Pirms dažām dienām es pārnesu divas līnijas uz Verizon priekšapmaksas pakalpojumu.

Man nācās lūgt, lai man pa pastu nosūta jaunu SIM karti, jo man bija tikai viena.

Pasūtījuma apstrāde aizņēma ilgu laiku.

Un es nebiju pārliecināts, kad viņi sāks portēšanas procesu (pēc SIM kartes nosūtīšanas vai pēc tās saņemšanas).

Vēlējos uzzināt, vai ir veids, kā pārbaudīt savu Verizon pārneses statusu un cik ilgs ir pārneses process.

Lūk, ko es uzzināju:

Verizon pārcelšanas statusu varat pārbaudīt, noklikšķinot uz saites īsziņā, ko Verizon nosūtīja pēc pārcelšanas pieprasījuma. To varat izdarīt arī, apmeklējot Verizon vietnes sadaļu "Pārnest savu tālruņa numuru" un ievadot savu tālruņa numuru.

Kā pārbaudīt savu Verizon ostas statusu?

Kad pieteiksieties Verizon pārcelšanas procesam, no Verizon saņemsiet īsziņu ar tīmekļa saiti.

Šo saiti varat izmantot jebkurā pārcelšanas procesa laikā, lai pārbaudītu pārcelšanas statusu.

Lai pārbaudītu pārsūtīšanas statusu, varat arī apmeklēt Pārslēgties uz Verizon un ievadīt tālruņa numuru.

Tomēr šo vietni varat izmantot tikai tad, ja Verizon ir apstiprinājis jūsu ostas pieteikumu.

Turklāt nevarēsiet redzēt paredzamo laiku līdz ostas pabeigšanai.

Cik ilgā laikā notiek pārcelšanās uz Verizon?

Pēc pārcelšanas procesa uzsākšanas nekavējoties saņemsiet paziņojumu par apstiprinājumu un apstiprinājumu no sava iepriekšējā tīkla operatora.

Pārnešanas process var ilgt no 5-10 minūtēm līdz 4-5 darba dienām atkarībā no dažādiem faktoriem, piemēram, sistēmas tīkla (bezvadu vai fiksētā), brīvdienām, laika apstākļiem u. c.

Bezvadu tīkla pārnešana uz bezvadu tīklu var notikt dažu minūšu laikā, jo atļauju procesa automatizācijai ir piešķīrusi ASV Federālā sakaru komisija (FCC).

Savukārt pārsūtīšana vai pārcelšana, izmantojot Voice over Internet Protocol (VoIP) vai fiksētos tālruņus, var aizņemt 4-5 darba dienas.

Pirms pārcelšanas ieteicams neatcelt iepriekšējo abonementu un saglabāt avārijas tālruni, lai varētu rīkoties neparedzētu kavējumu gadījumā.

Kas var aizkavēt Verizon pārcelšanu?

Pat tad, ja Verizon nodrošina lieliskus darba apstākļus, pārnešanas process var aizkavēties.

Tam ir vairāki iemesli:

• Iespējams, jums joprojām ir spēkā iepriekšējā tīkla operatora līgums.
• Iespējams, uzņēmumam Verizon esat sniedzis nepareizu vai nepilnīgu informāciju.

Lai veiktu pārcelšanu, ir jāatbrīvo iepriekšējais tīkla operators.

Tā var to nedarīt, ja vien jūsu iepriekšējā līguma termiņš nav beidzies.

Kā izvairīties no pārnešanas kavēšanās

Pārnešanas procesa aizkavēšanās var būt liels šķērslis gan darbā, gan sabiedriskajā dzīvē.

Varat nokavēt svarīgus zvanus vai īsziņas, un tas var radīt papildu problēmas.

Lai gan nevarat kontrolēt kavēšanos no Verizon puses, varat pārliecināties, ka problēmu nav jūsu pusē.

Lai izvairītos no kavēšanās, izpildiet šos norādījumus:

• Pārliecinieties, ka uzņēmumam Verizon sniedzat pareizu informāciju, piemēram, savu pašreizējo operatoru, adresi un citu konta informāciju.
• Mēģiniet pieteikties pārcelšanas procesam pēc līguma ar tīkla pakalpojumu sniedzēju termiņa beigām.
• Izpildiet visas Verizon norādītās darbības un sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.

Vai Verizon iekasē maksu par pārnešanu?

Verizon neiekasē maksu par pārnešanu no iepriekšējā tīkla neatkarīgi no tā, vai pārnesat bezvadu vai fiksētā tālruņa numuru.

Tomēr, veicot pārnešanu, jāpatur prātā viena lieta.

Ja jums ir Verizon pieslēgums un pārnesat jaunu numuru uz esošo numuru, bet pašreizējā līgumā ir atlicis laiks, pārnešana neatjaunos jūsu tālruņa līgumu.

Tā vietā līgums ar jauno numuru beigsies, tiklīdz beigsies pašreizējā līguma darbības termiņš.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja, pārnesot tālruni uz Verizon, jūtaties ilgstoši aizkavējies vai jums ir kādi jautājumi, sazinieties ar Verizon atbalsta dienestu.

Lai saņemtu palīdzību, varat aplūkot to palīdzības ceļvežus un bieži uzdotos jautājumus vai sazināties ar klientu apkalpošanas centra pārstāvi.

Viņi var arī sniegt atjauninātu informāciju par jūsu ostas statusu, ja to nevarat pārbaudīt, izmantojot šajā rakstā minētās metodes.

Pārcelšanās uz Verizon - vispārīgas konsultācijas

Mobilā tālruņa numura pārcelšana uz Verizon parasti aizņem 4-24 stundas, bet fiksētā tālruņa numura pārcelšana uz Verizon - 2-5 dienas.

Tomēr pārcelšanas process aizkavēsies, ja pieteikuma iesniegšanas laikā sniegsiet nepareizu informāciju vai ja jūsu iepriekšējais pakalpojumu sniedzējs atteiksies atbrīvot jūsu numuru.

Ja vēlaties, lai viss tiktu paveikts ātri, sniedziet Verizon pilnīgu un precīzu informāciju.

Pirms pārcelšanas noteikti sazinieties ar iepriekšējā operatora pārstāvi un noskaidrojiet visus jautājumus.

Pārnešanas procesa laikā Verizon ļauj jums sekot līdzi jūsu pieslēgvietas/komutatora statusam vairākos veidos.

Visvienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir apmeklēt saiti, kas jums nosūtīta īsziņā pēc tam, kad esat iesniedzis pieteikumu ostas saņemšanai.

Ja īsziņu izdzēsāt vai nevarat tai piekļūt, apmeklējiet to tīmekļa vietni, lai pārbaudītu pārsūtīšanas statusu.

Jums var arī patikt lasīt

• Atšķirības starp Verizon Message un Message+: mēs tās sadalām
• Kā atgūt izdzēsto balss pastu programmā Verizon: pilnīga rokasgrāmata
• Vai Verizon darbojas Puertoriko: paskaidrots
• Kā pievienot minūtes kāda cita lietotāja Verizon priekšapmaksas plānam?
• Verizon ir izslēdzis LTE zvanus jūsu kontā: ko man darīt?

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā tiešsaistē iegūt Verizon pārskaitījuma PIN kodu?

Verizon pārskaitījuma PIN kodu varat iegūt tiešsaistē, pieslēdzoties savam Verizon kontam un noklikšķinot uz "Izveidot PIN kodu".

Cik ilgi darbojas Verizon pārskaitījuma PIN kods?

Verizon pārskaitījuma PIN ir derīgs septiņas dienas.