقم التعريف الشخصي لنقل Verizon؟

رقم التعريف الشخصي لنقل Verizon صالح لمدة سبعة أيام.